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愛崗敬業(yè)演講稿

時間:2022-12-02 20:16:00 愛崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

【精品】愛崗敬業(yè)演講稿模板合集七篇

  演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在日新月異的現(xiàn)代社會中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編為大家收集的愛崗敬業(yè)演講稿7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精品】愛崗敬業(yè)演講稿模板合集七篇

愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

  大家好!

  我是,在街道管理中隊擔(dān)任副隊長一職。首先在此鄭重感謝上級領(lǐng)導(dǎo)組織這次活動,給我們城市管理執(zhí)法人員提供這樣一個交流工作,總結(jié)經(jīng)驗,提高水平的機會和展示自我的平臺。非常榮幸我能站在這里跟大家分享交流工作中的苦與樂,今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)服務(wù)于民》。

  最近上級領(lǐng)導(dǎo)組織開展街道青干培訓(xùn)班,非常有幸我也有機會參加,通過此次培訓(xùn),不僅使我懂得了服務(wù)創(chuàng)新的重要性,使我的公文寫作水平有了進步,也使我的個人思想覺悟得到了很大的提高。而后到華西先進單位進行實地考察學(xué)習(xí),也使我受益匪淺,使我看到了自己在工作中需要加強完善的地方,也堅定了我做好一名城市管理執(zhí)法人員的信念。

  幾年來的城市管理工作,使我深深地認(rèn)識到作為一名城市管理執(zhí)法人員是多么的不容易。但是身為一名城市管理人員,我身上肩負(fù)的責(zé)任就是為人民服務(wù),使我們的城市更加的整潔,這是我的職責(zé),更是我要履行的義務(wù)。街道片區(qū)有著嚴(yán)重的停車難問題,為了解決這個問題,今年夏天我們城管人員組織工人冒著酷暑在烈日炎炎之下劃分了三百個停車位,從實際情況出發(fā)切實的找到解決停車難的關(guān)鍵所在,為了維護車位正常有序的使用,我們還專門組織人員進行日常巡查,對在停車位上進行違規(guī)擺攤,擱置物品的人員給予批評教育,認(rèn)真的勸說,使劃分的車位得到最好的使用,當(dāng)我們看到居民停車難的問題得到改善,烈日下流的汗,曬傷的皮膚都是值得的。

  為響應(yīng)城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”活動,我們街道城市管理中隊深入貫徹活動精神,認(rèn)真組織開展各項為人民群眾服務(wù)的活動。全面展開走訪調(diào)查行動,讓群眾們反映生活中存在的問題和不滿。根據(jù)群眾反映菜市場周邊環(huán)境差的問題,我們城市管理中隊積極組織研究,迅速制定了一套切實的整治辦法。我們聯(lián)合街道城管辦印制了200多份《倡議書》發(fā)放給菜市場周圍各個商鋪和攤位,引導(dǎo)攤主、店主們遵守城市管理的相關(guān)制度,認(rèn)真做好《門前三包責(zé)任制》,并且設(shè)立違規(guī)投訴舉報電話,使更多的居民群眾參與到城市管理的工作中來。雖然在開展工作時,我們遇到了很多的困難,一些攤主的不配合,不支持,一度使我們的工作陷入困境。但是我們又一遍遍的把城市管理工作的益處告訴他們,并且找到實際的問題所在,切實的解決問題,最終得到他們的理解和支持。通過我們城管人員和群眾們的共同努力,和這一系列有效措施的'施行,使菜市場周圍環(huán)境得到了大大的改善,轄區(qū)內(nèi)的居民工作、生活的環(huán)境質(zhì)量得到了顯著的提高。

  城市管理工作無小事,每一項工作都關(guān)系到廣大居民的切實利益,每一項工作都關(guān)系到城市更整潔更好的發(fā)展和建設(shè)。在一次次的巡查中,對有礙城市整潔,給人民群眾生活造成不便的人群進行教育與糾正。在工作的開展中,很多時候我們會被誤會,會被指責(zé),但是我們堅持規(guī)章制度,堅持依法執(zhí)法?粗覀兩畹某鞘幸惶焯斓母蓛羝饋恚覀兩畹慕值酪惶焯煺麧嵠饋,我由衷的感到作為一名城市管理人員是多么的光榮和自豪。

  教師的使命是教書育人,軍人的使命是保衛(wèi)國家,而我們城市管理人員的使命就是使我們生活的城市更加整潔美好!當(dāng)我選擇了城市管理事業(yè)的那一天,我就選擇了為人民群眾服務(wù);當(dāng)我選擇了城市管理事業(yè)的那一天,城市的整潔形象就是我肩負(fù)的責(zé)任;當(dāng)我選擇了城市管理事業(yè)的那一天,居民生活環(huán)境的美好和諧就是我必須要完成的工作!為了我們生活城市的整潔,為了我們廣大居民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量,哪怕吃再多的苦,受再多的累,再怎么不被人理解,我也不會喊一聲苦,說一句累。

  親愛的同志們,讓我們一起努力,愛崗敬業(yè),服務(wù)于民,一起創(chuàng)造這座城市更美好的明天,為居民的生活環(huán)境發(fā)揮我們的光和熱!

  謝謝大家,我的演講完畢!

愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  秋風(fēng)送金,秋天的一切都美好的,秋天也是收獲的季節(jié),伴隨著的涼爽的秋風(fēng),讓人心為之振奮。很高興能夠站在這里和大家學(xué)習(xí)交流,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與信任,同時感謝各位同事的幫助與支持?粗鎳ㄔO(shè)日新月異的發(fā)展,我作為一名普通的航運工作者,要更好的保證航運安全,保證顧客的貨物完整抵達(dá),必須要做到“愛崗奉獻(xiàn),著手細(xì)節(jié),落實責(zé)任”。

  要做到真正的航運安全,首先我們應(yīng)該具備較高的思想覺悟,不斷加強自己的思想道德建設(shè)。歌德說過“人不光是靠他生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中所得到的一切來造就自己。”,作為一名航運工作者,我深知面對新的形勢、新的任務(wù),唯有堅持不懈地學(xué)習(xí),才能不斷充實自己,才能不斷適應(yīng)新形勢,才能強身固本不辱使命。我們應(yīng)時刻以李家祥局長發(fā)表的《切實落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任扎實推進民航持續(xù)安全戰(zhàn)略》的重要講話為自己的指導(dǎo)思想,結(jié)合工作的實際情況,樹立正確工作觀念,建立全心全意為民服務(wù)的思想,做到真正的無私奉獻(xiàn),愛崗奉獻(xiàn)。

  其次,我們應(yīng)該不斷加強細(xì)節(jié)工作,“細(xì)節(jié)決定成敗,落實重于一切。”我們的領(lǐng)導(dǎo)常在會議上面提到的“奶酪原理”,奶酪是發(fā)酵而成的,如果奶酪開始變質(zhì)了就會在表面出現(xiàn)一個個小洞,這就寓意著我們平時工作環(huán)節(jié)上面的小失誤小漏洞,如果不及時彌補糾正的話小洞就會變大洞,最后變質(zhì)腐爛,造成嚴(yán)重的.安全事故。例如地服公司9.8事件給了大家一次很好的反思,安全無小事。細(xì)節(jié)總是容易使人疏忽,但是往往問題總是出現(xiàn)在細(xì)節(jié)部分,所以我們應(yīng)該樹立正確面對處理細(xì)節(jié)工作的心態(tài),將每一份工作都落實到位,確保接手工作能夠做到盡善盡美。從細(xì)節(jié)著手,不斷加強安全意識,我們的責(zé)任非常重大,我們的任務(wù)非常艱巨,但是我們要敢于挑戰(zhàn),將顧客的安全作為我們工作的目標(biāo),確保每一份貨物到能夠完整的出貨,完美的到達(dá)。加強客戶朋友對我們的信心,做到真正的從細(xì)節(jié)出發(fā),為客戶服務(wù)。

  最后,我們還應(yīng)該樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng),不斷提高責(zé)任意識,正如李家祥局長所言:我們是安全運行的直接實施者、操縱者,也是安全責(zé)任的最后一道關(guān)口的把關(guān)者、守望者。我們的責(zé)任非常重要,所以我們每個人都應(yīng)樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng),將自己的責(zé)任工作落到實處。

  青草平凡,卻成就了山河的碧透春意;碎石平凡,卻鋪就了通天大路,生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。我們要不斷總結(jié)過去,著眼于未來,保持優(yōu)點,改善缺點,將航運工作做到更好,用自己的能力為人顧客的安全出行、貨物的完整的抵達(dá),獻(xiàn)上微薄的力量,我堅信,流水終將匯成大海,泥土終將堆成高山,微弱的星光終將匯聚成耀眼光芒。我的演講完畢!謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委老師、各位同事:

  大家好!我是x號參賽選手

  首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個突破自己、展示自己的機會。當(dāng)我聽說公司要舉辦這次演講活動時,我猶豫過,但終極我勇敢的選擇積極參與,由于我要突破自己、我要提升自己,我要給自己一個站在講臺上的機會,用我稚嫩但卻真誠的文字來表達(dá)我內(nèi)心對我們企業(yè)的熱愛。

  時光荏苒,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間我來開元工作已經(jīng)三年了。生活的考驗,工作的磨練,及公司領(lǐng)導(dǎo)和長輩的諄諄教導(dǎo)讓我少了一份天真、少了一份莽撞,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責(zé)任心,讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責(zé)任。企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺,是人這一生必然要走且要走好的一步棋,在這里讓我經(jīng)常的感受到員工的素質(zhì)與品質(zhì)是與企業(yè)的榮辱息息相關(guān)的,是與企業(yè)的命運牢牢相連的。在這里我深刻感受到企業(yè)與時俱進、開拓創(chuàng)新的前進步伐。

  我非常驕傲我能參與到企業(yè)這艘激流勇進的航船揚帆遠(yuǎn)行的過程。在這個過程中,不僅讓我在工作技術(shù)中得到進步,在生活中得到充實,也讓我的思想得到了升華。

  有一句話這樣說的:“假如你存在,那么就不要讓自己可有可無的.存在著!睂Π!我存在,我們存在,我們的企業(yè)存在,所以我們要讓我們的存在變的更有價值————那就要做好身邊的每一件事情,無論事情的多寡與俱細(xì),讓我們的責(zé)任心無處不在!

  企業(yè)的發(fā)展,需要我們每一位員工,積極努力,不斷創(chuàng)新,要求我們在自己平凡的崗位上,貢獻(xiàn)自己的全部氣力。

  做好本職工作是一個員工基本的職業(yè)道德,也是對工作的一個最最少的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。而不是敷衍了事、得過且過、更不是做一天和尚撞一天鐘地混日子。只有把工作做到位,在工作中盡到自己的責(zé)任,才能稱得上是一名稱職合格的員工。

  做好本職工作要從現(xiàn)實做起,從自己做起,勇于主動承擔(dān)工作責(zé)任,不知難而退,對工作盡心盡責(zé)、樂于奉獻(xiàn),注重自身能力的培養(yǎng),加強學(xué)習(xí),進步業(yè)務(wù)能力和自身綜合素質(zhì)。充分體現(xiàn)團結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的企業(yè)精神。結(jié)合企業(yè)特點和企業(yè)文化,樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀,規(guī)范自己的行為,為企業(yè)增光添彩。

  我們既然選擇了這項工作,就該義不容辭、滿腔熱情地往對待它,專心專意做好它,凡事就怕“認(rèn)真”二字,對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不會的就潛心學(xué)習(xí),不怕麻煩,并從中找到工作樂趣。正確地面對自己的工作,對于一個企業(yè)來說,那將是一份不菲的財富,由于我們每一名企業(yè)員工都代表著我們企業(yè)的形象,每個人都是一個窗口,要知道自己的一言一行代表著一個企業(yè)的整體形象,甚至直接影響到企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展是依靠全體員工的共同努力來完成的,每個人努力地做好自己的工作,擔(dān)當(dāng)起自己的工作責(zé)任,對整個企業(yè)而言其意義深遠(yuǎn)而重大。

  眾所周知,滴滴細(xì)流,匯成江河。假如我們把本職工作做好,就是為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份氣力。在今后的工作中,我會努力克服自己的不足,努力進步自己的素質(zhì),虛心請教、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力做好自己的工作。為企業(yè)的發(fā)展,添磚加瓦。

  我們的努力和專心是企業(yè)遠(yuǎn)航的風(fēng)帆,讓我們不斷提升自己所在的崗位資源,成為我們企業(yè)遠(yuǎn)航的風(fēng)帆!企業(yè)將永遠(yuǎn)在我心中!祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,身體健康,萬事如意。祝愿開元事業(yè)蒸蒸日上!

  我的演講結(jié)束,謝謝大家!

愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  我叫××,是×公司的一名收費員。我是XX年浮橋公司剛剛成立時,從濟南黃河機修廠調(diào)到東城浮橋公司的,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)四年的時間了。四年來,我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程,我對公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪,對公司的未來充滿了信心。因為這四年不僅是公司快速發(fā)展的四年,也是我個人工作、學(xué)習(xí)進步最快的四年!下面,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下我在工作中的一點體會,我匯報的題目是《奉獻(xiàn)崗位,樂在其中》。

  四年前的東城浮橋公司僅有26人,工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當(dāng)時,26人擠在兩間平房里,開始了浮橋公司的籌建工作,四周是荒涼的黃河灘地,生產(chǎn)生活條件可想而知。說實在的,從參加工作的那天起,還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境,當(dāng)時確實有撂挑子的想法。

  到了XX年3月26日浮橋試運行的那天,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費班的班長,還擔(dān)負(fù)著巡橋的責(zé)任。我們邊培訓(xùn)學(xué)習(xí)、邊學(xué)習(xí)、邊工作,公司要求我們多為客戶著想,樹立誠信服務(wù)的意識。說實話,我對于浮橋業(yè)務(wù)確實不懂,對服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期,我們每天都要和過往司機爭吵不完,幾十輛車堵在收費站上拒不交費,有些司機張口就罵,甚至還要打人。他們聲稱,幾十年來坐渡船過河就沒交過錢,過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵,心里不知多少次想提出辭職。可是,每當(dāng)我看到與各位辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了,我心里老是舍不得離開。同時,我就不信那個邪,為什么人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來,而我們的黃河浮橋收費就這么難?我想,這里面肯定有學(xué)問。

  從這以后,我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因,認(rèn)真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗教訓(xùn);一方面堅持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,內(nèi)練耐心,外練誠信。我堅信,別人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去學(xué),工作水平肯定會有一個大的提高;我堅信,絕大多數(shù)的人是通情達(dá)理的,無理取鬧的人只是個別的,只要以心換心,耐心解釋,熱心服務(wù),我們的收費工作一定能夠搞好。

  我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話:“一代人要有一代人的.作為,一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績!眰ゴ螅偸窃谄椒仓姓鸷橙诵,他那種勇于進取的敬業(yè)精神,堅持不論干什么,干就是一流、爭就爭

  第一,拼命也要創(chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭光的精神,永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的楷模。

  我雖然沒有許振超同志三十年如一日,愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù),創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信,許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位,珍惜自己的今日,從我做起,從現(xiàn)在做起,就沒有克服不了的困難,就沒有干不好的事業(yè)!

  就這樣,我始終堅持微笑服務(wù),從不帶著情緒上崗,總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動司乘人員。幾年下來,無論是數(shù)九寒天,還是盛夏酷暑,無論是心情好得時候,還是心情不好的時候,我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員,說多收了他們的通行費,中貨按大貨收,拒絕繳費,口里還不停地連卷帶罵,臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標(biāo)準(zhǔn),最終用真誠打動了他們,使其滿意離去,走時還一再表示歉意。在處理這些事上,我雖然受了一些委屈,但看到客戶的理解,我心里特別高興,特別有成就感。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:

  大家好!我是工程部一名員工!轉(zhuǎn)眼間我來酒店也有一段時間了,

  來酒店時的種種感覺和情景,仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助和包容讓我有機會踏入并留在這個酒店。當(dāng)我看見樓層服務(wù)員下班時間到,工作沒干完,繼續(xù)干的,工作干完了看別的樓層沒干完主動去幫忙的,讓我感到意外,有的人都是結(jié)了婚的人,和當(dāng)媽媽的人了,他們何嘗不想早點回家和家人孩子享受天倫之樂?可她們直到一天的清掃工作完成才走人,當(dāng)我看見原本下班時間都到了他們還一直工作著,即使加班了也毫無怨言!這讓我深刻到了:做事要有始有終!言必行,行必果!既然選擇了就要負(fù)責(zé)到底,到最后成功了,我也會身心愉悅!也會給它人帶來快樂!

  我們工程部雖說是后勤部門,你可別小看了它,它可起著至關(guān)重要的作用!酒店的各個部門都必須依靠來做好各部門的接待工作。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。我們每天接觸著一張張陌生的面孔,接觸著各種身份的顧客,接觸著不同性格的人,他們中間,有理解你的,有不理解你的',有素質(zhì)好的,有素質(zhì)差一點的,他們的要求,有我們能辦到的,有我們不能辦到的,而這些,都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,而無論怎樣,我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強大能力,顧客高興我高興,顧客滿意我滿意,顧客的煩惱我解決,我認(rèn)為顧客的事情無小事,自己的事情無大事,所以這些年來,沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意,作為一名普通的員我我心里踏實,從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

  我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風(fēng)的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

愛崗敬業(yè)演講稿 篇6

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同志們:

  你們好!

  我叫××,是來自×賓館×部的一名普通員工,我為各位演講的題目是《我愛這平凡的崗位》,賓館服務(wù)員愛崗敬業(yè)演講稿。

  在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的

  第一步。

  今日,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠(yuǎn)激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和各位交流,我感到非常榮幸。

  曾記得我還是一名學(xué)生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!

  風(fēng)會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現(xiàn)實相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。

  記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃。”聽到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的'經(jīng)過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務(wù)。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力!闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉?捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起!彼呎f,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務(wù)小姐說聲對不起,請她別介意我剛才說話時的態(tài)度!边@時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

愛崗敬業(yè)演講稿 篇7

  什么是奉獻(xiàn)?她是一種不求回報的給予,是一種高尚的情操,是一種平凡的精神。她既表現(xiàn)在國家和人民需要的關(guān)鍵時刻挺身而出,慷慨赴義,也融會和滲透在人們?nèi)粘5纳詈凸ぷ髦小?/p>

  作為勞動保障監(jiān)察大隊的新成員,我時時在想,我能為勞動者,為企業(yè),為桐鄉(xiāng)的發(fā)展做些什么呢?在老同志身上,我看到了他們所付出的辛勤汗水。

  今年2月初的一天,我們勞動保障監(jiān)察大隊接到電話,稱我市某建筑工地的十幾名民工在工程完工后拿不到工資。由于春節(jié)臨近,民工們想快點拿到工資,好回家過年,因此他們的情緒很不穩(wěn)定,若稍有差池,后果很難想象。接到舉報投訴電話后,我們的監(jiān)察員立即趕赴事發(fā)地點。今年的2月,幾十年不遇的大雪一直考驗著每個人的意志,天冷,風(fēng)大,路凍,車難行,但這一切大自然的因素絲毫沒有影響到我們勞動保障監(jiān)察員前進的步伐。

  到達(dá)事發(fā)地點后,監(jiān)察員發(fā)現(xiàn)民工們與工程負(fù)責(zé)人對峙的場面非常緊張,有些民工們說他們的火車票已經(jīng)買好,就準(zhǔn)備拿錢回家過年;有些民工們說家里正等著這筆錢用,有些民工們則宣稱若拿不到工資,就讓工程負(fù)責(zé)人過不好年。而工程負(fù)責(zé)人又稱資金緊張,一時拿不出錢,雙方互不相讓。監(jiān)察員一邊與民工們耐心溝通、安撫情緒。一邊向該工程負(fù)責(zé)人進行了勞動法律、法規(guī)的宣傳與講解,使該工程負(fù)責(zé)人深刻認(rèn)識到自己的做法有違勞動法律、法規(guī),監(jiān)察員要求工程負(fù)責(zé)人盡一切可能,籌到錢,把工資發(fā)放給民工們。經(jīng)過一天的'努力,民工們拿到了全部被拖欠的工資,事情得到了圓滿的解決。此時已是晚上十點,大雪依然下著,陣陣寒風(fēng)呼嘯嘶吼,桌上的茶水涼了,我們的監(jiān)察員還餓著肚子,但看到民工們拿到工資后欣喜的表情,我們的監(jiān)察員笑了。

  第二天,民工們懷揣著回家過年的火車票,向我們勞動保障監(jiān)察大隊送上了一面鮮艷的錦旗,看著他們匆匆趕赴火車站的身影,我想這面錦旗代表了民工們質(zhì)樸的心,她就是對我們工作最好的肯定。

  像這樣的突發(fā)事件很多,每一位勞動保障監(jiān)察員都經(jīng)歷過這樣的事件,正是這樣一批對事業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的勞動保障人,在平凡的崗位上,做出了不平凡的業(yè)績,他們情系百姓,他們樂于奉獻(xiàn),他們?yōu)橥┼l(xiāng)的發(fā)展保駕護航!

  燦爛星空,誰是真的英雄,平凡的人們給我太多感動! 這,就是我們勞動保障人!榜樣給我力量,榜樣伴我成長,在這樣的感染下,在這樣的氛圍中,我學(xué)會了怎樣恪盡職守,學(xué)會了怎樣忘我奉獻(xiàn)。記得奧斯特洛夫斯基曾說過: 人的一生可能燃燒,也可能腐朽。我不能腐朽,我愿意燃燒起來。 燃燒的精神就在于全身心無私的奉獻(xiàn)!我們勞動保障人就是奉獻(xiàn)者,只有自覺無私的奉獻(xiàn),才能在過程中找到自己的人生坐標(biāo),才能在為人民服務(wù)中燃燒自己,實現(xiàn)自己生命的真正價值。同志們、朋友們,新時代的號角吹響了,讓我們以奮發(fā)有為的精神,以沖刺的狀態(tài),讓勞動保障事業(yè)發(fā)展的步伐快些、快些、再快些!

  選擇陽光,高山會擁有綠色;選擇奉獻(xiàn),我們會擁有輝煌的明天!讓我們的生命在建設(shè) 平安桐鄉(xiāng) 的實踐中激情燃燒吧!

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