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怎樣與幼兒園家長溝通

時間:2023-04-26 13:06:38 家長之友 我要投稿

怎樣與幼兒園家長溝通

怎樣與幼兒園家長溝通1

  一、教師應研究與家長交流的語言技術

怎樣與幼兒園家長溝通

  孩子入園后,家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現(xiàn)好,有時會犯上一點小錯誤,有的老師在向家長匯報孩子情況時,似乎沒看到孩子的優(yōu)點,總是向家長告狀說孩子這也不是,那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師,應客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點與家長交流?梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點,再說孩子不足之處或須改正的地方,這樣,便于家長接受。

  二、教師應耐心輔導家長運用科學的育兒方式

  許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當,一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應通過各種方式啟發(fā)、引導家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師,我們家孩子太任性,每天早上非要吃豆皮,怎么打他罵他都沒用,這不,早上又要我買了一碗!蔽蚁雀嬖V家:長天天早上吃一種早點,不但有礙于幼兒身體健康,還會造成幼兒偏食;向家長介紹幼兒園早點的營養(yǎng)配置;讓家長知道每天與其他幼兒公進早餐可加強幼兒的集體意識;建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從我這里了解到了正確的育兒知識,及時的改變了自己的教育方法。與此同時,我更加了解這個孩子,與這位家長也拉進了距離。

  三、教師應以“換位”的思維方式與家長溝通

  如今,幼兒園里老師年輕化,好多老師尚沒有為人父母的`角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關心,對工作不夠負責,進而影響家長與老師的關系,給家園溝通設置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然的理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。

怎樣與幼兒園家長溝通2

  一、講究與家長交流的語言藝術

  孩子入園后,家長就會不時聽到老師對自己孩子的評價。孩子有時表現(xiàn)好,有時會犯一點小錯誤,有的教師在向家長匯報孩子情況時,似乎沒看到孩子的優(yōu)點,總是向家長告狀說孩子這也不是,那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師,應客觀地向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應該摻雜主觀色彩和情緒。教師應該用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點與家長交流?梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點,再說孩子不足之處或須改正的地方,這樣便于家長接受。

  二、耐心輔導家長運用科學的育兒方式

  許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當,一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員,遇到問題應通過各種方式啟發(fā)、引導家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。教師可以向家長介紹幼兒園早點的營養(yǎng)配置;讓家長知道每天與其他幼兒共進早餐可加強幼兒的集體意識;建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。

  三、以“換位”的'思維方式與家長溝通

  如今,幼兒園里教師年輕化,好多人尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮,家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關心,對工作不夠負責,進而影響家長與老師的關系,給家園溝通設置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子,或是換個角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會很自然地理解家長的心情,處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。

  教師與家長溝通的藝術,關鍵在于教師與家長間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關系與親密感情。而這種關系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對孩子的關愛、對工作的責任感、對家長的尊重和理解。當家長感受到教師喜愛并關心自己的孩子時,工作盡心盡責時,自然產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂于與教師接近,愿意與家長溝通,家長與老師的關系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度得到提高。做好家園溝通的工作,會讓教師受益非淺。

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  1充分準備

  老師與家長溝通的時間有限,為了能夠在最短的時間內(nèi)達到最好的溝通效果,在與家長溝通前,教師應該做好充分的準備,才能做到有的放矢。不妨列一個提綱,將需要溝通的問題寫出來,做好溝通的準備。

  2多途徑溝通

  與家長溝通的方式很多,如果雙方都有時間,可以選擇面談。但有的家長工作繁忙,平時沒有多余的時間,遇到這種情況老師可以采取短信、電話、聯(lián)系冊、郵件、QQ等方式與家長溝通。無論用什么方式,最終目的都是盡快解決孩子教育方面的問題。

  3談話技巧

  在與家長溝通時,要充分運用語言技巧。每個家長都覺得自己的孩子是最棒的,所以在說到孩子時,千萬不要直接說孩子這不好那不好,這樣家長很難接受。最好分兩方面來說,先客觀的評價孩子的優(yōu)點,然后再說說孩子的不足之處,這樣家長比較容易接受。

  4尊重家長

  與家長溝通的首要問題就是尊重。雖然我們身為老師,但是我們與家長是平等的,不要總是擺出一副高高在上、讓人難以接近的姿態(tài)。要展現(xiàn)出幼兒教師應有的熱情、和藹可親、以及平易近人的形象。只有這樣,才能為下面的溝通打下良好的基礎。

  5學會聆聽

  在與家長的溝通中,難免會遇到一些家長,對幼兒園的工作很不滿意,會將各種不滿和牢騷發(fā)泄在老師身上。遇到這種情況,教師應該認真聆聽家長的意見,不要與家長爭執(zhí),必要時可以做好記錄,以便向上級反映。

  6征求意見

  幼兒工作是很繁雜的,難免會出現(xiàn)各種疏漏之處。在與家長溝通時,多向家長征求意見,了解家長的'需求,以及幼兒園在孩子教育方面的不足之處。比如說:幼兒園的飯菜是否可口;孩子是否喜歡自己的老師;家長對老師的教育方式有沒有疑問等等。做到家長多提意見,老師及時反饋。

  7講解教育方法

  很多家長都因為工作繁忙,無暇顧及孩子的教育問題。認為只要把孩子放到幼兒園就萬事大吉了。老師在與家長溝通時,要多給家長講一些教育的知識和方法,不但能讓家長佩服老師的專業(yè)素養(yǎng),對老師增加信任感,還能讓家長多關心孩子的教育問題,最終更好的配合老師的工作。

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  以交流孩子情況為主

  在這種情況下溝通,教師最好用具體的語言進行表達,其次,要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況,感受到教師對孩子的關注;\統(tǒng)地“很好,很聰明”,會讓家長感覺到教師在應付自己,認為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時,教師更要注意措辭,避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊,所以,教師要多使用就事論事的評價方式以及發(fā)展性的評價。

  以反映孩子問題為主

  教師切忌用“告狀”口吻,要注意維護家長的自尊,不當著其他家長和孩子的面反映孩子缺點,同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在幼兒園里很喜歡參與各種活動,這是值得表揚的,如果多學習一些與人合作的方法,就更好了。相信我們好好幫助他,他會變得合作能力更強,更加優(yōu)秀”。

  以布置配合工作為主

  教師要明確交待任務,語言要言簡意賅,任務要具體,因為:第一,家長對于幼兒園的工作不十分了解,第二,每次教師與家長見面的時間有限。同時,要盡量讓家長理解工作的目的,使家長心里清楚,以便更好地做好配合工作。

  孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時

  幼兒在幼兒園可能會出現(xiàn)各種狀況,最嚴重的就是事故。這種情況下,教師除了判斷準確、送醫(yī)及時、處理規(guī)范外,還要安撫好家長。首先,教師要勇于承認工作中的過失或者誠心向家長表示歉意,贏得家長的理解。其次,教師要詳細向家長反映事故情況,讓家長清晰事實真相,可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔憂和不安全感。最后,和家長一起協(xié)商做好孩子恢復工作,包括以后對孩子傷口的觀察、孩子活動時的特殊照顧等等,以此獲得家長的諒解。

  家長因誤解情緒過激時

  在幼兒園由于種種原因可能會讓家長產(chǎn)生誤解,使得家長情緒過激。在這種情況下,教師一定要理智,控制好自己的.情緒不要急于辯解,耐心等家長說完,然后再一一向家長解釋,盡量避免與家長抬杠。教師不分場合與家長爭執(zhí),只會讓家長認為教師對自己的孩子或者對自己有偏見,或者認為教師是不負責任的,這樣更不易于溝通。教師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理,并從關愛孩子的角度談論問題,更易于家長接受。教師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解,你看這樣如何”等這樣先認可再建議的方法提出自己的觀點。對于蠻橫不講理的家長,教師要不卑不亢,理性地將事情解釋清楚。

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