關(guān)于營(yíng)銷的技巧
為大家推薦幾條關(guān)于營(yíng)銷的技巧,如果你學(xué)會(huì)了,那就離成功不遠(yuǎn)了,一起看看吧。
1、要想釣到魚,就得像魚一樣思考,而不是像兔子一樣拿蘿卜釣魚。換句話說(shuō),要把東西賣給客戶,你就必須知道客戶在想什么,需要什么。
2、一個(gè)專業(yè)的直銷人員,想提高自己的直銷業(yè)績(jī),就必須站在客戶的角度想問(wèn)題。
3、以客戶為中心,把客戶最關(guān)心的東西放在最前面是一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,客戶關(guān)心什么,你就要注意什么。
4、騙子的手段千變?nèi)f化,但萬(wàn)變不離其宗,只要牢記:A:天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,天下不會(huì)掉下餡餅 B:不見(jiàn)兔子不撒鷹,問(wèn)客戶一些產(chǎn)品的專業(yè)話題。
5、你的話越簡(jiǎn)練就越有吸引力,緊緊抓住客戶的心理才是最重要的,客戶需要的是實(shí)實(shí)在在的信息,而不是沒(méi)用的廢話。
6、別自以為什么都懂,把客戶當(dāng)笨蛋白癡。
7、假如這是你的錢,你會(huì)怎么做。
8、直銷人員最直接的目的就是從客戶的口袋里掏錢。
9、給客戶講解價(jià)值給價(jià)格重要。
10、只有一句話,告訴客戶:你花錢購(gòu)買和不買相比,不買的損失更大,利益是相對(duì)的,權(quán)衡利弊,客戶不是傻瓜。如果客戶對(duì)你的推銷不感興趣,那么原因可能有兩個(gè):他們沒(méi)有意識(shí)到不買的損失;他們對(duì)你不夠信任,不想與你分享他們的痛楚。
11、你越是關(guān)懷客戶,他們就越有興趣和你做生意。關(guān)懷是一種自內(nèi)心的趨勢(shì)感情,情感的力量是強(qiáng)大的,有時(shí)候比商品本身、商業(yè)項(xiàng)目、交易規(guī)模都要重要。一旦客戶認(rèn)定你是真正關(guān)懷他,真心為了他考慮,不管一些細(xì)節(jié)如何變幻,他都會(huì)向你購(gòu)買。
12、絕不批評(píng)、抱怨或指責(zé)顧客,要知道直銷人員和顧客的立場(chǎng)是不同的。
13、毫無(wú)條件地接受,人性中最重要的需求之一:希望能夠被他人毫無(wú)條件地接受。
14、在向客戶推銷時(shí)請(qǐng)保持微笑,溫和友善的態(tài)度是你接受他人的先兆,人們從內(nèi)心深處都喜歡和能夠接受自己的人在一起,記。耗阍侥軌蚪邮軇e人,別人就越愿意接納你。
15、只有接觸到客戶最本質(zhì)的問(wèn)題,才能找到銷售的突破口。
16、絕不與顧客爭(zhēng)辯,順其意。
17、客戶對(duì)商品的購(gòu)買欲望越強(qiáng)烈,他對(duì)價(jià)格考慮的也就越少。
18、價(jià)格是客戶對(duì)商品的價(jià)值有所了解之后才涉及的一個(gè)話題,按價(jià)格購(gòu)物也是對(duì)商品價(jià)值的肯定。
19、向客戶證明價(jià)格的合理,最好是學(xué)會(huì)把他的注意力引向相對(duì)價(jià)格而不是實(shí)際價(jià)格,也就是要肯定其價(jià)值。相對(duì)價(jià)格,就是與價(jià)值相對(duì)的價(jià)格,讓客戶體會(huì)到牧群你的商品的好處和獲得的利益,這很重要,灌輸給客戶的理念是花錢完全是物有所值的。
20、讓客戶覺(jué)得自己很特別,如果我要花錢,我要花得開心。
21、微笑是世界上最神奇的東西 與顧客保持微笑吧,微笑不僅能調(diào)節(jié)自己的心態(tài),還能引起消費(fèi)者的好感。
22、言談舉止要有涵養(yǎng),往往能得到別人的尊重。
23、成功地和顧客溝通,可以與顧客從感興趣的話題開始談起,尋找共同點(diǎn)。
24、學(xué)會(huì)聆聽,學(xué)會(huì)解答,成為一個(gè)有溝通技巧的人,顧客說(shuō)話的時(shí)候,不要打斷;顧客提問(wèn)的時(shí)候,盡力詳細(xì)地去解答。
25、顧客口中的“考慮考慮”是什么意思呢?那就表示他有了拒絕的打算,所以,在交談的時(shí)候,就要讓客戶的這種拒絕的念頭“胎死腹中”,快刀斬亂麻,打鐵要趁熱,引開話題,千萬(wàn)不要拖時(shí)間,否則生意很難做成。當(dāng)客戶說(shuō)“考慮考慮”的時(shí)候,你可以說(shuō)“對(duì)不起,可能是我哪里沒(méi)有解釋清楚,讓你說(shuō)要考慮考慮,是我們的產(chǎn)品有什么問(wèn)題嗎?”用這些話來(lái)表示真誠(chéng),贏得客戶的依賴,當(dāng)然不僅僅是產(chǎn)品,你還可以給客戶分析他能得到的所有好處。
26、即使知道他們的“考慮考慮”是一種小詭計(jì),也不要去揭露或者譏諷,而讓他們覺(jué)得有愧于你,這是營(yíng)銷人員的職業(yè)道德也是一種涵養(yǎng),也是你成功的關(guān)鍵所在。
27、常懷感恩之心做事,感謝每一個(gè)幫助過(guò)你的人,感謝每一個(gè)客戶!
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