春運(yùn)火車票梯級退票規(guī)定

　　從鐵路部門獲悉，根據(jù)60天的網(wǎng)絡(luò)預(yù)售規(guī)則，26日起，便可網(wǎng)購2016年春運(yùn)火車票了�；ヂ�(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話等三種渠道的預(yù)售期為60天;車站窗口、代售點(diǎn)、自動售票機(jī)等渠道的預(yù)售期為58天;春運(yùn)增開旅客列車的火車票自12月16日起開始發(fā)售，預(yù)售期為40天。

　　鐵路工作人員提醒，如果第一波未搶到票，不要擔(dān)心，進(jìn)入購票高峰后鐵路部門將針對重點(diǎn)區(qū)段，購票需求大的方向，盡量增開臨客。根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，考慮到部分務(wù)工人員難以提前較長時(shí)間確定返鄉(xiāng)日期，鐵路部門會使用臨客列車車票票額以及學(xué)生票的剩余票額，用來辦理務(wù)工人員團(tuán)體往返票。同時(shí)提醒，搶票軟件有時(shí)確實(shí)有優(yōu)勢，但使用時(shí)也要注意，特別是一些小型軟件，避免自己信息泄露和遭遇資金安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　此外，根據(jù)鐵路部門最新規(guī)定，今年春運(yùn)火車票執(zhí)行“梯級退票”規(guī)定，一定要做到“心中有數(shù)”，即開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);開車前48小時(shí)以上15天以內(nèi)的，收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上不足48小時(shí)的，收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。旅客還可以辦理一次“變更到站”，購票后根據(jù)行程變化，重新選擇新的目的地，在車票預(yù)售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位。

　　“梯級退票”規(guī)定

　　●開車前15天(不含)以上——不收取退票費(fèi)

　　●開車前48小時(shí)-15天以內(nèi)——退票費(fèi)為票價(jià)5%

　　●開車前24小時(shí)以上不足48小時(shí)——退票費(fèi)為票價(jià)10%

　　●開車前不足24小時(shí)——退票費(fèi)為票價(jià)20%

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