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管理的智慧-發(fā)揮規(guī)模管理的效應
東方幼兒園發(fā)展到一園三址規(guī)模時，我在全面管理的基礎上，為每個分園設立了一名分園長。不久，我開始聽到三個園管理者與教師之間常常會出現(xiàn)這樣的話語：“為什么不早點說?我怎么不知道�！薄拔覀冞@里的玩具、材料都比你們幼兒園少�！薄霸谶@次活動中我們出的力最多。”……我隱約感覺到東方幼兒園內部有了“裂痕”，問題出在哪個環(huán)節(jié)呢?經(jīng)過一段時間的跟蹤調查與思考，我發(fā)現(xiàn)問題恰恰出在我的身上，主要為三點：(1)具有先進的優(yōu)質教育輻射理念，卻運用落后的管理方法，必然導致各園所將眼光局限于自己的團隊，思考小團隊的利益。(2)只給予分園管理者責任，而不授予她們在環(huán)境布置、教玩具添置、組織大型活動等方面的權利，必然影響人的自尊，造成人與人之間的不信任。(3)缺乏教育資源整合的意識，只強調管理好各園的財物，而忽略全園資源共享、合理調配，必然造成園所之間對于自我利益的高度敏感。為此，我從改變管理理念與方法著手，去探索一園多址的管理新思路。
一、讓每個管理者都能站高一個“臺階”
作為一名分園的負責人，她們會更多地關心分園的工作，這是由她們的視野范圍所決定的，我們的要求不能太高。但是，我們可以創(chuàng)設一些條件，讓她們站高一個“臺階”，我們的做法是：
1．每周召開一次分園園長溝通會，反饋工作實施進程，共議幼兒園工作思路，達成共同的工作目標。每月召開一次各園教研組長以上的干部會，總結階段工作，園長將工作思路傳遞給與會者，大家對園長的工作思路評頭論足，達成共識。
2．一段時間內各分園園長互換崗位，這項輪換制度在一定程度上促使分園園長能站在整體利益，甚至站在園長角度去思考問題。如仁恒部成立時，各分園園長及時清點資產(chǎn)，調撥教學資源。當托班部園長抽調到姐妹園任園長，一時缺少管理者時，各分園園長共同承擔起管理職責。
二、讓每個管理者都能體驗到制度與信任的并舉
總園長要做的事包括：掌控幼兒園發(fā)展戰(zhàn)略的構建、年度預算、計劃及目標的審批、預算外支出的審批、重大人事變動、園本課程開發(fā)、教師培訓等重大事項，而各分園園長的任務是：創(chuàng)設良好的教育環(huán)境、聚焦幼兒發(fā)展與教師專業(yè)成長、認定若干教育改革項目、完善家園互動計劃等日常管理工作。我與分園園長用文本形式簽訂工作職責，并作為制度固定下來。但是，制度與信任是并舉的。只有制度沒有信任會導致管理過死，而只有信任沒有制度，又容易失控。解決這一問題，我的體會是要制度，但更要有信任。因而我不是簡單地讓分園園長按照一個完全確定好的教學管理“清單”來執(zhí)行，而是制定一個大致的框架，闡明我對管理、環(huán)境、教研等的要求和各種問題，各分園可以根據(jù)本園特點進行一系列創(chuàng)新實踐�！按蠓较蛑卣_不求精確，小方向重創(chuàng)新不求模仿”，允許團隊設定自己的思想與特征，能讓每個教工和管理者體驗到信任感和歸屬感。
盡管園長不應該干預各分園在制度框架下的運作，但她應該成為“知情者”，必須為各分園提供各種支持和幫助，所以我經(jīng)常深入到各個分園，參加工作討論、聽課和與教工溝通，了解管理與教學的全過程，及時掌握教工的甘苦與建議，隨時調整工作計劃。
同樣，在經(jīng)費管理上我改變以往“一支筆”的做法，用制度形式規(guī)定各園園長具有購買兩千元以下物品的審批權。每學期組織她們走訪各園所，共同制定園所環(huán)境調整、房屋整修、教玩具設備添置等經(jīng)費預算計劃，讓每個分園園長學習“當家理財、資源共享”的經(jīng)驗。
三、讓每個管理者都感覺到自己的重要
首先，我確立了這樣的管理理念：要讓我的教工、管理者感到她們對幼兒園是多么的重要，她們有能力完成某些重要的事情。為此，我在布置工作時常常會說：“這件事情我想來想去覺得你能完成得最好�！薄澳銈儊碜鰝�示范，讓其他園所向你們學習�！蹦稠椆ぷ魍瓿芍H，我常常舉行豐富多彩的慶功會，放大她們的優(yōu)點，讓每個人感到自己工作的重要性，提高她們的自尊與士氣。
其次，我在任何場合改變“一言堂”形式，認真傾聽各分園園長和教工的意見，讓她們知道園長真心誠意尊重她們的想法，她們有機會表達自己的意見。
再次，時時讓各分園園長和教工感到園長非常賞識她們，賞識她們優(yōu)美的環(huán)境布置，賞識她們有創(chuàng)意的教學方法……。一園多址的管理重在心靈的溝通與方法的提升。無論做決策的領導，還是做教養(yǎng)的教工，只要對各自所從事的工作堅持不斷地創(chuàng)新和改善，哪怕每天只比昨天改進1％，就一定能把工作做得更好、更實。
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