(精華)醫(yī)院藥房工作制度13篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，制度使用的情況越來越多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院藥房工作制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院藥房工作制度 篇1
1、配方人員要以認真負責的態(tài)度，根據有處方權的醫(yī)師簽署的正式處方配發(fā)藥品。調劑人員本人及家屬處方需要其他人員調配。
2、調配處方前認真查對處方，無誤后按方按量稱量，發(fā)藥時經過核對后才可發(fā)出。
3、遇有處方字跡不清，藥品缺貨，用量、用法不妥或配伍禁忌時，立即與開處方的醫(yī)師聯(lián)系，修改后方可調配。霉變、品名不清的藥材嚴禁發(fā)出。
4、藥房與藥庫的藥材由專人保管，各種藥材應有藥名標簽，位置固定，如有變動，應通知全體調劑人員。
5、購進的藥材僅作配方使用，不能單味出售。貴重藥設專人保管，加鎖保存，配方后保存處方，憑處方逐日統(tǒng)計消耗及備查。
6、毒劇藥材按有關毒劇藥材管理規(guī)定管理。
7、藥房的`衡器、用具應經常保持清潔，固定位置存放，并定期檢查靈敏度和準確性，每天調配前做好用具、藥材等準備工作。
8、調劑人員工作時間有事離崗要請假，不得擅自脫崗。工作室內禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會客等，非工作人員未經許可不得入內。值班人員負責處理處方調配及有關事務，并建立崗位交接班登記簿。
9、認真搞好安全保衛(wèi)工作，下班前關好門、窗、水、電等。定期檢查防火設備，掌握防火常識及防火器材的使用。
醫(yī)院藥房工作制度 篇2
一、調配處方應遵守《處方調配操作規(guī)程》，嚴格執(zhí)行雙人復核雙簽字制度。
二、調配中嚴格執(zhí)行“查對制度”及“四查十對”，對處方認真審核、調配，核對無誤后方可發(fā)出，且做好用藥交待。
三、藥房根據藥品消耗量制定藥品、制劑請領計劃。認真清點驗收領入的藥品。嚴格執(zhí)行《藥品請領調拔制度》。
四、藥品按照性質、劑型和用途分類保管、定位存放，并設有明顯標記。急救藥品設專柜集中存放，便于應急取用。
五、麻醉藥品的管理嚴格執(zhí)行有關管理規(guī)定。
六、貴重藥品、特殊管理藥品日清月結；普通藥品每月定期盤點。
七、工作人員著裝整潔；工作間整潔有序；室內設施、用具放置有序，清潔整齊；分裝環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁裸手直接接觸口服藥品。
八、實行24小時值班制，負責藥品調劑、咨詢和藥房安全工作。
九、協(xié)助科里做好處方點評工作。
醫(yī)院藥房工作制度 篇3
1、調劑人員要根據本院醫(yī)師正式處方調配發(fā)藥，非本院處方不予調配。不得私自挪用或隨意外借藥品，更不得無憑證給藥。
2、調劑人員必須嚴格執(zhí)行有關法規(guī)和操作規(guī)程及檢查校對程序，認真負責地保證工作質量，杜絕差錯事故發(fā)生，確保用藥安全有效。工作時衣著整齊，工作前應洗手。
3、收方后，對處方認真執(zhí)行“查對”制度，審查無誤后，將姓名、用法、用量及注意事項，詳細寫在藥袋和瓶簽上，方可調配，如處方內容有不妥或錯誤時，應與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調配。
4、配方時應按調配技術常規(guī)和操作規(guī)程調配，不得估量取藥，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。嚴格執(zhí)行核對制度，計價配方，發(fā)藥及核對人員均應在處方上簽字。
5、發(fā)藥時應耐心地向患者交待清楚。對發(fā)出的藥品如確需調整用藥時，只限有效期內的注射劑和原包裝的藥品，其藥品名稱及含量、規(guī)格清楚，內外包裝及批號相符。
6、在分裝協(xié)定量的藥品時，應將規(guī)格數(shù)量和分裝日期標明在藥袋上，分裝人員必須詳細復核并做好記錄。調配用具要定位放置，用后放回原處。
7、貯藥瓶（斗）簽，按規(guī)定書寫清楚，注明規(guī)格、常用量和極量，補充藥品時，必須經另一人核對方可裝瓶（斗）。凡是庫內有藥，患者需要應及時領取保證患者用藥。
8、藥品應定位限量、分類保管，定期檢查藥品防止變質、過期失效，定期會同院領導檢查小藥柜的管理情況，如有問題及時解決。
9、及時把新藥、缺藥情況告知臨床科室并做好新藥介紹工作，對積存或快過期的藥品，及時與臨床科室聯(lián)系使用或報告有關部門處理。
10、調配一般處方以不超過7日量為限，慢性病可以適當延長。
11、設專人負責請領、保管、報銷。定期向藥庫領藥，做到及時點收和上架（柜），保證正常供應。
12、藥房工作人員及其家屬的'處方應請其他藥劑人員調配。
13、調劑人員工作時間有事離開時應請假，不能擅自脫崗，若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。
14、工作室內禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會客等，非工作人員未經許可不得入內。值班人員負責處理處方調配及有關事務，并建立值班交接登記簿。
15、認真搞好安全保衛(wèi)工作，下班前搞好交接班工作。定期進行檢查防火設備，掌握防火常識及防火器材的使用。
醫(yī)院藥房工作制度 篇4
第一條 本制度以《中華人民共和國藥品管理法》為依據制訂。
第二條 調配人員基本要求：
�。ㄒ唬┧巹┱{配人員必須是依法經過資格認定的藥學專業(yè)人員，并經崗前專門培訓。
�。ǘ┳袷貒宜幤饭芾淼挠嘘P法律法規(guī)，以及各級行政部門關于藥品使用的有關規(guī)定。
�。ㄈ┱莆账幤飞唐访�、通用名、規(guī)格、一般適應證、禁忌證、不良反應及用法、用量等基本知識。
（四）中藥處方審核人員須是藥師或有藥師以上專業(yè)技術職稱的人員。中藥質量負責人須具有中級以上藥學專業(yè)技術職稱。
�。ㄎ澹┓⻊兆谥迹阂磺幸曰颊邽橹行模磺幸耘R床為中心。
�。┥蠉彆r必須著清潔工作服，儀表整潔大方，并佩帶工作牌，不擅離職守，不做與崗位工作無關的事情。
�。ㄆ撸⿷B(tài)度和藹、微笑禮貌、目光接觸、語言文明、服務及時。
�。ò耍┱{劑藥品時，避免操作人員的手和調配的藥品直接接觸。藥劑調配人員必須每年經過健康檢查。有傳染疾病、開放性傷口和皮膚感染的人員，禁止從事調劑工作。
�。ň牛┰陂T診調劑工作中，藥學人員須與醫(yī)護人員建立互相信賴的合作關系，共同處理各種藥物治療方面的問題。發(fā)現(xiàn)患者用藥有重大疑問時，須主動告知醫(yī)師并配合處理。發(fā)現(xiàn)不良反應時須及時通報有關醫(yī)師并做記錄，遇嚴重不良反應及時向上級主管部門報告。
�。ㄊ┰谡{劑工作中，藥劑人員出現(xiàn)差錯事故必須及時上報，不得隱瞞、漏報。并及時有效地加以解決。藥劑人員違反服務或操作規(guī)范，給患者造成損害的，要依法承擔責任。
�。ㄊ唬┧帋熡辛x務向患者提供用藥咨詢及用藥指導的服務，必要時提供書面的參考資料。
�。ㄊ┧帋燀毩私庾钚碌乃幬镏委熜畔ⅲe極參加繼續(xù)教育。
第三條 處方調配
�。ㄒ唬⿲徍颂幏降暮戏ㄐ耘c完整性
藥師在調劑前須審查每份處方，解決處方中出現(xiàn)的問題和不明確處。審查內容：
1、處方必須符合所有法律法規(guī)要求和醫(yī)保（公費）醫(yī)療管理的各項規(guī)定，尤其特殊管理藥品處方，須符合國家對特殊藥品管理的相關規(guī)定。
2、處方自然項目（處方前記）必須填寫完整，包括：科別、姓名、性別、年齡、單位、病歷號等。處方正文須清楚無誤，包括：診斷、藥名、劑型、劑量、數(shù)量、用法等。醫(yī)師簽名、日期、收費章清楚、正確、有效。
3、對有配伍禁忌或者超劑量的處方藥師有權拒絕調配。必要時經過處方醫(yī)師更正或者重新簽字方可調配。
�。ǘ⿲徍颂幏降暮侠硇裕�
1、用藥方案中的藥品適用于所治療的疾��；
2、用藥方案中的藥品劑量、療程和用藥方法合理；
3、用藥方案中無用藥重復的情況；
4、用藥方案中無不利于患者的藥物相互作用；
5、用藥方案中不存在禁忌情況；
6、審核中如發(fā)現(xiàn)有下列情況，須與開具處方的醫(yī)師聯(lián)系，更正或重復簽名確認：如字跡不清或藥師認為不合理的處方；超說明書規(guī)定用量；該患者有引起不良反應的可能；特殊情況以及其它需確認的情況；說明書所注適應證之外的使用。
第四條 調配處方
�。ㄒ唬⿲⑻幏缴系乃幤访Q、劑型、數(shù)量與計算機顯示的收費清單對照確認，確保信息一致，收費準確。
�。ǘ┧幤氛{配：處方確認無誤后，按照處方上的藥品名稱、劑型、數(shù)量進行調配。
（三）用法用量標示：
1、調配時，按處方醫(yī)囑將藥品的用法、用量準確填寫于包裝上，并核對無誤，盡可能少覆蓋原標簽。
2、所有發(fā)出藥品均須注明用法用量，字跡須清晰，標示須通俗易懂，不使用“20mg、5ml”等專業(yè)語言，須使用中文：“一片、半格”等患者易于理解的通俗語言。
3、如果處方上用法與藥品包裝盒的用法不同時，要將藥品包裝盒上原用法劃掉，進行口頭及文字交待，以免多服、誤服。
�。ㄋ模┥w章或簽名：調配完畢后在處方調配人員處蓋章或簽名，將藥品與處方一并交給發(fā)藥人員。
�。ㄎ澹┱{配時要注意以下事項：
1、調配時須檢查藥品是否變質（變色、風化、潮解、破碎等）。藥品距失效期應不低于3個月。
2、調配時手不得與藥品直接接觸，盡可能使用廠家的原容器包裝。對于必須轉移到其他容器中再分裝的藥品，須小心操作以避免污染，分裝容器須符合藥用容器要求，并注明藥名、劑型、劑量、數(shù)量、有效期。
3、進行調配時，對于療程較長的處方要確保所調配藥品在治療期間內不超過藥廠標示的.有效期限。
4、整包裝被拆分使用時，剩余藥品包裝盒不可封口，須敞開擺放。
5、藥品裝置瓶用后須放回原位。
6、藥品貨位一經確定，不可隨意更改。
7、針劑須單獨擺放。
8、為一位患者調配兩張以上處方時，需提醒發(fā)藥人員以免漏發(fā)。
（六）另調配湯劑須按處方藥味順序調配。杜絕漏配、重配、或錯配。認真執(zhí)行先煎、后下等特殊調配要求。不得調配有霉壞、蟲蛀等質量不合格的飲片。
第五條 核對發(fā)藥
�。ㄒ唬┖藢Γ喊l(fā)藥人員須再次核對以上內容，并檢查可打開的最小包裝是否完整，數(shù)量是否準確，藥品是否過期或變質。核對無誤后在處方上蓋章或簽全名。
�。ǘ┌l(fā)藥：核對工作完成后，呼叫處方患者姓名，確認無誤后，按處方順序將藥品逐個交給患者。交付藥品時，根據患者需要進行用藥指導，用藥指導應盡可能使用日常用語恰當描述。其內容應包括：
1、名稱；
2、用藥劑量、間隔及療程，特別是有用藥時間要求的藥品；
3、用藥方法，包括解釋及示范劑量的量取及用藥的技巧；
4、預期藥品產生藥效的時間，及藥效維持的時間；
5、常見的副作用，避免及應對方法；
6、對同時使用非處方藥品或食物，以及生活方式的建議；
7、儲存環(huán)境及有效期，特別是需冰箱存放的藥品；
8、貴重藥品須向患者強調，以免破損。
醫(yī)院藥房工作制度 篇5
一、為確保調配工作的正常進行，未經藥房人員同意，其他非工作人員不得隨便進入。住院部藥房實行交接班制度，按時進行交接班，接班者務必提前15分鐘接班，接班者未到達前，交班人不得離開。
二、在處方配方前對其資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法禁忌等，詳加審查后再配發(fā)。調劑人員對處方所列藥品不得擅自更改或越權自作主張用其他藥品代用。遇處方有藥品用量、用法不妥或有配伍禁忌等錯誤時，由配方人員與醫(yī)師取得聯(lián)系，待更正后再行配方。
三、配方時應細心謹慎，遵守調配技術常規(guī)和藥劑科的操作規(guī)程，稱量準確，不得估計取藥，調配西藥方劑時，嚴禁直接用手接觸藥物。
四、散劑及膠本劑的重量差異限度、檢查方法按照有關規(guī)定辦理。對毒藥、麻醉藥的處方調配，按照“毒、劇、麻限管理制度”及國家有關麻醉藥品管理和本院制定的實施細則執(zhí)行。
五、發(fā)出的方劑，應將服用方法詳細寫在瓶簽上或藥袋上，凡乳劑、混懸劑或易產生沉淀的液體方劑，務必注明“服前搖勻”；外用藥應當注明“用前搖勻”及“不可內服”等字樣。
六、中藥方劑需先煎、后下、沖服、燒焦、醋制或鹽炒等特殊煎藥法的'藥物，務必按照處方要求單獨另包和聲明清楚。對需由藥房人員臨時炮炙的中藥材，應切實按照要求務必進行加工，以保證中藥湯劑的醫(yī)用質量。
七、發(fā)藥時應耐心地向病員說明，服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品的性質、用途或副作用，避免給病員增加不必要的思想顧慮，造成不良后果。
八、調配處方時應經嚴格核對后方可發(fā)出，發(fā)藥人要在處方上簽字或蓋章，若發(fā)生差錯事故，應當立即報告負責人，并立即進行處理。處方按先后秩序配發(fā)，急診處方優(yōu)先，務必隨到隨配。
九、藥房應在配方場所內為病員帶給咨詢服務，指導病員合理、安全用藥；設置意見簿，公布監(jiān)督電話，對病員的批評或投訴要及時加以解決。
十、發(fā)藥務必做到有處方、有發(fā)票，嚴格核對含量和數(shù)量，嚴禁私自收款發(fā)藥。
醫(yī)院藥房工作制度 篇6
1.負責中午和夜間急診患者的藥品調配、病區(qū)藥品的發(fā)放工作，嚴格按照《處方管理辦法》調配藥品。調配藥品時急診處方必須隨到隨配，普通處方按先后順序調配。
2.嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)，負責急診藥房麻醉藥品、毒性藥品等特殊管理藥品的管理及調配工作，不得違規(guī)發(fā)放。
3.負責藥房急救藥品的管理，及時補充，加強與臨床各科室的聯(lián)系，征求對藥品供應的'意見，了解用藥情況，保障臨床用藥。
4.負責藥房藥品的請領、藥品上架、效期管理等工作，對近效期藥品及時與組長聯(lián)系或報告。
5.負責定期清點藥品，做到帳物相符，每季度盤點藥品，防止藥品流失。
6.責藥房內清潔衛(wèi)生工作，保證藥房內地面柜臺整潔干凈，器具用后放回原處。
7.負責藥房安全工作，禁止閑雜人員進入藥房，及時排查安全隱患，遇到突發(fā)事件及時按規(guī)定程序上報和處理。
醫(yī)院藥房工作制度 篇7
1.調劑人員要根據本院醫(yī)師正式門診處方調配發(fā)藥，非本院處方不予調配。住院處方未經醫(yī)院同意不得調配。不得私自挪用或隨意外借，更不得無憑證給藥。嚴格按現(xiàn)行的公費醫(yī)療等制度配方。
2.調劑人員必須嚴格執(zhí)行有關法規(guī)和操作規(guī)程及檢查校對工作，認真負責地保證藥品及工作質量，杜絕差錯事故發(fā)生，確保用藥安全有效。工作時衣著整齊，工作前應洗手。
3.收方后，認真執(zhí)行處方“查對”制度，審查無誤后，將姓名、用法、用量及注意事項，詳細寫在藥袋和瓶簽上，方可調配，如處方內容有不妥或錯誤時，應與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調配。
4.配方時應按調配技術常規(guī)和操作規(guī)程調配，不得估量取藥，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。嚴格執(zhí)行核對制度，計價配方，發(fā)藥及核對人員均應在處方上簽字。
5.發(fā)藥時應耐心地向取藥者交待清楚。對發(fā)出的藥品如確需調整用藥時，只限有效期內的注射劑和原包裝的藥品，其藥品名稱及含量、規(guī)格清楚，內外包裝及批號相符。
6.調劑室在分裝協(xié)定量的'藥品時，應將規(guī)格數(shù)量和分裝日期標明在藥袋上，分裝人員必須詳細復核，在藥袋上寫清藥名、含量及數(shù)量、登記、簽字。調配用具要定位放置，用后放回原處。
7.調劑室貯藥瓶（斗）簽，應按規(guī)定用書寫清楚，注明規(guī)格、常用量和極量，補充藥品時必須核對方可裝瓶（斗）。凡是庫內有藥，病人需要應及時領取保證病人用藥。
8.各室藥品應定位限量，分類保管，要定期檢查藥品防止變質、過期失效。應定期會同相關科室檢查小藥柜的管理情況，如有問題及時解決。麻醉藥品按管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療上正確使用。對麻醉藥品及貴重藥品，值班人員要認真點清，發(fā)現(xiàn)問題當班者應及時查明原因。
9.調劑人員工作時間有事離開時應請假，不能擅自脫崗，若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。工作室內禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會客等，非工作人員未經許可不得入內。在正常工作時間外，值班人員負責處理處方調配及有關事務，并建立值班交接登記簿。
10.認真搞好安全保衛(wèi)工作，下班前搞好交接班工作。定期進行檢查防火設備，掌握防火常識及防火器材的使用。
醫(yī)院藥房工作制度 篇8
1、司藥人員收方后應對處方資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量劑型、服用方法、禁忌等，詳加審查后方能調配。
2、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調配。
3、藥房人員應按照藥品性質、分類保管、注意溫度、濕度、通風、光線等條件，防止藥品過期失效，蟲蛀霉爛變質。
4、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物，必需單包注明。藥店管理制度。對需臨時炮制的`中藥材，應切實按照醫(yī)療要求進行加工，以保證中藥湯劑的質量。
5、處方調配需嚴格核對后方可發(fā)出。發(fā)藥人及核對人均需在處方上共同簽字。
6、發(fā)藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。
7、調劑臺及儲藥瓶等應持續(xù)清潔，并按固定地點放置，用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。
8、注意安全保衛(wèi)工作，防止貴重藥品人盜，設立消防設備，防止火災。
醫(yī)院藥房工作制度 篇9
1、藥劑人員應按時開窗，規(guī)范著裝，堅守崗位，履行職責，保持好室內和個人衛(wèi)生，實行首閱責任制，做好窗口服務工作。
2、為確保調配工作的'正常進行，未經藥房人員同意，其他非工作人員不得隨便進入
3、在處方配方前對其內容、病人或服務對象姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法禁忌等，詳加審核后再配發(fā)，調劑人員對處方所列藥品不得擅自更改或越權自作主張用其他藥品代用。遇處方有藥品用量、用法不妥或有配伍禁忌等錯誤時，由配方人員與醫(yī)師取得聯(lián)系，待更正后再行配方。
4、配方時應細心謹慎，調劑西藥方劑時，嚴禁直接用手接觸藥物，發(fā)出的方劑，應將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。
5、藥房人員認真做好藥品入藥房的驗收工作，落實好按分區(qū)分類上架、儲存要求，定期進行藥品養(yǎng)護并嚴格執(zhí)行過期藥品規(guī)范銷毀。
6、發(fā)藥時應耐心向病人或服務對象說明，服用方法及注意事項。
7、調配處方時應經嚴格核對后方可發(fā)出，要在處方上簽字，若發(fā)生差錯事故，應當立即報告負責人，并立即進行處理。
8、發(fā)藥必須做到有處方、有發(fā)票，嚴格核對數(shù)量、價格與處分、發(fā)票相符，嚴禁私自收款發(fā)藥。
醫(yī)院藥房工作制度 篇10
（1）準時掛牌上崗。文明用語，禮貌待人，有問必答，熱情、耐心。
�。�2）著裝整齊，儀表端莊，不離崗，不看報刊，不閑談說笑，不玩手機。
�。�3）審核、調配處方做到“四查十對”。皮試藥物有醒目陰性標志方能發(fā)藥。對超常規(guī)使用藥物進行嚴格審核。
�。�4）發(fā)藥時與取藥者再次核對姓名、藥名。寫清并口頭交待服藥方法及劑量，特殊藥物應詳細向病人講清楚使用方法及注意事項。
�。�5）視情況進行窗口用藥指導，負責解釋疑惑；或耐心指引病人到藥物咨詢窗口進行咨詢。
�。�6）對特殊病人，如急診病人、傷殘患者優(yōu)先配藥。
（7）若遇病人排長隊現(xiàn)象，主動增開窗口，緩解排長隊現(xiàn)象，確保取藥等候時間不超過10分鐘。
�。�8）對需要醫(yī)師重要調整或開具的處方，要有專人幫助完成，不得讓病人自行往返。
醫(yī)院藥房工作制度 篇11
第一章人員管理
一、人員檔案
從事藥品質量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調配工作的人員應當建立個人檔案，包含資料有身份證復印件、相關職業(yè)資格證書復印件、專業(yè)技術職稱復印件、年度業(yè)務考核表等。
二、健康檔案
從事藥品質量管理、調配、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的工作人員，每年應當在藥品監(jiān)督管理部門指定二級以上醫(yī)療機構或者疾病預防控制機構進行健康查體，并建立健康檔案。
三、學習制度
從事藥品質量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調配工作的人員應當理解藥事法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓，每周集中學習時間不少于1小時。
第二章藥品管理
一、藥品的購進與驗收
1、購進藥品應當以保證質量為前提，從具有合法資格藥品生產、藥品批發(fā)企業(yè)采購藥品，嚴格審核供貨單位、購進藥品及銷售人員的資質，建立供貨單位檔案。
2、建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗收人員要逐批驗明藥品的包裝、規(guī)格、標簽、說明書、合格證明和其他標識；不貼合規(guī)定要求的，不得購進。
3、建立真實、完整的藥品購進驗收記錄，做到票、帳、物相符。購進驗收記錄保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。
二、藥品的保管
1、設置與診療范圍和用藥規(guī)模相適應的、與診療區(qū)和治療區(qū)分開的藥房、藥庫。藥房、藥庫的內墻壁、頂棚和地面應光潔、平整，門窗應嚴密。
2、在常溫(溫度為0—30℃)、陰涼(溫度不高于20℃)、冷藏(溫度為2—10℃)條件下儲存藥品，相對濕度持續(xù)在45—75%之間。對儲存有特殊要求的藥品應當按照藥品說明書或包裝上標注的條件及有關規(guī)定儲存。做好溫濕度的監(jiān)測和管理，溫濕度超出規(guī)定范圍的，應及時調控并予以記錄。
3、藥品養(yǎng)護人員應當定期進行檢查和養(yǎng)護，并做好記錄，庫存藥品每季度養(yǎng)護一次，陳列藥品每月養(yǎng)護一次，重點品種每半月養(yǎng)護一次；對影響藥品質量的隱患應當及時排除；對過期、污染或變質等不合格產品，應當按照有關規(guī)定及時予以處理。
三、藥品的調配
1、進行藥品調配的人員務必具備藥學專業(yè)技術相關資格。
2、調配的藥品應當與診療范圍相適應，務必憑注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或者鄉(xiāng)村醫(yī)生開具的處方或醫(yī)囑進行，非經醫(yī)師開具處方不得調配藥品。
3、藥品發(fā)放應當遵循“先產先出”、“近效期先出”和按批號發(fā)放的原則。
4、調配、拆零藥品，應當根據臨床需要設立獨立調配、拆零場所或者專用操作臺并定期清潔消毒，持續(xù)工作環(huán)境衛(wèi)生整潔；使用的容器和工具應定期清洗、消毒，防止污染藥品；拆零時不得裸手直接接觸藥品，應當做好詳細記錄，至少保存一年。
5、在完成處方調配后，務必按照有關規(guī)定妥善保存處方。
四、中藥飲片的管理
1、從事中藥飲片采購、存放、保管、調劑等工作的人員應當經過相應的專業(yè)技術培訓并取得相關的資格證書。
2、中藥飲片的采購、存放、保管、調配和質量管理，執(zhí)行的有關規(guī)定。
3、中藥飲片調劑人員在調配處方時，應當按照和中藥飲片調劑規(guī)程的有關規(guī)定進行審方和調劑。調配每劑重量誤差應當在±5%以內。
五、藥品安全突發(fā)事件應急處理
1、藥品安全突發(fā)事件應急工作，應當遵循預防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領導、分級負責、反應及時、處置果斷、依法處理的原則。
2、藥品安全突發(fā)事件發(fā)生后，應當立即向所在地縣級食品藥品監(jiān)督管理部門報告，逐級報至省食品藥品監(jiān)督管理局。
3、藥品安全突發(fā)事件發(fā)生后，積極配合相關部門查清造成社會公眾健康嚴重損害的原因，如重大藥品質量事件、群體性藥害事件、嚴重藥品不良反應事件、重大制售假劣藥品案件以及其他嚴重影響公眾健康的突發(fā)藥品安全事件。
第三章醫(yī)療器械管理
1、從取得的.生產企業(yè)或者取得的經營企業(yè)購進合格的醫(yī)療器械，并驗明產品合格證明。
2、一次性使用的醫(yī)療器械不得重復使用；使用過的，應當按照國家有關規(guī)定銷毀，并作記錄。
3、因醫(yī)療器械造成的不良反應，按有關規(guī)定填寫并上報。
第四章有關檔案、記錄和憑證管理
1、建立健全崗位職責制度，并嚴格執(zhí)行。
2、相關人員、藥品、購藥單位等檔案由專人負責保管。
3、醫(yī)師處方按相關規(guī)定由專門人員保管。
4、開處方權限及醫(yī)師簽字，經醫(yī)務科審批后，其處方簽字筆跡應在藥房備案。
第五章其他
1、工作人員務必具備相關的專業(yè)合格資格證書。
2、藥房、藥庫的管理按中的相關規(guī)定執(zhí)行。
3、醫(yī)療廢棄物按照中相關規(guī)定處理。
4、本制度自公布之日起施行。
醫(yī)院藥房工作制度 篇12
一、調配處方應遵守“處方調配操作規(guī)程”，嚴格執(zhí)行雙人復核簽字制度。
二、調劑中嚴格執(zhí)行四查十對，無誤后方可發(fā)出。
三、接方人員打印藥品發(fā)藥單（處方）時要調好確定日期，打印后及時確定記帳。在計算機操作中若有疑問要與計算機室人員聯(lián)系及時處理。
四、住院藥房根據藥品消耗量制定藥品、制劑請領計劃。認真清點驗收領入的藥品。特殊需要品種隨用隨領。
五、藥品按照性質、劑型和用途分類保管，定位存放，并設有明顯標記。急救藥品設專柜集中存放，便于應急取用。
六、麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品的管理嚴格執(zhí)行有關管理辦法。
七、貴重藥品、特殊管理藥品日清月結，普通藥品每月定期盤點。
八、工作人員著裝整潔，工作間整潔有序，室內設施、用具放置有序，清潔整劑，分裝環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁裸手直接接觸口服藥品。
九、住院處方要有取藥護士簽字。
十、協(xié)助科里做好處方點評工作。
醫(yī)院藥房工作制度 篇13
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加強門、急診藥房的管理，以確保門、急診患者用藥的安全、有效、經濟，特制定本制度。
（二）依據
1、《中華人民共和國藥品管理法》及實施條例。
2、《上海市醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》。
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負責組織實施醫(yī)院門、急診處方的調配與藥品管理工作。
（四）內容
1、進貨管理：
1）做好藥品儲存與請領計劃，根據實際情況，藥品儲存量應控制在1～2周，特殊情況、病人需要，個別藥品應及時向藥庫領取。
2）進貨時對照藥庫出庫單，認真檢查核對領入藥品的數(shù)量、質量，如有問題，及時與藥庫聯(lián)系。核對后在電腦中確認藥品數(shù)量入庫。
2、加藥管理
1）門、急診藥房應根據實際需要配備相應品種藥品，儲存藥品應按分類合理擺放，儲藥柜標簽字跡清晰明顯。
2）補充藥品時必須認真檢查藥品批號、效期，須遵照先產先出的原則按效期擺放，應將效期近的藥品放在前面易于拿到的地方。
3）門（急）診西藥房在分裝協(xié)定量的`藥品時，按拆零藥品管理制度、操作規(guī)程要求執(zhí)行，并做好登記、留檔。
4）配方臺裝置應有清晰的瓶貼，包括藥品名稱、規(guī)格、劑量。加藥時除認真核對上述內容外，還需注意外觀、劑型。若因此發(fā)生差錯，加藥者應負擔一定責任。加裝置瓶中藥品時，如與瓶中藥品同一批號可直接加入，如批號不同，須待瓶中藥品用完再加，并做好拆零藥品登記，記錄每次加入藥品的批號、規(guī)格、數(shù)量、有效期登記備查。
3、調配處方管理
1）調劑人員應提前到崗，做好上崗前準備，按時開窗、開機。
2）調劑人員要以認真負責的態(tài)度調配發(fā)藥。不得私自挪用或隨意外借，嚴禁無憑證給藥。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》。
3）藥品調劑實施后臺配藥，前臺核對發(fā)藥的計算機管理模式。計算機由相應的工作人員負責維護，無關人員不得動用計算機，以確保正常工作。藥品調配人員按相關操作規(guī)程執(zhí)行。 4）根據《處方管理辦法》規(guī)定，調劑人員須先審查處方內容，如發(fā)現(xiàn)有問題處方，與醫(yī)生聯(lián)系修改后再行調配。
5）嚴格實行核對制度，配好的藥品由發(fā)藥人員復核后，將病人姓名、用藥方法及注意事項詳細寫在藥袋上方可發(fā)出。
6）急診處方必須隨到隨配。有搶救病人時，應積極主動配合，開設取藥綠色通道。
7）門（急）診藥房應嚴格執(zhí)行《差錯管理制度》，發(fā)生嚴重差錯、事故，按性質如實逐級上報，不得隱瞞。定期對差錯進行匯總分析，組織藥劑人員討論學習，分析講評，提出改進意見。
4、藥學服務管理
1）門（急）診藥房嚴格執(zhí)行《藥品不良反應報告制度》，發(fā)現(xiàn)可能與用藥有關的不良反應應詳細記錄、調查、分析、評價，并填寫《藥品不良反應/事件報告表》，及時上報科室專職負責本單位使用藥品的不良反應報告和監(jiān)測工作的人員。
2）不合理處方須進行登記、整理、干預，保證患者用藥的安全性、合理性，每月對不合理處方進行講評，定期通報。
3）藥物信息咨詢實行首問負責制，被詢問對象應積極解答，對于不能解答的問題可查閱專業(yè)書籍或請他人解答并填寫《藥物咨詢登記表》。
5、退藥管理
按xx醫(yī)院退藥管理制度執(zhí)行。
6、帳物管理
1）嚴格執(zhí)行麻醉藥品的各項管理規(guī)定。帳務管理人員要每日認真清點，做到帳物相符，發(fā)現(xiàn)問題應及時查明原因。
2）全庫藥品每月盤點一次，并出具藥品月度報表，盈虧率≤±0.3%，部門負責人簽字確認。如有異常，及時報告，必須查明原因，經科主任批準后方可修改。
7、藥品效期管理
每月定期進行一次藥品效期的檢查、登記，并公示藥品效期表（一年以內）。如有近期藥品，及時向藥庫反映或與其他部門作調撥處理。
8、藥品管理
1）定期檢查藥品的質量，進行藥品養(yǎng)護，每日做好溫濕度及冰箱溫度記錄，防止藥品過期失效和質變。
2）不合格藥品管理：不合格藥品須存放于專用區(qū)域，并有“不合格藥品”標識，登記藥品名稱、數(shù)量、批號、有效期、生產廠家、不合格原因，每月一次集中向藥庫反映。
3）耗損藥品管理：耗損藥品須注明何人損壞，在“調撥”項下的“耗損”中調整，每月月報表中匯總耗損金額。
9、診區(qū)藥品管理
1）每季度一次診區(qū)搶救車藥品檢查，記錄藥品的數(shù)量、批號、效期，并進行匯總。對于近期藥品及時提醒診區(qū)主管護士。
2）診區(qū)憑公藥簿領取公藥，發(fā)藥人員在公藥簿上寫明實發(fā)數(shù)量并簽名。
10、人員管理
1）門（急）診西藥房必須有主管藥師負責業(yè)務工作。
2）門（急）診擔任核發(fā)崗位職責人員需具備藥師資質。
3）儀表、精神面貌應符合上崗要求，按規(guī)定著裝，佩帶上崗證，出示工號，接受病人監(jiān)督。
4）配方時集中思想、認真負責，對待病人態(tài)度和藹，禮貌服務。發(fā)藥時向病人說明服用方法及注意事項。高峰時開足窗口，減少病人排隊。
5）工作期間保持肅靜，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，有事必須離開時，應向班組長請假，不能擅自離崗，隨意關窗。不得無故缺勤、遲到、早退。請假應提前三天說明，請假必須經組長批準后 才生效，否則按曠工處理。
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