2015年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落，件件有交待，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀與助手的作用。

(一)人力資源工作

2015年度內(nèi)，根據(jù)公司各部門用人需求，首先通過整合人力資源，優(yōu)化崗位配置，對(duì)部分設(shè)置不合理的崗位進(jìn)行了調(diào)整。在本著降低公司人力成本，實(shí)現(xiàn)人力資源最優(yōu)配置的原則前提下，按崗定員，按才定崗，實(shí)現(xiàn)了公司員工最佳崗位配置，從而做到了充分發(fā)揮各類人才的積極作用。同時(shí)，我們還通過招聘網(wǎng)站、人才市場、人才推薦等形式為公司各部門補(bǔ)充急需人才，全年共招聘入職104人，解聘和自動(dòng)申請(qǐng)離職的45人，公司年度統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有在職員工共142人。

1、按照國家政策規(guī)定，為公司在崗員工 人辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，截至2015年12月，全公司共計(jì)繳納社保金90萬余萬元。

2、為 位員工妥善辦理了離職事宜，全部結(jié)清了工資，并完善個(gè)人相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)，同時(shí)做好了工作交接和崗位人員補(bǔ)充等，確保了工作的持續(xù)性和連貫性，不因此而影響工作的開展。

3、按照公司相關(guān)制度和公司領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的人性化管理，每逢年過節(jié)之時(shí)，均向公司全體員工發(fā)放了節(jié)日禮品和禮金，從而增強(qiáng)公司的凝聚力和員工的企業(yè)歸屬感。為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展做好了強(qiáng)有力的人力保障。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

6、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在某某召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

(二)行政工作及日常管理

2015年度，公司辦公室共計(jì)制發(fā)文件 個(gè);聯(lián)系或直接辦理各類會(huì)議 次;組織開展各類活動(dòng) 場次。

1、認(rèn)真做好總經(jīng)辦日常行政工作，對(duì)公司行文、會(huì)議會(huì)務(wù)、辦公物品采購領(lǐng)用，進(jìn)行了規(guī)范管理，做到了有序運(yùn)作。

2、參與公司各類合同草擬，在辦理公文中，做到了嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)，并結(jié)合每一個(gè)具體事項(xiàng)，字斟句酌，在辦理公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中把好了關(guān)，全年無一例責(zé)任事故

3、檔案管理和保密工作，在日常工作中，經(jīng)常做到了公司各類文件資料的收納整理歸檔，健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規(guī)章制度，按照規(guī)范化檔案管理制度開展檔案管理工作和經(jīng)常性地保密教育工作。

4、配合公司營銷節(jié)點(diǎn)，組織人員、資源以協(xié)助營銷部門，實(shí)施公司項(xiàng)目廣告宣傳投放，主要采取了戶外大牌、燈箱、站臺(tái)、網(wǎng)站、電視、廣播等形式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳。同時(shí)，還對(duì)宣傳內(nèi)容及形式進(jìn)行了多樣細(xì)化，如印發(fā)單頁、折頁宣傳資料，將宣傳內(nèi)容印制在撲克牌、鑰匙扣、雨傘等物品上面，作為持久宣傳，而收到較好在效果。

(三)權(quán)證辦理工作

2015年我們組織了 名工作人員，對(duì)老金鷹公司遺留下來的“愛爾楠岸”、“龍鳳苑”、“金鷹小區(qū)”項(xiàng)目《房屋產(chǎn)權(quán)證》和《土地使用權(quán)證》辦理和費(fèi)用清理收繳，通過細(xì)致的工作和廣泛地宣傳，目前上述項(xiàng)目已完成大部分兩證辦理工作。達(dá)到了產(chǎn)權(quán)人滿意和公司收回資金的雙贏目的，也可為公司樹立了良好的企業(yè)形象。

(四)項(xiàng)目報(bào)建工作

1、根據(jù)項(xiàng)目工作有序推進(jìn)的要求，在常務(wù)副總經(jīng)理黃平、副總經(jīng)理黃萬忠等幾位公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力運(yùn)作下，我們組織報(bào)建組的同事們，認(rèn)真做好了項(xiàng)目各項(xiàng)資料及相關(guān)事項(xiàng)的準(zhǔn)備工作，在開展項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)報(bào)批、招標(biāo)邀標(biāo)等方面卓有成效，目前已完成立項(xiàng)三項(xiàng)，備案二項(xiàng)。

2、監(jiān)理單位、施工單位、資質(zhì)掛靠單位，招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)已基本落實(shí)完畢。

3、目前正在組織項(xiàng)目上的可研、環(huán)評(píng)、水保實(shí)施單位甄選邀標(biāo)工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、文秘寫作能力，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

一個(gè)年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

[企業(yè)辦公室主任述職報(bào)告]