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現(xiàn)代企業(yè)管理制度(3)
大學(xué)生活網(wǎng)管理監(jiān)督體系
1.通過稽核，提高執(zhí)行力： 通常講到執(zhí)行力，是被-迫的使我們每一個人要把應(yīng)該做的事情執(zhí)行起來，被-迫記住這句話，被-迫使你提升執(zhí)行力。首先將通過稽核專員的稽核來使我們每一個人的工作計劃達(dá)成率提高，這僅針對我們做還是沒做，還沒有考慮到我們所做事情的質(zhì)量或效果。
2.通過稽核，發(fā)現(xiàn)問題、讓問題無處可藏：
我們企業(yè)里面第一件事要做的是打假，打假不僅是一些假數(shù)據(jù)、假動作;還包括企業(yè)里通常發(fā)現(xiàn)不了的問題，在很多情況下問題被掩藏掉了，或者是我們還沒有把問題的真-相找到。所以我們要通過稽核、通過檢查讓問題真實的暴露出來。
3.通過稽核，客觀公正處理問題、劃分責(zé)任：
通過稽核發(fā)現(xiàn)問題，同時必須要對問題進(jìn)行處理和進(jìn)行責(zé)任的劃分�；梭w系的建立，最終是一定要讓責(zé)任人為此買單，而責(zé)任的劃分，必須保證客觀、公平;例如在《品質(zhì)管理制度》中涉及到賠償?shù)牡胤�，把公司從一級到六級的所有的人員都列入到這個賠償?shù)姆秶铮簿褪钦f有可能我們的一個員工所造成的損失，最終要追究到總經(jīng)理頭上去。所以根據(jù)賠償責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn)、按照不同的賠償比例，即使在無法了解真-相的時候，也會按照不同的比例去劃分責(zé)任。
4.通過稽核，促進(jìn)目標(biāo)、計劃的達(dá)成：
這里講的計劃更多的是指公司經(jīng)營和管理的工作計劃，通過稽核、通過檢查、通過監(jiān)督確保公司年度目標(biāo)和我們的月度、周度、日度的工作計劃有效達(dá)成。
5.通過稽核，促進(jìn)流程、制度的落實：
企業(yè)花費大量的人力、財力制定了許多管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)，這些流程是企業(yè)管理中的基本法。雖然每個企業(yè)都希望制度的制度得到有效的落地執(zhí)行，但往往由于新人的加入、不能堅持等原因，導(dǎo)致企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作效果甚微。因為每一個人都是有惰性的，當(dāng)人遇到流程、制度約束，當(dāng)你自己很不舒服很痛苦的時候，就需要通過稽核，這樣一股外力促使你一定按照流程制度來執(zhí)行。有了流程制度的落實最終你的目標(biāo)、計劃達(dá)成才有保障。如果計劃達(dá)成并不按照我們的流程制度運作得到的，恐怕這種達(dá)成也只是偶爾為之吧!試問明年、后年呢?
6.通過稽核，形成內(nèi)部制約機制和控制體系：
企業(yè)中，既有一張看得見的行政控制網(wǎng)，還有一張看不到的制約控制網(wǎng)，制約控制體系是在行政控制網(wǎng)范圍以外的一套管理模式，由于它的隱蔽性和每個人身上具有的人情，在管理中并沒有引起管理者的太多注意。就算企業(yè)有上述兩套控制體系存在，也多半會因為企業(yè)自身原因致使兩套體系不能緊密結(jié)合，縫隙太大，不能發(fā)揮同力作用。通過稽核體系的導(dǎo)入將企業(yè)兩套體系進(jìn)行重新組合，將內(nèi)部制約和控制變成一套完整的管理體系。
7.通過稽核，打造人才培養(yǎng)基地，為公司輸送人才：
通過稽核為公司輸送人才，輸送什么樣的人才呢?作為稽核人員，以前可能是部門經(jīng)理、也可能是職員，甚至是一名現(xiàn)場的作業(yè)人員，但這些都不重要，只要你在稽核的崗位上真正的把整個公司的流程制度包括年度經(jīng)營計劃、工作計劃、年度預(yù)算等全部了解清楚之后，你就可以在公司做真正的高層了，就是“批量的培養(yǎng)總經(jīng)理”。
8.通過稽核，關(guān)注過程、控制細(xì)節(jié)：這幾個字的重點就是在過程中反復(fù)強調(diào)細(xì)節(jié)。
9.通過稽核，形成雷厲風(fēng)行的執(zhí)行文化：
很多公司的企業(yè)文化有一條是：“絕不找任何借口”，用我的理解就是雷厲風(fēng)行;執(zhí)行的核心：就是說到就要做到。當(dāng)出現(xiàn)問題時，首先從自己開始查找原因，當(dāng)需要承擔(dān)責(zé)任時，首先想想自己有哪方面的過錯，而不是把問題或者責(zé)任推給別人。在企業(yè)里，我們必須要打造出這種文化：就像軍隊一樣。
10.通過稽核，解放領(lǐng)導(dǎo)：
在稽核體系建設(shè)中，最終的目的讓每一個人學(xué)會檢查，學(xué)會互相檢查;讓領(lǐng)導(dǎo)脫離我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)的處理，當(dāng)人人都能在流程體系下進(jìn)行自我與相互檢查時，目就達(dá)到了，領(lǐng)導(dǎo)從日常的事務(wù)中脫離出來，做領(lǐng)導(dǎo)該做的事情。在澤亞企管輔導(dǎo)的項目調(diào)研報告里面寫過一句話：“各級領(lǐng)導(dǎo)都在降級使用”，大家還記得嗎?領(lǐng)導(dǎo)做的不是領(lǐng)導(dǎo)的活，領(lǐng)導(dǎo)干的不是領(lǐng)導(dǎo)的事，領(lǐng)導(dǎo)天天去解決異常問題，變成了救火隊長。所以我們現(xiàn)在通過體系打造讓領(lǐng)導(dǎo)真正的能成為嚴(yán)格意義上的領(lǐng)導(dǎo)，做更重要的事情。
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