第一種 系統(tǒng)問(wèn)題
操作系統(tǒng)對(duì)于整個(gè)電腦使用來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，而系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致出現(xiàn)的藍(lán)屏，一般是系統(tǒng)文件損壞，或者是啟動(dòng)文件被破壞。如果是系統(tǒng)文件損壞，可以找到這個(gè)文件來(lái)復(fù)制到系統(tǒng)里，還可以使用系統(tǒng)自帶的命令修復(fù)，或者是使用命令控制臺(tái)來(lái)恢復(fù)。具體的恢復(fù)步驟可以到本書的系統(tǒng)文件丟失故障分析里找到更詳細(xì)的說(shuō)明。
解決辦法：重新安裝系統(tǒng)。或者用修復(fù)軟件修復(fù)注冊(cè)表(如超級(jí)兔子)
第二種 軟件問(wèn)題
使用次數(shù)最頻繁的就是應(yīng)用軟件，應(yīng)用軟件也存在一個(gè)制作問(wèn)題，也是使用工具軟件制作出來(lái)的。在人為制作過(guò)程中，難免出現(xiàn)很多漏洞或者錯(cuò)誤。比如游戲，在進(jìn)入和游戲中，退出的時(shí)候，就很容易出現(xiàn)死機(jī)，因?yàn)橛螒虮旧硪彩窃谑褂脙?nèi)存調(diào)用的方式運(yùn)行。在調(diào)用的時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)檫\(yùn)算錯(cuò)誤或者程序本身編寫錯(cuò)誤，造成死機(jī)。而這樣的情況，也只有重新安裝軟件或者安裝軟件相應(yīng)的補(bǔ)丁。
解決辦法：不要安裝不知名軟件，不穩(wěn)定測(cè)試版軟件，如果安裝了，請(qǐng)卸載。
相同類型軟件，不要安裝太多(不超過(guò)3款)，常用軟件保持經(jīng)常更新至最新版。
下載軟件請(qǐng)去知名軟件下載站，例如 天極下載站、華軍軟件園，多特軟件站等
第三種 軟件病毒殘留文件
軟件在卸載的時(shí)候，以及病毒被刪除或者殺掉的時(shí)候，會(huì)殘留一些文件，比如歷史文件、dll等文件，而這些文件可能還會(huì)殘留在系統(tǒng)的注冊(cè)文件里，使用的時(shí)候就相當(dāng)于正常使用一樣，但是這些程序以及病毒已經(jīng)沒(méi)有了，所以，系統(tǒng)在調(diào)用的時(shí)候，無(wú)法找到程序，可能會(huì)形成一個(gè)死循環(huán)，造成死機(jī)。軟件和病毒殘留文件也可能造成死機(jī)，所以在卸載以及殺毒的時(shí)候，需要注意是否留下臨時(shí)文件、歷史文件以及文件里沒(méi)有刪除的文件，都需要?jiǎng)h除。
解決辦法：使用超級(jí)兔子、360、金山清理專家等安全軟件修復(fù)注冊(cè)表及查找相關(guān)問(wèn)題，并解決。
第四種 軟件不兼容
有些軟件，可能是因?yàn)楹推渌浖a(chǎn)生了沖突。比如殺毒軟件，由殺毒機(jī)制的不同，在使用系統(tǒng)權(quán)限的時(shí)候可能會(huì)產(chǎn)生沖突，或者是其他的軟件也是如此。所以這類文件錯(cuò)誤的解決方法是卸載后重新安裝或者直接刪除。
解決辦法：刪除不兼容軟件，不要安裝太多亂七八糟軟件，請(qǐng)使用穩(wěn)定的操作系統(tǒng)，如XP SP2版。
第五種 緩存設(shè)置不合理
緩沖就是把硬盤上的內(nèi)容調(diào)用到緩存區(qū)里，以加快速度訪問(wèn)。設(shè)置了可以存放數(shù)據(jù)的容量，如果設(shè)置不當(dāng)，就很可能造成死機(jī)。所以如果出現(xiàn)問(wèn)題的話，只要設(shè)置為默認(rèn)或者設(shè)置正確就可以了。
解決辦法：設(shè)置虛擬緩存為內(nèi)存的2倍，內(nèi)存≥4G的，不需要設(shè)置虛擬緩存。
第六種 系統(tǒng)資源匱乏
系統(tǒng)資源，整體來(lái)說(shuō)是整個(gè)電腦的硬件資源，但是其中最重要的是內(nèi)存了，內(nèi)存是系統(tǒng)硬件中非常重要部件，主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)候的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，所以如果設(shè)置不當(dāng)?shù)脑�，就�?huì)造成數(shù)據(jù)丟失等錯(cuò)誤，或者是死機(jī)。如果出現(xiàn)這樣的情況，那么先檢查是否有占用內(nèi)存很多的不正常的進(jìn)程文件，關(guān)閉一些不常用的軟件。
解決辦法：升級(jí)電腦配置，在電腦啟動(dòng)時(shí)，不要啟動(dòng)太多不需要的軟件，請(qǐng)使用超級(jí)兔子等軟件修改啟動(dòng)時(shí)運(yùn)行的軟件。電腦配置不佳時(shí)，不要同時(shí)開(kāi)啟太多的應(yīng)用程序和軟件。
第七種 病毒、木馬
病毒和木馬，其實(shí)也是電腦程序，只是工作的原理和工作目標(biāo)不一樣而已。所以，病毒和木馬運(yùn)行的時(shí)候，惡意的使用系統(tǒng)資源或者破壞系統(tǒng)文件，對(duì)電腦資源以及系統(tǒng)文件造成破壞。如果發(fā)現(xiàn)這種情況，請(qǐng)馬上升級(jí)殺毒軟件或者使用病毒專殺工具。另外，平時(shí)要注意打開(kāi)病毒的實(shí)時(shí)監(jiān)控以即時(shí)保護(hù)操作系統(tǒng)。
解決辦法：必須安裝知名的殺毒軟件，如瑞星，金山等。經(jīng)常升級(jí)病毒庫(kù)，隔一段時(shí)間掃描一次電腦，確保電腦安全。
第八種 硬件過(guò)熱
電腦硬件其實(shí)也是印刷電路板等電子設(shè)備組成的，所以在用電的時(shí)候，會(huì)進(jìn)行遷移，產(chǎn)生熱。因此電腦的散熱也很重要。如果不注意散熱，就可能導(dǎo)致硬件產(chǎn)品燒壞或者燒毀。硬件過(guò)熱的話，需要先從機(jī)箱著手檢查，然后再?gòu)腸pu等設(shè)備開(kāi)始檢查，一一排除分析，如果找到的話，可以更換散熱風(fēng)扇或者加潤(rùn)滑油等，使其能夠正常工作。
解決辦法：定時(shí)清理硬件灰塵，風(fēng)扇保持運(yùn)轉(zhuǎn)正常，滾珠風(fēng)扇定期清理灰塵并上油(縫紉機(jī)油或者機(jī)油)，室溫30度以上，不要連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行大型3D游戲或者其他耗費(fèi)資源的程序。
第九種 硬盤
硬盤是電腦存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的重要硬件。電腦在運(yùn)行的時(shí)候，對(duì)于硬盤的訪問(wèn)是很頻繁的。而硬盤，分為電子部分和機(jī)械部分，一般情況下機(jī)械部分只有電機(jī)出現(xiàn)錯(cuò)誤，而電子部分，最重要的存儲(chǔ)區(qū)域，在讀取和寫入的過(guò)程中，硬盤都以高速運(yùn)行著，若意外斷電，則可能出現(xiàn)錯(cuò)誤，甚至對(duì)硬盤盤面造成損害。所以，如果硬盤出現(xiàn)壞道或者是硬盤碎片太多的時(shí)候，應(yīng)首先使用磁盤檢測(cè)工具檢測(cè)，若判斷為硬盤存在壞道，可以在檢測(cè)以后再使用壞道檢測(cè)工具檢測(cè)，以提前發(fā)現(xiàn)，盡早處理。
解決辦法：不要長(zhǎng)時(shí)間讀寫文件，盡量不要使用BT等P2P軟件長(zhǎng)時(shí)間下載上傳。定期清理硬盤內(nèi)容，定期整理磁盤碎片。
第十種 硬件質(zhì)量
硬件的質(zhì)量和電子產(chǎn)品的質(zhì)量一樣，如果制作工藝不精良，改裝技術(shù)不好等，就無(wú)法使硬件正常工作。比如電源，如果供電不穩(wěn)定，也可能造成死機(jī)的情況。所以在選購(gòu)電腦的時(shí)候，一定要注意硬件的質(zhì)量。
解決方法：找專家查看哪個(gè)硬件質(zhì)量不過(guò)關(guān)，更換
第十一種 硬件超頻
硬件是以一定的固定頻率固定工作的，而有一部分用戶為了尋求更高的速度，在現(xiàn)有設(shè)備的默認(rèn)基礎(chǔ)上，提高功率或者提高頻率，達(dá)到超頻的目的。當(dāng)然，如果一個(gè)配件超頻的話，其他設(shè)備的頻率也相跟著頻率增加，可能會(huì)造成系統(tǒng)硬件的不穩(wěn)定。
解決方法：恢復(fù)電腦默認(rèn)頻率，不要硬件超頻
第十二種 硬件環(huán)境
硬件環(huán)境的范圍很廣泛，包括電腦內(nèi)部溫度、硬件工作溫度、外部溫度和放置電腦房間的溫度濕度。雖然不一定要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，但是也要符合基本的規(guī)定，不可以讓電腦的硬件溫度驟然下降或者上升，會(huì)影響電子壽命以及使用的。所以對(duì)于硬件環(huán)境，可以在平時(shí)多注意一些，不能太熱，太潮，或者太冷，使電腦更安全的使用。