我的成功保姆經(jīng)

　　我們生活在國(guó)外，在這兒沒(méi)有父母和兄弟姐妹。兩個(gè)孩子就全靠小保姆和自己了�，F(xiàn)在的這個(gè)是我們請(qǐng)的第二個(gè)保姆 。第一個(gè)只做了幾個(gè)月，因語(yǔ)言實(shí)在是不通（她只講馬來(lái)話(huà)），我把她給辭了�，F(xiàn)在的這個(gè)是菲律賓姑娘，已經(jīng)在我們家呆了 快兩年。把我的經(jīng)驗(yàn)告訴大家，供大家參考：

　　選人很重要

　　我們是先看保姆代理公司提供的幾十個(gè)保姆的簡(jiǎn)歷表，由于她們都還在家鄉(xiāng)，所以不能面試。所謂家鄉(xiāng)其實(shí)是另 一個(gè)國(guó)家（如菲律賓，印尼，印度等）。她們找到雇主后申請(qǐng)了工作證才可以來(lái)。這樣我們真是憑著感覺(jué)走，不過(guò)也有一些竅 門(mén)可言。

　　什么竅門(mén)？第一是年齡。從簡(jiǎn)歷上看年齡是有學(xué)問(wèn)的。假如她說(shuō)她二十初頭，那很有可能她只有十五六歲，甚至 更小的。假如她說(shuō)她二十八九，那也許就已經(jīng)年過(guò)四十。太小的還是個(gè)孩子，太大的又可能力不從心。所以我只選紙上說(shuō)二十 四五的。一般這個(gè)年齡的保姆沒(méi)有必要再在年齡上欺騙了。先挑出年齡符合條件的，其他的就不用看了。這是第一輪的篩選。

　　第二輪篩選，看看她們自己將家務(wù)活按喜好排的順序。我們請(qǐng)人主要是看賓賓，所以我們只選把看小孩列為最喜 歡的家務(wù)活的。第三輪曬選，看她的家庭成員。選她在家里是第一個(gè)孩子，而且有一大堆弟弟妹妹的。這樣的女孩一般都能吃 苦耐勞，且有責(zé)任感。經(jīng)過(guò)以上這三條，差不多人選也就集中在三兩個(gè)人了。再全衡其他的情況，多半兒可選到可靠能干的小 保姆。

　　如何相處也有學(xué)問(wèn)

　　小保姆來(lái)之前，先將家里的需要她干的事一一列好。列出哪些是每天必需做的，哪些是一周做一次的，以此類(lèi)推 ，越詳細(xì)越好。假如主要是看小孩，那么要囑咐她小孩第一，其他的不重要。再有將家里的生活習(xí)慣什么的都要寫(xiě)下來(lái)。光靠 嘴說(shuō)不行，誰(shuí)來(lái)了也不能一下子就記住那么多事。等她來(lái)了，給她一份，一樣一樣解釋清楚。我覺(jué)得去別人家里做工是世界上 最難的一種工作了，所以和睦相處最重要。比如我們上班時(shí)不開(kāi)心了，下班還可以想辦法開(kāi)心，而且也有離開(kāi)辦公室的時(shí)候。 可小保姆一天24小時(shí)都得在你家，所以體諒她的工作的不易能讓你對(duì)她和藹可親，她也就真把你當(dāng)親人。不過(guò)家里也得有一 位白臉人。

　　誰(shuí)做白臉，誰(shuí)做紅臉可得搞好。搞不好的話(huà)，肯定出亂子。女主人一定要做紅臉。男主人做白臉。她做錯(cuò)了時(shí)， 由老公批評(píng)她，老婆幫她說(shuō)好話(huà)，至少別火上加油。反過(guò)來(lái)的話(huà)，你說(shuō)后果會(huì)如何吧。比如我允許她給朋友打電話(huà)，可假如我 從公司打電話(huà)回家，一個(gè)小時(shí)也打不通時(shí)我怎么辦？家里只有保姆和賓賓，不會(huì)是賓賓在煲電話(huà)粥吧。我就給老公打個(gè)電話(huà)， 讓他往家打電話(huà)直到打通為之。然后讓他告訴保姆他打了一個(gè)小時(shí)才打通。小保姆自然就會(huì)收斂些。當(dāng)然過(guò)不了多久，她還會(huì) 犯同樣的毛病，沒(méi)關(guān)系照施此法兒。但不要只為這么點(diǎn)兒事就對(duì)她心存不滿(mǎn)了。

　　女主人平時(shí)沒(méi)事時(shí)多和她聊聊天兒，最好在最初的幾天就把她的家庭成員全部心知肚明。和她聊天，一是可以讓 她不覺(jué)得寂寞，二是可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)她的思想情況。平時(shí)多對(duì)她進(jìn)行思想教育，你不往好了教她，那別人就有機(jī)會(huì)往壞了教她。 鄉(xiāng)下的女孩子來(lái)到大城市，就好象從前的‘南京路上好八連’。多鼓勵(lì)她給家里寫(xiě)信，只要她還沒(méi)忘了家里的父母和兄弟姐妹 ，那就不會(huì)變壞到哪去。

　　不要讓她太閑了，也不要讓她忙得喘不過(guò)氣兒來(lái)。賓賓沒(méi)出生時(shí)，寧寧每天已去托兒所，小保姆在家那點(diǎn)兒活不 用說(shuō)也不多。我怕她太閑了瞎琢磨，就給她買(mǎi)來(lái)十字繡。這是個(gè)慢活，她沒(méi)事就繡，還真讓她天天老老實(shí)實(shí)地呆在家里沒(méi)到處 亂跑去。

　　天天和小保姆住在一起，真是一門(mén)學(xué)問(wèn)。我的這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)只供大家參考。

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