年終工作總結報告及工作計劃

　　時光飛逝,彈指之間，2017年已接近尾聲，而我來到公司也已近三個月，但卻目睹著公司的動態(tài)變革，也見證著公司一步一步走向正規(guī)，沐浴著發(fā)展的光環(huán)，正朝著公司的偉大目標而前進。

　　2017年終工作總結

　　回首我走過的近三個月，倉庫的一切不敢說盡人如意，至少也應該是差強人意吧。同樣在隨著公司的發(fā)展而發(fā)展，因為發(fā)展就是硬道理，發(fā)展就是一個持久完善的過程，所以我們應該毫不猶豫的堅持發(fā)展觀，不斷完善自己的能力，不斷完善業(yè)務水平，不斷提高倉管員的知識水平和工作效率，總之，倉庫的發(fā)展應該時刻追隨在公司發(fā)展的起跑線上。

　　但倉庫已取得的成就我們應該給予肯定，不足的地方我們也應該實事求是的面對。對于取得的成就，我們不敢邀功，只希望在我們埋頭工作的同時，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查與思考，對工作的經驗進行總結分析，怎樣去更好的節(jié)約時間，如何能夠更好的提高工作效率，如何能夠做到工作更加程序化、系統(tǒng)化、條理化、明確化�？偨Y經驗、吸取教訓，取其精華，去取糟粕，這樣才能百尺竿頭，更進一步。

　　一，目前，一、二、三樓倉庫的正常物料都有帳可查，特別是三樓從混亂無帳的局面到現在有帳可尋，物料明確，為公司的物料控制起到了一個關鍵的作用，很好的控制了多購，或者少采的現象，同時為公司以前的呆滯料也起到了一個合理的消化作用。在這幾個月我親自盤點下，為公司保證了三樓帳目的可靠性與正確性，并把我的倉庫管理經驗和帳務經驗手把手的教給倉管員。雖然倉管員還存在許多的不足，但我覺得他們已經有了很大的改進，至少我對倉庫的管理理念他們已有所領悟：“倉庫就是倉管員的私有財產，管理好倉庫就必須有私有化的概念，所以，進出倉庫的所有東西都必須有證有據”。所以，倉庫在不斷的完善中開辟了多個新的單據，為今后工作的進一步細化打下了堅實的基礎。

　　二，倉庫也基本實現了電腦、手工帳、物料卡三帳統(tǒng)一。但不可否認，公司的三帳統(tǒng)一的起步比較晚，倉管員的工作經驗也不足，缺乏倉儲管理專業(yè)技能，缺乏正規(guī)操作倉儲管理的培訓，而導致在平時工作中一系列問題的發(fā)生。甚至目前他們在工作當中還在思維定勢，老是改正不過來，有的干脆老一套，對于目前的新規(guī)定依然不按標準執(zhí)行，嚴重障礙了倉庫統(tǒng)一規(guī)劃和發(fā)展。

　　三，倉庫在體系的推行中，在其它三、四級文件的完善中，應該還是走在公司的前列，充分推動了體系的運行。我一直認為體系的推行并不是某一個人的事情，也不是某一個人能夠完成的事情。公司是一個集體，而體系是凌駕于公司之上的一種文件上的規(guī)范，規(guī)范每個人的行為，規(guī)范每個部門的運作機制，所以，體系的推行需要大家的配合。特別是目前我編寫的倉庫的幾個WI文件《庫房的管理制度》、《物料編碼原則指導書》、《倉庫安全作業(yè)指導書》等具有現實的指導意義，為倉庫的發(fā)展奠定了文件性的指導。但倉庫的文件依然還有許多需要制定，僅僅局限于幾個文件遠遠不足于規(guī)范工作的流程，最終的目標是要達到事事有規(guī)范，人人心中有流程。

　　四，倉庫工作的進步是必須的，然而，也存在許多問題和錯誤。比如，1，接收貨中的數量短缺；出庫配料中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的卡料不符，防范不嚴，數據不實等都有錯誤發(fā)生；帳帳、帳物、卡物對應數據不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調不力，執(zhí)行力低下，本位主義思想及傳統(tǒng)思想影響等問題；2，傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行不力，而倉庫管理中出現的有些問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作，用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃導致發(fā)生的3，部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，對成品的入庫和外發(fā)，入庫數量與外發(fā)數量的錯誤，或者，成品的錯發(fā)，相關責任目前難于具體化，增加了管理成本和難度。

　　通過以上問題，可以肯定倉庫未來的管理工作任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業(yè)變革，還會出現新的矛盾和問題，而如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，如何應對出現的新矛盾和新問題，是擺在我們每一個人面前的課題。但對于目前我們出現的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣，加強每個人的敬業(yè)精神，要層層落實崗位職責，堅持不懈努力的工作精神，做到人人在規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；其次，繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強專業(yè)知識，產品知識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的頻繁出現，提高“服務”質量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準，與公司同發(fā)展。

　　總之，2017年即將過去，倉庫就算有些進步，也離不開各位領導的悉心關懷和指導，以及各個部門的大力支持和配合，在此我代表倉庫向大家說一聲：感謝！

　　最后，為了2018年更好的計劃，謀定而后動，我們將始終根據公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門將之發(fā)揚。希望通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現卓越。

　　2018年倉庫工作計劃

　　一，關于我個人

　　我來公司將近三個月，公司規(guī)定的試用期也將隨之結束。但或許我對于楊總您來說可能還是個陌生人，因為我們之間面對面的交流并不多。要了解我，首先要了解我來公司的目的。在我來公司面試之前，我和周經理之間有過電話溝通，我把我的情況，周經理把公司存在的現狀我們之間作了簡單的溝通。當時我還在東莞的一家港資公司任倉庫主管，而并未辭職。但我還年輕，我不想一輩子過的那么平庸。在我的心里我一直想尋找一家發(fā)展中的中小企業(yè)來實現自我的價值，把我的管理理念、管理經驗，盡自己的能力協(xié)助一家企業(yè)走向發(fā)展。那時，周經理給我說過，公司正在一個轉型發(fā)展初期，很多制度，以及管理模式已經不符合現代經濟發(fā)展的要求，公司想尋找?guī)讉�有相關工作經驗，能夠吃苦耐勞，能夠把自己的工作當作自己的事業(yè)來做，與公司一起發(fā)展�；蛟S這一點正符合我的心意，所以，9月8日那天我來公司面試能夠和周經理談的很投機。假如我是個甘于現狀的人，不求進取的人，那么我今天也不會在我們康乃格公司了。

　　面試那一天，我和周經理聊了很多關于公司的發(fā)展問題，相互之間交換意見。然后，周經理說給楊總您通個電話，看看楊總您有沒有空過來一趟，讓我們相互之間見個面，其它方面再和您談談。但卻沒有想到楊總您已正在來公司的路上。于是，我和楊總您見了面，也很榮幸第一次和您喝茶。但因楊總您的一句話我沒有去和您提工資待遇的事情。您說先保證我在東莞那邊的工資待遇，要想高工資，看到我的能力之后再去找您談高工資的問題。那時，我也和周經理談過一個話題，因為我在港資公司也兼任協(xié)助計劃部做相應的計劃安排。所以，在安排我進公司之前，周經理先讓我做回倉庫的主管，在倉庫先熟悉公司的各種物料，慢慢以后讓我把公司PMC這一塊也做起來。只有做PMC公司才能把待遇更好的提高。所以，待遇我也就沒有多要求了，我只是想朝著我的目標而前進，然后公司能夠追加我的待遇。

　　所以，我進了公司之后做好倉庫工作的同時，也盡自己的能力去協(xié)助其他部門，以及努力協(xié)助、配合公司的調整和體系的推行。因為我心中的目的，我毫不猶豫的承當起一些責任，希望通過集體的努力使公司發(fā)展的更快！也能實現自己心中的理想和目標！

　　二，2018年我個人工作規(guī)劃

　　第一，負責好倉庫的正常工作

　　根據公司2018年的規(guī)劃和設計，倉庫將合并到生產，但我個人認為只能是人事上的合并，倉庫的制度必須是獨立的。一個倉庫部門的存在是符合現代經濟發(fā)展的要求，也是體系推行當中必須存在的一個重要環(huán)節(jié)。那么，如果倉庫負責人沒有人事上的變動的話，倉庫將由我繼續(xù)負責：

　　1，負責倉庫整體日常工作的安排，監(jiān)督、督促倉管員做好各項帳務，包括臺帳和電腦帳，以及物料卡的登記；

　　2，審訂、優(yōu)化、完善倉庫的工作操作流程和管理制度，參與公司的管理和策略的制定；

　　3，負責指導、監(jiān)督各類倉儲物資的安全堆放及保管防護，使各類物料不受損壞；

　　4，加強倉庫物料的出入庫管理，定期對倉庫物料月盤點情況進行復核，保證盤點數量的正確性；

　　5，協(xié)調倉庫與各部門之間的工作關系，完成公司的各項工作指標；

　　6，負責倉庫員工的培訓工作，考核員工的工作能力，以及審核員工的工作進度和工作績效；

　　7，簽發(fā)倉庫各級文件和單據等。

　　第二，我將繼續(xù)配合、協(xié)助公司體系的推行工作

　　公司的發(fā)展也不是一朝就變成了一個想象中規(guī)模公司，體系的推行也不是一朝一日就能完成的事情。體系的推行是公司發(fā)展的趨勢，是勢在必行，但推行的過程卻是一個逐步完善的過程：

　　1，協(xié)助體系推行部門做好相關體系推行工作的部署；

　　2，完善倉庫的體系系統(tǒng)文件，并按體系要求做好各項事務；

　　3，盡自己能力協(xié)助其他部門體系的推行工作。

　　第三，根據公司的要求，以及整合的計劃，2018年我將開始完善公司的PMC計劃工作

　　按我面試時和周經理對我崗位的要求，希望我從倉庫做起，然后慢慢完善公司的PMC工作。于是，倉庫和生產整合之后，周經理曾找我和劉經理商討今后生產和倉庫的一些工作事宜，希望我在管理倉庫的同時協(xié)助生產，生產今后以劉經理為主，以我為輔。如果是這樣，我將工作規(guī)劃如下：

　　1，我將慢慢建立計劃清單，完善生產中的各個細節(jié)，了解產品和工序的同時建立產品所需物料的清單，逐步把PC和MC融合貫通，最終做好PMC的管理；

　　2，以“劉經理為主，我為輔”的原則，我將協(xié)助生產上的管理，劉經理主抓生產，我抓細節(jié)，靈活應用，提高生產管理水平和工作效率；

　　3，生產上需要補充的體系文件我將協(xié)助補充，做好體系文件的規(guī)范化和體系推行的執(zhí)行度；

　　4，我盡我能力做好生產的每一項工作，讓我和劉經理“一文一武”的通力合作，使生產管理的更有聲有色。

　　但我進入生產，協(xié)助生產時，我有一點點個人的建議，因為我的身份是負責倉庫，并沒有明確我協(xié)助生產的身份，所以，一個倉庫負責人，生產上的員工是不會聽我指揮的。為了更好的做好工作，讓生產的員工也能服從我的安排，必須給我確認一個身份，然后通告員工，這樣我才能名正言順的協(xié)助生產，在生產的工作更能順暢的完成。同時，工作量的增加，在待遇上是否可以和先前談論的那樣做一些提升。我也總不希望公司年后還是這樣保證我在先前公司一樣的工資待遇吧。

　　三，2018年倉庫人員的調整

　　為了節(jié)省公司成本的原則，以及公司整合的要求，倉庫將緊跟公司發(fā)展的思路，2018年倉庫將計劃性的縮減人員編制。但在縮減人員的同時必須保證各項工作的順暢開展。在倉庫還沒有合并到生產的時候，我就已經想到了一個縮減人員編制的辦法。但很意外的整合或人事上的調整之后，我的想法就沒有提出來了。只是前幾天和劉經理談倉庫事情的時候，我又把我的想法跟劉經理溝通了一下。不過，他也覺得我的辦法很合理，他希望我盡快把整合的報告寫出來由楊總您來定奪，不要等到公司一切定下來了之后再來調整人事上變動就不太好實施了。所以，我特抽時間把這封整體的年終報告和新年的工作計劃報告一起寫好，交給楊總作最后的裁定。

　　1，我倉庫的計劃肯定是想把兩個倉管員整合成一個倉管員，但關鍵是誰比較合適做倉管員問題。如果說一定要從原來的兩個倉管員當中選其一出來的話，大家的意見認定為趙夢全比較合適這個職位。但趙夢全的要求在增加工資的基礎上談論合并的問題。根據我們先前和周經理的探討，如果倉庫減少一個人員，公司應該可以合理的在工資待遇上做一個調整，因為大家的工作增加了，任務更艱巨了，可以把減少一個倉管員的工資適當的往我們身上加上一些。但，我不知道楊總您是怎樣一個態(tài)度？

　　2，如果倉庫縮減人員，必將影響倉庫的一些工作的正常運行。因為公司制度還不健全，流程也不清晰，很多工作內容還沒有正常化，必導致倉庫忙不過來，顧頭卻不能顧尾，所以，我的設想把物流李淑納入到倉庫，她繼續(xù)負責她的物流，但她同時增加成品入庫和發(fā)貨的工作。因為她在一樓方便工作的進行，以后的成品入庫由生產和倉庫交接，把責任劃清，所以生產把成品入到李淑的手上，而李淑通過入庫單上的數量又更好的把握外發(fā)的數量，減少中間環(huán)節(jié)，就是減少錯誤的發(fā)生。那么從福田下單到李淑那里，李淑將生產訂單轉交到我的手上，或者劉經理的手上，根據訂單，生產將及時的做出計劃的安排，那就是PC和MC的管理與控制了。如果需要發(fā)貨裝車之類的工作，李淑可以打電話給我，或者劉經理，我們從生產上合理調度人員安排裝車。李淑一條龍的工作，加上我們從生產上合理的調配，基本上可以彌補倉庫一個倉管員的空缺。但這樣的安排整合李淑是不是同意，以及這個方案是否切實可行，就要公司來定奪了。

　　3，萬一倉庫目前的兩個倉管員無法整合，那么我的另一個方案就是從外面重新招一個有倉管經驗的人。我有一個倉管經驗五、六年的人選，他就是我在東莞時的下屬倉管員，我想他會很樂意的追隨著我。只是也有一點待遇上的要求。不過，這只是在萬不得已的情況下才用此策略。當然，在此我只能算是提供一點信息而已。

　　2018年生產車間人員計劃安排

　　根據劉經理的口述，我的記錄，2018年生產車間人員將做如下安排：

　　1，內包間

　　壓卡：8-10人，裝條：12-13人，封口：4人

　　2，外包間

　　裝盒：6人左右，折盒：3人左右，噴碼：2人，裝箱、捆包：4人，另外加1個打雜。

　　3，貼板房

　　貼板：4人，切條：2人，備料：2人。 那么，初步計劃生產車間員工大概需要52個人左右。同時，內包、外包、貼板將各設立1個組長。

　　所以，在生產的人員上，希望公司年后能夠很好的落實，保證生產的正常進行。

　　最后，祝公司在新的一年飛速發(fā)展，萬事如意！

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