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暑假充電 提升“軟能力”
如果將知識、技能、經(jīng)驗等稱為“硬能力”的話，那么，創(chuàng)新意識、職業(yè)精神、協(xié)作態(tài)度等就是“軟能力”，勝任職業(yè)崗位不僅需要“硬能力”的支撐，也要求“軟能力”的釋放。細心的求學者不難發(fā)現(xiàn)，時下的成都，IT培訓、職業(yè)培訓、外語培訓等各類培訓機構(gòu)都已經(jīng)敏銳地嗅到職場需求，他們在保證“硬能力”培訓的基礎上，已經(jīng)越來越注重學員“軟能力”的培養(yǎng)。
在今年暑假的充電行動中，求學者將體驗到“軟能力”培訓的迅猛勢頭。
需求：企業(yè)招人要看“軟能力”
英國曼徹斯特大學曾面向企業(yè)開展過一項調(diào)查，從參與調(diào)查的55家公司的人力資源部門負責人的意見來看，50%的負責人希望員工有團隊合作精神，37%認為員工必須有責任感，30%表示員工要有創(chuàng)新能力，20%喜歡招聘自信的人，60%強調(diào)員工要有誠實的品質(zhì)。
在成都，各用人單位一樣看重應聘者的這些“軟能力”。某科技公司相關(guān)負責人朱女士說：“我們每年都到大學招聘應屆畢業(yè)生，真正能夠符合條件的非常少，不是因為他們學歷、專業(yè)的問題，而是因為‘軟能力’的問題�！敝炫吭�(jīng)面試過一位重點高校的本科男生，該男生專業(yè)對口，學習成績相當優(yōu)秀，還考過了英語六級，照理說已經(jīng)非常優(yōu)秀，可還是被朱女士刷掉了，為什么呢？朱女士在短短幾分鐘之內(nèi)發(fā)現(xiàn)了他三個缺點：不善溝通、與同學關(guān)系不很協(xié)調(diào)、缺乏時間觀念。朱認為這些缺點將為他自己的工作以及公司的發(fā)展造成不利，她當場向這位男生指出了這些問題，并希望該男生改善。
現(xiàn)狀：培訓開始“軟硬兼施”
在各類培訓機構(gòu)的“軟能力”培訓中，IT培訓機構(gòu)被公認走在了前端，北大青鳥、國信安等品牌培訓機構(gòu)，都將職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德作為學員的重要課程之一。在今年4月召開的軟件人才研討會上，各大軟件培訓機構(gòu)和高校達成共識：軟件從業(yè)人員需要具備的職業(yè)道德應該在培訓期間就強調(diào)并使之深入人心，同時，除了軟件專業(yè)技能之外，軟件從業(yè)人員的語言能力、交流能力、協(xié)作能力等越來越重要。他們認為，印度的軟件外包主要面向歐美，這與軟件從業(yè)人員的“軟能力”包括外語水平分不開。
成都市均衡營養(yǎng)學校為學員制定了切合實際的技能訓練，包括生存訓練、就業(yè)訓練、運用訓練等多個環(huán)節(jié)，還為學員提供了40個創(chuàng)業(yè)平臺及相關(guān)服務；成都中醫(yī)藥大學針灸推拿學院培訓部的芳香保健師課程還包括了職業(yè)道德、基礎禮儀、管理與經(jīng)營等多個“非專業(yè)”內(nèi)容。外語作為一種交際工具，自身就有溝通交流的“軟能力”特點，而各外語培訓機構(gòu)并不滿足于此，有關(guān)創(chuàng)新、自信、誠信、情趣等“軟能力”的培訓和鍛煉已經(jīng)開始在外語培訓機構(gòu)內(nèi)滲透。
提醒：“軟能力”重在長期積累
雖然各類培訓機構(gòu)都為學員提供了“軟能力”培訓的機會，但專家認為，“軟能力”不能僅僅依靠他力來被動地形成，學員自己還需要主動加強培養(yǎng)意識，形成長期積累的觀念。
“說到底，‘軟能力’不只是能力，還有道德、操守與精神等多方面內(nèi)容，它需要在長期的學習生活中提升自己，在社會實踐中磨礪自己�！睂＜艺J為，培訓機構(gòu)提供的“軟能力”培訓可以為學員提供在職業(yè)道德、團隊合作精神、創(chuàng)新意識、人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、誠信品質(zhì)等方面的培養(yǎng)和鍛煉，但培訓時間畢竟有限，而且并不是100%的培訓機構(gòu)都能將自己的“軟能力”培訓計劃100%地落到實處。怎樣才能將這些有限的學習轉(zhuǎn)化為自己真正的“軟能力”、讓“軟能力”為我所用，更多的任務還在學員自己，需要學員們?nèi)ハ�、實踐，進而自我提升。
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