組長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘演講稿經(jīng)典
演講稿的格式由稱謂、開場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編收集整理的組長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘演講稿經(jīng)典,僅供參考,歡迎大家閱讀。
組長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘演講稿經(jīng)典1
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。今天我本著鍛煉自己,為x公司服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘客服組長(zhǎng)一職?头ぷ骶哂袑I(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從客服組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。
自畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了客服管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
三年的客服管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握基本理論指導(dǎo)。深知各項(xiàng)資料檔案,從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的'執(zhí)行與落實(shí),知道客服組長(zhǎng)工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服組長(zhǎng)所必備的素質(zhì)和要求。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服組長(zhǎng)工作。假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服組長(zhǎng)一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹立客服組長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服部門共發(fā)展。
我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)客服管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)x形象,維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意。
組織好各項(xiàng)檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地提供客戶信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確?头䴓I(yè)務(wù)的正常開展。本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計(jì)劃,每周對(duì)客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行糾正。
督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點(diǎn)做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,客戶的報(bào)修,確保真實(shí)相符;做好日常前臺(tái)報(bào)修及接單工作,對(duì)重點(diǎn)問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的競(jìng)聘演說結(jié)束時(shí),我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來。我要說的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更精彩!
謝謝大家!
組長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘演講稿經(jīng)典2
尊敬的教師,親愛的同學(xué)們,
大家好!
首先我非常感謝教師能給我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我也很激動(dòng)能站在這個(gè)講臺(tái)上演講。我之所以要競(jìng)選這個(gè)組長(zhǎng),主要是因?yàn)槲疑蠈W(xué)期當(dāng)過組長(zhǎng),我有了一定的經(jīng)驗(yàn),我知道同學(xué)們的.成績(jī)?yōu)槭裁瓷喜蝗,我?huì)針對(duì)這些弊端找出解決的辦法,幫助組員克服困難。
我當(dāng)組長(zhǎng)不會(huì)太嚴(yán)厲,不會(huì)讓組員們對(duì)我產(chǎn)生畏懼感。我不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),更不是長(zhǎng)官,只是和組員們一起生活學(xué)習(xí)的好伙伴。但我也不能太仁慈,我的職責(zé)就是提高組員們的學(xué)習(xí)成績(jī),讓組員從差等生變成中等生,再?gòu)闹械壬兂蓛?yōu)等生,也要調(diào)動(dòng)組員們的積極性,讓他們把這個(gè)小集體每時(shí)每刻記在心中,時(shí)時(shí)刻刻為這個(gè)小集體著想,從而培養(yǎng)出一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的小團(tuán)隊(duì)。
相信我,你們的支持就是我工作的動(dòng)力。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
參加競(jìng)選之前,我一直在想:我應(yīng)不應(yīng)該參加這次競(jìng)選?再三思索,我還是參加了這次競(jìng)選,下面我對(duì)作為一名班組長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)提幾點(diǎn)看法:
一、我始終認(rèn)為當(dāng)班長(zhǎng)就意味著要吃苦在前,班長(zhǎng)的肩上擔(dān)負(fù)著班組安全和生產(chǎn)的雙重責(zé)任,在班組生產(chǎn)中班長(zhǎng)要努力確保班組人員安全,設(shè)備安全,生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行。班長(zhǎng)是班組生產(chǎn)的指導(dǎo)者,要總覽整個(gè)生產(chǎn)過程,來組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)生產(chǎn),同時(shí)要做好車間與職工之間上傳下達(dá)的.工作。
二、班組長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)車間的生產(chǎn)工藝要努力理解的透徹,對(duì)生產(chǎn)中的每一臺(tái)設(shè)備都要認(rèn)真研究,要達(dá)到會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng),要清楚系統(tǒng)中的每臺(tái)設(shè)備在具備什么條件下,才可以啟動(dòng),這是作為一名班長(zhǎng)應(yīng)具備的基本技術(shù)水平,工作中,要把這些技術(shù)慢慢地教會(huì)班組人員。每到一個(gè)崗位要能辨識(shí)出本崗位的危險(xiǎn)源有哪些,告訴員工如何注意。
三、班組長(zhǎng)要有處理應(yīng)急事故的能力,在處理事情上要冷靜,平時(shí)對(duì)生產(chǎn)中有可能遇到的應(yīng)急事故,要反復(fù)學(xué)習(xí),在事故面前才不會(huì)手忙腳亂。工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)
業(yè),一絲不茍,要有"特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)"的愛崗敬業(yè)的品質(zhì)。
四、全面提高自己的綜合素質(zhì),管理上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、不負(fù)眾望,不辱使命。充分發(fā)揮自己的作用;對(duì)班組人員要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)大家的工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;和班組人員要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作,做到有權(quán)不濫用、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
如何做好班長(zhǎng),如何帶好一個(gè)班,將要靠我們?cè)谄綍r(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高,不斷進(jìn)取,豐富和武裝自己!以踏實(shí)的工作作風(fēng)、要有求真的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本職工作。
組長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘演講稿經(jīng)典4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
在此我要感謝大家能給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),也是給我一次鍛煉的機(jī)會(huì),我很珍惜!我所參與競(jìng)聘的崗位是測(cè)量組組長(zhǎng),也是我現(xiàn)在的崗位。我今天競(jìng)聘演講的內(nèi)容分為以下四個(gè)部分:一是我的工作經(jīng)歷;二是我這三年的工作匯報(bào);三是我競(jìng)崗的有利條件;四是我對(duì)工作的設(shè)想。
一、我的工作經(jīng)歷
我于xx年7月進(jìn)入我們公司工作,08年7月至09年7月就職于滬蓉西路面2標(biāo)項(xiàng)目部,期間擔(dān)任過測(cè)量員和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員;09年7月至11年4月就職于宜巴27標(biāo)項(xiàng)目部,任職測(cè)量組副組長(zhǎng);11年4月至今就職于本項(xiàng)目部。
二、我這三年的工作匯報(bào)
從我離校參加工作不久就來到了我們這個(gè)公司,也非常有幸來到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),我跟著這個(gè)團(tuán)隊(duì),從滬蓉西到宜巴,從路面到橋隧,從山區(qū)到城市,三年三個(gè)工地,在這個(gè)快速而又穩(wěn)健的工作環(huán)境,豐富而又從容的工作經(jīng)歷中走過來,我從一個(gè)帶著書生意氣的毛頭小子變成了一個(gè)具有一定閱歷的路橋工程工作者,回顧這三年,我感到無比的幸運(yùn)和滿足。剛來公司項(xiàng)目,我就連對(duì)瀝青和混凝土都感到非常陌生,我從一個(gè)跑棱鏡的測(cè)量員開始,不斷探索著我周圍的一切新事物,同時(shí)也把我的專業(yè)測(cè)量知識(shí)在各種工程中實(shí)踐和提升。這三年來,在測(cè)量工作這一平凡的工作崗位中也取得了一些小小成績(jī)。08年我把剛出產(chǎn)的CASIO5800編程計(jì)算器使用技術(shù)帶入了項(xiàng)目部測(cè)量組,直接提升了整個(gè)測(cè)量組的數(shù)據(jù)計(jì)算的精度和速度。當(dāng)時(shí),由于路面施工線路長(zhǎng),放樣隨機(jī)性大,圖紙繁多,測(cè)量組上工地都要帶上很多資料和圖紙,而且經(jīng)常出現(xiàn)在工地邊放樣邊計(jì)算的現(xiàn)象,針對(duì)這種情況在我們測(cè)量組共同的努力下編寫出了一套帶完整數(shù)據(jù)庫(kù)的計(jì)算程序,上工地只帶一個(gè)計(jì)算器,就能快速準(zhǔn)確無誤的算出全線50公里的任何一點(diǎn)的設(shè)計(jì)坐標(biāo)和高程,這樣大大的提高了我們測(cè)量組的工作效率和精準(zhǔn)度。09年在宜巴項(xiàng)目隧道施工中,業(yè)主和監(jiān)理的一再要求我們購(gòu)配隧道斷面儀對(duì)隧道斷面尺寸進(jìn)行檢測(cè),后來我通過編程計(jì)算器編寫了一套隧道斷面檢測(cè)程序,然后結(jié)合我們的免棱鏡全站儀對(duì)隧道斷面尺寸進(jìn)行檢測(cè),我們的檢測(cè)速度,檢測(cè)結(jié)果和檢測(cè)的任意性優(yōu)勢(shì),得到了業(yè)主和監(jiān)理的一致認(rèn)可,最后我們用這種方法取代了隧道斷面儀。10年的工作中,我結(jié)合工作需要還摸索編寫了一些EXCEL電子表格程序,例如路基橫斷面自動(dòng)繪制程序,導(dǎo)線測(cè)量數(shù)據(jù)自動(dòng)處理程序,等等一些實(shí)用并且具有一定商業(yè)價(jià)值的程序。在取得了這小成果后,我也沒有滿足和停留,在工作中繼續(xù)不斷摸索和尋找更簡(jiǎn)便有效的方法,并且時(shí)刻了解外界測(cè)量技術(shù)的革新,不斷學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的測(cè)量?jī)x器設(shè)備,例如超站儀,CASIO圖像處理系列計(jì)算器,并且根據(jù)公司項(xiàng)目轉(zhuǎn)型要求,還學(xué)習(xí)了地鐵施工測(cè)量技術(shù),隧道盾構(gòu)機(jī)ENZAN自動(dòng)測(cè)量系統(tǒng)等等,為將來的工作做好充分準(zhǔn)備。
三、我竟崗的有利條件
首先我在大學(xué)所學(xué)專業(yè)是路橋工程測(cè)量專業(yè),具有扎實(shí)的測(cè)量技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),這也是我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的`堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第二、我能熟練使用操作和校核各種測(cè)量?jī)x器設(shè)備,并且熟練運(yùn)用CAD,電子表格,編程計(jì)算器等輔助軟件和設(shè)備,能夠高效率完成各種測(cè)量工作。第三、三年工作經(jīng)驗(yàn),雖然不是很長(zhǎng),但是我的測(cè)量經(jīng)歷非常豐富,歷經(jīng)三個(gè)項(xiàng)目,接觸了路面、特大橋、長(zhǎng)隧道、高邊坡路基等等。第四、在來我們公司工作之前我在一家測(cè)量單位帶隊(duì)進(jìn)行地形測(cè)量工作,所以我具有一定的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
四、我對(duì)工作的設(shè)想
我們現(xiàn)在的工程項(xiàng)目是屬于城市軌道交通工程,也具有它自身的一些特點(diǎn):標(biāo)段全為橋梁,精度標(biāo)準(zhǔn)高;施工工期緊,測(cè)量任務(wù)重;工作環(huán)境復(fù)雜,城市交叉作業(yè)干擾大;我局重點(diǎn)形象工程項(xiàng)目,高標(biāo)準(zhǔn)、高要求等特點(diǎn)。針對(duì)這些特點(diǎn)我有以下幾點(diǎn)想法:首先針對(duì)我們測(cè)量精度保證,要從三方面入手,一個(gè)是加強(qiáng)和嚴(yán)格執(zhí)行我們的測(cè)量復(fù)核制度;再就是控制點(diǎn)保障,加強(qiáng)控制點(diǎn)復(fù)測(cè)與維護(hù);然后是我們的測(cè)量?jī)x器保障,要加強(qiáng)儀器的維護(hù)與保養(yǎng)。第二、我想把測(cè)量工作深入到現(xiàn)場(chǎng)施工過程中,不是放完樣就走人,我們要了解現(xiàn)場(chǎng)施工過程,并參與和指導(dǎo)部分施工過程,因此更加確保工程實(shí)體的偏位質(zhì)量,以至于更好的服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)施工。最后我想帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)一起互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,努力提升我們測(cè)量組的整體素質(zhì)。
以上就是我對(duì)測(cè)量工作的設(shè)想和計(jì)劃,再多的自吹自擂都是一面之詞,再好的過去都是歷史,只有將來的工作和實(shí)際行動(dòng)才能證明一切,才能回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任。當(dāng)然有競(jìng)爭(zhēng)就有輸贏,如果我這次競(jìng)聘不能成功,我將會(huì)一如既往,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)本職工作。
我的演講完畢!謝謝!
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