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職場“充電”防“觸電”
職場如戰(zhàn)場,職場中人想升職?想加薪?怕被競爭淘汰?怕技術(shù)更新?lián)Q代,參加職業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為不少人提高職業(yè)能力、獲取更好待遇的重要途徑,這也造就了一個繁榮的培訓(xùn)市場。然而,在高額培訓(xùn)利益面前,專為職場人設(shè)計的一個又一個培訓(xùn)陷阱,漸漸“浮出水面”。
陷阱一:虛假包裝的師資隊伍
去年7月,家住北京市石景山區(qū)的張小姐想提高自己的英語口語能力,為年底轉(zhuǎn)行做準(zhǔn)備。
在網(wǎng)上瀏覽并現(xiàn)場咨詢了眾多英語培訓(xùn)機構(gòu)后,張小姐沖著“某某瘋狂英語”的名頭選擇了該校少兒英語石景山分校,交費后獲得了“瘋狂英語石景山分校學(xué)員卡”。
孰料,該培訓(xùn)課程開班時只有兩名學(xué)員,授課僅三次,校方即在9月初告知張小姐暫停教學(xué),另行等候復(fù)課通知。可是,該培訓(xùn)課程此后再未開課。
張小姐投訴至瘋狂英語培訓(xùn)中心得知,“少兒英語”石景山分校其實沒有權(quán)利使用“瘋狂英語”進行宣傳,且無對成人進行英語培訓(xùn)的授權(quán)和資質(zhì)。
張小姐數(shù)次與學(xué)校協(xié)商要求退還學(xué)費未果,只好將校方訴至法院。
陷阱二:聽起來很美的“后悔權(quán)”
去年10月,王小姐與一家培訓(xùn)機構(gòu)簽訂了《人力資源管理培訓(xùn)協(xié)議》約定:“我校特設(shè)猶豫選擇期(試聽課,正式第一節(jié),正式第二節(jié)),在選擇期內(nèi)可無理由退還剩余學(xué)費,超過選擇期將不再退費……培訓(xùn)費的支付標(biāo)準(zhǔn)為:260元/課時,共計人民幣21360元……
11月初,王小姐在正式上完第二節(jié)課后,認為該機構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量不能滿足其培訓(xùn)要求,于是便口頭通知培訓(xùn)機構(gòu)要求退還剩余學(xué)費,但該培訓(xùn)機構(gòu)一直不予回應(yīng)。經(jīng)過數(shù)次溝通,王小姐于12月1日書面向該機構(gòu)提交了退費申請,要求根據(jù)合同約定退還20050元剩余學(xué)費,該培訓(xùn)機構(gòu)工作人員雖然在退費申請上簽字,卻仍以種種理由拒絕退費。
王小姐將該培訓(xùn)機構(gòu)訴至法院后,該培訓(xùn)機構(gòu)答辯稱王小姐書面提出退費申請的時間已經(jīng)超過了猶豫選擇期,所以不予退費。
幸好,王小姐保存了記載其與培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商退費過程的錄音證據(jù),證明其在試聽第二次課后已及時向該機構(gòu)提出了退費要求。該案最終的審理結(jié)果以王小姐勝訴結(jié)案。但在本案中,如果王小姐沒有證據(jù)證明其在猶豫選擇期內(nèi)提出退費、解除合同的要求,那么王小姐將承擔(dān)較高的敗訴風(fēng)險。
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