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創(chuàng)業(yè)公司如何競爭和如何虧損?
2014年12月,源碼資本的第一屆“碼會(huì)”暨“源碼資本高低年級(jí)同學(xué)會(huì)”在長城腳下公社盛大召開。源碼資本的十幾位LP和所有被投公司CEO相聚一堂、交流互助。期間,多位LP的發(fā)言充滿智慧和干貨,后續(xù)我們將為大家逐一呈現(xiàn)。
這幾年去哪兒一直在斗爭,從最初到今天我們斗爭了十年,成功的把全行業(yè)都搞虧損了。連攜程上市11年的公司也虧錢了,今天我講講企業(yè)該怎么競爭,比如一個(gè)領(lǐng)先的公司容易犯的錯(cuò)誤,一個(gè)相對(duì)落后的公司機(jī)會(huì)在哪,以及怎么看價(jià)格戰(zhàn)。
1、增長的策略
第一個(gè)問題,去哪兒上市以后,實(shí)際上我們一直虧得非常厲害。每個(gè)季度大概虧兩到三億的現(xiàn)金,會(huì)計(jì)虧損五到六億,但基本股價(jià)還比較穩(wěn)定。有很多人問我說CC你怎么搞的,為什么公開資本市場可以接受你這一點(diǎn)?大家都認(rèn)為上市是要盈利的,實(shí)際上不是這樣。大家去研究一下歷史,Amazon上市的時(shí)候虧得非常厲害,最高的一個(gè)季度現(xiàn)金虧損率是75%。我們基本控制在現(xiàn)金虧損率不超過Amazon的速度上在虧。
為什么資本市場能接受虧損?你如果還不是市場第一,或者哪怕你是市場第一,你的業(yè)務(wù)增速和你的收入增速如果能夠保證在60%以上,并且在一個(gè)比較長的時(shí)間內(nèi)虧損,市場是可以接受的。大家可以算一下,如果你維持在60%以上的增速,大概兩年你能夠把整個(gè)的業(yè)務(wù)翻2.5倍左右,四年能翻6—7倍,這個(gè)證明如果業(yè)務(wù)規(guī)模始終在高速增長的情況下,你的投入是非常有效的。而市場的空間,addressable market是非常非常大的。
接下來大家會(huì)說,100%的增速你需要,這就出現(xiàn)addressable market的問題了,100%的增速能夠維持多久?每個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)就要想一個(gè)問題,尤其是公司進(jìn)入C輪以后,你要開始非常清晰的定義你的addressable market到底有多大了。因?yàn)榇蠹以谠缙诘臅r(shí)候,肯定是單點(diǎn)突破,剛開始啟動(dòng)點(diǎn)都是一個(gè)特殊的功能,來打開市場。但是當(dāng)你進(jìn)入高增長階段的時(shí)候,你要清楚,增長的盡頭在哪里。至少在當(dāng)前的產(chǎn)品和策略下,盡頭在哪里?增長不是沒有盡頭的。
像今天的機(jī)票業(yè)務(wù),去哪兒攜程都是盈利的。我們兩家加起來占整個(gè)中國機(jī)票市場接近一半,而且兩家目前攜程是40%,去哪兒是60%的增速,這意味著什么呢?這個(gè)增速最多再維持一年了,因?yàn)樵倬S持第二年的話,我們兩家加起來要超過100%了,這肯定是做不到的,違反數(shù)學(xué)規(guī)律。所以如果你的增速已經(jīng)注定在你的addressable market上不可能再長期維持超過60%以上的增速,那么你再打價(jià)格戰(zhàn)就毫無意義。
反過來就涉及到領(lǐng)先和落后策略的問題了。為什么去哪兒能夠在攜程六年以后成立,今天仍能夠?qū)y程制造威脅,一個(gè)最大的問題就是攜程根本性的算錯(cuò)了他的addressable market,這個(gè)也是現(xiàn)在有很多online公司所犯的問題。這個(gè)具體問題是什么?當(dāng)時(shí)攜程進(jìn)入市場的時(shí)候,他一直說的是online travel是他的addressable market,但是大家有沒有想過,online travel是一個(gè)以每年40%-50%增速的市場,當(dāng)你今天擁有這個(gè)市場50%的時(shí)候,哪怕你的增速也很快,你有40%-50%,但是由于每年市場的高速增長,釋放出來的空間會(huì)非常高。而且這個(gè)市場的增速本身,如果他是online向無線的引入,導(dǎo)致這個(gè)online travel是突然之間在加速,在加速的過程中,準(zhǔn)確定義addressable market非常重要。
比如如果你把整個(gè)旅游市場定義成addressable market,那么這個(gè)旅游市場是有資源限制的:酒店總共就這么多,不可能一夜之間以40%-50%的增速建造出來;航空的飛機(jī)座位,航運(yùn)力量就這么多,也不可能每年40%-50%的增速;餐飲可能增速比較高,但是中國大概這么多人,每天最多你也只能吃三頓飯,而且你早飯不太可能在外面吃,這個(gè)addressable market相對(duì)是恒定的。
所以我覺得有很多公司,一旦進(jìn)入高增長階段,看你競對(duì)的時(shí)候,一定要把整個(gè)市場定義在一個(gè)恒定市場,相對(duì)穩(wěn)定的市場上,而不要定義在高速變動(dòng)的市場上。在一個(gè)高速變動(dòng)的市場,如果你是No.1,聽起來非常爽,實(shí)際上蘊(yùn)藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槿绻袌霰旧硗蝗患铀倭,你的商業(yè)策略、模式很可能是會(huì)發(fā)生根本變化。還有一種糟糕的情況是,這個(gè)商業(yè)模式從另外一個(gè)角度起來,他根本就跟你原來的商業(yè)模式不是一條路徑,但是是一個(gè)根本上相同的訴求。
比如會(huì)議,開會(huì)最早的情況是會(huì)展,曾經(jīng)有很多上市公司是會(huì)展生意。后來很大程度上被Video conference公司所替代,而現(xiàn)在你可以安全的通過IM非?焖俚娜eeting你的需求,所以我覺得當(dāng)大家去定義addressable market一定要不斷抽象它,它最終解決的是人的什么根本訴求,不用每天做,但是我建議一個(gè)公司已經(jīng)進(jìn)入一億美金以上估值,收入在一定規(guī)模,業(yè)務(wù)也在高成長的軌道上,你每半年要想一想,我這個(gè)業(yè)務(wù)往上抽象一個(gè)層次,是在干一件什么事,再往上抽象一個(gè)層次,是在干一件什么事,如果meet這個(gè)層次的需求到底我還有哪幾種方案。
比如餐飲,在餐廳吃飯是一個(gè)層次,團(tuán)購可能是一個(gè)層次;住店也是相同的,住店是一個(gè)層次,住店更上的一個(gè)層次是什么呢?是我出去需要住宿,有可能我在本地消費(fèi)的時(shí)候,有住宿的需求,再往上一層,Airbnb提出了新的概念,你不需要住旅店的。人根本性的需求是staying out,根本性的解決staying out的方法很多。
我建議大家不斷地去想一想,你有沒有一個(gè)更fundamental更抽象的層次,會(huì)給你帶來不同的空間呢?本質(zhì)上你可以想一想,你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)還有沒有100%的增速或者是至少60%以上增速,未來保持三年的機(jī)會(huì)。如果你看到現(xiàn)在的商業(yè)模式在市場已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)快要到最終階段了,你的策略就會(huì)完全不一樣。
比如說你看到你的市場已經(jīng)接近50%的市場占有率了,那么你就要看是否盈利了,你的壓縮成本、成本控制就要提前做準(zhǔn)備。如果你還是想保持一個(gè)高增長,你要考慮解決相同的根本性問題,有沒有什么替代方案,有沒有什么相同的臨近市場的擴(kuò)張性來解決根本性、基本性的需求,只有你把這些問題想清楚了,你才會(huì)采取一個(gè)不同的策略。
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