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HR如何贏得掌聲
不管你承認(rèn)不承認(rèn)，我們中的大多數(shù)人追求被他人認(rèn)可，這是一種幸福的感覺(jué)。所以我們大多數(shù)人在工作中希望領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，同事、客戶認(rèn)可，希望有來(lái)自他人的掌聲對(duì)我們工作的認(rèn)可。
馬云在他們公司內(nèi)部開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)一段話，大意是：我們集團(tuán)有兩個(gè)部門是最慘的部門，一個(gè)是HR部門，一個(gè)是Marketing部門，這兩個(gè)部門是集團(tuán)最難干最累的部門，但也是味道最好的部門。
最慘的部門有時(shí)在公司里沒(méi)有一個(gè)人會(huì)叫好，就連HR自己有時(shí)也不自信，抱怨自己是背鍋的部門。那么HR如何讓自己在工作中幸福開(kāi)心點(diǎn)呢，HR部門如何贏得掌聲呢?我個(gè)人以為至少做到四點(diǎn)：明戰(zhàn)略，懂業(yè)務(wù)，會(huì)算賬，精戰(zhàn)術(shù)。自然會(huì)有掌聲響起來(lái)的時(shí)候。
明戰(zhàn)略，明白知曉并堅(jiān)決貫徹公司戰(zhàn)略。作為HR，找準(zhǔn)自己在公司位置，自己是公司戰(zhàn)略最堅(jiān)決的執(zhí)行者而不是制定者，把公司的戰(zhàn)略進(jìn)行最充分精準(zhǔn)的解釋給員工，自己努力的去執(zhí)行，去督促每一個(gè)員工執(zhí)行，這是HR的本職工作，千萬(wàn)不要認(rèn)為這是老板的事。
懂業(yè)務(wù)，理解公司業(yè)務(wù)。公司的業(yè)務(wù)是公司賴以生存的根本，是公司成立之后，員工做得最多的日常事務(wù)，員工的所有工作都是因此而產(chǎn)生的，一個(gè)不懂業(yè)務(wù)的HR只能游離于公司之外，可能連自己的基本工作都很難開(kāi)展。
會(huì)算賬，公司是一個(gè)贏利的組織，HR必須會(huì)算賬。如果有HR認(rèn)為這是賬務(wù)部門的事，我建議你找本HR專業(yè)的書(shū)翻一下(當(dāng)然你出錢，找我給你開(kāi)個(gè)小灶也可以，哈哈。)。很多資深的HR都不屑于這個(gè)問(wèn)題，都會(huì)在心里說(shuō)算賬誰(shuí)不會(huì)啊，我總是在想著替公司省錢，但是我要問(wèn)的是，你能準(zhǔn)確算出公司的人工成本是多少，你能算一下公司走一個(gè)人，公司的具體損失是多少。你再仔細(xì)看一下基業(yè)長(zhǎng)青的公司有幾個(gè)是靠挖人的，這些賬HR會(huì)算嗎。數(shù)據(jù)是死的，你算的賬是活的，動(dòng)態(tài)的。你想聽(tīng)到老板的掌聲，這個(gè)不能少啊。
通戰(zhàn)術(shù)，精通HR的各種方法工具。作為HR，招聘面試培訓(xùn)考核薪酬福利這些能力你不能少，再基礎(chǔ)點(diǎn)的：寫(xiě)作呀計(jì)算機(jī)呀起草制度呀相關(guān)法規(guī)的了解呀，這些你要有，在公司你的溝通交流能力要強(qiáng)大�；A(chǔ)的技能我就不多說(shuō)了，這是HR要具備的(歡迎大家提出相關(guān)問(wèn)題我們來(lái)探討，這個(gè)屬于HR最基本的工作)。
此四點(diǎn)，我們HR踏實(shí)認(rèn)真去做，我相信會(huì)贏得掌聲。要不大家試試。
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