在大學里，我一直在不斷的努力，我相信我可以做的更好的，可是一直以來我沒有很大的進步，我好像進入了瓶頸期。我學習的是計算機技術專業(yè)，現(xiàn)實的情況是，只有計算機技術十分好，在社會上才可以做的更好，我需要更多的經(jīng)歷和實踐來參加我的專業(yè)，那樣我才可以做的更好!
我開始到青島xx計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部實習。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。
xx集團是以xx集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、xx電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術企業(yè)集團。
xx公司的服務承諾是：
在設有xx計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復的服務。
全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的xx公司最近的各級xx維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的xx計算機，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。
免費維修，在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。
保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打xx計算機公司設在該區(qū)的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。
剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，