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職場人際交往的藝術(shù)有哪些

學(xué)人智庫 時(shí)間:2018-02-10 我要投稿
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  在現(xiàn)實(shí)的人際交往活動中,給交往對象留下良好的第一印象,對于工作順利、有效地開展,起著不可低估的作用。開端不好,就是今后花上十倍的努力,也很難消除其消極影響,這就是首因效應(yīng)。所以,在現(xiàn)實(shí)工作中。我們要努力在慎初上下功失,力爭給人留下最好的第一印象。那么,在職場中有哪些人際關(guān)系的心理學(xué)原則呢?讓我們一起來看一看。以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助!

  1、極簡的人際交往法

  核心就是“先善待自己,再善待他人”在職場沒必要當(dāng)萬人迷,因?yàn)闊o論你怎么做,都無法讓所有人滿意,很多人都希望自己能夠給對方留下好印象,所以為了不讓對方失望,很多人對他人的請求來者不拒,因此總會下意識的接下很多分外的工作。久而久之,對方很輕易地就把你為他所做的一切當(dāng)成是理所當(dāng)然的,而這些“老好人”因此面臨的巨大壓力和負(fù)擔(dān),導(dǎo)致他們無法“善待自己”。

  “我不想做!”如果你真的很抵觸一件事,那還是干脆拒絕掉。否則一味地妥協(xié),到頭來吃虧的是你自己。只不過,“拒絕”的時(shí)候你要講究一定的方法。首先,你要給出一個(gè)能夠讓對方接受的理由(即使是善意的謊言),其次,你要表現(xiàn)出對對方的關(guān)心。如果你把話說到這個(gè)份上了,對方還是不高興,那就和他保持距離吧。

  2、職場上不說多余的話

  越是激動的時(shí)候,說話就要越慎重。古語有云,禍從口出。在職場上交談時(shí)要做到“三思而后言”。有些人覺得,想說什么就說什么,才是為人之道。可是在有些情況下,有一說一、有二說二并不是最好的選擇。說話的關(guān)鍵在于“對方能不能接受”,而不是“你想不想說”。如果你實(shí)在想要發(fā)表自己的意見,那就先聽聽對方想說什么吧。等對方說完之后,他就能靜下心來聽你說了。

  3、職場上多關(guān)注對方的“優(yōu)點(diǎn)”而非“缺點(diǎn)”

  沒有人是全知全能的,重要的是做好自己。一開始總是會想著改變對方,但事實(shí)上這是徒勞無功,不如告訴自己,“世上就是有這樣的人”,坦誠的接受他的存在。

  你唯一能夠改變的,就是自己的心態(tài)和行為。當(dāng)你改變了自己,改變了和對方打交道的方式之后,對方的言行舉止也一定會發(fā)生改變。再糟糕的人,只要你仔細(xì)尋找,總能發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)。所以我們就應(yīng)該關(guān)注這些優(yōu)點(diǎn),當(dāng)著他的面表揚(yáng)他。

  4、職場上要把“謝謝”說出口

  你不說出來,對方就不會懂,在職場,謝意一定要表達(dá)清楚。光是在心里默默感謝,對方肯定感受不到。只有說出口,或是寫出來,才能讓對方高興起來。感謝,不光能在人際關(guān)系出問題,或者是和對方產(chǎn)生矛盾的時(shí)候發(fā)揮作用,我們還能用感謝構(gòu)筑起信賴關(guān)系。因?yàn)楦兄x會讓你覺得自己受到了信賴,心中自然會產(chǎn)生無窮的干勁。

  善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)。那我們該如何有效搞好人際關(guān)系更好玩轉(zhuǎn)職場呢?

  第一印象至關(guān)重要

  人際關(guān)系是從生活中的一點(diǎn)一滴積累而成的,是在為人處世里他人對你的客觀印象而由此產(chǎn)生的主觀情感,所以你給他人的第一印象至關(guān)重要。如果打一開始,你給他人就留下不好的印象,那他人絕不會再有繼續(xù)探索和了解你的欲望。一般情況下,我們對于性格開朗,大大咧咧的人容易抱有好感,而對于冷若冰霜的人很有排斥,因此待人熱情是打好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。當(dāng)然由于各人天生的性格,生活背景的不同在這個(gè)過程中可能會產(chǎn)生不同的效應(yīng),比如,有的人性格內(nèi)向,不茍言笑,但其實(shí)外冷內(nèi)熱,不善表達(dá)。俗話說愛笑的人,運(yùn)氣總不會差,對于這種性格,多微笑是提升親和力的最佳方法。發(fā)自內(nèi)心的微笑可以讓他人毫無芥蒂的親近,可以讓他人感染你的真誠和友善。所以在日常人際關(guān)系的交往中,絕不要吝惜自己的微笑。

  記住他人的名字,可以更快獲得好感

  美國總統(tǒng)羅斯福在參選總統(tǒng)的時(shí)候,需要得到一批有身份和地位的人的幫助,可是他并不認(rèn)識這些人,那如何才能讓這些人更快成為他強(qiáng)有力的后盾呢?于是羅斯?偨y(tǒng)找到一個(gè)熟悉的記者,了解了這批人的名字和一些情況,然后舉辦了一場盛大的宴會,在宴會中他主動叫出這些人的名字,并與他們交談了些感興趣的話題,羅斯?偨y(tǒng)的這一舉動讓這批本就有敬仰之心的人受寵若驚,很快把羅斯?偨y(tǒng)當(dāng)成自己親近的朋友,并在接下來的競選中成為其有力的支持者。在日常生活中,我們總是對一些能記住自己名字的人產(chǎn)生親昵的情感,因?yàn)槿硕伎释约旱玫剿说目隙ê驼J(rèn)同,對于一個(gè)能把自己的名字記在心上的人,在我們心底理所當(dāng)然的會認(rèn)定自己在他人心中很重要,從而無形的好感油然而生。學(xué)會記住跟自己交往過的人的基本信息,在再次相見的時(shí)候從容的喊出他們的名字,在重逢不至于冷場的同時(shí),也是一種給他人面子,贊美他人的最好方法。

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