世界上最偉大的推銷員
喬·吉拉德被譽(yù)為世界上最偉大的推銷員,他在15年中賣出13001輛汽車,并創(chuàng)下一年賣出1425輛 (平均每天4輛)的記錄,這個(gè)成績(jī)被收入《吉尼斯世界大全》。那么你想知道他推銷的秘密嗎?他講過(guò)這樣一個(gè)故事:
記得曾經(jīng)有一次一位中年婦女走進(jìn)我的展銷室,說(shuō)她想在這兒看著車打發(fā)一會(huì)時(shí)間。閑談中,她告訴我她想買一輛白色的福特車,就像她表姐開的那輛,但對(duì)面福特車行的推銷員讓她過(guò)一小時(shí)后再去,所以她就先來(lái)這兒看看。她還說(shuō)這是她送給自己的生日禮物:"今天是我55歲生日。"
"生日快樂(lè)!夫人。"我一邊說(shuō),一邊請(qǐng)她進(jìn)來(lái)隨便看看,接著出去交待了一下,然后回來(lái)對(duì)她說(shuō):"夫人,您喜歡白色車,既然您現(xiàn)在有時(shí)間,我給您介紹一下我們的雙門式轎車—也是白色的。"
我們正談著,女秘書走了進(jìn)來(lái),遞給我一打玫瑰花。我把花送給那位婦女:"祝您長(zhǎng)壽,尊敬的夫人。"
顯然她很受感動(dòng),眼眶都濕了!凹航(jīng)很久沒(méi)有人給我送禮物了!彼f(shuō),"剛才那位福特推銷員一定是看我開了部舊車,以為我買不起新車,我剛要看車他卻說(shuō)要去收一筆款,于是我就上這兒來(lái)等他。其實(shí)我只是想要一輛白色車而已,只不過(guò)表姐的車是福特,所以我也想買福特,現(xiàn)在想想,不買福特也可以。"
最后她在我這兒買走了一輛雪佛萊,并寫了一張全額支票,其實(shí)從頭到尾我的言語(yǔ)中都沒(méi)有勸她放棄福特而買雪佛萊的詞句。只是因?yàn)樗谶@里感到受了重視,于是放棄了原來(lái)的打算,轉(zhuǎn)而選擇了我的產(chǎn)品。
評(píng)語(yǔ):真誠(chéng)是推銷(www.oriental01.com)員的第一步,真誠(chéng)而不貪婪,推銷員的第一準(zhǔn)則。記住,當(dāng)你予人好處時(shí)候,影響就會(huì)像滾雪球一樣越滾大,你的錢包自然會(huì)漸漸鼓起來(lái)。