幾天前,參加一個(gè)人力資源沙龍,途中主辦方讓我談一下人力資源和人事管理,現(xiàn)整理出來,與有共同愛好的朋友分享。
在回答這個(gè)個(gè)問題之前,先看人事管理和人力資源管理的定義:
人事管理:是人力資源管理發(fā)展的初級階段(有時(shí)也作為廣義的“人力資源管理”的代稱),是有關(guān)人事方面的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、信息和控制等一系列管理工作的總稱。通過科學(xué)的方法、正確的用人原則和合理的管理制度、流程,調(diào)整人與人、人與事、人與組織的關(guān)系,謀求對工作人員的體力、心力和智力作最適當(dāng)?shù)睦门c最高的發(fā)揮,并保護(hù)其合法的利益。
人力資源管理:是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。一般把人力資源管理分六大模塊:1、人力資源規(guī)劃;2、招聘與配置;3、培訓(xùn)與開發(fā);4、績效管理;5、薪酬福利管理;6、勞動關(guān)系管理。
簡單地說:人力資源管理是人事管理的“升級版”。人事管理是靜止的,人力資源管理是動態(tài)的。人力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程,是以人為本思想在組織中的具體運(yùn)用。人力資源管理是人事管理的繼承和發(fā)展,具有與人事管理大體相似的職能,但由于指導(dǎo)思想的轉(zhuǎn)變,造成了二者從形式、內(nèi)容到效果上質(zhì)的區(qū)別。
二者既有相同的地方,也有不同之處。
相同點(diǎn):一是管理對象相同,都是人。二是管理的某些內(nèi)容相同,如薪酬管理、人員編制、調(diào)配、勞動安全管理等。三是有些管理的方法相同,如制度化管理、勞動紀(jì)律管理、對員工的教育培訓(xùn)等。
不同點(diǎn),也就是我們常說的差異,主要有以下幾個(gè)方面:
人事管理重在管理,人力資源重在開發(fā)。人事管理以事為主,人力資源以人為本。人事管理中人是管理對象,人力資源中人是開發(fā)主體。人事管理注重硬件管理,人力資源注重軟件管理。人事管理晉升重資歷,人力資源管理講競爭上崗,能者上,優(yōu)勝劣態(tài)。人事管理職業(yè)發(fā)展方向是縱向的,人力資源管理講的是全方位、多元化的職業(yè)發(fā)展。人事管理講的是服從命令、聽眾指揮,人力資源管理重視溝通、協(xié)調(diào)、理解。人事管理以金字塔式的管理模式為主,人力資源管理以扁平式的管理模式為主。
處于人事管理階段的企業(yè),人事部門的工作是被動的、例行的,如考勤、工資發(fā)放等,遇到問題平息了事。而在現(xiàn)代人力資源管理的企業(yè)和組織的人力資源管理則是從資源開發(fā)、職工職業(yè)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展角度,前瞻性地注意組織內(nèi)外環(huán)境的變化,如技術(shù)更新、員工心態(tài)等,根據(jù)組織發(fā)展的需要進(jìn)行挑戰(zhàn)性的開拓。
總之,從人事管理到人力資源管理是一次思想上的創(chuàng)新,它們的差別并非僅僅是形式的,而是有本質(zhì)的區(qū)別。
區(qū)別人力資源管理與人事管理不單是稱謂上的不同,它們代表了在對人的管理方面不同的歷史階段的不同特點(diǎn)。從人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理,是歷史的必然。
面對激烈的市場競爭,人力資源在企業(yè)管理中顯示出了越來越重要的地位和作用,企業(yè)要做大做強(qiáng),打造百年老店,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青,必須實(shí)現(xiàn)人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變,向人力資本管理、戰(zhàn)略人力資源管理方向邁進(jìn)。
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