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求職面試時(shí)需要注意的問(wèn)題
求職指導(dǎo)：揭秘面試技巧：面試一分鐘臺(tái)下十年功！
對(duì)于大學(xué)生來(lái)講，由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，找工作的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)許多波折。面試是考驗(yàn)大學(xué)生素質(zhì)的第一個(gè)關(guān)口，所以，相對(duì)來(lái)講也就特別重要。下面就教你幾招如何應(yīng)對(duì)無(wú)答案面試題。
面試是一場(chǎng)演出，臺(tái)上一分鐘、臺(tái)下十年功!
面試更是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，表面看是你和主考官的斗智斗勇，實(shí)際上你要不斷挑戰(zhàn)自己，超越對(duì)手!
作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，在過(guò)去的幾個(gè)月里，我參加了無(wú)數(shù)大大小小的招聘會(huì)，最后被一家世界排名前100強(qiáng)的企業(yè)錄取。這當(dāng)中，我遇到過(guò)的面試題目也是形形色色的，在此把它記錄下來(lái)，希望能對(duì)正在找工作的大學(xué)生朋友有幫助。
用未知回答未知——
微軟：中國(guó)每年消耗多少高爾夫球
在微軟的面試中，有這樣一道面試題：假如你在飛機(jī)上遇到一位高爾夫球的生產(chǎn)商，向你詢問(wèn)中國(guó)每年消耗的高爾夫球的數(shù)量。你怎樣回答?怎樣回答，對(duì)于我這個(gè)在現(xiàn)實(shí)生活中見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)高爾夫球的人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一頭霧水。其實(shí)對(duì)于這種不可能回答的問(wèn)題，我們只要找到它的解決辦法就可以了，因?yàn)檫B考官自己也不知道問(wèn)題的答案。
我們可以這樣回答：
1.統(tǒng)計(jì)中國(guó)高爾夫球場(chǎng)的數(shù)目;2.統(tǒng)計(jì)平均每天有多少位客人;3.統(tǒng)計(jì)每位客人平均每天消耗的高爾夫球的數(shù)量。然后我們把三個(gè)數(shù)相乘，再乘以一年的營(yíng)業(yè)天數(shù)，就可以知道中國(guó)每年消耗的高爾夫球的數(shù)量。
在以后的面試中，我也遇到過(guò)很多類似的問(wèn)題，如人民大會(huì)堂能裝多少乒乓球等等，都可以用類似的方法解決。
怎樣回答都有錯(cuò)——
長(zhǎng)虹：你喜歡《三國(guó)演義》里哪個(gè)人物?
長(zhǎng)虹的面試是采用座談會(huì)的形式，我們4個(gè)同學(xué)和主考官圍坐在一起，有點(diǎn)像央視《實(shí)話實(shí)說(shuō)》欄目的那種氛圍。在會(huì)談中，考官拉家常地問(wèn)我們讀過(guò)《三國(guó)演義》嗎?在得到肯定的答復(fù)后，考官要我們說(shuō)說(shuō)自己最喜歡《三國(guó)演義》里的哪個(gè)人物，為什么?
1號(hào)同學(xué)脫口而出：“呂布，三英戰(zhàn)呂布，呂布一個(gè)人單挑劉關(guān)張三人，實(shí)乃英雄�！�
考官眼波不興地說(shuō)道：“呂布這個(gè)人，好色薄情，先是認(rèn)賊作父，后又弒父奪色，不是英雄，實(shí)乃小人�！�
2號(hào)同學(xué)想了想說(shuō)道：“劉備，寬厚仁慈，厚德載物。”
考官品了一口茶說(shuō)道：“劉備這個(gè)人，小事優(yōu)柔，大事武斷。平時(shí)遇事只知放聲大哭，關(guān)羽被殺后，不聽(tīng)勸阻，一意孤行，最終為蜀國(guó)的滅亡埋下伏筆。”
3號(hào)同學(xué)冥思良久提出為世代所稱頌的人物：“諸葛亮，足智多謀，忠心為國(guó)�！�
考官微微笑道：“諸葛亮的忠，只是愚忠，明知道阿斗是扶不起來(lái)的阿斗卻仍然要扶。在其百年之后，蜀國(guó)的滅亡也就不可避免，可悲可嘆�！�
輪到我了，我想到《三國(guó)演義》里的任何一位人物，由于歷史局限性，都是有缺點(diǎn)的�？脊儆质熳x《三國(guó)演義》，不論我提出何人。他定能找到其缺點(diǎn)。我靈機(jī)一動(dòng)說(shuō)道：“金無(wú)足赤、人無(wú)完人，由于歷史局限，《三國(guó)演義》中的人物都是有缺點(diǎn)的，拋開歷史的恩恩怨怨，單就個(gè)人而言，我最喜歡的是《三國(guó)演義》中的大喬、小喬。因?yàn)榭追蜃诱f(shuō)過(guò)，食、色，性也�！�
這下考官說(shuō)不出話了，因?yàn)樗淖煲呀?jīng)笑歪了。這次面試最后在笑聲中圓滿閉幕。
風(fēng)馬牛不相及——
百事：皮鞋和鞋油有什么關(guān)系?
百事的面試是在一個(gè)偌大的會(huì)議廳里進(jìn)行的，一對(duì)一。我和百事的人力資源部主任面對(duì)面談了2個(gè)小時(shí)，有點(diǎn)像央視《東方之子》欄目的氛圍。
考官是位年輕而漂亮的女主任，比我大不了幾歲，身上有種說(shuō)不出的香味，我不知道這是不是百事的面試手段之一——測(cè)試我的定力。
美女主任先問(wèn)了我的一些基本情況和一些專業(yè)問(wèn)題，應(yīng)該還比較滿意。然后她突然話鋒一轉(zhuǎn)問(wèn)道：皮鞋和鞋油有什么關(guān)系?剛聽(tīng)到這話，我?guī)缀醪幌嘈抛约旱亩�，因�(yàn)樵?秒鐘以前，我們還在探討博弈論，馬斯洛需求理論。但我馬上意識(shí)到關(guān)鍵時(shí)刻來(lái)了�？脊偈窍肟次以谕蝗磺闆r下的反應(yīng)。因?yàn)橹挥性谕话l(fā)情況下，聽(tīng)其言，觀其行，才能反映一個(gè)人是否具有沉著冷靜、處變不驚的品質(zhì)。
我想了想說(shuō)：“皮鞋和鞋油是緊密聯(lián)系的。皮鞋的出現(xiàn)才產(chǎn)生了鞋油，就好像物質(zhì)的出現(xiàn)產(chǎn)生意識(shí)一樣。鞋油出現(xiàn)后，推動(dòng)了皮鞋的進(jìn)一步發(fā)展，就好像意識(shí)的改變推動(dòng)物質(zhì)的進(jìn)步一樣。他們的關(guān)系是榮辱與共，他們的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的�！�。
從美女考官的秋波中，我知道我離勝利不遠(yuǎn)了。
在回答這類有點(diǎn)風(fēng)馬牛不相及的問(wèn)題時(shí)，引入哲學(xué)觀點(diǎn)就很重要。哲學(xué)是一門使人聰明的科學(xué)，它的很多理論放之四海而皆準(zhǔn)。在你的回答里，揉進(jìn)哲學(xué)的觀點(diǎn)，不僅能讓你的回答富有邏輯，更使它不可辯駁。
請(qǐng)君入甕——
寶潔：能說(shuō)說(shuō)你的缺點(diǎn)嗎?
請(qǐng)君入甕是面試中的常用計(jì)策。寶潔最大的“甕”就是問(wèn)：“能說(shuō)說(shuō)你的缺點(diǎn)嗎?”看是不在意的一句話，卻暗藏殺機(jī)。這個(gè)問(wèn)題的殺機(jī)在于，面試人人說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，無(wú)人說(shuō)缺點(diǎn)，因此你的缺點(diǎn)就是公司要你與否的關(guān)鍵，你自己說(shuō)出口的缺點(diǎn)也將成為公司現(xiàn)在不用你，或者將來(lái)解聘你的借口。
怎么回答，說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)肯定是不行的，把自己的缺點(diǎn)說(shuō)成優(yōu)點(diǎn)，也不好。我曾經(jīng)看到有人說(shuō)自己做事主動(dòng)得有點(diǎn)沖動(dòng)，果斷得有點(diǎn)武斷。這樣的回答，出了讓別人覺(jué)得你油嘴滑舌外，只能為自己掙負(fù)分。
一個(gè)最基本的回答技巧就是“打擦邊球”，“我想我最大的缺點(diǎn)是沒(méi)有太多的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生時(shí)代的經(jīng)歷幾乎是從一所學(xué)校畢業(yè)就又到一所新的學(xué)校讀書。我想利用在學(xué)校的時(shí)間踏踏實(shí)實(shí)地多學(xué)點(diǎn)今后有用的知識(shí)。希望我的這些不足能夠在貴單位的實(shí)際工作中得到改進(jìn)!”
上述回答，所描述的“缺點(diǎn)”實(shí)際上算不上什么缺點(diǎn)，因?yàn)閷W(xué)生時(shí)代，誰(shuí)的經(jīng)歷都是簡(jiǎn)單如白紙;而且，上述回答已經(jīng)含蓄地表明了自己的優(yōu)點(diǎn)——踏實(shí)—— 一個(gè)能夠踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)的好學(xué)生，也必將是一個(gè)能夠踏踏實(shí)實(shí)努力工作的好員工;同時(shí)，它還表明了自己志愿到面試單位工作的決心——“希望我的這些不足能夠在貴單位的實(shí)際工作中得到改進(jìn)。
求職指導(dǎo)：面試官招聘時(shí)要小心的問(wèn)題
有人說(shuō)，中國(guó)企業(yè)的人力資源管理做得好的是招聘和培訓(xùn)，出現(xiàn)問(wèn)題最多的也是招聘和培訓(xùn)，到現(xiàn)在為止，應(yīng)聘者的面試仍然是企業(yè)人力資源管理的招聘工作中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，因?yàn)椴豢赡芡耆ㄟ^(guò)一個(gè)人的應(yīng)聘材料和筆試紀(jì)錄就能夠做出清晰準(zhǔn)確的判斷。而且，面試中對(duì)面試者的直觀印象和可以根據(jù)情況調(diào)整對(duì)面試者的考核方向和內(nèi)容都會(huì)有助于對(duì)一個(gè)人進(jìn)行更加完整和公正的評(píng)價(jià)，以充分保證企業(yè)招聘的效果。
對(duì)于招聘面試，無(wú)論是有過(guò)應(yīng)聘經(jīng)歷的員工還是經(jīng)常作為面試官的經(jīng)理人，都會(huì)有太多的感慨。員工感慨的是，參加很多的企業(yè)面試經(jīng)常會(huì)有一些很“奇怪”的事情發(fā)生，明明比另一個(gè)人更強(qiáng)些，但最終錄取的是別人。而經(jīng)理們感慨的是：為什么每次千辛萬(wàn)苦地從一大堆應(yīng)聘者中選拔出的合格者中總有幾個(gè)連試用期都無(wú)法通過(guò)就必須被淘汰掉，同時(shí)，又恍惚覺(jué)得那些沒(méi)有通過(guò)面試的應(yīng)聘者中還有更合適的人選沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái)。
這說(shuō)明，企業(yè)的招聘面試工作存在出了問(wèn)題。小編根據(jù)自己多年從事HR實(shí)踐工作和為企業(yè)提供HR管理咨詢和培訓(xùn)的經(jīng)歷進(jìn)行了一些歸納，把這些問(wèn)題總結(jié)如下。
一、不專業(yè)面試官的提問(wèn)毫無(wú)章法
企業(yè)招聘面試中對(duì)被面試者提問(wèn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題最多，這是企業(yè)中從事招聘面試工作人員的專業(yè)度不夠的明顯體現(xiàn)。
(一)重復(fù)提問(wèn)
重復(fù)提問(wèn)常見(jiàn)于初次面試和復(fù)試的銜接過(guò)程中，復(fù)試的考官可能不太了解初試情況，就很容易提出與初試相同的問(wèn)題。當(dāng)然，這些問(wèn)題肯定也是考官都很關(guān)心的問(wèn)題，比如說(shuō)個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作情況，以前的工作業(yè)績(jī)，以前工作的離職原因，對(duì)應(yīng)聘公司的認(rèn)識(shí)等等，但這樣顯然有悖于復(fù)試的真實(shí)意義，即進(jìn)一步深層次地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者。浪費(fèi)了面試雙方寶貴的時(shí)間，使考官考查應(yīng)聘者更重要情況的時(shí)間變得緊張，應(yīng)聘者在回答最能展示自身特長(zhǎng)的問(wèn)題時(shí)也由于時(shí)間關(guān)系只好匆匆為之，從而影響復(fù)試效果。
(二)遺漏重要信息
很多企業(yè)面試的題目并沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮途牡那捌跍?zhǔn)備，而是表現(xiàn)出很大的隨意性。所以，提問(wèn)時(shí)遺漏重要信息的事就常有發(fā)生。面試官會(huì)經(jīng)常不斷追問(wèn)應(yīng)聘者一些實(shí)際上不太重要的問(wèn)題，應(yīng)聘者也反復(fù)解釋，浪費(fèi)了大量的精力和時(shí)間，反而忽略了更加重要的內(nèi)容和信息，影響了對(duì)應(yīng)聘者的全面了解。
(三)提出無(wú)關(guān)問(wèn)題
面試提問(wèn)的隨意性還表現(xiàn)在面試官會(huì)提出一些與面試毫無(wú)關(guān)系的問(wèn)題，有些問(wèn)題甚至涉及應(yīng)聘者的個(gè)人隱私，搞得雙方都很尷尬。由于面試官的專業(yè)范圍、學(xué)歷層次、綜合素質(zhì)不同，諸如：“你為什么離婚?”“你為什么還不結(jié)婚?”等這樣的提問(wèn)都偶有發(fā)生，而面試官還振振有詞、自鳴得意。
(四)問(wèn)題的不確定性
再有就是面試官提出的問(wèn)題是不確定的，這樣的毛病在筆者的工作中也時(shí)有發(fā)生。面試官常常會(huì)只順著應(yīng)聘者過(guò)去的工作經(jīng)歷去提出問(wèn)題，而不同的應(yīng)聘者都會(huì)有不同的工作經(jīng)歷。用不同的問(wèn)題考查不同的人，這樣就像是用不同制式的尺子去測(cè)量不同人的身高，最后面試的結(jié)果也就不可以再按照企業(yè)的同一標(biāo)準(zhǔn)去做取舍，這樣很容易對(duì)應(yīng)聘者造成不公平。
二、面試官無(wú)法避免的暈輪效應(yīng)
招聘面試基本不可標(biāo)準(zhǔn)化和量化，很多時(shí)候面試結(jié)果基本上與面試官的綜合素養(yǎng)有很大關(guān)系，但是恰恰很多面試官首先無(wú)法克服自己的很多人性的弱點(diǎn)。
(一)面試官自己偏好
對(duì)于面試官按照自己偏好評(píng)價(jià)人，在很多企業(yè)的招聘面試中時(shí)有發(fā)生，也最難避免。比如面試考官很看重學(xué)歷、他對(duì)高學(xué)歷者一定是青睞有加，在面試開始之前，學(xué)歷稍低者就鐵定已失一分。或者另一位面試官是做市場(chǎng)、搞出身，對(duì)能言善辯者就常有幾分好感，而忽略了目前企業(yè)所招聘崗位的特點(diǎn)和要求。
(二)先入為主
所謂先入為主，就是面試官在面試剛一開始就對(duì)應(yīng)聘者有了一個(gè)比較固定的印象。這種印象很難在短時(shí)間內(nèi)改變。比如說(shuō)：面試官對(duì)應(yīng)聘者的第一印象是誠(chéng)實(shí)和友善的，那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí)，會(huì)認(rèn)為是無(wú)心之過(guò)或是過(guò)份緊張，是可原諒的;而如果面試官對(duì)應(yīng)聘者的第一印象是油滑和偽善的，那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個(gè)謊言時(shí)，會(huì)認(rèn)為是習(xí)慣使然或是有意為之，是不可原諒的。
(三)以點(diǎn)蓋面
面試官常常會(huì)由于應(yīng)聘者的某一項(xiàng)突出的優(yōu)點(diǎn)，而草率做出整體的判斷。比如在招聘項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人時(shí)，某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開發(fā)能力，面試官就有可能誤認(rèn)為他是項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人的合適人選。但實(shí)際上，擔(dān)任項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人一職，更為重要的是要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理能力，而不僅僅是有軟件開發(fā)能力。
三、面試官對(duì)面試情況沒(méi)有及時(shí)記錄或記錄不全
在面試的過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)募皶r(shí)的記錄是非常必要的。但很多面試過(guò)程中，面試官只是在應(yīng)聘者的面試考核表上做了一個(gè)很概括的綜述總評(píng)性質(zhì)的記錄，通常還只是寥寥數(shù)筆，甚至干脆是先什么也不寫，在腦子里記著，等全部面試完后再一氣呵成。這樣做法在應(yīng)聘者少的時(shí)候問(wèn)題不是很大，但同時(shí)對(duì)幾個(gè)同一崗位應(yīng)聘者進(jìn)行面試時(shí)，面試官往往就只能對(duì)第一個(gè)人和最后一個(gè)人印象比較深刻，而對(duì)其它應(yīng)聘者的印象就比較模糊。在面試結(jié)束后，僅憑面試官頭腦中的模糊印象和幾句簡(jiǎn)單的總評(píng)，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行分類，決定取舍，顯然有失公充且準(zhǔn)確性差。同時(shí)，也不利于進(jìn)行事后監(jiān)督和總結(jié)面試結(jié)果。
四、忽略應(yīng)聘者的工作動(dòng)機(jī)
對(duì)于工作動(dòng)機(jī)的考察是在沒(méi)有經(jīng)過(guò)精確設(shè)計(jì)的企業(yè)招聘面試中常常被忽略的重要內(nèi)容。很多面試官會(huì)把大量精力集中在考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績(jī)方面，而不大關(guān)心員工的工作動(dòng)機(jī)。
如果應(yīng)聘者僅是為了一份生活保障而來(lái)應(yīng)聘工作的話，他會(huì)試圖順應(yīng)面試官的嗜好，而隱藏自己的喜好和價(jià)值取向。同時(shí)更為嚴(yán)重的是員工如果沒(méi)有良好的工作動(dòng)機(jī)會(huì)缺乏對(duì)工作的主動(dòng)性而常常處于一種消極的工作狀態(tài)，這種消極的工作狀態(tài)會(huì)成為管理、考核、激勵(lì)的障礙。良好的工作動(dòng)機(jī)是將自身發(fā)展需要(包括不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐，提高自身知識(shí)水平)與應(yīng)聘企業(yè)需要融為一體共同發(fā)展的意愿(包括對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀和發(fā)展方向的認(rèn)同和贊賞以及和企業(yè)員工和睦相處、共同進(jìn)步的思想準(zhǔn)備)。首先員工應(yīng)該喜歡這份工作，其次是喜歡這個(gè)企業(yè)，那么我們可以認(rèn)為他的工作動(dòng)機(jī)是良好的。當(dāng)然，鼓勵(lì)良好的工作動(dòng)機(jī)并不是要抹煞員工對(duì)獲得生活保障的物質(zhì)需要，而是強(qiáng)調(diào)哪個(gè)更重要的問(wèn)題。僅僅追求物質(zhì)利益的員工一定不是好員工，特別是在如今日益發(fā)達(dá)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
五、面試官行為導(dǎo)致應(yīng)聘者不滿情緒
面試官提的問(wèn)題沒(méi)水平，不遵守約定的面試時(shí)間，面試官的要求不統(tǒng)一等等。面試不僅是企業(yè)選擇應(yīng)聘者的一個(gè)過(guò)程，同時(shí)也是應(yīng)聘者選擇企業(yè)的過(guò)程。即使是企業(yè)看中了應(yīng)聘者，應(yīng)聘者卻不見(jiàn)得一定能看重企業(yè)。應(yīng)聘者參加企業(yè)組織的面試過(guò)程中會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行了較為深入的了解。面試安排的程序、面試的環(huán)境、面試官的素養(yǎng)等等都會(huì)給應(yīng)聘者一個(gè)企業(yè)整體印象，這些印象直接影響著應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。
六、面試官的經(jīng)驗(yàn)主義
由于企業(yè)對(duì)用人標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)面試流程、面試官的不確定性，錄用員工對(duì)面試結(jié)果的重視程度等等，很多時(shí)候很多的面試官往往憑借過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià)，很多面試幾分鐘就結(jié)束了，好多面試官還沾沾自喜，以為自己很了不起，實(shí)際上這是對(duì)應(yīng)聘者和企業(yè)極其不負(fù)責(zé)任的行為。
正是由于企業(yè)人力資源管理的招聘面試方法的這些致命弱點(diǎn)和錯(cuò)誤，使面試工作成為企業(yè)招聘考核中的一塊雞肋。不面試肯定是不行的了。但每次面試的結(jié)果只能是對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)大概了解，只好在試用期內(nèi)進(jìn)一步考查，從而導(dǎo)致公司的新員工試用成本加大，還使公司陷入了工作效率下降、重要客戶遺失、機(jī)密泄露的危險(xiǎn)境地。同時(shí)，低效率的招聘工作會(huì)進(jìn)一步影響公司的人力資源管理建設(shè)和工作運(yùn)作，降低公司人力資源開發(fā)的水平。
因此，衷心的希望所有的企業(yè)，所有的人力資源管理工作者謹(jǐn)記：企業(yè)一切工作從招聘開始，先做好企業(yè)的招聘工作吧，為企業(yè)找到真正適合的人，是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)!。
求職指導(dǎo)：面試攻略：謀劃8個(gè)心計(jì)
你得到了面試機(jī)會(huì)，太棒了!千萬(wàn)不要浪費(fèi)它。
我已經(jīng)面試過(guò)上千應(yīng)聘者，面試的崗位既有入門級(jí)的實(shí)習(xí)生，也有高層管理者。這些人當(dāng)中大約有四分之三會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。
當(dāng)然，我仍可能會(huì)選擇他們。博思人才網(wǎng)專家提醒應(yīng)聘者們，不要因?yàn)樵愀獾拿嬖嚩寣?duì)方低估了你的能力和才干。
接下來(lái)是八個(gè)幫助你們?cè)诿嬖囍型昝辣憩F(xiàn)的方法：
1.讓你看起來(lái)值得信賴。這一點(diǎn)的重要性毋庸置疑。留下好的第一印象并與面試官建立良好的關(guān)系是面試成功的關(guān)鍵。你需要做的是：微笑，進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)你的熱情，坐在椅子前端，正確稱呼面試官……做你自己，但記住要表現(xiàn)出你最完美的一面。我們都希望能夠跟我們喜歡并且也喜歡我們的人共事。記住并利用這一點(diǎn)，事實(shí)上只有很少的應(yīng)聘者能夠做到。
2.永遠(yuǎn)不要用你多想得到這份工作作為面試開場(chǎng)白。為什么?因?yàn)樵诿嬖囬_始時(shí)，你可能還不知道自己到底是否想要得到這份工作。這是虛偽的承諾。
3.問(wèn)一些你真正關(guān)心的問(wèn)題。重點(diǎn)關(guān)注這份工作是否適合你這個(gè)問(wèn)題：你將與誰(shuí)共事，你將向誰(shuí)報(bào)告工作，你的工作職責(zé)等等。面試是個(gè)雙向選擇的過(guò)程，面試官也愿意積極回應(yīng)那些認(rèn)真尋找真正適合自己的工作的應(yīng)聘者。另外，事實(shí)上你也沒(méi)有其他的方法去確認(rèn)你是否真的想要這份工作。不用害怕開口問(wèn)問(wèn)題，只要你沒(méi)有完全變成主導(dǎo)者，面試官會(huì)因此欣賞并記住你。
4.設(shè)置一點(diǎn)小機(jī)關(guān)。關(guān)于面試你需要知道一個(gè)令人沮喪的事實(shí)：面試官能夠記住的信息其實(shí)很少，特別是在我們?yōu)橥粋�(gè)職位面試了很多應(yīng)聘者的時(shí)候。之后我們也許會(huì)這樣提及你：“那位帶著鱷魚皮公文包的男士”，或者“那位做過(guò)強(qiáng)悍泥人運(yùn)動(dòng)的女士”(譯者注：“強(qiáng)悍泥人”是一種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，是英國(guó)特種部隊(duì)的號(hào)稱世界最難的項(xiàng)目，耗時(shí)一天，包括跑19種障礙的馬拉松，在泥中爬行，跳進(jìn)冰水，翻火山，爬繩鎖，過(guò)天梯，鉆管道，穿過(guò)一片每三秒充10000vol電壓的懸掛電線等)，或者“那個(gè)在巴拿馬長(zhǎng)大的男人”。有時(shí)候你會(huì)因?yàn)橐恍┨貏e的地方被記住，你可以利用這一點(diǎn)，比如說(shuō)你的穿著打扮(但必須是應(yīng)季衣物)，某種戶外活動(dòng)興趣，你成長(zhǎng)過(guò)程中或生涯發(fā)展中的某件不同尋常的事情等。設(shè)置一點(diǎn)小機(jī)關(guān)，讓面試官能夠記住你——被記住是至關(guān)重要的一點(diǎn)。
5.知道你當(dāng)前能夠給公司提供什么。面試前了解公司的基本情況是必須的，你還可以嘗試著多走一步：尋找你能夠旗開得勝的方法。如果你具有某些特別的技能，可以在面試中展現(xiàn)出來(lái)。但是不要說(shuō)這樣的話：“我希望能夠著手改進(jìn)公司的社交媒體市場(chǎng)�！钡谝�，這是很冒昧的，第二，也許已經(jīng)有人正在做這項(xiàng)工作。專家建議你這樣做：告訴面試官你具體能夠做些什么，并且你愿意跟從事相關(guān)工作的團(tuán)隊(duì)合作。如果公司目前沒(méi)有相關(guān)團(tuán)隊(duì)，那更好，你也許就會(huì)成為負(fù)責(zé)人。如果你的意見(jiàn)跟這個(gè)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)相左，想想你的特別之處在哪里，并展現(xiàn)給面試官們。他們會(huì)自己判斷你的提議能否使公司獲益。
6.別在面試官腦海里留下消極的聲音。面試官只會(huì)記得你說(shuō)過(guò)的少數(shù)幾句話，特別是那些消極的表達(dá)。如果你沒(méi)有負(fù)責(zé)過(guò)培訓(xùn)項(xiàng)目，不要說(shuō)：“我從來(lái)沒(méi)有負(fù)責(zé)過(guò)培訓(xùn)項(xiàng)目�！蹦銘�(yīng)該說(shuō)：“我沒(méi)有承擔(dān)過(guò)這樣的工作任務(wù)，但是我組織過(guò)新員工培訓(xùn)，并編寫了培訓(xùn)指南�！被旧�，你不應(yīng)該說(shuō)“我不會(huì)”、“我不能”或者“我從沒(méi)有過(guò)”，你應(yīng)該做的是跟面試官分享你做過(guò)什么，并從中發(fā)掘出有利于你的地方。無(wú)論你們的話題是什么，記住去尋找積極的方面：即使是你犯過(guò)的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤，也能轉(zhuǎn)化成為你最佳的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
7.基于事實(shí)向面試官要求得到這份工作。在面試要結(jié)束的時(shí)候，你應(yīng)該能夠確認(rèn)自己是否希望得到這份工作。如果你需要更多的信息才能夠做出決定，就對(duì)面試官說(shuō)不。否則，你就需要發(fā)揮自我推銷的能力，向面試官申請(qǐng)得到這份工作(別擔(dān)心，作為面試官，我們很希望你這樣做)。關(guān)注這份工作特定的幾個(gè)方面：告訴對(duì)方你最擅于團(tuán)隊(duì)合作，或是喜歡自由的工作環(huán)境，或是你希望能夠有較多的出差機(jī)會(huì)……然后用事實(shí)論證你想要這份工作，并且你也能夠勝任。
8.面試結(jié)束后跟進(jìn)結(jié)果。推薦郵件跟進(jìn)的方式，手寫的卡片效果更佳，最好是能夠告訴對(duì)方你在面試中學(xué)到了什么。在郵件中可以提供一些你在面試中被問(wèn)及的信息，或者有關(guān)你們討論過(guò)的議題的鏈接(無(wú)論是商業(yè)信息或者個(gè)人信息)。面試進(jìn)行得越順利，你聽(tīng)得越認(rèn)真，你就越能夠找到自然的方式去跟進(jìn)面試結(jié)果。另外，別忘了表達(dá)感謝——永遠(yuǎn)都不要低估感恩的力量。
求職指導(dǎo)：你是如何失去下一個(gè)工作面試的？
你曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)糟糕的面試嗎?也許是你姍姍來(lái)遲,要么是你不能回答一個(gè)問(wèn)題，又或者結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō)太多?
但是，可能你還沒(méi)有放火燒掉面試官的桌子，或表演你喜歡的《星際迷航》的角色。你可能也沒(méi)有打爛個(gè)人相冊(cè)或自夸“我就是我的英雄”。
哦,是的。人們真的會(huì)這么做，即使在這個(gè)脆弱的就業(yè)市場(chǎng)上,豐厚的工資和穩(wěn)定的就業(yè)早已稀缺多年。
這些都是在最近的一項(xiàng)調(diào)查中，由無(wú)數(shù)招聘經(jīng)理和人力資源工作者給出的一些“史上最差申請(qǐng)人”的例子。這些經(jīng)理們被要求提供現(xiàn)實(shí)中候選人面試時(shí)犯的最離譜的錯(cuò)誤案例。
以下還有更多的錯(cuò)誤做法，而這些肯定無(wú)助于幫助一個(gè)人走上臺(tái)面:
* 穿著運(yùn)動(dòng)服出場(chǎng),因?yàn)槟愦蛩氵^(guò)會(huì)兒去跑步
* 披露你花了太多的安定,不認(rèn)為你真正的性格了
* 駕車一直沖進(jìn)大樓
* 面試現(xiàn)場(chǎng)，還戴著你的ipod耳機(jī)
* 說(shuō)出你對(duì)女兒的父親到底是誰(shuí)的疑惑
* 問(wèn)面試官那個(gè)可愛(ài)的前臺(tái)小姐的電話號(hào)碼
這些都是人們會(huì)時(shí)刻牢記的錯(cuò)誤舉動(dòng)。但也有更多常見(jiàn)錯(cuò)誤,我們中任何人都可能一度犯過(guò)。
最常見(jiàn)的錯(cuò)誤，招聘經(jīng)理說(shuō)，是一個(gè)人在面試中表現(xiàn)的毫無(wú)興趣,。類似的情況是不得體的穿著，或給人傲慢的印象。以下報(bào)道的是另外一些常見(jiàn)錯(cuò)誤:
* 說(shuō)現(xiàn)在或以前雇主的壞話
* 在面試的時(shí)候打電話或發(fā)短信
* 對(duì)公司或工作的了解不夠
* 沒(méi)有給具體的例子
* 沒(méi)有提出好問(wèn)題
* 給出太多個(gè)人信息或問(wèn)過(guò)于私人化的問(wèn)題
* 沒(méi)有笑容或眼神交流
* 握手時(shí)用力太輕或太用力
但，現(xiàn)在是任何求職者都要注意的關(guān)鍵信息:近一半的招聘經(jīng)理說(shuō), 在面試剛開始的五分鐘內(nèi)，他們就知道這個(gè)候選人人是否就是他們要找的。這就是你全部所需要的。
那么誰(shuí)能成功克服所有這些潛在的缺陷，在五分鐘內(nèi)證明自己的價(jià)值呢?博思人才網(wǎng)(www.bosshr.com)建議，就是面試前進(jìn)行一些嚴(yán)格的演練。
而把你的手表，耳機(jī)和運(yùn)動(dòng)服留在家里是會(huì)有幫助的。
求職指導(dǎo)：學(xué)會(huì)在面試中如何討論薪資的六個(gè)技巧
你正在參加一場(chǎng)工作面試，而且事事都進(jìn)行得順順利利。到目前為止，你對(duì)于剛才回答的所有問(wèn)題感覺(jué)很不錯(cuò)。接著，這位招聘經(jīng)理問(wèn)道，“你當(dāng)前的工資是多少?”或者“你期望的薪資是多少?”你的心跳加速，并開始出汗。你應(yīng)該如何作答?
面試中討論薪資的六個(gè)技巧
正如近期一位學(xué)員所發(fā)現(xiàn)的，如果沒(méi)有對(duì)對(duì)方可能的反應(yīng)進(jìn)行過(guò)充分思考的話，有關(guān)薪資的問(wèn)題是一個(gè)很難討論的話題�！罢材匪埂�(化名)感覺(jué)他在幾次面試中差一點(diǎn)就被錄用。于是免不了就會(huì)談到有關(guān)薪資的問(wèn)題，這些招聘經(jīng)理問(wèn)詹姆斯目前的工作能掙多少錢。在這個(gè)問(wèn)題上他都會(huì)實(shí)話實(shí)說(shuō)，但有兩次面試，這些招聘經(jīng)理表示，在招聘的這個(gè)職位，薪水比詹姆斯目前的要低。
“怎么樣才能最好地回答目前我掙多少錢這個(gè)問(wèn)題?”詹姆斯問(wèn)我，“我每次都向招聘經(jīng)理表示，在薪酬問(wèn)題上是有商量的，但好像他們一聽(tīng)說(shuō)我目前的薪資，就‘槍斃’了我，不再將我作為合適的候選人。”
對(duì)于求職者而言，我喜歡把回答薪資問(wèn)題比喻成玩撲克牌，它的目標(biāo)就是讓招聘方先亮出底牌。其原因在于，正如詹姆斯察覺(jué)到的，一旦你暴露了具體的薪資數(shù)目，你就會(huì)陷入要價(jià)太高(或者太低)的境地。
以下這些小技巧也許能為你準(zhǔn)備面試時(shí)回答薪酬問(wèn)題和進(jìn)行對(duì)話提供一些幫助：
技巧一：用薪資信息武裝自己。
在參加工作面試之前，預(yù)先做足功課，了解清楚那些與你的工作領(lǐng)域、行業(yè)和地域相似的崗位，薪資的平均數(shù)及上下浮動(dòng)范圍究竟是多少。
技巧二：在面試期間，如果薪資問(wèn)題被過(guò)早的問(wèn)到，那么要盡量轉(zhuǎn)移話題。
如果在面試結(jié)束之前，還未能了解到你和這位招聘經(jīng)理是否都認(rèn)為你是一個(gè)合適的人選，告訴這位招聘經(jīng)理你當(dāng)前的工資水平或者期待的薪資范圍對(duì)你沒(méi)有任何好處。在討論薪資問(wèn)題之前，讓他或她知道你希望更多地了解這位工作的職責(zé)和要求以及你將如何滿足這些需求。
技巧三：準(zhǔn)備提供一個(gè)大致的薪水范圍。
這可以通過(guò)幾種不同的方式處理。你可以提供你已經(jīng)研究過(guò)的薪資范圍，比如說(shuō)，“根據(jù)我的研究，在這個(gè)地域和行業(yè)，類似職位的薪水是在x美元和y美元之間。這也是在您對(duì)這個(gè)職位的預(yù)算范圍嗎?”或者，你可以分享你期待的薪水范圍，比如，“根據(jù)我們討論的職位要求、我的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，我期待這份工作的薪水范圍是在x美元和y美元之間�！�
技巧四：想想你希望掙多少錢。
這并不意味著要公開一個(gè)具體的數(shù)字，因?yàn)檫@會(huì)讓你要么高出要么低于這個(gè)職位的薪酬預(yù)算。相反，提供一個(gè)你期望的薪資范圍�！耙�?yàn)槭窃谵D(zhuǎn)行，所以我并不指望拿到與上一份工作完全匹配的薪酬，但是我希望的薪酬范圍是……”
技巧五：想好如何規(guī)避有關(guān)薪資的問(wèn)題。
請(qǐng)不要忘記，我們的目標(biāo)是在你公開自己的薪酬信息之前讓招聘經(jīng)理告訴你這份職位的預(yù)算報(bào)酬。通過(guò)提供以下的回答，盡量避免泄露信息，“我的研究顯示類似職位的薪酬范圍是在x美元和y美元之間。我肯定您已經(jīng)根據(jù)行業(yè)內(nèi)的情況擬定好了具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬預(yù)算。您的預(yù)算范圍是什么?”或者，“如果我是貴公司鐘意的候選人，我相信我們將在薪水方面達(dá)成一致，因?yàn)槲以敢庠谶@方面展示靈活性。貴司薪資預(yù)算范圍是什么?”
技巧六：在初期的篩選面試中與代表探討薪資范圍。
你不必要等到進(jìn)入到招聘經(jīng)理面試的那一輪才去討論這個(gè)問(wèn)題。人力資源的首輪電話篩選面試是談?wù)撨@個(gè)職位薪資范圍的好時(shí)機(jī)，從而確保你的預(yù)期在工資參數(shù)之內(nèi)。除此之外，它還可以大大減少在與招聘經(jīng)理討論有關(guān)薪資問(wèn)題時(shí)所承受的壓力。
正如我的學(xué)員詹姆斯指出的，有時(shí)候誠(chéng)實(shí)并非總是最好的策略。當(dāng)在面試期間談到薪資的時(shí)候，避免與招聘經(jīng)理討論你當(dāng)前的薪資。相反，將精力集中在讓他們公開他們?cè)敢庵Ц兜男劫Y范圍。這并不是那么容易，你需要在你的方法中體現(xiàn)出專業(yè)和尊重;不過(guò)，它可以幫助你更接近你期待的薪資。
求職指導(dǎo)：職場(chǎng)法則：你的四個(gè)必經(jīng)階段
從你面試到進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，都會(huì)遇到不同的問(wèn)題，職場(chǎng)就像人生一樣有幾個(gè)必經(jīng)歷的階段。下面就和大家分享職場(chǎng)法則，告訴你在職場(chǎng)必須要經(jīng)歷的介個(gè)階段，讓你處理好這些“坎兒”。
新入職時(shí)期如果你是剛剛步入社會(huì)的新人，又剛剛?cè)肼殻幌褚恍┰诼殘?chǎng)有四五年經(jīng)歷的“老人”，跳槽找新工作，別人會(huì)覺(jué)得你對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)度，因此一定要為自己選擇好職業(yè)方向，給自己的人生做一個(gè)規(guī)劃。也正是因?yàn)楣ぷ髦械囊恍┬∈虏拍芊从衬闾幨碌膽B(tài)度。
職業(yè)起步期工作3-5年后，你就會(huì)逐漸步入職業(yè)的起步階段，并且開始熟悉社會(huì)文化，建立最初步的人際關(guān)系網(wǎng)，因此哪些是你特長(zhǎng)的地方，哪些地方體現(xiàn)了你的不足，因此這時(shí)候你應(yīng)該對(duì)職業(yè)的方向和自身的性格進(jìn)行調(diào)整，尋求在職場(chǎng)上有起步的發(fā)展。
快速發(fā)展時(shí)期隨著一個(gè)人對(duì)自身優(yōu)劣以及性格特點(diǎn)了解，這時(shí)候也是獲得晉升的最好機(jī)會(huì)，事業(yè)也會(huì)迅速得到發(fā)展。因此這時(shí)候你還有一個(gè)調(diào)整職業(yè)、修訂目標(biāo)和任務(wù)的時(shí)期。因此要不斷的拓寬自己的視野，把更多的目光轉(zhuǎn)移到未來(lái)，重新給自己的職業(yè)定位，這樣才能更好的提升自我。
相對(duì)平靜期工作10到15年之后，也許你在職場(chǎng)已經(jīng)完全定型了，很難再有大的改變，你的職業(yè)也將成為你終生的“事業(yè)”，人到了一定的年紀(jì)在機(jī)會(huì)面前會(huì)變得不敢貿(mào)然決定，因?yàn)閺男睦砩狭私饬巳松挠邢蓿约阂查_始重新衡量事業(yè)和家庭生活的價(jià)值。
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