如何應(yīng)對(duì)面試中的問題
面試的成功很可能就決定于你事前的準(zhǔn)備工作是否到位。在面試過程中許多問題往往是突如其來、無法預(yù)測(cè)的,人與人交往時(shí)總會(huì)不時(shí)碰到尷尬的情況,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場(chǎng)合,這類情況更容易出現(xiàn)。小編精心整理了面試中的問題常見的問題應(yīng)對(duì)方法,歡迎閱讀。
如何應(yīng)對(duì)面試中的問題1
1、請(qǐng)你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個(gè)問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn),這些在簡歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示:這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對(duì)加班的看法?
回答提示:實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對(duì)薪資的要求?
回答提示:如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一:我對(duì)工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
回答樣本二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
6、在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示:這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時(shí)如果說“不知道”,或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)?
回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本一:我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)椋乙坏┐饝?yīng)別人的事情,就一定會(huì)做到。如果我做不到,我就不會(huì)輕易許諾。
回答樣本二:我覺的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問題。
8、你還有什么問題要問嗎?
回答提示:企業(yè)的這個(gè)問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?
回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:
、偃绻愦_實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;
、谀阌X得這個(gè)職業(yè)可有可無,那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。
10、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做?
回答提示:
、.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。
、圻有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
11、如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
回答提示:
、傥冶疽馐菫楣九ぷ鳎绻斐山(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的`問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決。
②分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。
12、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:
、傥业闹鞴茴I(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他。
、谒幼儽炯訁柕膩硗{我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。
13、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?
回答提示:
、僬5摹疤邸蹦艽龠M(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持。
、陬l繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。
14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:
、傥視(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。
②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話 我會(huì)努力改正。
③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問題就及時(shí)改正。
④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。
15、假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛,你怎么看這個(gè)問題?你準(zhǔn)備怎么辦?
回答提示:
①成績比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力。
、跈z討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。
、酃ぷ髦,切勿傷害別人的自尊心
、懿辉兕I(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。
16、你最近是否參加了培訓(xùn)課程?談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加?
回答提示:自費(fèi)參加,就是北大青鳥的培訓(xùn)課程(可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù))。
17、你對(duì)于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改變策略,加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。
18、請(qǐng)說出你選擇這份工作的動(dòng)機(jī)?
回答提示:這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)試的人,如果是無經(jīng)驗(yàn)者,可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。
19、你最擅長的技術(shù)方向是什么?
回答提示:說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
20、你能為我們公司帶來什么呢?
回答提示:
、偌偃缒憧梢缘脑,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作”。
、 企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說:“就我的能力,我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力,比如申請(qǐng)營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時(shí),對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)!钡鹊。
如何應(yīng)對(duì)面試中的問題2
怎樣回答奇葩問題 在你嘗試回答這些問題時(shí),要記住一個(gè)最重要的原則:不管問題有多奇怪,對(duì)方想要的其實(shí)并不是一個(gè)確切的答案,而是想考察你在試圖尋找答案過程中表現(xiàn)出來的知識(shí)涉獵、邏輯思維和推理以及應(yīng)變能力。所以在回答的時(shí)候,你需要盡量向?qū)Ψ秸故灸愕乃悸泛徒獯疬^程。 比如有一道題問“去年有多少人坐飛機(jī)離開芝加哥”,你可以這樣回答:
我不記得芝加哥的人口總數(shù),但我知道芝加哥是全美第三大城市,僅次于洛杉磯,而洛杉磯的人口是300多萬,所以我們假設(shè)芝加哥一共有300萬人,再假設(shè)平均每人每年坐飛機(jī)兩次,那么這部分就是600萬。另外,每年芝加哥的游客數(shù)量是5000萬,假設(shè)這些人中有一半是坐飛機(jī)離開芝加哥的,那么就是2500萬。加在一起,是3100萬。
這個(gè)回答看起來還不錯(cuò),但其實(shí)是有問題的。因?yàn)槊嬖嚬偃绻筱@一點(diǎn),可能會(huì)接著問你:你去哪里找芝加哥居民一年里平均坐飛機(jī)的次數(shù)?事實(shí)上這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是不太可能存在的。
所以,針對(duì)這個(gè)問題,可以嘗試另一種思路:
芝加哥機(jī)場(chǎng)是全球最繁忙的機(jī)場(chǎng)之一,每個(gè)小時(shí)起落的航班數(shù)量應(yīng)該非常多,我們假設(shè)平均每小時(shí)從芝加哥起飛的航班數(shù)是40個(gè),那么一年的航班數(shù)就是40x24小時(shí)x365天=一年有350400架飛機(jī)起飛。再假設(shè)平均每架飛機(jī)的乘客是150人,那么離開芝加哥的總?cè)藬?shù)就是約5000萬。
那么真實(shí)的數(shù)字到底是多少呢?芝加哥有兩大國際機(jī)場(chǎng),其中OHare機(jī)場(chǎng)在2014年的乘客吞吐量是7000萬,Midway機(jī)場(chǎng)的乘客數(shù)量是2000萬,兩者相加9000萬。其中,有一半是入境旅客,剩下的一半才是離境旅客,所以要除以2,最后的結(jié)果4500萬,和上面估算的5000萬已經(jīng)十分接近了。
從上面這個(gè)問題回答來看,你清楚地知道回答這類問題的訣竅了嗎?思路!找一個(gè)可到達(dá)的渠道,展示給他們看。并且告訴他們,這個(gè)數(shù)字是估算的,但是可能在百度或者公司或者文件中可以查詢到所需要計(jì)算的數(shù)字。他們按照你的思路,很快就可以計(jì)算出來。
有些奇葩問題你可以不客氣地回?fù)?有人遇到過這種問題:你平時(shí)看什么美劇?有些面試者回答:《吸血鬼日記》。面試官一臉的嫌棄,他心里在想,這個(gè)人好幼稚。作為面試者,你完全可以讀取到他這一刻的想法,你會(huì)忍氣吞聲嗎? 有個(gè)面試者這樣說,我不覺得看這個(gè)美劇有什么不好。有時(shí)候我就不想動(dòng)腦筋,看看肥皂劇是最好不過了。而且《吸血鬼日記》單詞不算難,也是個(gè)好的訓(xùn)練英語的教材。當(dāng)然,主角動(dòng)不動(dòng)殺人的劇情是很討厭的。
有時(shí)候,面試官的問題不一定全部都是對(duì)的,你明白這個(gè)意思嗎?他這種從?吹碾娨曨愋蛠砼袛嘁粋(gè)人本來就是很主觀而且只能作為參考的問題,你完全有理由質(zhì)疑。面試官也有刻意無意刁難面試者的時(shí)候,你完全不用把自己看成低于他一級(jí)別的人。
這些奇葩問題你會(huì)回答嗎?
1、你最喜歡迪斯尼動(dòng)畫片里的哪個(gè)公主? 這是酷圣石冰淇淋的面試題,我感覺是測(cè)性取向的。
2、去年有多少人坐飛機(jī)離開芝加哥? 這是視頻服務(wù)網(wǎng)站Redbox的面試題,不過這家公司在去年10月已經(jīng)倒閉了。
3、請(qǐng)向盲人描述黃色。 這是低成本航空公司Spirit Airlines的面試題。
4、你今天早餐吃的是什么?
這是服裝品牌Banana Republic的面試題,這個(gè)品牌和Gap以及Old Navy都是同一家公司的,只是定位稍有不同,比Gap高端一點(diǎn),最低端的是Old Navy.
5、如果有一臺(tái)機(jī)器,每天能吐出100美元,你今天愿意花多少錢去買這臺(tái)機(jī)器?
這是咨詢公司Aksia的面試題。
6、如果超人和蝙蝠俠打架,誰會(huì)贏?
這是斯坦福大學(xué)的面試題。
7、早上醒來你發(fā)現(xiàn)有2000封未讀郵件,但是你只能回復(fù)其中的300封,你會(huì)怎么挑選?
這是Dropbox的.面試題。
8、如果發(fā)生墜機(jī),你是唯一的幸存者,你會(huì)怎么做?
這是Airbnb的面試題,不知道如果回答趕緊上Airbnb先找個(gè)地方住下來會(huì)不會(huì)有額外加分…
9、如果你是一個(gè)負(fù)責(zé)送披薩外賣的員工,剪刀對(duì)你來說有什么用?
這是蘋果的面試題。
10、如果你只能帶三樣?xùn)|西去一個(gè)島上,你會(huì)帶什么?
這是雅虎的面試題。
11、美國人一年吃掉的披薩的總面積是多少?
這是高盛的面試題。很多公司、尤其是咨詢公司很喜歡問這個(gè)模式的問題,比如谷歌的面試題“加拿大一共有多少頭牛”,貝恩公司的面試題“估算一下全紐約一共有多少扇窗”。
12、如果你現(xiàn)在80歲,你會(huì)對(duì)你的孩子們說什么?
這是麥肯錫的面試題。
13、如果拍一部關(guān)于你人生的電影,你會(huì)讓誰來扮演你,為什么?
14、如果你可以任意把一個(gè)州開除出美國,你會(huì)選哪個(gè)州,為什么?
我覺得我們可以想想把哪個(gè)省開除出中國;不過這道題如果在中國問的話其實(shí)是個(gè)陷阱,需要格外注意不要涉及地域歧視。
15、你有沒有從辦公室里偷拿過筆?
這是一家軟件公司的面試題。
16、如果請(qǐng)你把西雅圖所有的窗都擦一遍,你收多少錢?
這是Facebook的面試題。
面試是兩個(gè)陌生人用某些問題盡快了解對(duì)方的方式。雙方都是平等的,在面對(duì)面試官的奇怪問題,你盡可以想象成在和別人聊天,可能這樣會(huì)幫助你換個(gè)角度去回答。
如何應(yīng)對(duì)面試中的問題3
“你為什么經(jīng)常跳槽?”
“你為什么會(huì)離開上一份工作?”
“你的工資要求是多少?”
“你找了多久工作?”
這些都是面試中常見而又經(jīng)典的問題,在求職面試中你是否會(huì)為了這些問題而煩惱,以下通過解讀這面試中的四大經(jīng)典問題,希望求職者在面試中事半功倍。
求職經(jīng)典問題之一:頻繁跳槽
對(duì)于任何一個(gè)公司而言,員工頻繁流動(dòng)是它最大的隱患,這不僅導(dǎo)致公司招聘成本增加,也會(huì)破壞工作的延續(xù)性。所以在面試過程中,公司會(huì)特別關(guān)注應(yīng)聘者的跳槽頻率。雖然頻繁跳槽大多情有可原,但頻繁跳槽還是容易引起新公司的擔(dān)憂。在無法深入了解應(yīng)聘者的情況下,一份頻繁跳槽的簡歷難免給公司帶來負(fù)面印象。
所以怎樣在面試中彌補(bǔ)這個(gè)問題,就是這類求職者最需要面對(duì)和解決的。建議應(yīng)對(duì)方法從專業(yè)角度來總結(jié),HR通常期望應(yīng)聘者向自己證明,該公司和職位就是他們最適合的著陸點(diǎn)。尤其是某些企業(yè)因其企業(yè)文化所致,特別喜歡能對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感的人。
所以,在面對(duì)面試官提及頻繁跳槽的問題時(shí),求職者需要強(qiáng)調(diào)以下兩點(diǎn):
1.承認(rèn)自己以前在確定職業(yè)目標(biāo)上有迷茫期首先從態(tài)度上打動(dòng)對(duì)方,表明自己是很容易溝通的,并非HR想象中喜歡一走了之的無情之徒,其次要向HR表明自己經(jīng)過幾次跳槽后職業(yè)目標(biāo)有了定位,現(xiàn)在已經(jīng)十分明確自己的職業(yè)方向,今后不再會(huì)發(fā)生頻繁跳槽了。
2.說明離職是為了提升自己求職者要說明離開之前職位的原因是為了加重責(zé)任、拓寬經(jīng)驗(yàn)。并充分展現(xiàn)新公司就是自己真正的歸宿。當(dāng)然,每個(gè)公司都有自己的策略和想法,每個(gè)HR都有自己的性格和思維,所以以上理論只是參考,但求職者無論如何都不能將跳槽原因歸咎于之前的公司、上司或者同事。頻繁跳槽確實(shí)會(huì)給人負(fù)面印象,但是頻繁跳槽者也不是沒有機(jī)會(huì)為自己辯護(hù),關(guān)鍵在于如何說明得合情合理,讓對(duì)方為之動(dòng)容。
求職經(jīng)典問題之二:離職理由
對(duì)于除應(yīng)屆生外的跳槽者來說,這個(gè)問題出現(xiàn)的概率幾乎為百分之百。這是一個(gè)非常矛盾且有難度的問題,從求職者角度來說,離職的原因不外乎這樣幾種:錢少、離家遠(yuǎn)、沒前途、人際關(guān)系的危機(jī)等。以上都是非?陀^和現(xiàn)實(shí)的問題,并不能因?yàn)檫@些原因而否定這個(gè)人,但從公司角度出發(fā),面試官即使可以理解應(yīng)聘者心中的委屈不滿,也會(huì)擔(dān)心一旦雇傭了這位應(yīng)聘者,將來有一天他會(huì)用同樣的方法來對(duì)待自己的公司。
建議應(yīng)對(duì)方法回答的關(guān)鍵,就是要處理好兩者之間的矛盾,既要表達(dá)合情合理的離職原因,又要隱藏自己對(duì)先前職位的不滿情緒。經(jīng)典回答模式:我在之前的工作中享受了樂趣(或和大家相處得很好、學(xué)到了很多東西等),但是我希望在這個(gè)領(lǐng)域更好地發(fā)展,去拓展新的未來、挑戰(zhàn)自我。如果是跨行業(yè)跳槽的話,求職者可以表達(dá)想學(xué)習(xí)多方面知識(shí)的意愿或在這個(gè)新行業(yè)更能發(fā)揮自己所長的想法等。
突出自己是“轉(zhuǎn)職”,而非“離職”這個(gè)問題回答的關(guān)鍵在于突出自己是“為了提升”,而不是“從原公司離開”,即應(yīng)聘者在面試中要向面試官展示出自己是為了尋求更多的.責(zé)任、更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和更大的挑戰(zhàn)而選擇新的公司。求職者客觀上能幫助新的公司帶來發(fā)展,而并非是單純地由于對(duì)目前工作處境的失望而不得不離開。在回答中突出這一點(diǎn)能夠讓應(yīng)聘者在面試中處于心理上的主動(dòng)。當(dāng)然,為了維護(hù)這個(gè)觀念,切記要避免流露對(duì)之前工作的不滿和負(fù)面評(píng)價(jià)。當(dāng)求職者被動(dòng)離開時(shí)當(dāng)然,有些人確實(shí)是由于一些被動(dòng)的情況而離開工作的,比如能力無法勝任,或因企業(yè)虧損遭遇減薪或裁員而不得不另尋出路。
在惡劣的經(jīng)濟(jì)狀況下,這些應(yīng)聘者甚至甘愿找比現(xiàn)在級(jí)別更低、工資更少的工作。那么這些求職者該如何回答呢?我的建議是,應(yīng)聘者即使真的為處境所逼迫,也不要在面試中輕易表露出來。對(duì)一個(gè)面試官來說,如果面對(duì)的是一個(gè)自愿平級(jí)跳槽甚至降職的人,對(duì)他的第一印象就是他不夠自信、不愿意努力,同時(shí)也會(huì)懷疑他在困境中尋找機(jī)會(huì)的能力以及堅(jiān)持到底的精神。因此,正是因?yàn)楸仨毐M快找到工作,應(yīng)聘者更應(yīng)該在面試中充滿自信。如果在面試中這樣表達(dá),“雖說是被原來的公司掃地出門,但也是給自己創(chuàng)造了一個(gè)更廣闊的擇業(yè)空間!,能展現(xiàn)自信的人才,往往是新公司最為器重的,因?yàn)槿魏喂径枷M衅敢粋(gè)能和公司一起患難、能有信心去沖破難關(guān)的人。
求職經(jīng)典問題之三:談工資的技巧
談薪是求職者從面試到錄用必須要面對(duì)的一個(gè)環(huán)節(jié),甚至有些還沒有決定是否要錄用你的公司也會(huì)詢問你的希望工資,以此作為參考或作為對(duì)應(yīng)聘者性格的評(píng)定。當(dāng)然,如果一個(gè)公司提供的職位,其薪資能夠讓應(yīng)聘者滿意,那么似乎就不存在這樣的問題,但事實(shí)上在被正式錄用之前,一個(gè)公司到底能給應(yīng)聘者多少錢、應(yīng)聘者又到底應(yīng)該為自己標(biāo)多少價(jià),這完全就是一場(chǎng)心理戰(zhàn)。
也許有些人會(huì)說:“我雖然沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),但我很喜歡這項(xiàng)職業(yè),如果能從事這方面的工作我愿意降低薪水!逼鋵(shí),通常大多數(shù)面試官不喜歡自貶身價(jià)的人。試想如果你作為一位HR,在面試時(shí)聽到應(yīng)聘者說:“你們公司太帥了,這個(gè)職位太美妙了,給我一張桌子一部電話,其他我都不在乎!蹦闶遣皇菚(huì)覺得反感?建議應(yīng)對(duì)方法盡量回避工資問題或成本控制、或等級(jí)制度,有些公司在某個(gè)職位的薪資預(yù)算上的調(diào)整幅度比較有限。如果一開始就亮出底牌,雙方因?yàn)楣べY上的差異而造成彼此不太適合的初步印象,那么就會(huì)使接下去的交談變得坎坷。
面試時(shí)首先給對(duì)方留下好印象心理學(xué)中所說得“首因效應(yīng)”,即指由于第一印象的形成所導(dǎo)致,在總體印象形成上,最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象。所以第一印象是異常重要的。如果將自己的優(yōu)點(diǎn)和對(duì)這個(gè)職位的符合度都展現(xiàn)出來,從而讓對(duì)方有意向錄用自己,這時(shí)再談工資就占據(jù)絕對(duì)的主動(dòng)了。在避免過早談?wù)摴べY的情況下,應(yīng)聘者的價(jià)值可能會(huì)隨著面試的進(jìn)行而提升。
在現(xiàn)實(shí)中,最終工資比最初公司開出的工資大幅度提高的例子也有很多。當(dāng)被強(qiáng)迫回答時(shí)在應(yīng)聘者不知道公司能給多少的情況下,比較好的回答方法是不限定在一個(gè)具體數(shù)目中,并且這個(gè)范圍可以稍微寬泛一點(diǎn),比如3000—5000元。其下限是應(yīng)聘者的最低底線,或者略低于最低底線,上限則一般比下限多50%左右。工資只是參考當(dāng)一些公司已經(jīng)先行開出了不符合求職者價(jià)值的工資時(shí),求職者必須明白一點(diǎn),即工資只是一個(gè)方面的參考,適合不適合工作不能只看工資,而是看職位要求和求職者的經(jīng)歷是否匹配。只要雙方的意向不是相差過遠(yuǎn),很多公司還是愿意為應(yīng)聘者調(diào)整工資的。
求職經(jīng)典問題之四:你找了多久工作
有些公司特別喜歡問一個(gè)問題,即你在本次求職中至今找了多久的工作。這本是一個(gè)無所謂對(duì)錯(cuò),可以實(shí)事求是回答的問題。但是,許多面試官都認(rèn)為,一個(gè)人找工作的時(shí)間越長,就越表明別人不愿意雇傭他,說明這個(gè)人自身有缺點(diǎn),從而對(duì)應(yīng)聘者顧慮重重。建議應(yīng)對(duì)方法比較聰明的應(yīng)聘者面對(duì)這樣的問題都會(huì)回答剛剛開始找。我也希望所有在職中的應(yīng)聘者都能夠這么回答。至少,這是一個(gè)比較保險(xiǎn)并且沒有壞處的回答方式。當(dāng)求職者長時(shí)間離職時(shí)當(dāng)應(yīng)聘者確實(shí)離職很久,又沒有正當(dāng)?shù)睦碛扇パ谏w事實(shí)時(shí),就沒必要編造“離職后我去旅游了,然后又回老家休息了幾個(gè)月,這是我面試的第一家公司”之類的謊話,稍有經(jīng)驗(yàn)的面試官一眼就能看穿。這時(shí)求職者應(yīng)當(dāng)表達(dá)的是自己迫切想進(jìn)入這家公司的愿望。
應(yīng)聘者要傳遞給面試官的信息是,雖然找了很久工作,但是自己有著始終想要實(shí)現(xiàn)的理想和價(jià)值,所以之前參加的一些面試也許并不適合自己,而現(xiàn)在則找到了真正合適的職位,希望能有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,這類問題對(duì)你的人品以及日后的工作影響甚小,基本只是面試時(shí)的一些表面問題。所以應(yīng)聘者甚至可以說自己已經(jīng)拿到了offer,但因自己想尋求更適合自己的空間等原因,所以考慮再三還是放棄。不過,求職者需要注意的是,即使現(xiàn)在手頭真的已經(jīng)獲得了別家的offer,也不要以此來威脅公司。