有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿
演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編幫大家整理的有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿，希望能夠幫助到大家。
有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿1
本來(lái)，生命只有一次，對(duì)于誰(shuí)都是寶貴的，生命本身應(yīng)該有一種意義，我們絕不是白白來(lái)一場(chǎng)的。我們大多數(shù)人都是在默默無(wú)聞的生活著，但默默無(wú)聞并不代表平庸，它同樣有存在的價(jià)值，對(duì)于我們煙草專賣管理員來(lái)說(shuō)，這種價(jià)值就體現(xiàn)在對(duì)工作的態(tài)度和熱忱中。丁同志正是用滿腔熱情、富有激情的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神在追逐著自己的夢(mèng)，讓生命在敬業(yè)奉獻(xiàn)中閃光。
讓愛(ài)崗敬業(yè)成就人生之夢(mèng)。丁同志是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。作為退伍軍人的他，退伍后光榮的加入了煙草專賣管理員的行列，自從踏上工作崗位他就把煙草專賣管理員的崗位作為自己實(shí)現(xiàn)人生理想的舞臺(tái)，他用自己的實(shí)際行動(dòng)在這個(gè)舞臺(tái)上盡情的舞動(dòng)。
要想成為一名合格的煙草專賣管理員，就要熟練掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，而作為基層一線人員每天需要做大量的工作，丁同志就利用別人休息的時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，每天晚上其他同志在休閑娛樂(lè)的時(shí)候，辦公室那盞明亮的燈光就成為了一道別樣的風(fēng)景。正是這種孜孜不倦的求學(xué)精神讓丁同志成為我們中隊(duì)的業(yè)務(wù)能手，每月的日志、總結(jié)等帳表文檔都是中隊(duì)其他同志學(xué)習(xí)和參考的榜樣，并且是我們縣局第一批通過(guò)初級(jí)煙草專賣管理員的佼佼者。
作為一名基層的煙草專賣管理人員，丁同志始終以高度的責(zé)任感和使命感把維護(hù)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)凈化作為己任。在日常市場(chǎng)管服中他把自己掌握的煙草專賣相關(guān)知識(shí)宣傳到每一戶零售戶，針對(duì)那些年齡較大的零售戶，他就反復(fù)的向他們宣傳，針對(duì)那些平時(shí)不配合我們執(zhí)法檢查的零售戶，他就在日常管服的.時(shí)候和他們促膝談心，并幫助他們打掃柜臺(tái)、收拾貨架。通過(guò)不懈的努力，丁x所管服的一百多位零售戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)都大大的提高，在縣局12313宣傳知曉率考核中名列前茅。
作為一名逐漸成熟的煙草專賣市場(chǎng)管理員，他深知有些卷煙零售戶是擋不住卷煙制售假暴利誘惑的，所以他在日常工作中從不放過(guò)一點(diǎn)細(xì)小的信息，在和親戚朋友的聊天中只要談及關(guān)于卷煙方面的信息，就會(huì)立即引起他的注意。正是這種認(rèn)真和細(xì)心使他掌握了卷煙市場(chǎng)的第一手資料，為轄區(qū)市場(chǎng)的穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年中在草溝街查獲的一起亂渠道卷煙就是根據(jù)他在和朋友的聊天中獲取的信息而查獲的。
作為一名普通的煙草專賣基層管理人員，他始終堅(jiān)持國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上，用愛(ài)崗敬業(yè)的精神和點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績(jī)譜寫輝煌的人生，成就人生之夢(mèng)。
讓默默奉獻(xiàn)閃爍生命之光。長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，江河奉獻(xiàn)給海洋，每當(dāng)耳畔響起這熟悉的旋律，就不由的被感動(dòng)。這首歌是歌頌老師的，而它也是我們所有默默奉獻(xiàn)的煙草基層員工的寫照。
在宿州煙草凝心圖強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶下，無(wú)數(shù)基層煙草員工用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上的行業(yè)共同價(jià)值觀。如果說(shuō)中國(guó)煙草是繁華的夜空，那么基層煙草員工就是夜空中的點(diǎn)點(diǎn)繁星；如果說(shuō)中國(guó)煙草是浩淼的海洋，那么基層煙草員工就是那蔚藍(lán)色中的點(diǎn)點(diǎn)水滴。正是他們用無(wú)聲的誓言鑄就煙草事業(yè)今天的輝煌。
丁x作為最基層的煙草專賣管理人員，每天重復(fù)著轄區(qū)煙草市場(chǎng)的管理工作，在中隊(duì)駐點(diǎn)一呆就是一個(gè)星期，家中的好多事情都無(wú)暇顧及，為了不辱金葉衛(wèi)士的使命，他們舍棄了太多、太多。
五月的天空依稀晴朗，而對(duì)于丁同志來(lái)說(shuō)卻是灰暗的。當(dāng)結(jié)束一天的市場(chǎng)檢查工作之后，正在整理工作日志的他接到了妻子的電話，這個(gè)電話猶如晴天霹靂擊碎了他平靜的心情。原來(lái)家中剛滿周歲的愛(ài)子持續(xù)高燒已經(jīng)好幾天了，并且一直昏迷不醒。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到這個(gè)消息之后叫他趕緊放下手中的工作回家看看。而目光呆滯的他搖搖頭說(shuō)：我要把今天的工作日志完成在回去，不能因?yàn)槲业墓ぷ魍侠哿酥嘘?duì)整體的工作。正是這樣一句再普通不過(guò)的話語(yǔ)，展現(xiàn)了煙草人愛(ài)崗敬業(yè)的精神。
丁x回到家中連夜帶著孩子到蚌埠醫(yī)院做了檢查，而檢查結(jié)果令這個(gè)鐵骨錚錚的漢字?jǐn)傇诹说厣�，病毒性腦炎---這五個(gè)字猶如一把尖刀插在了他的心上，他不敢相信自己的耳朵，這個(gè)噩運(yùn)怎么會(huì)降臨到自己的頭上。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)知道了這個(gè)消息后通知他安心帶孩子看病，中隊(duì)的工作暫時(shí)放一放。而僅僅三天之后丁x就回到了工作崗位，同事們都很震驚問(wèn)他：你怎么這么快就回來(lái)了，孩子好點(diǎn)了嗎？丁x帶著一臉的疲憊說(shuō)：已經(jīng)安排住院了，現(xiàn)在正值優(yōu)秀縣級(jí)局驗(yàn)收的時(shí)候，并且市場(chǎng)上的零售戶更需要我�？粗┰S憔悴的丁x，一個(gè)大大的人字展現(xiàn)在了我們的眼前。
一個(gè)普通的基層煙草員工，他用實(shí)際行動(dòng)詮釋著愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的人生態(tài)度，也正是有了無(wú)數(shù)像丁x這樣的基層煙草員工，筑起了宿州煙草美好的明天。讓這面旗幟引領(lǐng)我們前行。
謝謝大家！
有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！我叫xx，是xx縣公路管理局分水養(yǎng)護(hù)站一名養(yǎng)路工人，我今日演講的題目是《愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)》。
您是否熱愛(ài)您的工作？如果您熱愛(ài)你的工作您就會(huì)覺(jué)得生活充滿陽(yáng)光，充滿歡樂(lè)，生活才有意義；如果您厭倦你的工作您就會(huì)心煩意亂，無(wú)精打采，每一天都像是在煉獄里煎熬。我們都是普通老百姓，我們沒(méi)有萬(wàn)貫家財(cái)，我們的生活是和工作息息相關(guān)的，不是工作需要我們而是我們需要工作。即然這樣我們就應(yīng)當(dāng)熱愛(ài)工作，熱愛(ài)生活。
熱愛(ài)工作就應(yīng)當(dāng)愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)是一種平凡而偉大的'奉獻(xiàn)理念，更是促使我們成功的階梯。懂得愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)您就會(huì)明白：其實(shí)奉獻(xiàn)對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都不苛刻，不能成為參天大樹做棟梁之才，不妨做一顆小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠；不能做電腦上的CPU，不妨做一個(gè)小小的零部件默默的保證電腦的正常工作。愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)就要像螺絲釘一樣堅(jiān)守自我的工作崗位，發(fā)揮本事，做出貢獻(xiàn)。
作為一名養(yǎng)路工人，平凡的工作崗位需要我們的無(wú)私奉獻(xiàn)。正是有了我們公路人的無(wú)私奉獻(xiàn)，才有阡陌縱橫的路網(wǎng)，才有四通八達(dá)的橋梁，才有聳立在大地上的豐碑。在祖國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今日，公路對(duì)經(jīng)濟(jì)起著重要作用，正是有這樣無(wú)私奉獻(xiàn)的公路人才使我國(guó)的公路事業(yè)蒸蒸日上，人民群眾出行更加便利。我們應(yīng)把工作當(dāng)成人生追求，把工作當(dāng)成一種享受，堅(jiān)持自我的工作崗位，履行自我的工作職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)做好自我的本質(zhì)工作。
愛(ài)崗是我們的職責(zé)，敬業(yè)是我們的本分，奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們滿懷活力和期望愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)共建和諧完美明天。
有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、老師們：
大家好！
我來(lái)自xx中心學(xué)校，我演講的題目是：講臺(tái)之戀，一生不變。
面對(duì)醫(yī)生護(hù)士，我不敢說(shuō)我奉獻(xiàn)了健康生命；面對(duì)教育同行，我不能說(shuō)我奉獻(xiàn)了熱血青春。為師三載，我在三尺講臺(tái)上逐漸成長(zhǎng)，其心靈成長(zhǎng)的歷程，愿與各位分享。
從孩提時(shí)起，“教師”這個(gè)神圣的字眼就深深地烙在我的心里，生在教師之家的我早就知道教師職業(yè)的偉大。當(dāng)我真正成為一名教師時(shí)，心中甭提多榮耀。忘不金秋九月那個(gè)早晨，我第一次走上講臺(tái)；忘不了我第一次面對(duì)一雙雙充滿渴望的眼睛；忘不了我第一次品嘗“老師，您好”的滋味。面對(duì)一張張?zhí)煺娴男δ槨⑿湃蔚难凵�，我感到前所未有的自豪與責(zé)任。
初為人師，我雄心勃勃；初入教海，我豪情萬(wàn)丈。講臺(tái)上，手持教鞭，激情噴涌；夜燈下，默默批改，勤奮備案。我希望把的青春、我的情感教獻(xiàn)給這綿綿的群山、潺潺的溪流以及可愛(ài)的孩子們。那些淳樸的小精靈給了我莫大的安慰，是他們把早開(kāi)的春花插在我的窗戶上；是他們把香甜的'柑桔悄悄放到我的辦公桌上；是他們用那雙會(huì)說(shuō)話的大眼睛告訴我，他們能好好學(xué)習(xí)，天天向上。
記得一位名人曾說(shuō)過(guò)：一個(gè)人僅僅活下去，容易，可抱著自己的'理想不放，堅(jiān)持下去卻很難。正當(dāng)我在自己的三尺黑土地上勤耕苦耘，并陶醉在喜人的碩果之中時(shí)，城市的繁華文明與鄉(xiāng)村的貧瘠落后，同齡人的時(shí)髦富有與自己的清貧寒酸幾乎沖塌了我的精神方舟過(guò)去的感動(dòng)與熱忱蕩然無(wú)存，剩下的只有彷徨與迷惘。人，就這樣活下去嗎？終生與大山為伴，與清貧為伍？我更大的理想與抱負(fù)呢？
謝謝大家！
有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志：
晚上好！我演講的題目是：讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒，愛(ài)崗敬業(yè)演講稿：讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒。
我，作為一名在共和國(guó)太陽(yáng)照耀下，成長(zhǎng)起來(lái)的普通干部，1998年，在為ＸＸ的教育事業(yè)奮斗了8個(gè)春秋之后，我幸運(yùn)地來(lái)到了縣委辦公室，這個(gè)特殊的工作崗位。不經(jīng)風(fēng)雨，長(zhǎng)不成大樹；不受磨煉，難以煉成鋼鐵，在辦公室這個(gè)大熔爐里，使我深深地認(rèn)識(shí)到，青春只有在奉獻(xiàn)中才能燃燒。
辦公室工作是辛苦的。不要說(shuō)白天有成堆的文字材料；也不要說(shuō)深夜還在趕印文件和領(lǐng)導(dǎo)講話；更不要說(shuō)在放假期間，別人已經(jīng)休息了，而我們還要工作。各位可曾記得，有多少次，在加了一夜班以后，
第二天一早我們又接受了新的任務(wù)；各位又可曾記得，有多少次我們?cè)谒瘔?mèng)中被急促的電話鈴聲叫醒，值班的同志說(shuō)，又要加班了。辛苦是一種磨煉，辛苦中，我們體驗(yàn)到了人生的真趣；辛苦中，我們鍛煉了自己的能力；辛苦中，我們充實(shí)了奉獻(xiàn)的人生。
辦公室工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)某項(xiàng)工作順利完成時(shí)，人們何曾想到，辦公室的同志在其中付出了什么；當(dāng)某個(gè)會(huì)議勝利召開(kāi)，人們又何曾想到，小到領(lǐng)導(dǎo)座椅的擺放，都需要辦公室的同志一一做好；當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí)，人們又何曾想到，這花費(fèi)了同志們多少個(gè)日夜！辦公室的工作就像一只蠟燭，當(dāng)人們看到耀眼的燭光時(shí)，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭，關(guān)于青春的演講稿《愛(ài)崗敬業(yè)演講稿：讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒》。正是在這種奉獻(xiàn)中，我們的工作才得以完成，我們的事業(yè)才得以進(jìn)步。
辦公室工作是光榮的。光榮的.根源在于，我們時(shí)時(shí)處處都在為人民服務(wù)。我們做每一件事情，都直接或間接地，在為ＸＸ60萬(wàn)人民服務(wù)，就連我們接每一個(gè)熱線電話，我們的每一個(gè)呼吸，每一個(gè)語(yǔ)氣，都聯(lián)系普通百姓的心。因?yàn)槲覀兩钌畹刂�，我們代表著縣委的形象，代表著辦公室的形象，我們?yōu)榇硕械綗o(wú)限的光榮。正是寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄于這種光榮，我們的同志帶病堅(jiān)持工作；正是寄于這種光榮，我們的同志把名利拋在腦后。
辦公室工作需要犧牲精神。深夜回家，當(dāng)我們的同志看見(jiàn)沒(méi)人照顧的孩子還躺在沙發(fā)上熟睡的時(shí)候；當(dāng)為了一篇文稿，我們陪伴著星星和月亮，用呢咕丁燃燒自己思維的時(shí)候；當(dāng)我們值班，由于忙而不能吃飯被饑餓煎烤的時(shí)候，我們不能不想很多很多。工作本來(lái)也是一種生活，如果一種工作讓人失去太多，那么，擁有這種工作的人就需要一種精神來(lái)支撐，這種精神就是：犧牲自己，全心為人。正是寄于這種精神，辦公室培育了一批又一批好干部，正是寄于這種精神，辦公室的工作才無(wú)往而不勝。
辦公室工作需要學(xué)習(xí)精神。辦公室工作是一座山，我們便是那登山的人，而登山的工具就是學(xué)習(xí)；辦公室工作是一條船，我們就是那劃船的人，而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題，正是在辦公室這種學(xué)習(xí)的磨礪中，我們學(xué)會(huì)了電腦，掌握了法律、金融、管理、世貿(mào)等知識(shí)；正是這種學(xué)習(xí)，我們學(xué)會(huì)了做事的原則和方法；正是這種學(xué)習(xí)，我們的精神更加富有，對(duì)未來(lái)將更加自信。
辦公室工作需要理解精神。深夜，當(dāng)我們根據(jù)通知的時(shí)間要求，必須把電話打到領(lǐng)導(dǎo)家里的時(shí)候，我們需要理解；當(dāng)我們付出百倍的努力把文稿完成，又需要根據(jù)新的思想、新的觀念重寫時(shí)，我們需要理解；當(dāng)我們因?yàn)楣ぷ鞅蝗苏`解時(shí)，我們更需要理解。理解就像一劑可口的調(diào)料，可使原本無(wú)味的生活變得生動(dòng)起來(lái)；理解就像一縷縷春風(fēng)，可使疲倦滿臉的同事變得輕松起來(lái)；理解就像一位高級(jí)美容師，可使略顯蒼老的同志變得年輕起來(lái)。多一些理解，多一點(diǎn)幽默，多一絲微笑吧！這樣，我們的工作，將更加高效；我們的生活，將更加精彩。演講稿 范文網(wǎng)。
有關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)的演講稿5
如果您曾在××客運(yùn)站停留過(guò)，那么您一定曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問(wèn)候，一次次周到細(xì)致的服務(wù)，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人。
每天清晨，當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí)，她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗，傍晚，當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí)，她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著�？瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位，特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命，她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關(guān)懷。
有人說(shuō)，站務(wù)工作能有什么技巧，誰(shuí)都能干，可是外行人也許不知道，當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事，想要做好這項(xiàng)工作必須具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí)，從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英、啞語(yǔ)對(duì)話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負(fù)擔(dān)比較重，學(xué)習(xí)起來(lái)比較吃力，但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng)，她們克服了一切困難，利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，大家聽(tīng)了也許只是覺(jué)得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情，這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客更完美的服務(wù)。一次，站里來(lái)了一位外國(guó)旅客，當(dāng)我們的站務(wù)員用英語(yǔ)與他進(jìn)行對(duì)話，了解到他要去的城市并幫他買好車票時(shí)，這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功”，正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練，才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里，站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作，然而就是在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作崗位上，發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在××年月日上午，當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個(gè)嬰兒坐立不安，焦急的四處張望著，便上前詢問(wèn)：“同志，您有什么困難，需要我的幫助嗎？”這位婦女忙說(shuō)：“你看，這小孩的媽媽說(shuō)大廳里的東西太貴，要去外面買，讓我?guī)椭湛匆幌拢墒堑浆F(xiàn)在都一個(gè)多小時(shí)了，她還沒(méi)回來(lái)，我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了，這個(gè)孩子可怎么辦��？”了解情況之后，站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室，看到嬰兒不停的哭，她們買來(lái)了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，褲子也已經(jīng)濕透了，幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干，又買來(lái)加厚的衣褲給孩子換上，在大家的精心照顧下，小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，孩子的媽媽沒(méi)有回來(lái)，大家知道這個(gè)孩子被她的.媽媽拋棄了，面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí)，大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情，為了讓孩子有一個(gè)安穩(wěn)的生活環(huán)境，站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對(duì)這一切，我們?cè)跄懿粸樗齻兊男袨樗袆?dòng)！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點(diǎn)滴的小事，塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象！
站務(wù)員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂(lè)，然而在為旅客服務(wù)時(shí)，即使受了再大的委屈，甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務(wù)，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到這樣一位旅客，由于他買完票，又臨時(shí)改變主意，改乘其他班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi)，當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由，并將剩下的錢找給他時(shí)，他卻蠻不講理的罵了起來(lái)：“你拿這些錢買棺材啊！”當(dāng)時(shí)，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)，在家里，誰(shuí)不是被親情包圍著，被家人寵愛(ài)著，可現(xiàn)在因?yàn)檎５墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說(shuō)：“對(duì)不起，這是客規(guī)規(guī)定的，請(qǐng)您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒(méi)有想到得到的是這樣的答復(fù)，拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的，但是當(dāng)遇到有困難的旅客，她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次，一位多歲的老大爺衣服破舊，手拄著拐杖，艱難的在候車大廳行走著，看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問(wèn)老人家去哪，老大爺說(shuō)四個(gè)女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒(méi)錢買票，到現(xiàn)在也沒(méi)有吃飯。站務(wù)員聽(tīng)到后馬上自己掏錢給他買來(lái)了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時(shí)候老大爺哭了，他拉著站務(wù)員的手說(shuō)：“你比我的親生女兒還好啊！
我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使，她們把歡樂(lè)與無(wú)微不致的服務(wù)帶給每一個(gè)人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻，所有的語(yǔ)言都無(wú)法表達(dá)她們?yōu)槁每�、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情，就讓我們大家共同祝福他們，愿這些好心人一生平安！謝謝大家。
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