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如何成為人見人愛的培訓(xùn)經(jīng)理
每個企業(yè)都有自己的培訓(xùn)體系,那么一個企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理自然也就擔(dān)當(dāng)大任,那么如何成為人見人愛的培訓(xùn)經(jīng)理呢?下面就來和小編一起看看吧。
No.1搞清楚老板的老板對老板的要求
通常來說,培訓(xùn)經(jīng)理的老板往往是HRD或HRVP。他們的工作管理職責(zé)不止培訓(xùn)這一件事兒,越往上負責(zé)的面越大。
同樣是做HRD,老板對HRD的要求也是不一樣的,甚至每個階段都不一樣。
比如企業(yè)的快速發(fā)展期,需要大量招聘,那么HRD的頭等大事就是招聘。這時候培訓(xùn)經(jīng)理可以多去想想如何幫助培訓(xùn)企業(yè)中高管的面試技能。
如果企業(yè)強調(diào)文化和凝聚力,那么培訓(xùn)經(jīng)理就要去想想如何通過培訓(xùn)來支持這個目標,多做一些和凝聚力有關(guān)的拓展、體驗活動等。
這不僅僅是投上級所好的問題,而是站在HR全局而不僅僅是培訓(xùn)的角度來看待問題。
No.2和HR的其他職能保持良好關(guān)系
培訓(xùn)經(jīng)理在公司內(nèi)部需要找到自己的同盟,而HR的其他function是離我們最近,也最天然的親密盟友。人力資源“選用育留”四個模塊,本質(zhì)上是密不可分的。大家從不同的角度為公司各個部門服務(wù),也有各自獨有的資源優(yōu)勢。
當(dāng)培訓(xùn)工作遇到瓶頸時,不妨去其他HR模塊取取經(jīng),往往會有出其不意的效果。比如招聘的伙伴,他要做好招聘就必須了解業(yè)務(wù)部門的工作范圍和目前急需的能力。而這些知識,做培訓(xùn)的伙伴同樣也是非常需要的。
No.3做人要低調(diào),做事要高調(diào)
培訓(xùn)經(jīng)理在公司里面要擺正自己的位置,把露臉的機會讓給學(xué)員,讓給講師。因為培訓(xùn)經(jīng)理的成功本質(zhì)上來源于學(xué)員的成功、講師的成功,所以低調(diào)往往是必須的。
同時,為了讓培訓(xùn)的價值充分表彰出來,培訓(xùn)經(jīng)理一定要在價值有形化上多下功夫。比如學(xué)員討論的成果,學(xué)員參與設(shè)計的方案,都可以變成有形化的紙質(zhì)材料。培訓(xùn)的過程中,可以充分發(fā)動學(xué)員來為培訓(xùn)做傳播,多營造好口碑。
總而言之,在培訓(xùn)價值被公認難以量化的時候,我們要想辦法去制造培訓(xùn)的影響力。
No.4送人玫瑰,手有余香
培訓(xùn)工作要想在企業(yè)內(nèi)部順利推行,培訓(xùn)經(jīng)理一定要廣結(jié)善緣,爭取各方面對自己的支持。
因為現(xiàn)在的培訓(xùn)往往是非強制性的,這就更需要我們利用“軟性”的連接來維系。給學(xué)員曝光的機會,給優(yōu)秀團隊展示的機會,對講師進行適當(dāng)?shù)陌b,為業(yè)務(wù)部門爭取跨界交流的機會,這些都是我們工作之內(nèi)可以給別人帶來的軟性價值。
讓培訓(xùn)經(jīng)理和學(xué)員接觸的每個瞬間都成為美好的記憶,這樣的培訓(xùn)經(jīng)理怎么可能不受人歡迎?
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