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創(chuàng)業(yè)女明星：范紅華分享品牌生意的快樂
“工作不是最根本的目的，它只是向世人證明自己的生命途經(jīng)�，F(xiàn)在我身上肩負(fù)著幾百人的就業(yè)問題，肩負(fù)著幾個國際品牌在武漢的未來發(fā)展，這些才是我每天工作的動力。工作之余，我從來不反對享受有意義的生活，不斷學(xué)習(xí)新的知識與理念，與朋友一起聚會、聊天、打球，都會成為我閑暇時必不可少的一部分。
范紅華女士于1995年創(chuàng)建的武漢鴻華服飾有限公司，是一家專業(yè)從事服飾、鞋帽等多品牌系列零售服務(wù)、批發(fā)業(yè)務(wù)及職業(yè)裝訂制的大型國際時尚品牌的代理公司。
經(jīng)過十余年的努力和打拚，公司擁有一批高素質(zhì)的管理人才和銷售精英，成功地打造出一支優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)。
公司憑借自身多年的努力發(fā)展和不斷創(chuàng)新，憑借優(yōu)質(zhì)的國際品牌和現(xiàn)代化的管理營運(yùn)模式，奉行“品牌至上、物有所值”的經(jīng)營理念，“管理無大事，一切從細(xì)微處入手”的管理理念，推行“賣好的產(chǎn)品，更要賣好的服務(wù)”的服務(wù)宗旨。銷售額每年按30%遞增，賣場經(jīng)營規(guī)模由創(chuàng)業(yè)初期的300平米，發(fā)展到今天的4900平方米。公司百余名員工正在不懈努力和進(jìn)取，使公司成為產(chǎn)品檔次國際化、經(jīng)營管理規(guī)范化、全方位服務(wù)系統(tǒng)化，差異品牌形象化的以服飾為主的世界強(qiáng)勢品牌代言人。
范紅華簡介：
女，一九六九年出生，EMBA清華工商畢業(yè)，中國注冊高級職業(yè)經(jīng)理人，現(xiàn)任武漢鴻華服飾有限公司董事長。二○○五年榮獲《中國當(dāng)代民營企業(yè)高峰論壇》杰出人物稱號，二○○五年楚天都市報《快樂時尚快樂分享》財(cái)富專欄新聞人物，二○○六年當(dāng)選武漢市青年企業(yè)家協(xié)會副會長，武漢市工商聯(lián)合會會員，武漢市企業(yè)家協(xié)會會員，武漢市女企業(yè)家協(xié)會會員。二○○七年當(dāng)選為湖北省優(yōu)秀企業(yè)家, 武漢市女企業(yè)家協(xié)會副會長,《武漢晨報》封面創(chuàng)業(yè)人物。
品牌代言，用心經(jīng)營見真情：
鴻華公司以國際著名品牌的代理作為經(jīng)營重心，已發(fā)展成為多元化的時尚國際品牌代理機(jī)構(gòu)。目前主要代理的品牌有新家坡CARTELO“卡帝樂鱷魚”男式商務(wù)休閑服裝、“歐洲皇室”風(fēng)格的意大利SATCHI“沙馳”皮鞋、美國Calvin Klein“卡爾文-克萊恩”作為國際一線品牌，以其現(xiàn)代，簡約，舒適，華麗，休閑又不失優(yōu)雅氣息的理念，一直被現(xiàn)代人所追捧、高爾夫與休閑完美結(jié)合的韓國INDIAN“英帝昂”品牌，彰顯生活個性。
范紅華最初接手品牌代理，是從一名親戚的卡帝樂-鱷魚專賣店開始的。這之前，這家專賣店生意很不好，范紅華毅然接手專賣店后，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，深入細(xì)致地研究武漢人對服飾的款式追求，不斷地更新款式，接觸時尚。很快，就改變了生意現(xiàn)狀。為了不斷新款，每周四，范紅華飛往上海打貨，再趁著周末趕緊銷售。盤存后，到了周四再飛總部。這樣一來，資金滾動快，也實(shí)現(xiàn)了零庫存。一年后，武漢廣場開業(yè)，商場方面希望卡帝樂-鱷魚進(jìn)駐，但要確保每月銷售28萬元。很多人覺得不大可能，范紅華卻果斷進(jìn)入。品牌進(jìn)駐第二天，日銷售額就逾萬元。一個月下來，銷售額達(dá)40萬元。第二年便突破千萬元。
范紅華充分顯示其成功女性溫柔細(xì)心高雅干練的一面，在公司倡導(dǎo)“鴻華服飾，一生一世”的大家庭式“五心”員工信念——把忠心獻(xiàn)給企業(yè)，把愛心獻(xiàn)給社會，把信心獻(xiàn)給事業(yè)，把孝心獻(xiàn)給長輩，把虛心獻(xiàn)給自己。她是這樣要求員工，也是這樣要求自己的。她提出“管理無大事，一切從細(xì)微處入手”的理念，將人性化的親善與互助滲透到日常工作中的每個細(xì)節(jié)：過節(jié)時，給員工發(fā)節(jié)日禮物;過年開門派紅包;年飯請員工家屬;員工生病了親自登門探望……
她信奉“我以真心換人心”的人生哲學(xué)，越是市場經(jīng)濟(jì)的今天，越是要珍惜人與人之間寶貴的感情。她在企業(yè)的一舉一動讓每個跟隨她打拼事業(yè)的伙伴都能深深感覺到她的真誠用心，即使在她事業(yè)處于低谷的時候，周圍的員工都沒有離開她，竭盡全力地幫她分擔(dān)，使企業(yè)走出困境。
在她身邊有個跟了她十幾年的員工，從一名普通的營業(yè)員成長為三個服裝品牌的經(jīng)理，她的名字叫江霞。因?yàn)榧以谕獾�，條件比較困難，那名員工結(jié)婚的時候，范紅華便承擔(dān)起“娘家人”的角色，幫忙操持酒席，張羅婚禮方方面面的事情。她說，我希望員工把這兒當(dāng)成家，有家的溫暖才會有工作的動力，一個成功的企業(yè)應(yīng)該有家的氛圍。
服務(wù)為本，整體配合搶占終端：
范紅華深知，良好的服務(wù)是代理企業(yè)賴以生存的根本。她推行“賣好的產(chǎn)品，更要賣好的服務(wù)”的服務(wù)宗旨。在實(shí)際操作中，她特別強(qiáng)調(diào)整體配合。隨著商品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，差異化的經(jīng)營顯得尤為重要。客戶服務(wù)勢必形成鴻華公司的一張王牌。
公司圍繞銷售中心，做好“六網(wǎng)互動”，統(tǒng)一物流配送，強(qiáng)調(diào)配送效率;統(tǒng)一專柜形象，實(shí)行定點(diǎn)定期專業(yè)指導(dǎo);統(tǒng)一促銷活動，每年與廠家共同策劃個性化的營銷活動;統(tǒng)一的人力資源共享，強(qiáng)調(diào)一線營業(yè)人員的培訓(xùn)和儲備;視售前、售中、售后為實(shí)現(xiàn)商品銷售的整體環(huán)節(jié);統(tǒng)一的賬務(wù)咨詢，用數(shù)據(jù)交易平臺建立與客戶的感情交流。正是憑著優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的整體配合，公司不斷拓展禮品團(tuán)購、工服洋服職業(yè)裝新的業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。先后與武漢鋼鐵集團(tuán)、晨鳴紙業(yè)、中國電信武漢分公司，武煙集團(tuán)、長江海外旅游等企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。贏得客戶的廣泛信任。
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