【熱門(mén)】愛(ài)崗敬業(yè)演講稿模板錦集10篇
演講稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，在很多情況下我們需要用到演講稿，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編為大家整理的愛(ài)崗敬業(yè)演講稿10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我叫xxx，是管理三科的一名稅收管理員，現(xiàn)在負(fù)責(zé)養(yǎng)路費(fèi)征稽所運(yùn)輸xx工作。我匯報(bào)的題目是：勤勉敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，打造地稅金牌窗口。
我局在養(yǎng)路費(fèi)征稽所設(shè)立xx窗口，承擔(dān)著大xxxx地區(qū)大約3500輛個(gè)體運(yùn)輸車(chē)輛的xx和稅款征收工作。每年征收交通運(yùn)輸營(yíng)業(yè)稅及附加1000多萬(wàn)元，占全部交通運(yùn)輸營(yíng)業(yè)稅收入的百分之五十以上。
下面我分三個(gè)部分向領(lǐng)導(dǎo)和同志們工作匯報(bào)。
第一部分：顧全大局，勇挑重?fù)?dān)，拼搏奉獻(xiàn)的責(zé)任心打造文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
xxxx年10月改革，原來(lái)的征收科撤并，我被分配到管理二科。當(dāng)時(shí)的養(yǎng)路費(fèi)征稽所xx窗口由二科負(fù)責(zé)，除了原來(lái)的兩名同志自愿保留外，還需要一名同志常駐辦公，許科長(zhǎng)找到了我。說(shuō)實(shí)話(huà)，我知道科長(zhǎng)已經(jīng)征求過(guò)科里很多同志的意見(jiàn)，大家都不愿意遠(yuǎn)離集體到偏僻陌生的“別人家”去工作，離群索居的孤獨(dú)讓人望而卻步。我自從參加地稅工作一直在征收一線(xiàn)，好不容易熟悉了各類(lèi)稅收業(yè)務(wù)，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，如果長(zhǎng)時(shí)間脫離實(shí)踐，就荒廢了；再加上孩子小，體質(zhì)弱，經(jīng)常生病，事情多，一旦坐了窗口就意味著八小時(shí)全天候，不能空崗，根本無(wú)法隨時(shí)照顧孩子的突發(fā)狀況；況且，代開(kāi)運(yùn)輸發(fā)票業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)完全是一片空白，能否勝任也是個(gè)未知數(shù)……所有這些都讓我顧慮重重，面臨艱難的抉擇。但看到領(lǐng)導(dǎo)信任和期待的目光，想到自己畢竟還年輕，有責(zé)任有義務(wù)為組織分憂(yōu)解愁，稅務(wù)工作的各個(gè)崗位只是分工不同，都在為國(guó)聚財(cái)?shù)拇竽繕?biāo)大前期下發(fā)揮著不可缺少的作用，都是我學(xué)習(xí)和提高自己的機(jī)會(huì)，也是鍛煉能力、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的舞臺(tái)。于是我愉快的接受了新的工作崗位，充滿(mǎn)自信的來(lái)到了養(yǎng)路費(fèi)征稽所，一干就是兩年多。
即使做了充分的思想準(zhǔn)備，第一天到征稽所上班還是很不適應(yīng)。陌生的環(huán)境，陌生的面孔讓我感覺(jué)好像是被父母寄養(yǎng)在別人家的孩子那樣無(wú)助和茫然。雖然征稽所的同志們很熱情的接待了我，安置好辦公桌椅，連接好電腦、打印機(jī)等設(shè)備，但我還是從他們臉上讀出了刻意的禮貌和敷衍的笑容，一種無(wú)依無(wú)靠的漂浮感瞬間彌漫在我心頭�？墒�，面對(duì)窗口外邊排起長(zhǎng)長(zhǎng)隊(duì)伍等待開(kāi)票的車(chē)主，我強(qiáng)迫自己迅速進(jìn)入角色，以最快的時(shí)間熟悉并掌握基本業(yè)務(wù)技能，全身心的投入到新的工作中。
沒(méi)在征稽所工作過(guò)的同志可能這么想：那里是多好的地方啊，山高皇帝遠(yuǎn)，誰(shuí)也管不著，早晚不用考勤簽到，不必?fù)?dān)心曠工超假扣發(fā)工資、獎(jiǎng)金，更不用寫(xiě)那千篇一律、繁瑣枯燥的工作日志，想啥時(shí)候來(lái)就溜溜達(dá)達(dá)的來(lái)，想啥時(shí)候走抬腿出門(mén)就走，每天優(yōu)哉游哉，仿佛世外桃源一般。
真正工作起來(lái)才知道：我雖然不用遵守刻板的電子考勤，但那些車(chē)主會(huì)在上班前就等候在門(mén)口；名義上我有條件隨時(shí)離崗溜號(hào)，但實(shí)際情況常常是一坐就是一整天，天天連軸轉(zhuǎn)，中午飯也是匆匆扒拉一口。真想不出養(yǎng)車(chē)的怎么那么多，征稽所的營(yíng)業(yè)大廳里永遠(yuǎn)門(mén)庭若市，剛打發(fā)走一個(gè)，又進(jìn)來(lái)一大群，絡(luò)繹不絕，源源不斷。那些個(gè)體車(chē)主散漫拖沓，吵吵嚷嚷、大呼小叫的好像自由市場(chǎng)，亂成一鍋粥，攪得我們頭昏腦漲。我們就在這樣混亂嘈雜的環(huán)境中工作，除了開(kāi)具發(fā)票、完稅證、收取稅款等正常流程操作外，還要隨時(shí)回答車(chē)主的咨詢(xún)、審核相關(guān)手續(xù)證件、解釋有關(guān)政策等等，一天下來(lái)口干舌燥、咽喉腫脹，異常難受，臉上的肌肉都僵化了。在征稽所，根本就沒(méi)有八小時(shí)工作日的概念，雙休日、節(jié)假日更是奢侈的夢(mèng)。別的地區(qū)XX臺(tái)車(chē)有7個(gè)代開(kāi)運(yùn)輸發(fā)票的窗口，而我們大石橋地區(qū)3500臺(tái)車(chē)只有3個(gè)人開(kāi)票，工作量可想而知。每到月末、季末、年末的日子，車(chē)主為了結(jié)算運(yùn)費(fèi)，大批量集中開(kāi)票更使我們的工作嚴(yán)重超負(fù)荷，深更半夜回家早就習(xí)以為常了。我是98年到地稅局，前七年的工作量加起來(lái)，也沒(méi)有在征稽所兩年干的活多。去年金稅三期工程籌備階段，全局上下都在緊張的錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，其中的辛苦想必大家都有切身體會(huì)。我們?cè)谡骰�，幾乎每天都持續(xù)著那樣的工作強(qiáng)度。我們隨時(shí)自己決定加班，不需要領(lǐng)導(dǎo)安排，更不用監(jiān)督考核，一切從工作需要出發(fā)。如果參考機(jī)關(guān)正常的作息時(shí)間，我在征稽所自覺(jué)加班加點(diǎn)累計(jì)（800）小時(shí)，可以換算成（100）個(gè)義務(wù)奉獻(xiàn)日，就相當(dāng)于我的生命比別人延長(zhǎng)了（100）天。
盡管如此，每當(dāng)我看到車(chē)主們風(fēng)塵仆仆的遠(yuǎn)道而來(lái)，辛辛苦苦的'排了一天的隊(duì)，就感覺(jué)肩頭沉甸甸的重任；每當(dāng)看到他們拿好發(fā)票，滿(mǎn)意的連連道謝時(shí)，所有的辛苦都煙消云散了。因?yàn)�，我知道：他們所感謝的，是地稅機(jī)關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；他們所認(rèn)可的，是地稅部門(mén)的整體形象；他們所肯定的，是地稅干部的過(guò)硬素質(zhì)和嶄新風(fēng)貌。
第二部分：潛心鉆研，積極探索，勤勉敬業(yè)的進(jìn)取心打造便捷高效服務(wù)窗口。
xxxx年10月，金稅三期工程全面啟動(dòng)，運(yùn)輸xx也第一次正式納入了征管軟件操作系統(tǒng)。由于新軟件的權(quán)限分工明確、各個(gè)操作細(xì)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣，任何一個(gè)步驟出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響工作任務(wù)的完成。運(yùn)行初期，新軟件的許多地方不是很完善，與實(shí)際情況脫節(jié)，不能順利銜接過(guò)渡，從而無(wú)法開(kāi)具發(fā)票。車(chē)主們并不了解這其中的曲折，對(duì)我們開(kāi)不出發(fā)票意見(jiàn)很大，由于權(quán)限所限，我們也束手無(wú)策，只好一遍又一遍的解釋?zhuān)Ｍ@得車(chē)主們的理解。如果說(shuō)，工作任務(wù)重加班加點(diǎn)累的只是身體，那么眼看著活干不了才真正讓我們心力交瘁，焦頭爛額。
開(kāi)始的時(shí)候，我象往常一樣首先想到的是向局機(jī)關(guān)的二線(xiàn)職能科室反映情況，象綜合業(yè)務(wù)一科、綜合業(yè)務(wù)二科、發(fā)票所、信息中心、計(jì)劃征收科等等。但由于新軟件是省局統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的，他們無(wú)權(quán)處理，只能繼續(xù)按照各自的分工向營(yíng)口市局反映；市局同樣也不敢擅自修改，仍然把問(wèn)題反饋到省局；省局有關(guān)部門(mén)接到問(wèn)題后，經(jīng)常性的答復(fù)是：找新軟件的開(kāi)發(fā)公司解決。如此自上而下一層一層的折騰了一大圈，我只得到一個(gè)軟件公司的電話(huà)號(hào)碼。盡管現(xiàn)在的通訊技術(shù)相當(dāng)發(fā)達(dá)，但如此多環(huán)節(jié)的傳話(huà)筒還是大大的貽誤了工作，而且，由于許多問(wèn)題只有最基層的實(shí)際操作人員掌握具體情況，一層層傳達(dá)很容易曲解本意，無(wú)法達(dá)到最佳目的。為了最大限度的提高工作質(zhì)量效率，營(yíng)口市局陳光局長(zhǎng)十分重視此項(xiàng)工作，請(qǐng)示省局同意后，讓我直接與軟件公司聯(lián)系，提出意見(jiàn)和建議，做好協(xié)調(diào)和配合工作，盡快修改和完善新軟件的各項(xiàng)功能，爭(zhēng)取早日步入正軌。
得到了組織批準(zhǔn)的“尚方寶劍”，我興奮的同時(shí)更多的感到了巨大的壓力。怎么樣才能解決這些難題，讓新軟件如期上線(xiàn)呢？那段時(shí)間里，我日夜冥思苦想，認(rèn)真抄錄下原有的操作流程，仔細(xì)研究，觀(guān)察細(xì)節(jié)，反復(fù)推敲，重新設(shè)計(jì)，回家都在草稿紙上勾勾畫(huà)畫(huà)，連涂帶抹的，女兒都笑話(huà)我說(shuō)：媽媽?zhuān)惝?huà)的是什么啊，亂七八糟一大堆……
由于軟件公司在沈陽(yáng)，征稽所窗口的電話(huà)不能打外線(xiàn)，而我們之間的的交流和切磋又必須邊操作邊進(jìn)行，我只能用自己的手機(jī)一次次的掛長(zhǎng)途，一個(gè)月下來(lái)，電話(huà)費(fèi)花了好幾百元。
我根據(jù)自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)，參考交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)的特殊性，創(chuàng)造性的提出了增加“車(chē)牌照號(hào)碼”索引等建議，受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。軟件公司的技術(shù)人員也由衷的稱(chēng)贊我提出的意見(jiàn)很關(guān)鍵，很重要，“相當(dāng)專(zhuān)業(yè)”為他們改進(jìn)軟件提供了很多幫助。經(jīng)過(guò)不斷的研究和探索，反復(fù)的修改和嘗試，我和軟件公司通力合作，終于克服了運(yùn)行新軟件xx的難題，在全地區(qū)率先順利上線(xiàn)，我也在工作中與軟件公司的技術(shù)人員結(jié)下了深厚的友誼。
現(xiàn)在，其他兄弟單位的同行們遇到問(wèn)題，就愿意直接找我咨詢(xún)，他們戲稱(chēng)我是代開(kāi)運(yùn)輸大票方面的“權(quán)威”。南樓分局的領(lǐng)導(dǎo)還親自邀請(qǐng)我去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和實(shí)地演示，我也在跟同行們的切磋和交流中進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)能力。
現(xiàn)在，新征管軟件的運(yùn)行情況良好，原來(lái)審核、開(kāi)具一張發(fā)票大約需要7—10分鐘，現(xiàn)在，只要1—2分鐘就能完成。大廳里秩序井然，不再鬧哄哄亂糟糟，車(chē)主們不再煩躁抱怨、罵罵咧咧，我的心里也敞亮了許多，更加懂得了：做好窗口工作，不是簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)和熱情服務(wù)，不是單純的按部就班，照章辦事，更要學(xué)會(huì)換位思考，急人之所急，想人之所想，主動(dòng)改進(jìn)工作思路和方法，高質(zhì)量高效率的完成任務(wù)，才是最佳的服務(wù)品牌。
第三部分：堅(jiān)持原則，忍辱負(fù)重，真誠(chéng)坦蕩的心打造和諧陽(yáng)光服務(wù)窗口。
窗口工作直接與納稅人打交道，最容易發(fā)生問(wèn)題和矛盾。在征稽所工作的兩年多，我嘗遍了其中的酸甜苦辣。當(dāng)初在征收科，我管集體戶(hù)，老板和會(huì)計(jì)人員的納稅意識(shí)比較強(qiáng)，素質(zhì)也相對(duì)較高，一般都能做到積極配合，工作起來(lái)輕車(chē)熟路、得心應(yīng)手。來(lái)到征稽所后，我坐在大廳的開(kāi)票窗口，從高高在上的管理人員一下子變成了名副其實(shí)的服務(wù)人員，工作的對(duì)象不再是小心翼翼笑臉相迎的企業(yè)老板和會(huì)計(jì)，而是素質(zhì)參差不齊的個(gè)體車(chē)主。這種懸殊的換位讓我的心里充滿(mǎn)了巨大了落差。
記得我剛調(diào)過(guò)去不久，有一次，一位女車(chē)主來(lái)辦理xx，但她無(wú)法出具前期有效的完稅憑證。當(dāng)我向她說(shuō)明原因并要求她回去補(bǔ)充資料時(shí)，她漫不經(jīng)心的說(shuō)完稅證洗衣服時(shí)不小心搓碎了，只有復(fù)印件。根據(jù)規(guī)定，復(fù)印件是不能作為xx的依據(jù)的。我耐心的向她解釋?zhuān)⒔ㄗh她到局機(jī)關(guān)計(jì)劃征收科去查詢(xún)，或者請(qǐng)計(jì)劃征收科出具有關(guān)證明。她嫌麻煩，說(shuō)自己也不是第一次來(lái)開(kāi)發(fā)票，我都認(rèn)識(shí)她，應(yīng)該了解她的信譽(yù)。我苦口婆心的對(duì)她說(shuō)，這是市局的統(tǒng)一規(guī)定，任何人也不能特殊。見(jiàn)我沒(méi)有松口通融的意思，她的態(tài)度變得強(qiáng)硬起來(lái)。用力拍著柜臺(tái)，咚咚的錘打著隔離窗，開(kāi)始破口大罵。言辭十分猛烈，庸俗惡毒，不堪入耳，精彩絕倫的表演立即引來(lái)周?chē)?chē)主們的目光。她大概覺(jué)得有人撐腰了，更加理直氣壯，威脅我們說(shuō)，要到局長(zhǎng)那里舉報(bào)我們故意刁難車(chē)主，不給開(kāi)發(fā)票。
我站在柜臺(tái)里，看著她肆無(wú)忌憚的撒潑，周?chē)菬o(wú)數(shù)雙關(guān)注的眼睛，幸災(zāi)樂(lè)禍者有之，煽風(fēng)點(diǎn)火者有之，觀(guān)望揣測(cè)者有之，就是沒(méi)有人站出來(lái)說(shuō)句公道話(huà)。莫大的痛苦、悲憤、恥辱、冤屈……一瞬間涌上來(lái)，無(wú)情的啃噬著我千瘡百孔的心：自從到了征稽所，自己每天踩著太陽(yáng)上班，頂著星星回家，沒(méi)日沒(méi)夜的加班干活，誠(chéng)惶誠(chéng)恐的滿(mǎn)負(fù)荷工作，就是覺(jué)得自己是國(guó)家公務(wù)員，代表地稅局的整體形象，要胸懷寬廣，保持高姿態(tài)�？墒悄切┸�(chē)主們還是不滿(mǎn)意，排隊(duì)久了他們抱怨，打電話(huà)請(qǐng)示工作他們說(shuō)業(yè)務(wù)太差趁早滾蛋，夾塞搗亂還理直氣壯，舉報(bào)、告狀的字眼天天掛在嘴邊，吹胡子瞪眼睛、指桑罵槐更是家常便飯，就差沖進(jìn)柜臺(tái)拳打腳踢了。自己這樣到底是圖個(gè)啥？因?yàn)楣ぷ鱽G面子，得罪人，惹是非，究竟值不值得？從前去企業(yè)查賬，哪次不是好言好語(yǔ)恭維著，好茶好水果的招待著，什么時(shí)候受過(guò)如此禮遇��？從小到大不知道什么叫做打架，今天居然在大庭廣眾之下無(wú)辜受辱，真是越想越窩囊、越聽(tīng)越氣憤、越看越委屈……
可是，一身制服告訴我，一定要保持冷靜、理智，肩章、稅徽提醒我，不能跟她一般見(jiàn)識(shí)。于是，我強(qiáng)壓怒火，咽下淚水，和顏悅色的對(duì)她說(shuō)：大姐，請(qǐng)你說(shuō)話(huà)注意用詞，我只是個(gè)小小的辦事員，沒(méi)有權(quán)力改變制度。然后穩(wěn)定下情緒，悶聲不響的接待其他的車(chē)主。大廳里只有她還在慷慨激昂的唱著獨(dú)角戲……
第二天，我主動(dòng)找局長(zhǎng)匯報(bào)了事情的經(jīng)過(guò)。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這件事情十分重視，為了弘揚(yáng)正氣，支持干部的公正執(zhí)法，保護(hù)干部的人格尊嚴(yán)和人身安全，申請(qǐng)公安部門(mén)協(xié)助調(diào)查。公安人員調(diào)出了當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像，確認(rèn)自始至終我的態(tài)度都是誠(chéng)懇文明的，沒(méi)有絲毫過(guò)錯(cuò)。她的行為已經(jīng)構(gòu)成了擾亂秩序，妨礙公務(wù)，應(yīng)當(dāng)受到法律的處罰。公安局的辦案民警由衷的感嘆說(shuō)：沒(méi)想到地稅局的干部素質(zhì)這么高！
后來(lái)，那位車(chē)主主動(dòng)向我道了歉。我對(duì)她說(shuō)：大姐，我們非親非故，也無(wú)冤無(wú)仇，如果不是因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，根本不可能認(rèn)識(shí)，我們應(yīng)該珍惜這樣的緣分。我知道你不是針對(duì)我個(gè)人，你家的買(mǎi)賣(mài)也不能因?yàn)檫@件事就不做了，我們今后還要好好相處，希望你支持我的工作。
從那以后，每次她來(lái)開(kāi)發(fā)票，都能?chē)?yán)格遵守規(guī)章制度，還主動(dòng)幫助我維持秩序，解答有關(guān)政策問(wèn)題。就這樣，我跟她不打不相識(shí)，竟成了要好的朋友。她不只一次的對(duì)我說(shuō)：小妹，如果你家里有什么大事小情不告訴我，姐姐可真生氣了……
春華秋實(shí)，花落花開(kāi)，征稽所門(mén)前，高大的梧桐樹(shù)又舒展著茂密的枝葉，投下濃濃的綠茵。進(jìn)進(jìn)出出的個(gè)體車(chē)主仍舊行色匆匆，忙忙碌碌，但他們的臉上，少了敵視，多了笑容；少了刁難，多了友善；少了抵制，多了配合；少了抱怨，多了理解。我們將繼續(xù)努力，讓征稽所的地稅窗口，永遠(yuǎn)洋溢著和諧溫暖的氣息，充滿(mǎn)金色的陽(yáng)光。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇2
步入億家集團(tuán)已接近一月，在培訓(xùn)結(jié)束后，我被公司分在和購(gòu)物的樓層，進(jìn)行輪崗試用，使我漸漸的融入這個(gè)企業(yè)，也逐步了解了一名樓層管理的工作，是一個(gè)極平凡又不平凡的工作，他的平凡在于每天幾乎都在重復(fù)著一樣的工作，那就是對(duì)經(jīng)營(yíng)制度的推行、監(jiān)督、管理和完善，以及，解決日常發(fā)生的貨物、服務(wù)、設(shè)備等問(wèn)題。
然而，當(dāng)今世界瞬息萬(wàn)變，尤其身處于商業(yè)領(lǐng)域，這個(gè)沒(méi)有硝煙的'戰(zhàn)場(chǎng)之中，要立于不敗之地，就要有競(jìng)爭(zhēng)力，要有優(yōu)勢(shì)，這些歸根結(jié)底都是在考驗(yàn)作為現(xiàn)在服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的他們有多專(zhuān)業(yè)，多團(tuán)結(jié)，多蓬勃，多有創(chuàng)造力，多不可戰(zhàn)勝。
于是，作為戰(zhàn)斗在第一線(xiàn)的經(jīng)營(yíng)管理人員們——樓層管理們，他們肩負(fù)著怎樣才能保存自己，進(jìn)而消耗敵人，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泡在身后，直至擊倒他們的使命。眾所周知，逆水行舟，不進(jìn)則退，企業(yè)的所有員工乃至業(yè)戶(hù)都是劃槳人，而身為樓層管理，就是要協(xié)調(diào)他們，要使他們朝一個(gè)方向努力，他們是領(lǐng)獎(jiǎng)的人，他們?cè)谄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)這一舵手的引領(lǐng)下，積極努力地調(diào)動(dòng)各方力量，朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家好！
今天，我作為一名普通的基層規(guī)劃人，站在這里，面對(duì)熟悉的環(huán)境，熟悉的面孔，一股自豪感油然而生，同時(shí)也感受到一份沉甸甸的責(zé)任。我曾經(jīng)不止一次的問(wèn)自己，這種感受來(lái)自何方？最終我意識(shí)到，這份自豪和責(zé)任源自于規(guī)劃事業(yè)光榮的使命感和人民群眾信任的目光。
一個(gè)民族需要一種精神，一個(gè)時(shí)代需要一種精神，而我們所從事的規(guī)劃事業(yè)，同樣需要一種精神——規(guī)劃精神。
規(guī)劃精神是規(guī)劃事業(yè)賴(lài)以發(fā)展的精神支撐，是規(guī)劃人意志品格與文化內(nèi)涵的精確提煉。
規(guī)劃精神，不是一句掛在墻上的口號(hào)，它是我們共同肩負(fù)的責(zé)任和不斷努力的總目標(biāo)，它需要我們每個(gè)人為之奮斗，為之奉獻(xiàn)；需要我們從“心”開(kāi)始，用心去“做”。
怎樣才能打造出我們的規(guī)劃精神呢？
在我們規(guī)劃事業(yè)的`前線(xiàn)，我找到了答案。
有這樣一群人，他們普普通通、勤勤懇懇，工作風(fēng)餐露宿，總是和都市擦肩而過(guò)，肌膚上密密的汗斑，讓你感覺(jué)到他們經(jīng)歷無(wú)數(shù)的日曬雨淋，黝黑的面孔讓你感覺(jué)到滄桑歲月留下的痕跡——這就是我們測(cè)量人。
在野外，最能體現(xiàn)我們測(cè)量人的精神，他們冒著風(fēng)雨，頂著炎炎烈日，不怕苦，不怕累，忍著登山帶來(lái)的眩暈，冒著被蛇蟲(chóng)咬傷的危險(xiǎn)，辛勤而踏實(shí)的工作著。我們的每一位同志既是戰(zhàn)士，又是指揮員，為了能在短時(shí)間內(nèi)完成最大工作量，共同出謀劃策，爭(zhēng)挑最苦最累的活，努力使效率發(fā)揮到極限。
如果說(shuō)，外業(yè)的采集是一場(chǎng)真刀真槍的戰(zhàn)斗，那么，內(nèi)業(yè)的整理就好象是一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。夜晚，各辦公室燈火輝煌，火熱的工作場(chǎng)景成為內(nèi)業(yè)室的一個(gè)亮點(diǎn)。在機(jī)房，無(wú)論什么時(shí)候，只要你推門(mén)而入，就能看到每一臺(tái)計(jì)算機(jī)前總有那些辛勤工作的人們。他們?nèi)讨暳Φ钠�，忘記自我的得失，默默奉獻(xiàn)，正為我們測(cè)繪院，為整個(gè)規(guī)劃事業(yè)的輝煌添磚加瓦�！案┦赘蕿槿孀优！笔俏覀儨y(cè)量人的一種傳統(tǒng)、一種風(fēng)范。
“既然做了，就要做好，就要做出成效”。這是我們周書(shū)記常對(duì)我們說(shuō)的一句話(huà)。在我們?cè)核龅拿糠輬?bào)告、每張圖紙，他都要認(rèn)真仔細(xì)的審查，哪怕是一個(gè)小小的符號(hào)問(wèn)題，他都要求及時(shí)地糾正，在他多年的領(lǐng)導(dǎo)工作中，我們?cè)核龅拿糠莩晒�，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次質(zhì)量事故，充分得到了客戶(hù)的肯定。他一步一個(gè)腳印，用真實(shí)行動(dòng)履行了他的諾言。
經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ)，責(zé)任是保障。在工程施工中，測(cè)量數(shù)據(jù)稍有偏差就有可能造成嚴(yán)重事故，給甲方帶來(lái)巨大損失。我們測(cè)量人深知做好測(cè)量要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。在工作中，每一個(gè)步驟，每一組數(shù)據(jù)，我們都要認(rèn)真鉆研，精確測(cè)量，及時(shí)記錄；不斷復(fù)核，力求萬(wàn)無(wú)一失。
測(cè)量人用自己的奮斗點(diǎn)亮的了千萬(wàn)萬(wàn)人的生活，用自己的淚水與汗水照亮了多少人前進(jìn)的道路。崇山峻嶺下隧道的貫通、摩天大樓的拔地而起、橫跨江河的大橋、一條條現(xiàn)代化高速公路，如雨后春筍般出現(xiàn)在人們的眼前，哪一項(xiàng)工程沒(méi)有留下我們測(cè)量人辛勤奮斗的身影。測(cè)量不是這些工程的主導(dǎo)，但我們是這些工程順利竣工的必須。
同事們，城市的和諧建設(shè)，離不開(kāi)我們每個(gè)部門(mén)、每個(gè)規(guī)劃人的共同努力。
我相信，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠不畏艱難，不懼風(fēng)雨，恪盡職守，全力以赴。
讓我們用嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真的態(tài)度詮釋規(guī)劃人愛(ài)崗敬業(yè)的道德風(fēng)尚，用拼搏和創(chuàng)新打造新時(shí)期，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展的新精神！
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇4
36年人生，17載風(fēng)雨稅收路。1997年，我成為安陸地稅局第七分局煙店所一名光榮的地稅職工，20xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)在在安陸市地稅局納稅服務(wù)局負(fù)責(zé)發(fā)票管理工作。一路走來(lái)，沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有轟轟烈烈的英雄事跡，但我始終堅(jiān)持自己 的人生信條，勤勤懇懇工作，清清白白做人。憑著對(duì)工作一絲不茍、持之以恒的精神，感染影響著許多人，贏(yíng)得了同事和納稅人的好評(píng)。由此我也由一名對(duì)社會(huì)對(duì)工作充滿(mǎn)美麗憧憬的懵懵懂懂的小姑娘，成長(zhǎng)為一位熟練掌握各項(xiàng)地方稅收政策、準(zhǔn)確操作各項(xiàng)窗口涉稅工作流程、靈活掌握各種窗口禮儀、勝任本職工作的基層稅務(wù)工作者。
勤學(xué)苦鉆"強(qiáng)筋骨"
"只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作".20xx年初，因工作需要我被調(diào)到安陸地稅局納稅服務(wù)局。為了盡快進(jìn)入角色，我抓住一切時(shí)間學(xué)習(xí)，將別人逛街、娛樂(lè)的時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。工作之余，只要一有機(jī)會(huì)，就在旁人的說(shuō)笑嬉鬧環(huán)境中強(qiáng)迫自己讀書(shū)看報(bào)；晚上干完家務(wù)后，就來(lái)個(gè)"深夜伴孤燈，清晨 聞雞鳴".有些稅收知識(shí)看不懂，就自學(xué)，虛心向別人請(qǐng)教。一頁(yè)頁(yè)、一遍遍，為了自己所鐘愛(ài)的稅收事業(yè)，為了提高自身素質(zhì)，更好地為納稅人服務(wù)，我忘記了節(jié)假日，忘記了季節(jié)的輪回。打印機(jī)打印票據(jù)的聲音，成了貝多芬美妙的樂(lè)章；辦稅服務(wù)廳，成了維也納金色的音樂(lè)廳……功夫不負(fù)有心人，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，我很快進(jìn)入了角色，成了大廳里的業(yè)務(wù)骨干、操作能手。
真情服務(wù)"架橋梁"
辦稅服務(wù)廳這個(gè)被大多數(shù)人喻為"枯燥"、"綁人"的崗位，我卻深深地愛(ài)上了它。我對(duì)工作總是滿(mǎn)懷執(zhí)著，全力履行"以納稅人為關(guān)注焦點(diǎn)，急納稅人所急、想納稅人所想"的要求，盡心盡力為納稅人服好務(wù)。辦稅服務(wù)廳推行首問(wèn)責(zé)任制以來(lái)，我作為前臺(tái)一線(xiàn)服務(wù)人員，一直以身作則貫徹落實(shí)。微笑服務(wù)是做好窗口服務(wù)工作的催化劑、潤(rùn)滑油。對(duì)于納稅人提出的咨詢(xún)問(wèn)題，我總是不厭其煩解釋說(shuō)明。對(duì)于納稅人提出的超出自己業(yè)務(wù)知識(shí)范圍的有關(guān)問(wèn)題，也從不推諉，一跟到底，力求給納稅人一個(gè)明確的指引和答復(fù)。有時(shí)遇到脾氣比較暴躁的納稅人，為免矛盾激化，我總是春風(fēng)化雨，待納稅人冷靜下來(lái)，再耐心地向納稅人進(jìn)行說(shuō)明和解釋。
去年11月，一納稅人申報(bào)逾期，雖然反復(fù)做宣傳工作，該納稅人仍然不愿意接受相關(guān)處理，并當(dāng)眾對(duì)我言語(yǔ)攻擊大發(fā)脾氣，我微笑著耐心地解釋和宣傳政策。當(dāng)時(shí)，好多人為我鳴不平，覺(jué)得我受了委屈 .而我卻說(shuō)："我一張笑臉，一聲問(wèn)候，微笑地對(duì)待每一個(gè)納稅人，往往會(huì)起到春風(fēng)化雨般的效果。我們的微笑，就像一顆定心丸，給了他們應(yīng)有的自尊和信心；我們的微笑，就像冬日里的一輪太陽(yáng)，溫暖 著他們的心；當(dāng)我們與納稅人的意見(jiàn)出現(xiàn)分歧、不被他們理解時(shí)，我們的微笑，就像一縷春風(fēng)，化解了彼此之間的矛盾。"事后該納稅人不僅主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤，還向我賠了禮道了歉。
在平時(shí)的工作中，我處處為納稅人著想。有一次申報(bào)期，納稅人非常多。我一邊解釋著柜臺(tái)外面的納稅人提出的各類(lèi)涉稅問(wèn)題，一邊疏導(dǎo)納稅人排隊(duì)等候，隊(duì)伍中有一位抱著孩子的女會(huì)計(jì)，"一個(gè)人來(lái)辦稅嗎？""是啊，今天不巧，家里沒(méi)人看孩子，又不能晚了報(bào)稅，只好把孩子抱出來(lái)了，這睡著的孩子沉的很。"會(huì)計(jì)吃力的說(shuō)，"要不這孩子我?guī)湍惚б粫?huì)吧，你先辦理，辦好后，我就在這等你，你再來(lái)抱孩子吧。"會(huì)計(jì)被我的真誠(chéng)所信任，同意了。十幾分鐘后會(huì)計(jì)一路小跑過(guò)來(lái)，看著被稅服裹著睡得香香的'孩子連聲說(shuō)道："謝謝，謝謝，真是麻煩了。"
愛(ài)崗敬業(yè)"樹(shù)形象"
"人非草木，孰能無(wú)情。"哪個(gè)女人不想做個(gè)好母親 ,哪個(gè)女人不想做個(gè)好妻子！但我一直是工作第一，熱了工作，常常冷了家庭。由于工作的原因，我的孩子長(zhǎng)期由孩子外公外婆 帶。有次孩子突發(fā)疾病，我急忙趕到醫(yī)院，向家人簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了孩子的病情，就把孩子托付給他們，又及時(shí)奔赴工作崗位，投入到了當(dāng)時(shí)單位正緊張進(jìn)行著的征管系統(tǒng)新軟件上線(xiàn)的調(diào)試工作中。走出很遠(yuǎn)還能聽(tīng)到孩子那撕心裂肺般呼喊媽媽的聲音，聽(tīng)著女兒童音，我的心都要碎了。我也想做一個(gè)賢妻良母，想多一點(diǎn)時(shí)間給孩子以母愛(ài)，多一些時(shí)間給丈夫以關(guān)心�？墒菫榱诵膼�(ài)的稅收工作、為了頭上那莊嚴(yán)的國(guó)徽、為了身上那神圣的稅務(wù)藍(lán)，我寧愿舍小家顧大家，任勞任怨、默默奮戰(zhàn)在稅收服務(wù)的最前沿。
我懷著對(duì)稅收事業(yè)無(wú)限的忠誠(chéng)和熾烈的熱情，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，把整個(gè)身心全都撲在地稅窗口的服務(wù)工作上。多年來(lái)，我不僅沒(méi)有一次遲到、早退，幾乎沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假，還經(jīng)常加班加點(diǎn)。如今，窗口的工作量成倍增加，我始終沒(méi)有怨言，日復(fù)一日，年復(fù)一年。對(duì)因長(zhǎng)期面對(duì)電腦，伏案工作，患上的頸椎疼痛、視力不斷下降等職業(yè)病，我都忍著、抗住，不讓疾病影響正常工作。在納稅服務(wù)局工作一年多來(lái)，經(jīng)我開(kāi)出的稅票、征收的稅款、受理的申報(bào)、發(fā)售的發(fā)票，無(wú)一出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。我所在的窗口連續(xù)多次被評(píng)為"優(yōu)質(zhì)服務(wù)流動(dòng)紅旗示范崗",年終被評(píng)為文明服務(wù)先進(jìn)個(gè)人。
扎根三尺辦稅服務(wù)臺(tái)，用默默的勞動(dòng)、辛勤的汗水，澆灌著人生之花是我的美好 愿望，任憑日月穿梭、風(fēng)雨洗禮。在未來(lái)的日子里，我一定會(huì)用更加高效的工作為納稅人提供滿(mǎn)意的服務(wù)，讓肩上的稅徽更加閃亮、更加耀眼。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事：
大家好！
今天我很榮幸地站在臺(tái)上，我叫，，我演講的題目是“打造星級(jí)服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)先鋒”。
在年的柜臺(tái)服務(wù)工作中，我始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。必須堅(jiān)持保持冷靜的頭腦，樹(shù)立一種意識(shí)，即正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)同業(yè)、端正熟悉，提高自身業(yè)務(wù)水平。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人，努力為客戶(hù)提供最完美的服務(wù)，打造信合服務(wù)先鋒的理念。我清楚的明白我的行為代表著信合的形象，沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺(jué)維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)。借此機(jī)會(huì)，我也向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作思路：
首先提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶(hù)我們必須用“心”服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立信合5星級(jí)服務(wù)制度，熟悉掌握客戶(hù)信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立信合的良好形象。
其次提出新思路，發(fā)展大業(yè)務(wù)。在內(nèi)部制定一整套防范風(fēng)險(xiǎn)措施，規(guī)范運(yùn)作每一筆資金。對(duì)外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)要求及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶(hù)的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
再次鞏固銀行知識(shí)，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來(lái)說(shuō)，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對(duì)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
最后正視工作中的薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定營(yíng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方略，促進(jìn)經(jīng)作快速發(fā)展；認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類(lèi)、人力資源等工作，同時(shí)注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營(yíng)。（以上四個(gè)層次要分明，述說(shuō)的`時(shí)候要分的很清楚，表明自己的思路）
我作為一個(gè)信合人，將以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加精湛的服務(wù)技能，更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，把微笑溶入服務(wù)，把滿(mǎn)意留給客戶(hù)，奮勇?tīng)?zhēng)先，開(kāi)創(chuàng)信合服務(wù)美好的明天！天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤。為了我鐘愛(ài)的信合事業(yè)，我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信”的人生格言。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接信合輝煌燦爛的明天。
我要用我的拼搏，我的奮斗，我的經(jīng)歷來(lái)證明我的勇氣，展示我的能力，追逐我的理想，用青春熱血和聰明才智來(lái)?yè)肀C(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，衷心地祝愿信合的明天更加的燦爛輝煌�。ㄇ榫w激揚(yáng)，相信銀行的明天更加輝煌�。�
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇6
大家好，我今天演講的題目是《敬業(yè)愛(ài)崗，燦爛我的青春》。
說(shuō)起我選擇的這個(gè)題目，和在座的各位資深員工相比，似乎沒(méi)有什么資格談?wù)摚�，畢竟我參加工作的時(shí)間才不到五個(gè)月的時(shí)間。在這短暫的時(shí)間里，想要把愛(ài)崗敬業(yè)談得很深，似乎不太現(xiàn)實(shí)。但我還是不禁拿起筆來(lái)，想把內(nèi)心中那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫(xiě)出來(lái)，和大家分享。
有人說(shuō)，如果你非常熱愛(ài)工作，你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄。應(yīng)為你的大部分時(shí)間適合工作在一起的，不是工作需要你，而是我們每個(gè)人都需要一份工作。
平凡的崗位更需要認(rèn)證的工作和用心服務(wù)的態(tài)度，導(dǎo)游工作也是如此，在講解過(guò)程中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的游客，那就需要我們分門(mén)別類(lèi)地去對(duì)待他們。對(duì)重要的客人要細(xì)心服務(wù)，對(duì)挑剔的客人要耐心服務(wù)，對(duì)特殊的客人要熱心服務(wù)。我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意去做，游客才能真真切切感受到我們的存在。
人生在世，七十古稀，青年一代，理當(dāng)自強(qiáng)。既然我們選擇了這份工作，就要真心愛(ài)崗，全力敬業(yè)，把自己的理想，才華，青春，熱血和汗水好不保留的奉獻(xiàn)給著莊嚴(yán)的選擇。
俗話(huà)說(shuō)，祖國(guó)山水美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的組織者和指揮者，是旅游—行業(yè)的形象大使，是城市文明的流動(dòng)風(fēng)景線(xiàn)。旅游界常說(shuō)；“沒(méi)有導(dǎo)游的旅游時(shí)沒(méi)有靈魂的.旅游�！痹谝话闳丝磥�(lái)導(dǎo)游常常帶團(tuán)出門(mén)，天南海北到處跑，生日祝福 吃喝玩樂(lè)挺瀟灑。其實(shí)是對(duì)導(dǎo)游工作的一種誤解。當(dāng)一名出色的導(dǎo)游并不像人們想象的那么簡(jiǎn)單，有人這樣給導(dǎo)游下過(guò)一個(gè)形象定義“銅頭，鐵腿，蛤—蟆肚，婆婆嘴”。從外是角度看，導(dǎo)游是民間大使；從服務(wù)角度說(shuō)，導(dǎo)游是特殊保姆；從宣傳角度看，導(dǎo)游又是政策宣傳員；從知識(shí)結(jié)構(gòu)角度衡量，導(dǎo)游應(yīng)該是一名雜家。
現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是短期的兼職工作，認(rèn)為導(dǎo)游只是年輕時(shí)的職業(yè)，是吃青春飯的，沒(méi)有什么成長(zhǎng)空間，我不這樣認(rèn)為，事實(shí)上，只要你熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，就有自己發(fā)揮才能的空間和上升的機(jī)遇。由于個(gè)體的不一樣，作為導(dǎo)游可以利用自己的特長(zhǎng)展示自我。有的人年輕漂亮，可以把青春活力展示給游客；有的人知識(shí)淵博，可以讓游客在一個(gè)接一個(gè)的歷史故事中回味無(wú)窮。當(dāng)然到有進(jìn)有年輕漂亮是不夠的，導(dǎo)游面對(duì)的是形形色色的游客，這就增加了導(dǎo)游的難度，要求沒(méi)味道有碧血有淵博的知識(shí)才能勝任。因此說(shuō)，導(dǎo)游的成長(zhǎng)空間很大，就看你如何把握。
愛(ài)崗敬業(yè)是一種境界，當(dāng)我們將愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)做是人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)；少一些埋怨，多一些責(zé)任。享受工作帶給自己的快樂(lè)和充實(shí)感。有了這種境界，我們就會(huì)更加珍惜工作，并抱著知足，感恩，努力得態(tài)度把工作做得盡善盡美，從而贏(yíng)得別人的尊重，去的崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
古語(yǔ)云：初生牛犢不怕虎。我們年輕，勇往直前。我們擁有智慧，忍耐，邁著堅(jiān)定的步伐。我們堅(jiān)信在經(jīng)歷風(fēng)雨磨難后，我們必將茁壯成長(zhǎng)，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，燦爛你我的青春。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好！今天我演講的題目是《教師一生，與花相伴》。
印度大詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò)：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓我干葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”選擇了教師，就是選擇了葉的事業(yè)，教師的一生，與花相伴。與花相伴的一生，富有詩(shī)意而美好。
當(dāng)我的演講稿寫(xiě)到這里的時(shí)候，我想起了在今年教師節(jié)晚會(huì)上讓我熱淚盈眶的一個(gè)平民英雄教師——殷雪梅老師。殷老師是江蘇XX市城南小學(xué)女教師，20xx年3月31日，殷老師為了拯救身后的她的學(xué)生稚嫩的生命，張開(kāi)雙臂，用身軀阻擋著鹵莽而來(lái)的小轎車(chē)……25米，整整25米……小車(chē)把殷老師撞出去25米……在這個(gè)世界上行走、生活、熱愛(ài)、奮斗、奉獻(xiàn)了的……殷老師52年的生命歷程，嘎然跌倒……在殷老師的追悼會(huì)上，10萬(wàn)名各界群眾揮淚送別，被她救下的'孩子跪在地上，淚流滿(mǎn)面，他們深深地在呼喚：“殷老師，您快回來(lái)啊”，“殷老師，我們想您了”，“殷老師，您永遠(yuǎn)活在我們心中”……殷老師唯一的愛(ài)好就是養(yǎng)養(yǎng)花，但是她實(shí)在太忙了，即使是養(yǎng)花，也是挑選那些容易伺候的花，像吊蘭、君子蘭之類(lèi)。殷老師最喜歡的歌就是那首《丁香花》，在教師節(jié)晚會(huì)上，當(dāng)這首歌響起時(shí)，電視機(jī)前的我仿佛看見(jiàn)在一片花叢中笑臉綻放美麗異常的殷老師：“那墳前開(kāi)滿(mǎn)鮮花是你多么渴望的美啊，你看啊漫山遍野，你還覺(jué)得孤單嗎？你聽(tīng)啊有人在唱那首你最?lèi)?ài)的歌謠啊，塵世間多少繁蕪，從此不必再牽掛……”
如果說(shuō)殷老師是一朵花，那十萬(wàn)百姓的送別就是一只生花的筆；如果說(shuō)殷老師是一片綠葉，那她用生命和愛(ài)鑄造的葉魂在千萬(wàn)人的心中都樹(shù)立起了一座堅(jiān)固的豐碑，成為了我們所有這些為人師者師德師風(fēng)學(xué)習(xí)的楷模。
讓愛(ài)在教育事業(yè)中閃光吧。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我是交通系統(tǒng)的一名業(yè)務(wù)干部，能夠參加此次“擦亮窗口樹(shù)形象、為民服務(wù)展風(fēng)采”主題演講活動(dòng)，我感到十分榮幸。
農(nóng)村公路立足農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)業(yè)、惠及農(nóng)民，建設(shè)、管理與養(yǎng)護(hù)農(nóng)村公路是交通人應(yīng)盡的職責(zé)，推動(dòng)農(nóng)村公路創(chuàng)新發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和跨越式發(fā)展是時(shí)代所賦予給我們交通人義不容辭的責(zé)任。自從選擇交通學(xué)科這個(gè)專(zhuān)業(yè)時(shí)起，我就立志為交通事業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)在學(xué)校也努力學(xué)習(xí)公路建設(shè)的知識(shí)，為以后公路建設(shè)打好基礎(chǔ)。到了縣交通局以后，更是堅(jiān)定了我為農(nóng)村公路交通事業(yè)奉獻(xiàn)自己的信念，相對(duì)落后的農(nóng)村公路建設(shè)現(xiàn)狀，給我心中注入了無(wú)限的動(dòng)力和能量。
每當(dāng)一次次看到農(nóng)村落后不堪的交通現(xiàn)狀、群眾渴望改變交通環(huán)境的眼神、農(nóng)民在塵土飛揚(yáng)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村道路上留下的背影和春季泥土翻漿道路上農(nóng)民群眾艱難通行的景象，這一切都在告訴我：急需改善農(nóng)村公路交通環(huán)境的現(xiàn)狀。這也讓我深刻的意識(shí)到了農(nóng)村公路建設(shè)的重要性，以及建設(shè)農(nóng)村公路的迫切和發(fā)展農(nóng)村公路的緊迫。
做為一名交通行業(yè)的業(yè)務(wù)干部，在堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我深知做好每一次的計(jì)劃上報(bào)都不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，而是公路急需建設(shè)的表現(xiàn)。在農(nóng)村公路工程建設(shè)中，加強(qiáng)對(duì)隱蔽重點(diǎn)工程的監(jiān)督絕不能留存于口頭，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控決不能有半點(diǎn)的含糊。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，從而提高自己駕馭本職工作的能力，這都是我一直以來(lái)努力堅(jiān)持做的。農(nóng)村公路管理與實(shí)務(wù)看似簡(jiǎn)單，卻有其與眾不同的.特征;農(nóng)村公路建設(shè)事業(yè)看似平凡，卻有著非凡的現(xiàn)實(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義!
在今年5月、6月份縣城-多浪鄉(xiāng)公路(簡(jiǎn)稱(chēng)環(huán)城路)路面施工中，由于項(xiàng)目水穩(wěn)層施工和瀝青混泥土面層施工工藝不可逆等特點(diǎn)，對(duì)社會(huì)交通干撓要求特別嚴(yán)格。再加上該項(xiàng)目沿線(xiàn)‘十’字交叉路口、‘丁’字路口以及與省、縣道干線(xiàn)公路多處相交，項(xiàng)目施工受機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人等混合交通的客觀(guān)因素影響較多;為確保施工順利進(jìn)行和保障施工過(guò)程中行人、車(chē)輛及交通安全，我與交通局工作組其他人員時(shí)刻堅(jiān)守在施工現(xiàn)場(chǎng)，克服炎熱酷暑天氣與瀝青混合料140度以上高溫的雙重蒸曬，不分日夜、不分節(jié)假日奮戰(zhàn)在項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)。分流施工現(xiàn)場(chǎng)前方交通、疏散上路行人車(chē)輛、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工、管理維持后方交通秩序等。始終做到了有施工在就有工作組在，做到主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)和全方位服務(wù);做了大量項(xiàng)目施工與社會(huì)交通交叉同時(shí)進(jìn)行的協(xié)調(diào)工作，為項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施、安全施工保駕護(hù)航，使項(xiàng)目施工方、社會(huì)交通車(chē)輛、行人及沿線(xiàn)群眾多方實(shí)現(xiàn)了共贏(yíng)的可喜局面。
路通則民樂(lè)，看到農(nóng)民群眾因道路交通環(huán)境逐漸改善而流露出的微笑，這是對(duì)我們交通人工作的最大肯定;立足農(nóng)村公路，服務(wù)廣大群眾，發(fā)揚(yáng)交通人不計(jì)榮辱、拼命苦干的精神，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公路‘建、管、養(yǎng)、運(yùn)’一體化發(fā)展目標(biāo)，再苦再累、青春不再也無(wú)怨無(wú)悔!
謝謝大家!
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇9
辭舊迎新，龍飛蛇舞；冬去春來(lái)，燕語(yǔ)鶯歌。進(jìn)入新的20xx年，在全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的時(shí)代洪流中，我行開(kāi)展以“新征程20xx新作為新跨越”為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，著力推進(jìn)長(zhǎng)行“四化兩型”發(fā)展戰(zhàn)略，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“三年翻一番、五年翻兩番、十年過(guò)萬(wàn)億”的宏偉目標(biāo)，成為區(qū)域性特色龍頭上市銀行。形勢(shì)急人時(shí)不我待，形勢(shì)逼人機(jī)不可失。我們長(zhǎng)行員工要堅(jiān)定信心，振作精神，象“春蠶吐盡青絲，蠟燭燃燒成灰”，矢志不渝，頑強(qiáng)拼搏，做到發(fā)奮圖強(qiáng)建業(yè)績(jī)，促進(jìn)長(zhǎng)行新跨越。
發(fā)奮圖強(qiáng)建業(yè)績(jī)，促進(jìn)長(zhǎng)行新跨越，我們長(zhǎng)行員工要勤奮學(xué)習(xí)，提高本領(lǐng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷深入發(fā)展和信息化技術(shù)廣泛運(yùn)用，隨著銀行經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大、經(jīng)營(yíng)種類(lèi)的增多和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的不斷豐富，隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、服務(wù)手段技能的升級(jí)改善和社會(huì)公眾對(duì)銀行提出越來(lái)越高的要求，都要求銀行員工有更高的綜合素質(zhì)，具有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，獲得發(fā)展。我們長(zhǎng)行員工要提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，下深功夫、化大力氣，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，全面提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們長(zhǎng)行員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)長(zhǎng)行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律，切實(shí)提高政治思想覺(jué)悟，在思想上與長(zhǎng)行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平，遵守長(zhǎng)行的規(guī)章制度，服從長(zhǎng)行的工作安排，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。我們長(zhǎng)行員工要積極參加長(zhǎng)行組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，全面提高業(yè)務(wù)技能。要以自身良好的業(yè)務(wù)技能體現(xiàn)長(zhǎng)行核心競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶(hù)提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得客戶(hù)口碑，促進(jìn)長(zhǎng)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“三年翻一番、五年翻兩番、十年過(guò)萬(wàn)億”的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)牢固的基礎(chǔ)。
發(fā)奮圖強(qiáng)建業(yè)績(jī)，促進(jìn)長(zhǎng)行新跨越，我們長(zhǎng)行員工要開(kāi)拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)。做到開(kāi)拓進(jìn)取，艱苦創(chuàng)業(yè)，既是長(zhǎng)行發(fā)展的要求，也是我們自身發(fā)展、適應(yīng)時(shí)代的要求。古往今來(lái)成就事業(yè)者，無(wú)不是披荊斬棘、勤奮進(jìn)取之人。長(zhǎng)行發(fā)展的歷程中，無(wú)不閃耀開(kāi)拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)的光彩。長(zhǎng)行推進(jìn)“四化兩型”發(fā)展戰(zhàn)略，需要我們長(zhǎng)行員工繼往開(kāi)來(lái)、艱苦奮斗。我們長(zhǎng)行員工任何時(shí)候都要樹(shù)立開(kāi)拓進(jìn)取之心、艱苦創(chuàng)業(yè)之志，為長(zhǎng)行的發(fā)展去艱苦創(chuàng)業(yè)，為長(zhǎng)行的騰飛去艱苦創(chuàng)業(yè)，為長(zhǎng)行的美好明天去艱苦創(chuàng)業(yè)。我們長(zhǎng)行員工要充滿(mǎn)理想，堅(jiān)定信心，頑強(qiáng)拼搏，不怕困難，百折不撓，在促進(jìn)長(zhǎng)行新跨越中，開(kāi)拓出一片新天地，創(chuàng)造出一番新事業(yè)，無(wú)愧于長(zhǎng)行領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)期望，無(wú)愧于自己的人生軌跡。在開(kāi)拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)長(zhǎng)行新跨越中，處處都有我們長(zhǎng)行員工施展身手的龐大舞臺(tái)，處處都有我們長(zhǎng)行員工發(fā)揮作用的廣闊天地。我們長(zhǎng)行員工無(wú)論從事什么工作，無(wú)論身在什么崗位，只要兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)奮圖強(qiáng)，都大有作為，干出驕人業(yè)績(jī)，讓青春在開(kāi)拓進(jìn)取中閃光，讓人生在艱苦創(chuàng)業(yè)中升華。
發(fā)奮圖強(qiáng)建業(yè)績(jī)，促進(jìn)長(zhǎng)行新跨越，我們長(zhǎng)行員工要立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。只有做到立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，才能夯實(shí)長(zhǎng)行發(fā)展的根基，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)行發(fā)展的宏偉目標(biāo)，成為區(qū)域性特色龍頭上市銀行。在立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)中，我們長(zhǎng)行員工要樹(shù)立信心，鼓足干勁，敢于承擔(dān)歷史責(zé)任，肩負(fù)時(shí)代職責(zé)，努力創(chuàng)造，鑄著新的輝煌；要把遠(yuǎn)大理想與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，不分崗位，不分級(jí)別，從普通做起，從平凡干起，腳踏實(shí)地做事，一點(diǎn)一滴努力，矢志不渝奮斗，為長(zhǎng)行發(fā)展添磚加瓦、拼搏奉獻(xiàn)，創(chuàng)造出無(wú)愧于時(shí)代的輝煌業(yè)績(jī)。我們長(zhǎng)行員工要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，熱情真誠(chéng)服務(wù)好客戶(hù)，以此增強(qiáng)長(zhǎng)行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多的客戶(hù)到長(zhǎng)行辦理業(yè)務(wù)，提高長(zhǎng)行的經(jīng)濟(jì)效益；要誠(chéng)信履約，誠(chéng)實(shí)待客，為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，做到服務(wù)從微笑開(kāi)始，始終給客戶(hù)明亮的笑容，為客戶(hù)用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一考慮，真心真意展示長(zhǎng)行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為長(zhǎng)行發(fā)展作出貢獻(xiàn)。我們長(zhǎng)行員工要振奮工作精神，充滿(mǎn)工作干勁，積極拓展業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)；在拓展業(yè)務(wù)中，要持續(xù)推進(jìn)客戶(hù)服務(wù)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展；堅(jiān)持創(chuàng)造的價(jià)值追求，始終做到艱苦奮斗，敢闖敢試，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)；要全面了解客戶(hù)，針對(duì)不同的'客戶(hù)，不同的性格和不同的金融服務(wù)需求施以不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，務(wù)必爭(zhēng)取到客戶(hù)；要不知疲憊地奔走游說(shuō)，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶(hù)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們長(zhǎng)行員工要深刻認(rèn)識(shí)金融風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重危害性，認(rèn)真學(xué)習(xí)長(zhǎng)行的規(guī)章制度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處，使自己所做的每項(xiàng)工作都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，決不能在自己的工作中出現(xiàn)金融風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)負(fù)起自己的責(zé)任，保證長(zhǎng)行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益。
發(fā)奮圖強(qiáng)建業(yè)績(jī)，促進(jìn)長(zhǎng)行新跨越，我們長(zhǎng)行員工要修身養(yǎng)德，感恩忠誠(chéng)。感恩是我們中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓，古語(yǔ)“滴水之恩，涌泉相報(bào)”對(duì)感恩作了最好的詮釋。懂得感恩，做到知恩圖報(bào)，是一個(gè)高尚、純粹的人。我們長(zhǎng)行員工要感恩自己的祖國(guó)，要感恩自己的長(zhǎng)行，是祖國(guó)的土地養(yǎng)育了我們，是長(zhǎng)行的雨露滋潤(rùn)我們成長(zhǎng)，是長(zhǎng)行領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心栽培我們。為了感恩祖國(guó)，為了感恩長(zhǎng)行，推進(jìn)長(zhǎng)行興旺發(fā)達(dá)，實(shí)現(xiàn)宏偉發(fā)展藍(lán)圖，我們長(zhǎng)行員工要象辛勤的蜜蜂一樣，在花的海洋里不停地勞作，把采來(lái)的蜜奉獻(xiàn)給祖國(guó)，奉獻(xiàn)給長(zhǎng)行。我們祖國(guó)是忠誠(chéng)之國(guó)，做人唯忠誠(chéng)才能立身，唯忠誠(chéng)才能立業(yè)。我們長(zhǎng)行員工在發(fā)奮圖強(qiáng)建業(yè)績(jī)，促進(jìn)長(zhǎng)行新跨越中，要始終忠誠(chéng)，忠誠(chéng)祖國(guó)，忠誠(chéng)長(zhǎng)行，為長(zhǎng)行的發(fā)展，建設(shè)長(zhǎng)行美好明天，殫精竭慮、奮勇奮搏，創(chuàng)造一代業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，銘刻青史。我們長(zhǎng)行員工要增強(qiáng)工作責(zé)任心，始終把認(rèn)真履職作為核心價(jià)值觀(guān)，把責(zé)任作為第一行為標(biāo)準(zhǔn)，做到盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，追求工作卓越，實(shí)現(xiàn)事業(yè)完美。讓事實(shí)證明：我們長(zhǎng)行員工是可以信得過(guò)的一代員工，是能夠承擔(dān)時(shí)代的光榮職責(zé)，懂得“不經(jīng)一番寒徹苦，哪來(lái)梅花撲鼻香�！薄皼](méi)有汗水的澆灌，怎能收獲成功的喜悅？沒(méi)有勤勞的付出，哪有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的甘甜？”為推進(jìn)長(zhǎng)行“四化兩型”發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)美好發(fā)展愿景，造福湖湘人民，努力努力再努力，加油加油在加油，做到永遠(yuǎn)進(jìn)取，永遠(yuǎn)拼搏。
“日出江花紅勝火，春來(lái)江水綠如藍(lán)�！痹陂L(zhǎng)行昂揚(yáng)精神、闊步向前，邁向區(qū)域性特色龍頭上市銀行的偉大進(jìn)程中，讓我們長(zhǎng)行員工攜起手來(lái)，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)定理想信念，滿(mǎn)懷沖天豪情，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，投入到火熱的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作中，做好工作，干出事業(yè)，干出成果，抒寫(xiě)我們長(zhǎng)行員工發(fā)展中的輝煌篇章。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評(píng)委：
大家好！
首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。 作為一名在前臺(tái)工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶(hù)因?yàn)椴粷M(mǎn)意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?那么，我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲?“用心服務(wù)”呢？任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給客戶(hù)和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。“用心”服務(wù)的過(guò)程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事；如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒(méi)有耐心，縱使你能夠解決問(wèn)題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶(hù)的肯定呢？打個(gè)比方，如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶(hù)著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人，幫助他人。 隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的.生命線(xiàn)。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng)，客戶(hù)要的是服務(wù)，而連接客戶(hù)與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶(hù)的信賴(lài)；只有用心服務(wù)，才能使客戶(hù)在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨；也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 我們常說(shuō)，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué)，而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)客戶(hù)的一句親切問(wèn)候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持�！坝眯姆⻊�(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心”的宗旨，使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。 為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ)，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶(hù)，用自己熱忱的心，展示著“以客戶(hù)為中心”就永遠(yuǎn)向客戶(hù)報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào)，使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了，營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿(mǎn)的客戶(hù)也減少了很多，這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進(jìn)取，不斷開(kāi)拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。 攜起手來(lái)，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了！謝謝！
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