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高中生暑假酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-02-08 我要投稿
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  這個(gè)暑假,我迎來(lái)了我大學(xué)生涯的第N次社會(huì)實(shí)踐。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。我堅(jiān)持做好每次社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)橹挥薪?jīng)歷所以懂得,我想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的工作能力,只有了解社會(huì),才能真正做到融入社會(huì)。

  在XXX(某某人,如親戚啊,老師啊之類(lèi)的)的安排下,我忙懷激情地來(lái)到了“XX酒店酒店”,從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開(kāi)了序幕。簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后,我被安排到了餐飲部,負(fù)責(zé)主管餐飲部的是徐經(jīng)理,他告訴我,我的工作就是負(fù)責(zé)端端盤(pán)子,幫客人點(diǎn)點(diǎn)菜之類(lèi)的。這對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),真的不算什么,所以我每天都很開(kāi)心地做著工作,偶爾清潔間的洗盤(pán)子我也做過(guò),就是那里缺人手,我就去哪里,大伙都說(shuō)我很賣(mài)力,歡樂(lè)地動(dòng)作總能影響著一起工作的工友,所以工友們也很喜歡我這個(gè)“新來(lái)的”。

  不過(guò)不愉快的事情還是發(fā)生了,一天晚上,我不小心把茶水灑在一個(gè)女客人的衣服上,還沒(méi)等我反應(yīng)過(guò)來(lái),那個(gè)女顧客就破口大罵,我馬上一個(gè)勁的道歉,但那個(gè)女客人還是不依不饒,我心里一委屈頂了一下嘴“不就是幾點(diǎn)茶水嗎?”女顧客更加來(lái)氣,這時(shí)候徐經(jīng)理過(guò)來(lái)了,向女顧客道歉,最后徐經(jīng)理當(dāng)著很多人的面指責(zé)我:“你這個(gè)月的獎(jiǎng)金不用領(lǐng)了”這才讓女顧客平息了怒氣。事后經(jīng)理說(shuō):“你是一個(gè)新來(lái)的臨工要學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類(lèi)狀況是該怎么做,況且這不是真正的走上了工作崗位,你本來(lái)就沒(méi)什么獎(jiǎng)金的,那么說(shuō)是為了給你開(kāi)脫!边@時(shí)候我才知道自己需要學(xué)的還很多,其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,原本想辭職不做的我選擇了堅(jiān)持,一直做到XX月XX號(hào)。

  雖然我結(jié)束了我XX天(或者XX月)的XX酒店生活,這時(shí)我的整個(gè)暑期實(shí)習(xí)生活也算是告以段落了。這次的暑期實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。首先就是如何說(shuō)話(huà),其次是要做好處理和周?chē)酥g的關(guān)系的,這是很值得我提高的地方。