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面試技巧:組織管理題目答題技巧
組織管理題目,重點(diǎn)就是考查考生的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,在實(shí)際授課過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)許多考生對(duì)于此部分內(nèi)容,可謂是望而生畏,不知所措,即使略知“所措”,往往也難免俗套,也就是說(shuō)些套話、空話、大話,沒(méi)有針對(duì)性。
這是眾多考生常犯的問(wèn)題,國(guó)考、省考、事業(yè)單位考試均是如此,無(wú)一例外。那么,組織管理題目,作為結(jié)構(gòu)化面試中六大題型之一,真的就那么難嗎?答案顯然不是的。只是,絕大部分考生之所以對(duì)此產(chǎn)生畏懼心理,主要無(wú)非有兩大方面原因。一是,實(shí)際組織過(guò)得活動(dòng)較少,甚至從未在之前的學(xué)習(xí)生涯以及職業(yè)生涯組織過(guò)相應(yīng)的活動(dòng);而在授課過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)有過(guò)此方面經(jīng)驗(yàn)的考生,即曾經(jīng)無(wú)論是在學(xué)生時(shí)代,還是在后來(lái)的工作中,有組織過(guò)活動(dòng)的,往往作答此部分內(nèi)容較容易上手。二是自我否定心理過(guò)于嚴(yán)重。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),這部分考生通常不是在尋找問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及解決的辦法,而是一味的在否定自己,認(rèn)為“我不行,我不行,真的不行”,在沒(méi)有做任何的努力之前就肆意的妄自菲薄,不乏是答不好此類(lèi)問(wèn)題的關(guān)鍵原因。
其實(shí),完全沒(méi)有必要擔(dān)心,只要樹(shù)立起信心,多加練習(xí),答好此部分內(nèi)容,易如反掌。沒(méi)有組織過(guò)活動(dòng)也不要緊,過(guò)去有句俗語(yǔ):“沒(méi)吃過(guò)豬肉還沒(méi)見(jiàn)過(guò)豬跑嗎?”,如今,這句話應(yīng)該反過(guò)來(lái),“你沒(méi)見(jiàn)過(guò)豬跑還沒(méi)吃過(guò)豬肉嗎?”。所以,調(diào)整好心態(tài),迎難而上,克服它,戰(zhàn)勝它,才是唯一正解。
那么,專家接下來(lái)就向大家介紹一下,組織管理題目的一些答題技巧。第一部分是導(dǎo)入,導(dǎo)入無(wú)非是從目的意義、原則方式、態(tài)度等方面入手,進(jìn)行闡述。總有考生對(duì)此,不夠重視,一個(gè)好的導(dǎo)入,往往能夠讓考官眼前一亮,引起他對(duì)你的興趣,進(jìn)而會(huì)對(duì)你有個(gè)好的印象。但是,要注意,切記避免類(lèi)似表述:“這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我一定會(huì)高度重視,認(rèn)真組織……”,這種表述,已經(jīng)被說(shuō)爛了,而且沒(méi)有“針對(duì)性”,也就是沒(méi)有結(jié)合題意,好的導(dǎo)入部分,一定是結(jié)合了題目當(dāng)中具體的內(nèi)容進(jìn)行闡述,所以此部分還需考生重視起來(lái),多加練習(xí)。
如果把導(dǎo)入部分比作一列火車(chē)的車(chē)頭的話,那么接下來(lái)要給大家介紹的內(nèi)容就是車(chē)廂了——了解學(xué)習(xí)。就是在我們組織展開(kāi)一次活動(dòng)之前,一定要對(duì)組織這次活動(dòng)的流程要做到心中有數(shù),因?yàn)椋M織管理題目,最后的問(wèn)法,通常是問(wèn)你作為活動(dòng)的負(fù)責(zé)人怎么去組織,所以,試想一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人如若對(duì)活動(dòng)都不了解,不能抓住重難點(diǎn)的話,顯然是組織不好活動(dòng)的。但是也要注意一點(diǎn),如若是運(yùn)動(dòng)會(huì)這類(lèi)題目,顯然大家耳熟能詳,那么,這種題目此部分的了解學(xué)習(xí),對(duì)于活動(dòng)的流程以及注意事項(xiàng)的了解就沒(méi)必要贅述了,因?yàn)檎l(shuí)都知道的事,沒(méi)必要再說(shuō)了。但是往往了解學(xué)習(xí)的部分還要做到一點(diǎn),就是對(duì)題目當(dāng)中具體的主題進(jìn)行了解學(xué)習(xí),比如,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)調(diào)查一項(xiàng)政策的實(shí)施情況,那么,如果你都不了解這項(xiàng)政策都有哪些內(nèi)容,怎么可能組織好活動(dòng)呢,所以對(duì)于具體題目的主題進(jìn)行了解是十分必要的。總結(jié)一下,了解學(xué)習(xí)這部分,主要是指兩個(gè)方面的意思,一是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織流程問(wèn)題,掌握重難點(diǎn);二是學(xué)習(xí)具體的主題內(nèi)容,如政策方面的問(wèn)題。
之后,就是制定計(jì)劃了。但是,制定計(jì)劃這部分可以答出很多亮點(diǎn)。完全沒(méi)有必要諸如這種說(shuō)法:“我會(huì)制定一個(gè)可行的計(jì)劃,包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、人員、物資等”,也就這么一句話就說(shuō)完了,其實(shí)不然,我們可以想一下,你這個(gè)計(jì)劃怎么制定,你一個(gè)人還是一群人,以一種什么樣的方式,在制定計(jì)劃當(dāng)中還可以做點(diǎn)什么。答案很簡(jiǎn)單,畢竟一個(gè)人的智慧有限,完全可以組建工作小組,而且可以根據(jù)具體題目組建不止一個(gè)小組,但是要注意,如果闡述組建諸如:“宣傳組、實(shí)施組、后勤組、醫(yī)療組等”,那么最好要對(duì)各個(gè)小組給予哪怕是一句話的解釋,也就是說(shuō),你組建的這些小組都是干什么,你得讓考官清楚。另一方面,小組的成員也是答題的一個(gè)亮點(diǎn),諸如業(yè)務(wù)的骨干成員、大學(xué)生志愿者等。那么接下來(lái),就是方案的制定方式問(wèn)題了,完全可以以座談會(huì)研討會(huì)的形式召開(kāi)嘛,沒(méi)必要過(guò)于死板,而且可以在會(huì)議上對(duì)組員進(jìn)行一個(gè)技能培訓(xùn),讓其知曉掌握開(kāi)展此次活動(dòng)的重難點(diǎn)和技巧。并且也可以做一下思想上的動(dòng)員工作等。所以,這部分制定計(jì)劃,有很多內(nèi)容可以詳述,也是答題的亮點(diǎn)內(nèi)容。
既然計(jì)劃有了,那么接下來(lái),我們很容易能夠想到的是,宣傳通知工作。完全可以結(jié)合宣傳類(lèi)的題目,特別是宣傳方式,即可以結(jié)合媒體、現(xiàn)場(chǎng)、平面三大宣傳方式相結(jié)合。已達(dá)到宣傳效果,目的就一個(gè),就是保證活動(dòng)的受眾知曉此次活動(dòng)。但是這里有個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,就是,往往在開(kāi)展活動(dòng)時(shí),是針對(duì)某一個(gè)特定的對(duì)象,那么你作為活動(dòng)的組織者,一定要提前與活動(dòng)目的地的受眾的負(fù)責(zé)人,取得聯(lián)系,一起做前期的宣傳推廣,往往會(huì)事半功倍。
再往下,這部分內(nèi)容要具體論述了,而且每類(lèi)活動(dòng)不一樣,如果前三個(gè)方面,是按照時(shí)間順序展開(kāi)的話,那么,接下來(lái)的內(nèi)容就得是,按照“要素羅列”展開(kāi)了,每種類(lèi)型的活動(dòng)重難點(diǎn)是什么,就論述什么,這里就拿調(diào)研為例,調(diào)研類(lèi)題目的答題要點(diǎn),無(wú)非是調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方式、調(diào)查內(nèi)容,所以在論述時(shí),這三個(gè)部分內(nèi)容一定不能忘記。因篇幅問(wèn)題,對(duì)于每種類(lèi)型活動(dòng)的重難點(diǎn),在日后再與大家分享。
重難點(diǎn)論述完畢后,通常就接近尾聲了,但是,此部分仍舊有亮點(diǎn)內(nèi)容,比如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的維持工作、活動(dòng)進(jìn)程的把控、影像資料的采集、追蹤回訪、整理資料進(jìn)而形成匯報(bào),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),這些都可以。
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