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客服實(shí)習(xí)報(bào)告致謝

時(shí)間:2024-07-29 04:54:35 學(xué)人智庫 我要投稿
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客服實(shí)習(xí)報(bào)告致謝

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

客服實(shí)習(xí)報(bào)告致謝

201x-09.031-201x.10.25

二、實(shí)習(xí)目的

生產(chǎn)實(shí)習(xí)也稱認(rèn)識實(shí)習(xí),是培養(yǎng)工科大學(xué)生工程實(shí)踐能力的重要實(shí)踐性環(huán) 節(jié),通過實(shí)習(xí),可是學(xué)生獲得生產(chǎn)管理知識、專業(yè)感性認(rèn)識、工程基本概念等, 有利于學(xué)生綜合素食的提高。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)可以了解當(dāng)前國家對電力建設(shè)的方 針、政策以及電力規(guī)劃、設(shè)計(jì)和運(yùn)行方面的經(jīng)驗(yàn),為下一步學(xué)習(xí)專業(yè)課、進(jìn)行 課程設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將所學(xué)物理、化學(xué)、環(huán)境基礎(chǔ)等知識與實(shí) 際聯(lián)系,印證、鞏固和加深所學(xué)的基本知識;增強(qiáng)對基礎(chǔ)課程的深入理解,通 過實(shí)踐鞏固并擴(kuò)大知識面。了解實(shí)習(xí)工廠的產(chǎn)品特點(diǎn),技術(shù)狀況,管理措施。

通過現(xiàn)場實(shí)踐和聽報(bào)告,學(xué)習(xí)電廠工人及技術(shù)員的優(yōu)良品質(zhì),進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生 熱愛專業(yè)、現(xiàn)身于電力事業(yè)的志向。

三、實(shí)習(xí)單位:

黑龍江省紅興隆電業(yè)局老柞山供電局

四、公司概述:

為了營造良好的供用電環(huán)境,維護(hù)正常的供用電秩序,按照 省電力公司和紅興隆電業(yè)局的部署,老柞山供電局在老柞山金礦市場舉行了主 題為“杜絕違法用電,嚴(yán)厲打擊竊電行為”的反竊電宣傳活動。重點(diǎn)是大力宣 傳電力是商品、竊電違法的觀念,加大對用戶竊電危害性和嚴(yán)重性的教育力度, 增強(qiáng)廣大電力客戶依法用電,誠信用電的意識。活動當(dāng)天,向廣大用戶現(xiàn)場發(fā) 放反竊電政策法規(guī)、電力設(shè)施保護(hù)等宣傳資料 300 余份。走訪小組還深入到老 柞山金礦的商業(yè)用戶等當(dāng)中進(jìn)一步了解用電情況及存在的用電問題。此次活動 的開展,進(jìn)一步加大了反竊電工作的宣傳力度,更好地宣傳了查處反竊電的法 規(guī),增強(qiáng)了廣大電力客戶誠信用電的責(zé)任及意識,為有效打擊盜竊電能的違法 風(fēng)淋室 不銹鋼風(fēng)淋室 2011 年 3 月 25 日至 2011 年 5 月 25 日 青島圣潔消毒凈化設(shè)備有限公司 行為,確保供用電秩序的穩(wěn)定起到了積極的作用。

五、實(shí)習(xí)心得

光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個(gè)月 的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng) 驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自 己不完美的地方,讓自己在以后的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶 貴的財(cái)富之一。

我實(shí)習(xí)的單位是黑龍江省紅興隆電業(yè)局老柞山供電局。我的實(shí)習(xí)崗位是 維修工人。進(jìn)入大學(xué)三年級,我們開始學(xué)習(xí)專業(yè)課,在即將畢業(yè)的時(shí)候,我們開 始進(jìn)行電廠的認(rèn)識實(shí)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)其實(shí)也不能完整的學(xué)到一些專業(yè)知識,但是 作為一次大學(xué)生與實(shí)際環(huán)境的直接接觸,而且是第一次,必將對以后的專業(yè)學(xué) 習(xí)乃至個(gè)人發(fā)展都將有所幫助。從小到大我們一直是與課本打交道,這次能直 接學(xué)習(xí)課本以外的知識,當(dāng)然是不能錯(cuò)過,而且要好好的把握。在短短的兩個(gè) 月里通過參觀電廠、跟班學(xué)習(xí),知道要保護(hù)自己人身安全和設(shè)備安全,認(rèn)真對 待三級安全教育,樹立安全意識,努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識;珍惜自己的生命, 珍惜別人的生命,對家庭負(fù)責(zé);遵守企業(yè)的安全法律法規(guī),照章作業(yè),不違章; 通過事故教訓(xùn)舉一反三,把別人的教訓(xùn)當(dāng)做自己的告誡;培養(yǎng)自己良好的心理 素質(zhì),遇事不慌。我了解到了電廠在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用;電廠生產(chǎn)過程; 電廠安全規(guī)程;電廠現(xiàn)代管理;電廠化學(xué)在電廠的作用和意義;電廠在環(huán)境保 護(hù)方面的工作;電廠的總體布置;主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、型號、廠家、參數(shù) 等;電廠生產(chǎn)過程控制方法;電廠水系統(tǒng)流程。水的預(yù)處理、水的去離子水、 水汽循環(huán)、冷卻水循環(huán)與處理;電廠燃料;電廠物料平衡。收集工廠的生產(chǎn)現(xiàn) 風(fēng)淋室 不銹鋼風(fēng)淋室 青島圣潔消毒凈化設(shè)備有限公司 場數(shù)據(jù),對原料消耗量及產(chǎn)物量作簡易的估算,了解對生產(chǎn)過程和設(shè)備作物料、 能量橫算的重要性和必須具備的基本知識;環(huán)保設(shè)備,如脫硫、廢水處理、固 體廢棄物利用等。

通過這一次的實(shí)習(xí), 自己也學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西, 而且可 以使自己更進(jìn)一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,在市場的競爭受市場競 爭規(guī)則的約束,這一切的一切都是那么的現(xiàn)實(shí)。于是理性的判斷就顯得重要了。

在企業(yè)的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開 拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長。我還 了解了變電所電氣設(shè)備的構(gòu)成、了解配電裝置的布置形式及特點(diǎn),并了解安全 凈距的意義。電廠是危險(xiǎn)性非常強(qiáng)的企業(yè),它的工作介質(zhì)是高溫高壓,油、水、 電、汽都是危險(xiǎn)性非常強(qiáng)的介質(zhì);高速旋轉(zhuǎn)的機(jī)器特別多,一般都在 1500 轉(zhuǎn)以 上;電廠的管理非常嚴(yán)格,但事故頻發(fā);安全關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)以及國家的利 益;沒有安全意識的人,出事故時(shí)必然的;國家的安全生產(chǎn)法,電業(yè)安全工作 規(guī)程,要求進(jìn)入電力企業(yè)必須接受安全培訓(xùn)。

了解控制屏、保護(hù)屏的布置情況及主控室的總體布置情。在變電站工作, 安全是最重要的一件事,所以我們牢記“安全第一、預(yù)防為主”的實(shí)習(xí)方針, 加強(qiáng)《安規(guī)》學(xué)習(xí),提高安全意識,更是我們的必修課。

“變電站安全無小事” 已在每個(gè)同學(xué)的心中打上深深的烙印。在這次實(shí)習(xí)中,我收益頗多,這些都是 無形資產(chǎn),將伴隨我一生。這次參觀可以看到變電站的管理可以說是軍事化的 管理模式。臨走前,我看著一根根的輸電線把電能輸送到千家萬戶,給我們帶 來了光明,給我們帶來了征服大自然的力量。此外,我們和站長的談話中也學(xué) 到了一些在社會上為人處世和工作的經(jīng)驗(yàn),讓我知道怎樣在平凡之中創(chuàng)造出不 風(fēng)淋室 不銹鋼風(fēng)淋室 青島圣潔消毒凈化設(shè)備有限公司 平凡同時(shí),我也感受到了現(xiàn)代化生產(chǎn)帶來的便利。雖然生產(chǎn)現(xiàn)場機(jī)器轟鳴,但 是工人們只要坐在控制室里面操作電腦控制,設(shè)備就可以自動運(yùn)行,節(jié)省了大 量的人力資源。對那些設(shè)備的認(rèn)識,也極大的引發(fā)了我對大四將要學(xué)習(xí)的專業(yè) 課水處理課程的學(xué)習(xí)興趣。感受頗深的一點(diǎn)是,理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ), 但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作 多年的會計(jì)人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ) 能力,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和-諧的氛圍, 又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時(shí)讓 我認(rèn)識到社會是殘酷的,沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠(yuǎn)是社會的 最底層!但同時(shí)社會又是美好的,只要你肯干、有進(jìn)取心,它就會給你回報(bào)、 讓你得到自己想要的!

總之,這次實(shí)習(xí)是有收獲的,自己也有許多心得體會。經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)習(xí) 生活我深深的認(rèn)識到到,踏入社會不僅僅要認(rèn)真努力的工作,最重要的還是要 學(xué)會做人,記得前輩們說過要做事必須先學(xué)會做人。所以交流溝通十分重要, 交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自 己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā) 展的需要,也是時(shí)代和社會發(fā)展的趨勢。規(guī)規(guī)矩矩做人,規(guī)規(guī)矩矩做事,在我 們進(jìn)入公司的第一天指導(dǎo)教師就告訴我們,做人一定要正直,要實(shí)事就是,以 誠待人,人品對與一個(gè)來說是非常重要的。我也充分的體會到了你如何待人, 他人也會如何待你?傊诠景肽甑臅r(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開 始接觸社會,了解我們今后的工作性質(zhì),不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了很 多為人處事的方法。就業(yè)單位不會像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工 風(fēng)淋室 不銹鋼風(fēng)淋室 青島圣潔消毒凈化設(shè)備有限公司 作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝 任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我 們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。實(shí)習(xí)帶給我們的, 不全是我所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉 的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟, 去反思,勤時(shí)自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。 致謝詞 實(shí)習(xí)報(bào)告是在老師的悉心指導(dǎo)下完成的。在實(shí)習(xí)這幾個(gè)月時(shí)間里,老師無 論是在指導(dǎo)報(bào)告寫作上還是在提供文獻(xiàn)參考上都給予了我很大的幫助。老師嚴(yán) 謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)風(fēng)格,平易近人的態(tài)度,縝密的學(xué)術(shù)思維都對我以后的求學(xué)和工作都 有深刻的影響。

感謝老師在我的報(bào)告撰寫過程給予我的鼓勵(lì)和幫助,無論是從實(shí)習(xí)報(bào)告的 選題,還是研究方法,乃至報(bào)告的寫作都給予了我極大的幫助和關(guān)鍵的指導(dǎo)。

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