工會工作總結(jié)

　　后勤服務(wù)集團分會2015年度在集團黨總支直接領(lǐng)導(dǎo)下，在集團行政領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和協(xié)助下，在各項服務(wù)和工會日常工作中，認真貫徹十八大、四、五次全會精神，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真貫徹執(zhí)行落實學(xué)校黨政工作要點及校工會安排，聯(lián)系后勤服務(wù)工作實際情況，不斷開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和勞動競賽活動，推進和研究工會工作理論。在推進集團“三服務(wù)”和維護教職工合法權(quán)益活動中，發(fā)揮了積極作用，現(xiàn)將2015年分會工作總結(jié)如下：

　　一、加職工學(xué)習(xí)和教育、認真貫徹完成學(xué)校工會的六項重點工作：

　　集團分會組織健全，有按規(guī)定選舉產(chǎn)生成立的七人基層分會委員會和五個工會工作小組，每組設(shè)二位組長，在一年來的后勤服務(wù)工作中能主動加“三服務(wù)” 思想教育活動，今年署假在集團領(lǐng)導(dǎo)支持下，分會組織70多位職工前往延安四天，參觀革命圣地及先輩們工作生活的紅色教育基地、參觀了延安新區(qū)建設(shè)，認真學(xué)習(xí)聽了關(guān)于延安新區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展初想和建設(shè)規(guī)劃，看到了建設(shè)者發(fā)揚延安精神、短短三年就將新區(qū)迅速建設(shè)為一個能容納50多萬人生活、工作的現(xiàn)代化新城后，對職工們觸動很大，尤其是到曾經(jīng)勞動、生活、七年多的延川縣梁家河村親眼目睹這個村當(dāng)年及現(xiàn)在的變化現(xiàn)狀后，對前往的后勤職工思想教育啟發(fā)很大。

　　在開展轉(zhuǎn)變服務(wù)意識和觀念理論學(xué)習(xí)活動后，大家能主動接受教職工與學(xué)生的兩個后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組的日常檢查和工作督查工作，分會主席對每周的檢查情和反映的問題都在每周一集團工作例會上進行通報，督促有關(guān)服務(wù)中心整改工作，對有些服務(wù)中心長期存在的問題提批評和建議，在每月一次的由學(xué)生會組織的與學(xué)生面對面的聽評會上，意度不斷上升。分會委員們參與集團的工作制度的建設(shè)和落實制度的督查工作、參與干部年度考評打分工作、參與優(yōu)秀干部和工人評選工作、參與中心舉辦的勞動競賽活動和專業(yè)知識測試活動，針對后勤職工年齡(平均53歲)普遍較大、身體健康不佳的情，分會在春、冬兩季組織后勤職工早晨上班前30分鐘開展健身慢跑快走、太極拳、跳繩及球類鍛煉活動，年初開展集團職工及外聘工參加的趣味運動會、年底開展迎新年長跑運動會，即鍛煉了職工們的身體，加了抵抗疾病的能力，又凝聚了人心，在學(xué)校工會組織的春季運動會上，后勤服務(wù)集團共有90人報名，81人參與各項比賽，42人(次)獲獎。

　　今年共安排四次安全生產(chǎn)和技能培訓(xùn)講座活動，組織各中心骨干，安排兩次出外到兄弟院校學(xué)習(xí)活動。加強了職工們隊伍建設(shè)，提高了工作凝聚力和分會向心力，職工會員的整體素質(zhì)不斷得到提高，并協(xié)助集團抓好職工及外聘工的服務(wù)態(tài)度、儀表儀容和技能比賽學(xué)習(xí)，在管理育人、服務(wù)育人方面取得廣大師生的好評，安排了公寓中心職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考核兩次，參與并組織飲食中心和運輸中心開展了“廚藝比賽”、“ 排故障” 競賽活動，為提高后勤服務(wù)質(zhì)量和轉(zhuǎn)變觀念盡職盡責(zé)，發(fā)揮了很大作用。一年來，向有關(guān)部門反映職工在校內(nèi)聘任制和崗位制改革中的意見和建議四次，反映職工住房，安全防盜、校園建設(shè)、環(huán)境保護等方面提案九份。

　　二、在后勤服務(wù)工作中，推動民主政治制度的建設(shè)和維權(quán)工作

　　發(fā)揮了二級職代會的作用，后勤集團的職代會今年已召開兩次，討論并通過學(xué)校在工資和崗位聘任制度的改革有關(guān)政策文件，并認真開展了對教職代會代表盡職盡責(zé)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。形成了一定的參與后勤各部門民主議論，考核中心干部的制度，并每周參與集團組織的中層干部工作例會和學(xué)習(xí)活動。在學(xué)校教代會上提交有關(guān)學(xué)校發(fā)展的代表提案9份，積極參與集團行政辦公會議，在集團黨政領(lǐng)導(dǎo)支持下，成立了以分會委員為主要成員的“后勤服務(wù)工作監(jiān)督小組”直接參與后勤各中心服務(wù)工作的日常檢查和過程監(jiān)督，評估每個中心服務(wù)工作。參與有關(guān)工程招投標(biāo)事宜，及時向職工們反映傳達學(xué)校及集團黨政班子的工作安排，在2015年度檢查、抽查后勤八個中心部門服務(wù)工作57次，對有關(guān)改進后勤的服務(wù)項目以及不到之處，及時的反映給各中心主任、主管副總并在例會上提出批評意見并得到集團領(lǐng)導(dǎo)的認可。

　　在有關(guān)集團分會委員會議上，組織分會及各組長、基層工會干部，學(xué)習(xí)、宣傳《工會法》、《高等教育法》、《老師法》等國家法律文件，并在工會工作中及時貫徹。今年共對13位突發(fā)重病住院的職工分會主席在得知消息第一時間里，帶領(lǐng)基層分會委員前去探望和慰問，對家中突發(fā)不幸的職工伸出援助之手，一年中資助15位困難職工申請補助和動員后勤職工捐款捐物來幫助困難職工解決燃眉之急，今年共對26位家中親人不幸去世的職工和外聘工進行及時吊唁并幫忙處理后事，帶去集團的人性化，親情化的關(guān)心和問候，更加調(diào)動了職工工作的積極性和責(zé)任心。

　　對職工們中的生活和工作中的來訪和反映及時向上級部門匯報，如;今年秋季開學(xué)后，有商學(xué)院和經(jīng)濟學(xué)院兩位老師反映說;她們感覺”就餐卡” 被多刷了，我們馬上召集食堂管理員到卡務(wù)中心調(diào)查取證并分析原因, 找回了多刷的費用, 維護了職工利益，妥善處理職工與中心，與集團之間的矛盾和誤會，促進了教師與師傅們之間和諧。分會能按時收繳工會會費，各類報表上報及時、數(shù)字準(zhǔn)確，年終向全體會員公布會費使用情況。

　　除認真組織職工參與學(xué)校工會組織的趣味運動會, 踢毽比賽, 籃球比賽各項活動外，我們每年還要組辦后勤職工乒乓球賽、象棋比賽、冬春兩季長跑和學(xué)打太極拳等鍛煉活動，今年還舉辦了一次登山活動, 一次釣魚活動，年底還要組織慶元旦迎新年活動，由各中心組織員工和外聘工積極參與的文藝演出比賽，活躍了職工業(yè)余文化生活，調(diào)整了工作情緒，凝聚了職工們以校為家之心，并在職工與領(lǐng)導(dǎo)們滿意之中，順利完成全年分會的工作計劃。

　　全年后勤分會共發(fā)表結(jié)合后勤服務(wù)實際特點論文2篇，提交有關(guān)工運理論論文2篇。分會工作能做到年初有計劃，年終有總結(jié)，并能將一年分會活動工作總結(jié)上報學(xué)校工會，在集團干部述職大會上進行工作匯報。全年工組織基層工會干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，通過培訓(xùn)，提高了基層工會干部的素質(zhì)、責(zé)任和熱情。分會檔案資料齊全，管理規(guī)范，一年來分會開展各項活動16次，有專人記錄和拍照，有專人記載。一年來共向集團網(wǎng)站發(fā)布有關(guān)分會特色工作和宣傳報道20余條，向?qū)W校及校工會網(wǎng)站投搞或照片16次。

　　分會全面超額的完成了學(xué)校工會對基層分會的六個方面重點工作目標(biāo)任務(wù)。做到對集團工作“幫忙不添亂、工作不越線、責(zé)任按制度辦”。通過工會活動，全面調(diào)動了大家積極參與學(xué)校各項工作的主動性和踴躍性，為促進集團確保優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)持續(xù)發(fā)展與團結(jié)，學(xué)校建設(shè)發(fā)展起到了積極的作用，完成上級工會對分會工作的要求和期盼。

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