- 相關推薦
保險柜銷售技巧
賣保險柜導購人員一定要懂消費者心理。小編為大家收集分享的保險柜銷售技巧，歡迎大家前來查閱。
成單法寶
一、迅速的建立信任：
�、賾B(tài)度誠懇，用心聆聽。
②站∕坐在顧客的左邊記筆記，讓客戶看到。
③眼神注視對方鼻尖和前額，不打斷，不打岔。
�、懿灰l(fā)出聲音(只點頭、微笑便可)，重新確認客戶所講的
�、莶幻靼鬃穯�，不要搶答
�、尥ｎD3～5秒，然后開始說話。
贊美顧客，加強信任
經典語句：
您真有眼光/不簡單/慷慨/大方/有魅力/豪爽
您真的很與眾不同;我很佩服您;
二、問問題的方法
�、佻F(xiàn)在使用的是什么品牌的保險柜?買了多長時間?
�、谠谫徺I之前是否對保險柜做過了解?現(xiàn)在使用的保險柜有哪些不足，需要加強更改的地方?
問問題的頂尖話術舉例：
�、倌趺捶Q呼?您房子買哪里?
�、谀前嵝录疫�是添補家具，或是家里有人結婚?
�、塾械狡渌牡昕催^嗎?路上辛苦了，喝杯茶。
�、苡袔D紙過來嗎?我?guī)湍匆豢础?/p>
�、荽蟾诺膱D形能不能看一下，我?guī)湍纯创笮。绾螖[放。
⑥您是自己用還是給家里其他人用?
問問題的步驟：
�、賳栆恍┖唵稳菀谆卮鸬膯栴};問YES的問題;問二選一的問題;能用問的盡量少說。
②事先想好答案。
三、顧客異議通常表現(xiàn)的幾個方面：
�、賰r格(顧客永遠想以最低的價錢買到最好的產品)
②保險柜的功能
�、鄯⻊�(售前、中、后、上門測量、擺場)，保證及保障。
請記住：永遠不能解決所有的問題，只有不斷提升成交的比例。
說話技巧
說話技巧
說話技巧
做個頂尖的銷售
1、如何回答異議：(肯定認同法)
有先認同，再反問，認同不是贊同。動作上時刻保持點頭，微笑。
處理異議時要用熱詞，忌用“冷詞”
熱詞：
我很了解(理解)┈┈同時┈┈
我很感謝(尊重)┈┈事實上┈┈
我很同意(認同)┈┈其實┈┈
冷詞：但是、就是、可是。
反問技巧練習：
這個保險柜多少錢啊?
反問：多少錢并不是最重要的，最重要的是您喜不喜歡，適不適合，您說呢?
有深色的嗎?
反問：您喜歡深色的嗎?
多快能到貨啊?
反問：您希望我們在什么時候到最合適?
回答價錢不能接受的方法：
①多少錢?
多少錢并不是最重要的，這個保險柜您喜歡嗎?如果保險柜不適合您，價錢再便宜您會買嗎?
您有聽說過綠色通道嗎?所以我們來看看這個適不適合，如果適合我會給您最優(yōu)惠的價格。
尺寸合適嗎?放不放得下，除了這個還要其他的嗎?我先幫您記下來，一起算，一定給您一個最滿意的價格。(轉移焦點)
�、谔F了
a.太貴了是口頭禪。(可以裝作沒聽見，是最好的方法)
b.反問：您認為什么樣的價格叫不貴。
c.您知道便宜保險柜與貴的保險柜差別在哪里嗎?
d.塑造價值,從生產流程上講來之不易，說明產品本身貴
e.以高襯低(找出商場內同類產品，他更貴，所以覺得低。)
2、肯定認同的技巧：
①您說的很有道理,我理解您的心情。
�、谖伊私饽囊馑�,感謝您的建議
�、畚艺J同您的觀點,您這個問題問的很好。
這套肯定認同的方法，既可以應用在現(xiàn)場銷售中的認同顧客的說法，又可以在處理顧客售后服務、投訴過程中應用。
3、成交的語言信號：
a.注意力集中在一件商品上時，并且詢問有無配套產品或贈品時。
b.開始關心售后工作，總是反復問可送貨，是否原包裝，售后服務可及時，有問題可包換等。
除此之外還有一些問話信號：
a.這種保險柜銷量怎么樣?最低折扣是多少?
b.你們將如何進行售后服務?現(xiàn)在有促銷嗎?有贈品嗎?
c.還有更詳細的資料嗎?訂貨什么時候可以送貨?
d.我想問一下家人的意見?
成交的行為信號：
a.顧客眼睛發(fā)亮時，看到某件產品突然眼睛發(fā)亮，面露喜色。
b.突然停止發(fā)問時，顧客對商品東摸西看，問來問去，突然中斷略有所思時，是在考慮是否購買。
c.幾個產品比較時，顧客把某個產品同其他產品比來比去，或者同竟品比較時。
d.仔細看使用手冊，對產品說明或宣傳資料閱讀仔細，并提出問題。
e.顧客非常注重導購員時，顧客眼睛非常銳利，不放過導購員一個細小動作、眼神、談話的語氣和內容，生怕上當。
成交的方法和技巧：
a.大膽成交(反正不會死)
b.問成交
c.遞單法(點頭、微笑、閉嘴)
d.沉默法(關鍵時刻，他在憂郁時，千萬不要搶說，誰搶說就占下風，等他下決定)
e.成交后，轉移話題。
[保險柜銷售技巧]
【保險柜銷售技巧】相關文章：
銷售技巧07-06
醫(yī)藥銷售技巧06-11
女裝銷售技巧08-03
電話銷售的技巧10-05
門市銷售技巧10-23
手機銷售技巧07-14
電話的銷售技巧10-28
服裝銷售技巧09-10
門店銷售經典技巧10-19
汽車銷售技巧10-21