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督導(dǎo)部門面試問題

學(xué)人智庫 時(shí)間:2018-01-17 我要投稿
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  導(dǎo)語:面試是求職擇業(yè)中最重要的環(huán)節(jié),可以說是險(xiǎn)象環(huán)生,而研究表明大多數(shù)人對面試缺乏充分的準(zhǔn)備。以下小編為大家介紹督導(dǎo)部門面試問題文章,歡迎大家閱讀參考!

  督導(dǎo)部門面試問題

  1、你對信息站的印象如何,覺得她的宗旨是什么?

  2、你覺得督導(dǎo)部有你的加入會有什么不同?

  3、你能為督導(dǎo)部帶來什么?

  4、你覺得能力和責(zé)任哪個(gè)重要,為什么?

  5、如果部門布置的任務(wù)與你的其他事情有沖突,你會怎樣協(xié)調(diào)?

  6、你認(rèn)為時(shí)間觀念重要嗎,你守時(shí)嗎?

  7、部門活動你會積極參加嗎,你怎樣與同部門成員相處?

  8、值班時(shí),面對老師你會主動找話題嗎?

  9、你善于與人相處嗎?

  10、你喜歡督導(dǎo)部哪一點(diǎn)?

  11、你最強(qiáng)的技能是什么?

  12、你如何對待別人對你的批評?

  13、如果一個(gè)部門里有你不喜歡性格的人而你又必須跟他合作完成一件事你會怎么處理?

  14、你認(rèn)為我們選擇你的最大原因是什么?

  15、值班時(shí)間你發(fā)現(xiàn)有突發(fā)事與值班相沖突,你會怎樣協(xié)調(diào)?

  16、你會怎樣協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與工作?

  17、對于一項(xiàng)工作,你愿意個(gè)人完成還是團(tuán)體合作?

  18、請舉一個(gè)例子說明你的創(chuàng)新精神

  19、談?wù)勀銓榈目捶?/p>

  20、以下的廣告創(chuàng)意選擇一個(gè)并演示。

  一、市場督導(dǎo)的概念以及作用

  1、督導(dǎo)的概念

  督導(dǎo)是對制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。簡而言之,就是監(jiān)督和指導(dǎo)。

  2、督導(dǎo)的作用

  作為一名督導(dǎo)者,你必須對公司、客戶及員工盡義務(wù),這就是你置于一種承上啟下的地位。 對于你的員工而言,你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。 對分公司或你的上級而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù);同時(shí)你又代表著手下員工的需要和要求。

  對顧客而言,你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司。

  3、督導(dǎo)的義務(wù)

  (1) 對分公司的義務(wù):?

  A、做好分內(nèi)工作。

  B、督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的工作。

  C、由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、客戶的要求匯報(bào)給代理商。

 。2)對客戶的義務(wù):

  A、新店開業(yè)的全程協(xié)助。

  B、日常營運(yùn)管理的協(xié)助(人、貨、場等)。

  C、加盟店日常培訓(xùn)工作的協(xié)助。

  (3) 對員工的義務(wù):?

  為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同,能夠坦言相對,具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當(dāng)今的多數(shù)員工而言,以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務(wù),也是自身工作的需要。

  二、督導(dǎo)的崗位說明

  (一)督導(dǎo)的崗位職責(zé)

  1、確保客戶部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。

  2、確保直營店、加盟店的銷售工作順利進(jìn)行。

  3、對公司各項(xiàng)方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

  4、對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  5、對加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。

  6、對所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。

  7、對加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。

  (二)督導(dǎo)的主要工作

  1、負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。

  2、負(fù)責(zé)專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。

  3、負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

  4、負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。

  5、主持店長周、月、季、年?duì)I銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報(bào)告。

  6、監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。

  7、確保專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。

  8、監(jiān)督指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售。

  9、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

  10、完成上級交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。

  11、根據(jù)市場狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。

  12、協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報(bào)告。

  13、協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。

  14、協(xié)助加盟商選擇店址并確定。

  15、指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。

  16、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

  一個(gè)好的市場督導(dǎo)只會覺得時(shí)間不夠用才對呀,呵呵

  我不知道你具體是做什么行業(yè)的,也不知道你管理的市場有幾處,但做為一個(gè)好的市場監(jiān)督人員來講,主要的工作有以下五方面:

  1.人員管理:包括對各級經(jīng)銷商及其店面導(dǎo)銷人員的管理與培訓(xùn),相關(guān)人員信息收集與反饋

  2.制度監(jiān)督:包括企業(yè)制度、市場制度等

  3.市場協(xié)調(diào):主要以與市場搞好關(guān)系,為回款、促銷等工作打下基礎(chǔ)

  4.競品調(diào)查:了解市場動態(tài),了解競品銷售狀況,及時(shí)向公司做出調(diào)整建議等

  5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):進(jìn)店率、成交率、利潤率、日銷量、周銷量、月銷量、季銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)與及時(shí)匯報(bào)等

  6.促銷建議:你可以針對你所管轄的市場提出適合、適時(shí)的促銷建議

  可以說市場督導(dǎo)是企業(yè)營銷部門對市場一手信息了解最多的一個(gè)環(huán)節(jié),任務(wù)多、責(zé)任重,真能把上述幾項(xiàng)全做到位,相信夠你忙的了,嘿嘿

[督導(dǎo)部門面試問題]