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室內(nèi)設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)日記(2)
2014年2月23日 晴 星期四
從這周開(kāi)始進(jìn)行一周的電話(huà)回訪，從陌生到熟練，從一個(gè)電話(huà)到N個(gè)電話(huà)的成長(zhǎng)，每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶(hù)資料，看哪些客戶(hù)的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點(diǎn)客戶(hù)，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的，接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話(huà)回訪，回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話(huà)，只有一個(gè)客戶(hù)是正面的消息，其他的客戶(hù)都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶(hù)也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。
2014年2月24日 晴 星期五
經(jīng)過(guò)一周的電話(huà)洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對(duì)于電話(huà)產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話(huà)回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
2014年2月25日 晴 星期六
時(shí)間飛逝而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)快一個(gè)月了�；厥走^(guò)去的幾個(gè)星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助，讓我克服了電話(huà)恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí)，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺(jué)在拿起電話(huà)來(lái)也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù)，開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃，開(kāi)始按章執(zhí)行，對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃。看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的，每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話(huà)，必須是可實(shí)現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級(jí)看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后，工作才會(huì)更有動(dòng)力。
2014年2月26日 陰轉(zhuǎn)晴 星期日
今天休息日。和同學(xué)出去玩了。初春的天氣有點(diǎn)潮濕。
2014年2月27日 晴 星期一
今天幾乎在工地奔波了一天，很累啊!
今天跟著同事驗(yàn)收活呢。中南的鋪磚，蘇建的木工，金海洋房的木工都完成了。一項(xiàng)工種做完，要清理現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)理驗(yàn)收后，結(jié)算工錢(qián)，下一批工種的工人接著做。所以，我今天又認(rèn)識(shí)了一個(gè)人——老張。
初見(jiàn)他，看起來(lái)有看起來(lái)有四五十歲的樣子，和大部分做工程的一樣，工作衣破舊，沾滿(mǎn)灰塵。我并不知道他具體是干什么的。驗(yàn)收完泥工的工作后，泥工把剩下的四五袋垃圾都交付給他，他默默地一趟一趟搬出垃圾，放在自己的三輪車(chē)上，拉到垃圾場(chǎng)。沒(méi)有人幫他。這時(shí)，我猜，他似乎是專(zhuān)門(mén)清理垃圾的。我坐戰(zhàn)國(guó)的摩托去下一家，中途同事喊住老張的摩托車(chē)，讓他回去拉配料，老張二話(huà)沒(méi)說(shuō)，馬上在川流不息的大街上掉頭回公司。我們準(zhǔn)備明天去了剩下的工地。
2014年2月28日星期二
這一家的垃圾更多。邊角料，剩的木料，大芯板，木龍骨，九厘板，石膏板，面板，有十幾袋。還要上新料，膩?zhàn)臃酆陀推帷＠蠌垎?wèn)清楚任務(wù)后，依然默默地，把一袋袋垃圾搬到樓下，把更沉重的油漆、膩?zhàn)臃劭傅綐巧�。五層樓，老張健步如飛，可是不一會(huì)就滿(mǎn)臉通紅，滿(mǎn)頭大汗。春寒料峭，我在屋里凍得發(fā)抖。我以前在工地的時(shí)候，看見(jiàn)每個(gè)工人干活他們都會(huì)互相幫忙，可是，今天沒(méi)有人幫老張。不知過(guò)了多久，老張來(lái)回搬了多少趟。我都不敢看他的臉了，不忍心看 ，只看見(jiàn)他的衣服上沾滿(mǎn)了膩?zhàn)臃�，白糊糊的，從上到下。同事說(shuō)，不要的木料他可以拉回家燒柴火做飯，他很高興，這樣又可以節(jié)省好幾塊煤球。我很驚訝，不知道他住在一個(gè)怎樣的地方，居然還燒柴火做飯。又更加感到心酸。
老張來(lái)到蘇建，已經(jīng)是五點(diǎn)多了，今天是弄不完了。這里也有十幾袋垃圾，還有剩料，還要上新料。老張的臉依然很紅，是騎三輪車(chē)寒風(fēng)吹的，還是搬貨物累的，我不得而知。他依然默不作聲，依然健步如飛，依然沒(méi)有人幫他。
我們先走了，老張還在一趟趟搬運(yùn)。我心里酸酸的。戰(zhàn)國(guó)說(shuō)，他今年34歲;戰(zhàn)國(guó)說(shuō)，他干這一下午活，能掙五六十塊錢(qián)。想到天馬上就黑了，老張還在拼命搬，他的家人在等他吃飯，孩子在等他掙錢(qián)回來(lái)買(mǎi)玩具，妻子在等他回來(lái)溫存。我心里愈發(fā)不好受。我對(duì)同事說(shuō)了，他很不以為然。他說(shuō)，只有坐轎的沒(méi)有抬轎的，不行;只有抬轎的沒(méi)有坐轎的，也不行。只有解手的沒(méi)有掏糞的，不行;只有掏糞的沒(méi)有解手的，也不行。 言語(yǔ)很通俗。一個(gè)很淺顯的道理，一個(gè)社會(huì)的規(guī)律。是啊，工作不分輕重，人沒(méi)有貴賤。我只是覺(jué)得，老張，太辛苦了，不容易。我能想到的，只能抱怨目前的社會(huì)上勞動(dòng)力太廉價(jià)了!相比之下，擁有一技之長(zhǎng)的木工、電工、泥工，日子似乎好過(guò)一點(diǎn)，可是他們的工作依然存在危險(xiǎn)、污染等等，而且我又聽(tīng)說(shuō)泥工老陳的兒子生病住院已經(jīng)好幾個(gè)月了，他只能抽空去醫(yī)院看看，還得拼命干活掙錢(qián)……
2014年2月29日 陰 星期三
時(shí)間過(guò)得真快，眼看我就實(shí)習(xí)2個(gè)月了，我感覺(jué)自己學(xué)到了很多，很是開(kāi)心，繼續(xù)努力。
2014年3月1日 陰 星期四
今天比較閑，不用去工地，其實(shí)去工地蠻苦的，但是也能學(xué)到很多，和同事們聊聊天，半天很快就過(guò)了，我開(kāi)始施行我之前計(jì)劃好的目標(biāo)，就像之前說(shuō)的，不是為別人，是為自己，所以為了更好的學(xué)號(hào)知識(shí)，我只能更加的努力學(xué)習(xí)，我相信功夫不負(fù)有心人。
2014年3月2日 陰 星期五
今天是我實(shí)習(xí)的最后一天，有些不舍，有些留戀，還有點(diǎn)小慶幸，嘿嘿，收拾好我的東西，和同事們道別，師傅把我叫到一邊，語(yǔ)重心長(zhǎng)的和我說(shuō)：“小張啊，不要以為這幾個(gè)月你就學(xué)會(huì)了很多，你還要繼續(xù)努力啊，經(jīng)驗(yàn)不怕多，就怕懶，人懶了，事情肯定做不好，世上無(wú)難事，只怕有心人�！睅煾档脑�(huà)很是鼓動(dòng)我，我在心里默默的說(shuō)，師傅，你放心，我會(huì)好好的學(xué)，好好的做，相信明天會(huì)更好。
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