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hr無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧
小組面試的方式，一般是若干應(yīng)聘者組成一個(gè)小組，共同面對(duì)一個(gè)需要解決的問(wèn)題，小組成員以討論的方式，經(jīng)過(guò)匯集各種觀點(diǎn)，共同找出一個(gè)最合適的答案。如下是中國(guó)人才網(wǎng)給大家整理的，希望對(duì)大家有所作用。
1、關(guān)于錄取比例
面試前一般都已經(jīng)確定了錄取人數(shù)，所以除以面試人數(shù)，就可以得到錄取比例，假如為20%，則基本會(huì)控制每組20%的人錄取，另20%為待定(防止錄取的人最后沒(méi)來(lái)，這樣可以從待定中補(bǔ)充)，60%淘汰，所以沒(méi)進(jìn)入錄取，最后也可能會(huì)被錄取，但面試官會(huì)給每個(gè)人打分，從待定中補(bǔ)充時(shí)，也會(huì)根據(jù)分?jǐn)?shù)從高到低補(bǔ)充，所以要盡量爭(zhēng)取表現(xiàn)好一些。
另外在大部分時(shí)候，各組的水平是不一樣的，有的組整體都比較好，有的組整體都比較差，所以不一定會(huì)每組都按此比例控制，很多時(shí)候一組會(huì)錄取到40%，有些組則1個(gè)也不錄取。但總體來(lái)說(shuō)，在強(qiáng)手如林的小組中，是比較吃虧的，在弱組中，相對(duì)表現(xiàn)機(jī)會(huì)多，比別人好一些，就容易被錄取。
2、關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試題
一般都是選擇能充分討論的起來(lái)的話題，讓每個(gè)人都能有話說(shuō)，但同時(shí)又要有一定的深度，這樣才能鑒別出學(xué)生的思維能力和邏輯性，這種面試題，都是沒(méi)有正確答案的，面試官只是想判斷學(xué)生的思考能力、表達(dá)能力和性格，所以面試時(shí)，不要考慮太多正確答案是什么，而是盡快的閱讀材料后，找出某種解答邏輯、框架，越清晰有道理越好，有了框架，比如按時(shí)間、按類別、按性質(zhì)等等，提出自己解答此問(wèn)題的框架，然后分別提出幾點(diǎn)理由即可，不要太羅嗦、復(fù)雜，越清晰簡(jiǎn)單，同時(shí)又有一些道理即可。
3、關(guān)于面試官的選人角度
其實(shí)不是像大家想象的那樣，主要選擇小組leader，很多時(shí)候leader反而會(huì)被淘汰，面試官主要選擇滿足以下特點(diǎn)的人(最好全部滿足，滿足的越多，分?jǐn)?shù)越高)：
A、外貌：
必須正裝、頭發(fā)整理干凈整齊(很多男生一頭亂發(fā)就來(lái)了，這是要扣分的);如果是女生，不要涂指甲油、染頭發(fā)，長(zhǎng)發(fā)的最好盤起來(lái)，不要散著;臉色正常(如果臉色不正常，會(huì)被懷疑身體有問(wèn)題，企業(yè)不會(huì)錄取的，經(jīng)�？吹接行┡�，面色灰暗或蒼白，毫無(wú)生機(jī)，或者顯得很蒼老);外表正常(漂亮或帥的學(xué)生，確實(shí)有優(yōu)勢(shì)，會(huì)被優(yōu)先錄取，因?yàn)槠恋膯T工走出去也可以代表企業(yè)形象，所以企業(yè)比較歡迎，但僅漂亮而不具備其他特點(diǎn)也不會(huì)被錄取，必須要具備一點(diǎn)其他特點(diǎn)，則就會(huì)很容易被錄取，當(dāng)然此條不適用技術(shù)型崗位，另外如果外表有一些缺陷，則好企業(yè)基本都不會(huì)錄取)【有一點(diǎn)提醒，很多時(shí)候并不需要一個(gè)人絕對(duì)的漂亮，而是整體的氣質(zhì)要好，遇到過(guò)很多女生，并不漂亮，但是收拾的給人感覺(jué)很好，看著舒適，所以提醒大家面試前，一定要精心收拾一下，并讓其他同學(xué)看看，是否養(yǎng)眼，不要毫無(wú)準(zhǔn)備就去面試了，一定要讓人覺(jué)得舒適】
B、思考能力、邏輯性：
前面說(shuō)過(guò)，面試題是沒(méi)有正確答案的，面試官主要看學(xué)生在個(gè)人自述或小組討論中，回答的內(nèi)容是否具備幾點(diǎn)：
b1 有無(wú)結(jié)構(gòu)性、邏輯性(最好有某個(gè)結(jié)構(gòu)、框架，比如給你一些選項(xiàng)，讓你選出最好的3個(gè)，你必須找到某套衡量標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)，提出你的選擇結(jié)果，而不是直接 回答答案，或者分散的提出幾個(gè)觀點(diǎn)，你的結(jié)構(gòu)、框架也不需要非常嚴(yán)密正確完整，只要有一些道理，并沒(méi)有明顯的缺失即可);
b2 是否偏題(很常見(jiàn)的一種缺乏思考能力的表現(xiàn)就是跑題，有時(shí)是自己理解有誤，有時(shí)是小組討論時(shí)，被其他思考能力弱的組員，把討論方向帶偏了，一定要認(rèn)真理解題目要求回答的是什么，千萬(wàn)不要跑題，比如題目可能是要求你選擇3項(xiàng)，然后組織一次活動(dòng)方案，但小組可能一直在討論選哪3項(xiàng)，而忘記了最后要回答的是活動(dòng)方案);【在此提醒一點(diǎn)：很多時(shí)候，小組中發(fā)現(xiàn)大家跑題了，然后站出來(lái)提醒大家，應(yīng)該回到正確方向，這個(gè)學(xué)生往往會(huì)被錄取，即使他的發(fā)言可能不多，因?yàn)檫@意味著這個(gè)學(xué)生頭腦是清醒的，不會(huì)人云亦云，所以在小組中起到這個(gè)角色的學(xué)生，往往會(huì)被錄取，而leader經(jīng)常不被錄取，其中一個(gè)很重要的原因就是很多時(shí)候小組的討論，被leader把方向帶偏了，這時(shí)自然首先被淘汰的是leader】
b3 目標(biāo)意識(shí)(即是否能快速的討論出答案，秘訣是不需要考慮正確答案是什么，快速的根據(jù)某套框架，把結(jié)果產(chǎn)生出來(lái)，很清晰的列出1.2.3.4.這樣的答案，這里很常見(jiàn)的一種失誤就是反復(fù)的糾纏于細(xì)節(jié)，甚至隊(duì)員之間在細(xì)節(jié)上發(fā)生了分歧，導(dǎo)致遲遲討論不出結(jié)果，這種情況下，全組所有人的分?jǐn)?shù)都會(huì)受影響，所以提醒一點(diǎn)，小組是合作關(guān)系，你們的目標(biāo)是一致的，盡快出結(jié)果，而不是爭(zhēng)執(zhí)，否則對(duì)大家都沒(méi)好處，不要忘記了小組討論最重要的目標(biāo)就是盡快出結(jié)果!)
C、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)：
這個(gè)是最常見(jiàn)的淘汰原因，也是面試官最主要的選人角度，一般如下特點(diǎn)會(huì)被認(rèn)為有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)：
c1 關(guān)于leader ：在開(kāi)始的時(shí)候，或冷場(chǎng)的時(shí)候，主動(dòng)出來(lái)組織討論;在發(fā)生分歧和爭(zhēng)吵的時(shí)候，協(xié)調(diào)一致，提醒大家合作;討論中提出了最好的、他人信服的框架、結(jié)構(gòu)，從而主導(dǎo)了整個(gè)思路，并盡快推動(dòng)形成結(jié)果。
leader這個(gè)角色是最容易展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的，所以被錄取可能性比較大，但是很多時(shí)候，如果想當(dāng)leader，卻沒(méi)有展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)意識(shí)，則首先會(huì)被淘汰，leader失誤的主要地方有：
開(kāi)始的時(shí)候，強(qiáng)行充當(dāng)leader，但卻沒(méi)有提出自己的邏輯結(jié)構(gòu)和框架，或者自己的邏輯不夠好，被他人超過(guò)，從而導(dǎo)致無(wú)法主導(dǎo)討論，或被他人搶走主導(dǎo)權(quán)，這個(gè)很常見(jiàn)
失去主導(dǎo)權(quán)，或者一開(kāi)始就強(qiáng)行充當(dāng)leader，但是卻是靠不斷的發(fā)言，重復(fù)啰嗦，打斷別人的方式，而不是靠自己的道理使別人信服，失去主導(dǎo)權(quán)時(shí)，建議順其自然，轉(zhuǎn)變自己的角色
長(zhǎng)時(shí)間發(fā)言，不給他人發(fā)言機(jī)會(huì)，或者始終堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，沒(méi)有吸收他人意見(jiàn)，未意識(shí)到leader是組織協(xié)調(diào)者，而不是光桿司令或個(gè)人英雄，很多成績(jī)優(yōu)秀的人，成功充當(dāng)leader后就是這個(gè)樣子，然后直接被淘汰，還自我感覺(jué)很好，死都不知道怎么死的
確實(shí)充當(dāng)了leader，主導(dǎo)了團(tuán)隊(duì)討論，但是自己的思路有問(wèn)題，或目標(biāo)意識(shí)缺乏，把小組引偏了，這時(shí)全組都可能被淘汰。
c2 關(guān)于其他參與者：積極聽(tīng)別人的意見(jiàn)，記錄整理下來(lái)，同時(shí)補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)，這個(gè)角色最重要的是要能正確理解他人觀點(diǎn)，并補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)
常見(jiàn)的失誤是：
(1)不聽(tīng)別人的觀點(diǎn)，別人發(fā)言時(shí)，自己不停的在寫(xiě)自己的東西，完全不注意別人的觀點(diǎn)
(2)突然打斷別人，而不是婉轉(zhuǎn)的插入發(fā)言
(3)直接否定別人，而不是注意語(yǔ)言技巧
(4)糾纏于細(xì)節(jié)，反復(fù)重復(fù)自己的一些細(xì)節(jié)性觀點(diǎn)，發(fā)言時(shí)不能抓住重點(diǎn)
(5)未意識(shí)到小組的目標(biāo)是盡快得出結(jié)果，所以發(fā)言時(shí)總是偏離目前討論的主題，而是變成了強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)的正確性，別人的錯(cuò)誤性，非要爭(zhēng)出一個(gè)正確答案
(6)基本沒(méi)有發(fā)言，這個(gè)是最常見(jiàn)的，基本每組都有差不多50%的學(xué)生，基本不發(fā)言，所以大部分人是因?yàn)檫@個(gè)被淘汰。知道不發(fā)言會(huì)被淘汰，所以也有時(shí)會(huì)發(fā)言，但基本都是隨聲附和他人，沒(méi)有自己的觀點(diǎn)，別人說(shuō)什么都附和幾句，左顧右盼或高頻率觀察面試官，而沒(méi)有主心骨，不是投入在討論中。由于沒(méi)有當(dāng)上leader，所以心灰意冷，于是也不參與討論了，或者在討論過(guò)程中也不記錄了，心里放棄了。
(7)不做記錄，只動(dòng)嘴皮，浮躁的表現(xiàn)
c3 冷靜的控制者：計(jì)時(shí)、提醒大家團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、提醒大家跑題了 c4 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浾撸河涗洸⒂涗浀挠^點(diǎn)或直接把答題紙分享給總結(jié)者(這個(gè)動(dòng)作很受面試官的肯定，如果因?yàn)榭偨Y(jié)者是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而不分享，則表明沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí))。
所以從以上可以看出，面試官考察的是是否具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，而不是考察誰(shuí)是leader，所以同學(xué)們要根據(jù)自己的實(shí)際情況，找準(zhǔn)自己的定位，把自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)表現(xiàn)出來(lái)即可，不是話越多越好的，如果話越多，但表現(xiàn)的是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，則首先會(huì)被淘汰。
這里再次提醒大家一點(diǎn)：整個(gè)小組是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要展現(xiàn)給面試官你的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，你在小組目標(biāo)(得出討論結(jié)果)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，你的作用，你是否表現(xiàn)出來(lái)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。千萬(wàn)不要理解為：小組是一群競(jìng)爭(zhēng)者，在這里我要表現(xiàn)比別人好，我要證明別人是錯(cuò)的，我是對(duì)的，表現(xiàn)出自己比別人強(qiáng)，那樣的話，首先淘汰的就是你。所以大家一定要注意，你們是一組，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是合作完成一個(gè)任務(wù)，一定要分別找到自己的團(tuán)隊(duì)定位，然后一起合作完成任務(wù)，展現(xiàn)各自的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這樣整組都會(huì)被錄取。
D、個(gè)人修養(yǎng)
d1 良好修養(yǎng)的表現(xiàn)：
語(yǔ)言真誠(chéng)、討論時(shí)虛心、說(shuō)話委婉
言語(yǔ)尊重他人，不要在別人否定自己的時(shí)候，反唇相譏，或者激動(dòng)起來(lái)，要做到任何時(shí)候都保持風(fēng)度，娓娓道來(lái)
不要有很多肢體語(yǔ)言，坐有坐相，站有站相，坐著或站著都保持不動(dòng)
情緒平穩(wěn)，不要一會(huì)激動(dòng)，一會(huì)泄氣
始終微笑，表情友好樂(lè)觀(這一點(diǎn)非常非常重要，一個(gè)人如果始終能自然的微笑，有時(shí)僅此1條就會(huì)被錄取，但一定要自然，不要做作)
d2 有以下行為的會(huì)直接被淘汰：
故意對(duì)面試官微笑，做出某些姿態(tài)
要面試官電話，和面試官套近乎
發(fā)言時(shí)，用手或筆指著其他同學(xué)，或在空中揮舞，手舞足蹈
小動(dòng)作很多(如摳鼻子、掏耳朵、皺眉頭、抹嘴巴、蹺二郎腿、趴在桌上，或后仰放松的靠在椅背上)
別人發(fā)言時(shí)自己嘴角露出不滿、不屑、嘲笑表情
別人說(shuō)的不符合自己觀點(diǎn)，自己就懶得聽(tīng)了
自己的觀點(diǎn)被否定，就激動(dòng)的辯解爭(zhēng)論
別人說(shuō)錯(cuò)，出錯(cuò)的時(shí)候，自己偷偷高興，而不是出來(lái)幫助協(xié)助
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