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應(yīng)聘汽車銷售面試技巧
要應(yīng)對4S店的面試就需要做好面試的準(zhǔn)備。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的關(guān)于應(yīng)聘汽車銷售面試技巧,希望對大家有所作用。
技巧一:不打無準(zhǔn)備之仗
這是銷售人員都明白的道理,在面試前充分的準(zhǔn)備更是重要,因此,汽車銷售面試技巧的第一個技巧就是事前的準(zhǔn)備。衣著方面是馬虎不得了,飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進(jìn)行準(zhǔn)備:
1、汽車行業(yè)市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優(yōu)點,及個人一些對于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)
技巧二:講求實戰(zhàn)
相信沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力。
1、要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出來!特別是有些條件不是很好,很容易因為學(xué)歷或者某些硬件資格沒達(dá)到要求而被刷下來的求職者。
2、如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現(xiàn)出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定?梢宰约洪_辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩”。
技巧三:靈活應(yīng)變
例如面試官問“如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?”
回答提示:委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規(guī)章制度的,會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關(guān)系,讓顧客明白公司與客戶的關(guān)系是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。
技巧四:面試結(jié)束
面試結(jié)束后,并不意味著你的面試整個過程結(jié)束了。這點在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。
1、在面試后的二、三天內(nèi),你必須給主試人寫一封短信或打個電話。首先感謝他為你所花費(fèi)的精力和時間,為你提供的各種信息。然后問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
2、如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個星期后再打一次電話催催。在通話過程中有必要說明以下2點的:
a、你覺得有必要重新強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)點。
b、你又發(fā)現(xiàn)了一些新的理由、成績或經(jīng)驗,有必要讓他們知道。 得到一次面試機(jī)會不容易,不要輕易放棄希望。
3、如果面試看起來很成功,但結(jié)果卻是落選了。面試時,大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。
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