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職場(chǎng)新人的生存公式(2)
經(jīng)典橋段示范
小說《杜拉拉升職記》中生動(dòng)詳細(xì)地描寫了杜拉拉取得玫瑰好感的全過程:通過認(rèn)真研究玫瑰最看重的工作內(nèi)容,杜拉拉積極配合玫瑰的工作,甚至主動(dòng)加大廣州辦的工作量,把工作統(tǒng)計(jì)表格和上海辦統(tǒng)一起來,以方便玫瑰審閱,不動(dòng)聲色地向上司表示出追隨的姿態(tài)。其結(jié)果是令她自己的工作開展也越來越便利。
簡(jiǎn)要內(nèi)容:保持一致性。舉個(gè)例子來說,你昨天交到領(lǐng)導(dǎo)辦公桌上的報(bào)告,他今天告訴你沒看到。菜鳥可能會(huì)說:“不會(huì)的,我肯定交過來了!倍哮B會(huì)說:“哦,對(duì)不起,那我立刻再去打印一份。”爭(zhēng)辯無意義,究竟是誰的疏忽也不必追究了,以他的目的為目的——當(dāng)下,讓他看到報(bào)告就是最重要的。
真誠 高度親密
既要和同事搞好關(guān)系,又不能在關(guān)鍵時(shí)候被“朋友”賣了。對(duì)人誠懇,對(duì)事精明是需要謹(jǐn)記的法則。
尊重別人。首先,不要試圖改變誰。也許工作多年的老員工在公司里是混混日子的,但是人家也比你多了那么多年的資歷,輪不到你來說話,你能做的就是埋頭干好自己的事,積累自己的資本。其次,尊重別人。接線生、前臺(tái)乃至于電梯工之類的人,對(duì)他們的微笑要和對(duì)老板的一樣。人際關(guān)系是個(gè)全方位的立體概念,真誠地對(duì)待每一個(gè)人。
謹(jǐn)慎交友。是否要讓同事成為你的密友知己是個(gè)需要特別慎重的問題,因?yàn)橐欢螘r(shí)間之后,你可能與這些人形成監(jiān)督和被監(jiān)督的關(guān)系,或是其他各種雙重關(guān)系,這會(huì)產(chǎn)生各種問題,尤其是敏感的辦公室愛情。然而,在現(xiàn)實(shí)中人們又總是傾向于與同事形成非常緊密的人際關(guān)系,這是一個(gè)很有難度的領(lǐng)域,需要通過很長的時(shí)間才能做出良好判斷。在無法判斷之前,和大家都保持相同的親密度是最穩(wěn)妥的。
經(jīng)典橋段示范
經(jīng)典日劇《東京愛情故事》里,初到東京的小鎮(zhèn)青年永尾完治進(jìn)入大公司之后,處處謹(jǐn)小慎微,對(duì)同事禮貌有加,工作踏實(shí)刻苦,勤奮主動(dòng)。但是他不能很好地把握住“謹(jǐn)慎”和“封閉自我”之間的關(guān)系,在工作遇到困難的時(shí)候也只知道自己悶頭苦干不知道適當(dāng)向同事求助,造成了人際關(guān)系上的困境。其結(jié)果是,除了對(duì)他有好感的莉香以外,幾乎沒有在同事之中獲得友情。
新鮮人必記單詞表
1.儀表得體。
整潔得體的外表是成功社交的一個(gè)關(guān)鍵。它會(huì)把你更積極的一面展現(xiàn)給周圍的人。
2.注視對(duì)方的眼睛。
要想使對(duì)方對(duì)你有信心,眼神交流是個(gè)快速的辦法。直視對(duì)方的眼睛,溫暖堅(jiān)定并保持一兩秒,看著鼻子的部分比直視眼睛要更自然。
3.多多微笑。
發(fā)自內(nèi)心的微笑有助于保持自己的積極心態(tài),并影響到周圍的人,從而替自己營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。
4.記住別人的名字。
讓對(duì)方感受到你對(duì)他的重視和尊重,能叫出別人的名字是第一步。
5.善于提問。
如果對(duì)方是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳纤,就從工作角度適時(shí)請(qǐng)教他應(yīng)該做些什么;如果對(duì)方是八卦的同事,不妨問問他最近的娛樂新聞。會(huì)提問題能讓對(duì)方覺得樂于與你對(duì)話,從而打破潛在的隔閡。
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