新全托兒入園情緒問題及教育措施
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，許多家長由于工作繁忙，對孩子的教育感到力不從心或無暇照顧。幼兒園開設(shè)全托班，不僅減輕了家長負擔(dān)，也能使一些嬌生慣養(yǎng)的獨生子女的生活自理能力、社交水平得以提高，獨立性、抗挫性增強，為以后的學(xué)習(xí)與生活打下良好基礎(chǔ)。但令家長、老師為難的是，許多新入全托的孩子，由于對新環(huán)境的不適應(yīng)，會出現(xiàn)這樣那樣的情緒問題：如戀家、離群、默默不語，或散漫、任性、不吃飯、不睡覺、整天像小尾巴一樣跟一個老師，甚至突然口吃、眨眼、哭鬧嘔吐……，這在心理學(xué)上稱之為“分離焦慮”這個階段即為孩子的全托“不應(yīng)期”。以往家庭、幼兒園在全托入園準備工作時，常常忽視孩子的參與價值，使孩子對入全托班的思想準備不足，因而更加劇孩子對變更了的環(huán)境、情感、生活、交往的不適應(yīng)。如果不能正確對待這些問題，會導(dǎo)致幼兒心理障礙，損害其身心健康，全托的功效非但不能達到，反而出現(xiàn)負效應(yīng)。為盡快穩(wěn)定新全托兒入園的情緒，促進幼兒身心和諧發(fā)展，需要教師了解幼兒的身心特點、生活方式及周圍環(huán)境對其的影響，與家長相互配合，共同探討，克服情緒問題，幫助幼兒順利度過不應(yīng)期。
筆者經(jīng)過對33名中班新全托兒半年的跟班調(diào)查研究，得出以下結(jié)論。
造成新全托兒入園情緒問題的原因有兩個：一是內(nèi)部因素，二是外部因素。
一、內(nèi)部因素，即幼兒自身因素
（一）發(fā)育尚不完善。由于幼兒年齡較小，身體各機能的發(fā)育還未成熟，對外界刺激的調(diào)解能力較差。據(jù)研究者發(fā)現(xiàn)，2-5歲幼兒對陌生的人、事等刺激的害怕，在2歲之后隨年齡的增長而降低，即隨著幼兒年齡的增長，獲得的聽覺、視覺刺激的增多，對社會適應(yīng)能力的增強，怯生程度也就越小。
（二）自理困難。家庭中獨生子女是全家的掌上明珠，許多家長（特別是祖輩）對幼兒生活的各方面（吃、穿、玩、睡等）都進行了精心安排、細心照顧，甚至是一手包辦。這樣，難免會使幼兒養(yǎng)成許多不良習(xí)慣。如：吃飯要家長喂，衣服要家長幫著穿，睡覺要家長陪；有些幼兒還十分任性、霸道，想干什么就干什么。而到全托班，當(dāng)孩子面對這新環(huán)境、新集體、新伙伴，許多事情在教師的指導(dǎo)、幫助下必須由自己完成，就會變得焦慮不安，出現(xiàn)戀家、哭鬧、離群等不良情況。如在晚上脫襪子洗腳時，45%的孩子會因為父母的過于包辦觸景生情，使好不容易穩(wěn)定下來的情緒又開始波動起來。
（三）交往恐懼。獨生子女最大的特點是“獨”字，再加上某些家長不注意引導(dǎo)幼兒如何與人交往，進而形成幼兒孤僻、霸道等性格。當(dāng)全托兒入園后，整天要與同伴、老師進行交往，特別是與同伴交往的過程中勢必會產(chǎn)生一個又一個的矛盾與沖突，當(dāng)面對這些矛盾，幼兒不知該如何去解決它時，漸漸地，就會對幼兒園產(chǎn)生恐懼感。本班37%的孩子因父母都在外地工作，從小與奶奶等祖輩一起生活，缺乏與外界交流。入園后，有的不哭不鬧，也不理會別人，個別孩子一到吃飯時間就獨自一人躲在墻角，發(fā)現(xiàn)教師注視她時，立刻流露出不安緊張。當(dāng)教師問她原因時，她立刻含著淚說：“我要回家�！�
（四）情感失落。許多幼兒晚上都與父母同睡，形成了特殊的依戀情感紐帶。當(dāng)幼兒剛?cè)袝r，面對陌生的環(huán)境和人，勢必會產(chǎn)生一種心理反差，表現(xiàn)出不安、哭鬧等消極情緒。且幼兒與照顧者（主要是母親）的關(guān)系越密切，見到生人就越易產(chǎn)生害怕等不良行為。如：聰聰（男，4.5歲）因父母中年得子，對他嬌慣溺愛異常，使之產(chǎn)生嚴重的依賴行為，特別是對母親的依賴，在家時每天晚上都粘著媽媽與他同睡,否者就大聲哭鬧。入園后，他說什么也不放媽媽走，做什么事都要媽媽陪。
（五）情緒傳染。幼兒的大腦皮質(zhì)的興奮點容易擴散，皮質(zhì)對皮下中樞的控制和調(diào)節(jié)能力較弱，故常常會出現(xiàn)個別幼兒的消極情緒影響了其他幼兒的情緒。如果有個幼兒突然哭了起來，那些原本不哭的孩子也會被這種情緒渲染而哭。
二、外部因素
（一）陌生的環(huán)境。據(jù)一些心理學(xué)家（斯羅夫Sroufe瓦特斯Waters,1974）報告，10個月嬰兒若在家里被測定對陌生人害怕的反應(yīng)，幾乎很少出現(xiàn)怯生。雖然隨幼兒年齡的增長，兒童對支配特質(zhì)世界的規(guī)律或知識的增多，對想象中的生物和個人安全感的害怕有隨年齡下降的趨勢，但同時，隨年齡的增長，兒童對學(xué)校、社會有關(guān)系的一類害怕明顯的增長了。
（二）家長的誤導(dǎo)，也是直接造成幼兒不適應(yīng)全托的主要原因。如：有的家長在幼兒進入新環(huán)境時，在旁陪著孩子或不時地來探望，干擾了幼兒的情緒。有的家長對幼兒園教師執(zhí)有懷疑的態(tài)度，甚至個別家長在幼兒不聽話時，以“不聽話就送你去幼兒園，晚上讓你住在幼兒園，讓幼兒園里的野貓來捉你，讓老師把你關(guān)起來”之類的話強迫幼兒服從自己，使幼兒對幼兒園、教師產(chǎn)生恐懼而不愿上幼兒園。
（三）家長的失信。家長的不守信用，是導(dǎo)致幼兒入全托產(chǎn)生情緒的另一主要原因。例如寧寧（女，4.5歲），她是個善于與同伴交往的孩子，常常以“大姐姐”的身份幫助其他孩子，幾周之后，她忽然哭著不上幼兒園，事后才知道原來上周母親與她約好周三來接的，但最終因嫌路途太遠沒有來，使得孩子情緒上受到很大波動。這周來園，她怕媽媽又不守信，說什么也不來園。舟舟（男，4.5歲），他是位內(nèi)秀的孩子，遇到什么事，都喜歡藏在肚子里不說，家離幼兒園也很近（幾分鐘路程）。媽媽見有孩子周五才接回家，在不了解自己孩子是否已完全適應(yīng)全托生活，孩子不知情的情況下，改為一周接一次。從這開始，他每天沉浸在媽媽來接他的期望中,渾然不知大、小便解在身上，有時甚至一天有三四次。還有一些孩子因家長工作繁忙等原因失約，產(chǎn)生口吃、頻繁眨眼睛等心理問題。
（四）教師的親和力。教師的態(tài)度，也直接影響幼兒的情緒反應(yīng)。如揚揚（男， 5歲），活潑好動，善于與同伴交往，但有時會與同伴發(fā)生矛盾。全托后的一周，開始鬧著不要上幼兒園。父母把他“拖”到幼兒園后，教師一抱起他，便躺到地上不起來，大聲哭叫，詢問原因，不講。直到父母把他帶離幼兒園，才停止哭泣。據(jù)調(diào)查，孩子的這種不良反應(yīng)就是因為教師態(tài)度的不正確所引起，剛?cè)雸@時，教師見他不哭鬧，也就不太觀注他。一天，他見一位小朋友倒著看書，便跑過去想幫忙。結(jié)果那小女孩以為搶她的書，大哭起來。老師見了，不問原由地瞪了他一眼，安慰那女孩去了。之后，他一見到老師就害怕，失去上幼兒園的興趣，更懼怕全托。
針對以上這些不良情緒的誘因，教師應(yīng)采取積極有效的措施。這也是克服不良情緒的重點。因為入園后，全托幼兒接觸最多的是教師。
（一）教師要熱愛幼兒。幼兒情緒轉(zhuǎn)變的速度取決于教師的態(tài)度。熱愛幼兒、關(guān)心幼兒是孩子對教師產(chǎn)生依戀的前提條件。教師要充分了解這一時期幼兒的心理特點，根據(jù)每個幼兒不同的特點、不同的表現(xiàn)，采取不同的方法。如對戀母的孩子，教師可以去抱抱他，跟他說說話，一起做游戲，讓他體會到老師是喜歡自己的，感受到教師的愛和媽媽一樣，使之情感上得到滿足。這樣，孩子心理上的孤獨感、恐懼感才會逐漸消除，慢慢地不再焦慮不安、哭鬧、怕生了。另外，教師對幼兒在園的每一環(huán)節(jié)都要注意，特別是幼兒之間發(fā)生的矛盾，教師要及時了解其原因，采取適當(dāng)?shù)拇胧Ｈ鐡P揚出現(xiàn)不愿意上幼兒園的現(xiàn)象，就是因為教師處理不當(dāng)，打擊幼兒的積極性、自尊心而造成的。事后，教師應(yīng)勇于向孩子道歉，讓他感受到平等，讓他感到老師還是喜歡他的，消除他的隔閡。
（二）要為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松、溫暖的環(huán)境。這一時期，教師可以將娃娃家等活動區(qū)域模擬家庭布置，讓孩子圍坐在教師身邊，一起看電視、聽故事，設(shè)置母子對話的情景，一起說悄悄話，讓孩子有回家的感覺，感受“家的溫馨”。此外，還可以根據(jù)孩子不同的性格、興趣等進行分組活動，使之在最短的時間找到朋友。也可在墻面開辟“我的一家”專欄，用于粘貼幼兒的全家福照片，使幼兒焦慮時能在這里獲得緩釋。
（三）不斷豐富活動內(nèi)容，用活動來吸引幼兒。由于幼兒有好奇心強的心理特點，故在一日活動中，特別是晚間活動時，要重視組織多種多樣、生動有趣、富有吸引力的活動，以引起幼兒的興趣，轉(zhuǎn)移恐懼不安、愛哭、焦急等消極情緒。教師可以創(chuàng)設(shè)多種有趣的活動區(qū)，如娃娃家、建構(gòu)區(qū)、玩具區(qū)、圖書區(qū)、玩水區(qū)、手工區(qū)等等，供幼兒玩，還可請大孩子來班表演歌舞、做游戲等�？傊衙刻斓幕顒觾�(nèi)容安排得豐富多彩，集體玩與單獨玩結(jié)合，讓孩子在歡樂的氣氛中忘了“離家愁”，從而逐漸產(chǎn)生對幼兒園的依戀情緒。
（四）逐步培養(yǎng)交往能力。在一日活動中，教師應(yīng)有意識地培養(yǎng)幼兒與同伴友好交往的能力，為幼兒創(chuàng)造友好交往的環(huán)境。首先，要消除交往的第一隔膜，即幼兒之間不認識，玩耍時總是自顧自的，因而極易產(chǎn)生孤獨感，失去上幼兒園的興趣；對于不敢與人交往的孩子，教師可以先讓她在自己周圍坐立，不要求她立刻積極參與到集體生活中去，允許她先在旁觀看。這樣，有助于孩子建立自信心，使之相信她若生活在此集體中，也會感到愉快和有趣。同時也給她一種感性的交往經(jīng)驗，讓她學(xué)習(xí)、模仿好的榜樣。其次，要創(chuàng)造交往的機會，如讓幼兒把家中玩具帶來，互相交換著玩；多給幼兒提供些輕松自由、感興趣的合作活動；此外，還要善于抓住孩子的閃光點，對于幼兒交往中出現(xiàn)的好事例，教師及時表揚、鼓勵，也可用情景表演的形式重現(xiàn)出來，讓幼兒模仿學(xué)習(xí)。
（五）力求做到鼓勵與嚴格要求相結(jié)合。教師應(yīng)以正面教育為主，啟發(fā)幼兒的榮譽感和上進心，增強幼兒的自信心。當(dāng)孩子有點進步，情緒漸趨穩(wěn)定時，教師應(yīng)以當(dāng)值日生、口頭表揚、通報家長等形式給予鼓勵。無論孩子哭鬧多厲害，都要求家長連續(xù)送孩子來園，避免“三天打魚兩天曬網(wǎng)”造成孩子情緒上不斷的反復(fù)，更
難度過不應(yīng)期。
（六）主動與家長配合。教師在孩子全托前要進行家訪，在家訪前教師應(yīng)做好充分準備，要了解自己班幼兒父母的名字、工作等情況，對家訪內(nèi)容有個大致安排。家訪中，一方面要通過與家長的交談，了解孩子的個性特點、行為習(xí)慣、興趣愛好及家庭教育情況，了解父母對孩子全托的準備工作并進行適當(dāng)指導(dǎo)。另一方面，要親切地與幼兒交談，給孩子留下和藹可親的印象。盡可能地記住幼兒的名字，最好是拿到全班每個幼兒的照片，在后面寫上幼兒的姓名，花時間去記住它，當(dāng)孩子入園時就能夠叫出他的名字（特別是小名），容易拉近師生距離，克服孩子的怕生感，消除不適應(yīng)的情緒。同時，可以另設(shè)“幼兒一周情況快遞”“一周談話”“家園聯(lián)系冊”等做法，進行家園之間的信息互動。幼兒全托前后，家長應(yīng)積極配合教師，共同搞好新全托兒入園工作。陳鶴琴先生認為，新全托兒入園的適應(yīng)，說到底是個家園銜接問題，家園過渡自然了，幼兒入園困難就容易克服，幼兒也就能在短時間適應(yīng)新的生活。筆者對該時期的家庭教育提出幾點建議。
1、擴大幼兒交往和活動的范圍。平時盡可能地讓幼兒跟陌生人接觸，尤其是跟同齡的小朋友一起玩，培養(yǎng)幼兒的樂群性。對于有些孩子的戀母現(xiàn)象，可能是因為家長平時不注意這一點所引起的。家長還應(yīng)該多帶幼兒進行戶外活動，擴大幼兒的活動范圍和交際范圍，讓幼兒積累與人、事、境、物相互作用的經(jīng)驗，提高幼兒應(yīng)付新環(huán)境的能力。每天室外活動至少保證2小時，在家中也應(yīng)讓幼兒多看一些反映幼兒園活動特別是全托生活的彩色圖片或電視，教給他們一些集體生活常規(guī)。
2、提前讓孩子熟悉全托環(huán)境。全托前，應(yīng)事先帶孩子到幼兒園參觀，讓孩子熟悉新環(huán)境與新同伴交往，如東東（男孩，5歲）全托前一天，他母親先帶他到幼兒園參觀半天，讓他知道自己已經(jīng)長大，要住到幼兒園，學(xué)更多的本領(lǐng)，還告訴他全托班里有好多老師、小朋友，還有許多好玩的玩具，激發(fā)幼兒入全托班的愿望。參觀之后，母親在征得他的同意下，送他去全托了。入園后，他能很快地進入角色，愉快地與同伴一起玩。
3、讓幼兒參與準備入園要用的東西。入園前，可以帶幼兒到超市去購買所需用品，如小背包、牙刷、拖鞋、毛巾、少量玩具，讓幼兒挑選入園那天穿的衣服等等，使幼兒體驗到自己是入園的主體，到全托班學(xué)習(xí)是一件愉快的事，產(chǎn)生早日入園的情感和愿望。
4、樹立正確的教育觀，在家里盡量不要溺愛孩子。小孩、父母之間最好能建立起一種平等的關(guān)系，而不是“唯小孩獨尊”，從小事入手。例如吃水果，做到小孩、父母都一樣，不要把好的、大的給小孩或單獨給小孩吃，這容易形成小孩的“中心”優(yōu)勢。要盡早培養(yǎng)幼兒諸如自己上廁所等自理能力，學(xué)習(xí)分辨自己的物品，認識自己的名字等等。同時應(yīng)和孩子一起期待全托入園，避免將全托作為要挾孩子的“殺手锏”。
5、適當(dāng)調(diào)整作息時間。全托前一個月，家長就要開始配合幼兒園的作息時間，早起早睡，以便全托后能更快地適應(yīng)。剛開學(xué)第一個月，接送孩子的時間跟正常時間有所區(qū)別，適時縮短在園時間�？刹扇「籼旖铀�，等孩子情緒逐漸穩(wěn)定，做到每周2次，最后到每周接1次。等到大部分幼兒情緒較穩(wěn)定時，逐漸恢復(fù)作息制度。(陳苗)