懂得面試官提問(wèn)背后的深意,才能更好地回答面試官的問(wèn)題。本文將介紹回答面試官問(wèn)題技巧,希望能對(duì)你有所幫助。
回答面試官問(wèn)題技巧(1)
1、連串式提問(wèn)
即人力資源主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問(wèn)題,要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問(wèn)方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。
例如:“你在過(guò)去的工作中出現(xiàn)過(guò)什么重大失誤?如果有,是什么?從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么?如果今后在遇到此類情況,你會(huì)如何處理?”
回答這個(gè)問(wèn)題,首先要保持鎮(zhèn)靜,不要被一連串的問(wèn)題嚇住,要聽清主考官問(wèn)了哪些問(wèn)題,這些問(wèn)題一般都是相關(guān),要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問(wèn)題的回答為基礎(chǔ),這就更要求應(yīng)試者聽清題目及其順序,逐一回答。
2、開放式提問(wèn)
所謂開放式提問(wèn),就是指提出的問(wèn)題應(yīng)聘者不能使用簡(jiǎn)單的“是”或“不是”來(lái)回答,而必須另加解釋才能回答圓滿。因此,主考官提出的問(wèn)題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說(shuō)明,則符合“開放式提問(wèn)”的要求。面試的提問(wèn)一般都應(yīng)該用開放式的提問(wèn),以便引出應(yīng)試者的思路,真實(shí)考察其水平。
那么,什么樣的題目是開放式的題目,以下舉幾個(gè)的例子:
你在大學(xué)期間,從事過(guò)那些社會(huì)工作?
你的專業(yè)課開了多少門?你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎?
什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作?這類提問(wèn)的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問(wèn)題,避免被動(dòng)。提問(wèn)方式常用“如何……”“什么……”“為什么……”“哪個(gè)……”等。
回答這類問(wèn)題,應(yīng)試者應(yīng)該開闊思路,對(duì)主考官提出的問(wèn)題盡量給予圓滿的回答,同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng),說(shuō)理透徹,充分展現(xiàn)各方面的能力。這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己,這是一個(gè)被錄用的前提條件,如果應(yīng)試者不能被主考官所了解,就根本談不上被錄用。
3、非引導(dǎo)式提問(wèn)
對(duì)于非引導(dǎo)式提問(wèn),應(yīng)試者可以充分發(fā)揮,盡量說(shuō)服自己心中的感受、意見(jiàn)、看法和評(píng)論。這樣的問(wèn)題沒(méi)有“特定”的回答方式,也沒(méi)有“特定”的答案。
例如,主考官問(wèn):“請(qǐng)你談一談?chuàng)螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。”這就是“非引導(dǎo)式”談話。主考官提出問(wèn)題之后,便可靜靜的聆聽對(duì)方的敘述,而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話相比,非引導(dǎo)式談話中,應(yīng)試者可以盡量多說(shuō),該說(shuō)什么就說(shuō)什么,因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn),這樣有利于主考官作出客觀的評(píng)價(jià)。
4、封閉式提問(wèn)
這是一種可以得到具體回答問(wèn)題。這類問(wèn)題比較簡(jiǎn)單、常規(guī),涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問(wèn):工作經(jīng)歷:包括過(guò)去的工作職位、成就、工作成績(jī)、個(gè)人收入、工作滿意與否以及調(diào)動(dòng)原因。學(xué)歷:包括專業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設(shè)置等。早期家庭狀況:包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求:包括性格、愛(ài)好、愿望、需求、情緒、目標(biāo)設(shè)置與人生態(tài)度等。
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