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外企求職面試的技巧

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-01-11 我要投稿
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  兩個(gè)月的求職征途宛如一次華麗而曲折的探險(xiǎn)旅程。最初上路的時(shí)候只有一個(gè)空空的行囊,而現(xiàn)在駐足回首,留下的有思考、信心、成長(zhǎng),也有壓力、挑戰(zhàn)和對(duì)新旅途的展望。

  這兩個(gè)月找工作的體驗(yàn),于我而言,更像是一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程。為了更好的回答面試官的問(wèn)題,你要仔細(xì)的挖掘自己的故事;面對(duì)offer的選擇,你要清楚的明白自己的興趣,特長(zhǎng),以及期待。與 面試 官的交流,與面試者的交流,與其他人的交流,他們的反應(yīng),評(píng)價(jià),回饋都是一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)自己的鏡子。

  求職基本上前前后后面了10多家,中國(guó)五礦物流,德國(guó)樂(lè)滿香精,德國(guó)拜耳,英國(guó)第一太平戴維斯……現(xiàn)在回想下,每個(gè)面試背后都有不平凡的故事。而整個(gè)求職過(guò)程就像一部電影,一切都發(fā)生的如此合情合理,一切又發(fā)生的那么意外叢生。

  在此記錄一些求職感想,和大家分享,也是對(duì)自己的一種記載,日后再細(xì)細(xì)品味。

  求職方針

  (一)求職準(zhǔn)備

  找工作對(duì)大部分人而言是一個(gè)持久的過(guò)程,可能會(huì)面對(duì)一些壓力,經(jīng)受一些挫折。在這些壓力、挫折面前仍然保持良好的狀態(tài)需要一定的情商和意志力。找到一些能夠自我鼓舞的東西或行為可以有效地堅(jiān)持自己必勝的信念。小孩子往往要抱著自己心愛(ài)的娃娃才能入睡,有些人通過(guò)大喊來(lái)派遣壓抑的情緒都是同樣的道理。我們可以通過(guò)心理上的自我轉(zhuǎn)移來(lái)將環(huán)境的負(fù)面影響屏蔽。有了這樣一層屏蔽,我們就會(huì)強(qiáng)壯很多。

  我個(gè)人的調(diào)節(jié)是通過(guò)一部電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)時(shí)》。男主人公克服困難的勇氣與謀略、對(duì)工作的熱情與執(zhí)著、對(duì)人生的態(tài)度都激發(fā)了我內(nèi)心深刻的共鳴。他在面試時(shí)所表現(xiàn)的姿態(tài)、回答方式都是找工作的朋友們很好的教材。電影里,每次男主人公命運(yùn)即將發(fā)生轉(zhuǎn)折,他必然有一段在大街上狂奔的鏡頭作為預(yù)示。于是在現(xiàn)實(shí)里,我每次面試前,都會(huì)深呼吸一陣,心里不斷地告訴自己“The Pursuit of Happiness”,然后整個(gè)人就會(huì)特別亢奮,面試的狀態(tài)也就出來(lái)了。所以有一個(gè)可以將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)移,激發(fā)自己的轉(zhuǎn)移載體,前行的路上會(huì)輕松很多。

  求職準(zhǔn)備是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能到了公司招聘開(kāi)始了才開(kāi)始準(zhǔn)備。 簡(jiǎn)歷、cover letter的東西基本上提前一個(gè)月就要開(kāi)始準(zhǔn)備。關(guān)于簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)問(wèn)題,很多求職書(shū)上都有談到,這里不贅述。但有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是,簡(jiǎn)歷上每一個(gè)字都要仔細(xì)斟酌的,簡(jiǎn)歷怎么改都不為過(guò)。我的簡(jiǎn)歷前后改了8版,基本上每一版都有結(jié)構(gòu)上和內(nèi)容的調(diào)整。一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,很多人忽視了簡(jiǎn)歷的紙張問(wèn)題。BE DIFFERENT!我所有的簡(jiǎn)歷都是用120克。紙張手感更好,亮度更強(qiáng)。試想一下,面試官手里拿著一疊簡(jiǎn)歷,你的簡(jiǎn)歷手感摸的更好,也是一種競(jìng)爭(zhēng)力,至少會(huì)引得他多看幾眼吧。

  面試的技巧是需要提前練習(xí)的。對(duì)于普通面試而言,我強(qiáng)烈建議大家對(duì)著鏡子微笑,有能力的話可以錄下來(lái),以尋找自己的不足。自認(rèn)為在人際溝通,公共演講上有一定的積累,一直對(duì)自己在面試上的表現(xiàn)充滿信心。直到前些天和一個(gè)被中國(guó)移動(dòng)廣州分公司錄取的同學(xué)聊起她的“面經(jīng)”才意識(shí)到自己犯了一個(gè)很致命的錯(cuò)誤。

  “你平時(shí)去面試微笑得多嗎?”同學(xué)問(wèn)道。

  “好像很少,我看到面試官都不微笑的,感覺(jué)自己一個(gè)人在笑,很傻啊……”我回答。

  “這怎么行啊,我去移動(dòng)面試時(shí),從頭笑到尾。整個(gè)過(guò)程十分愉快,當(dāng)我面試完看到面試官用依依不舍的目光目送我離開(kāi)時(shí),我就知道自己很有希望了!

  是的啊,正如劉瑞晶老師所說(shuō),微笑更顯個(gè)人魅力和親和力。說(shuō)實(shí)在的,我一半的兼職經(jīng)驗(yàn)都要比進(jìn)入移動(dòng)的那個(gè)同學(xué)多,但最后為什么她能成功應(yīng)聘呢?想到這里,我?guī)缀鯇?duì)自己失去信心了……一個(gè)人在面試時(shí)候的表現(xiàn)可能會(huì)和平時(shí)的表現(xiàn)很不同,很多不自覺(jué)的表現(xiàn)或者小動(dòng)作就會(huì)不由自主地表現(xiàn)出來(lái)。我開(kāi)始有針對(duì)性的糾正自己的弱點(diǎn)了,而這個(gè)過(guò)程是極其痛苦但也是非常必要的。

  (二)求職

  談完了面試的準(zhǔn)備,下面就求職的具體過(guò)程分享一些感觸:

  1、電面

  很多外企在收到簡(jiǎn)歷之后,為了在面試前做進(jìn)一步的篩選,用人單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。突然來(lái)電,往往令我們措手不及。此時(shí),千萬(wàn)不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問(wèn)題要點(diǎn),盡你所能,如實(shí)回答。德國(guó)某公司給我的電話面試就是很突然的,上午投的簡(jiǎn)歷,下午2點(diǎn)左右就接到電話面試了。剛開(kāi)始還沒(méi)有回過(guò)神來(lái)到底是哪家公司、應(yīng)聘了什么職位,后來(lái)就很有禮貌地請(qǐng)求面試官重述了一次。接下來(lái)感覺(jué)整個(gè)過(guò)程都十分輕松,回答也十分自信,當(dāng)然贏得了復(fù)試的機(jī)會(huì)了。

  2、面試

  1)關(guān)于群面

  做真實(shí)的自己

  群面時(shí)做真實(shí)的自己是最好的,去充當(dāng)自己平時(shí)體驗(yàn)不多的角色會(huì)冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。我見(jiàn)過(guò)好幾場(chǎng)面試的同學(xué),明明沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì)偏偏要來(lái)立框架;明明缺乏歸納能力非要去歸納;明明英語(yǔ)水平不行還要擔(dān)當(dāng)英語(yǔ)最終報(bào)告者。最終把自己的缺點(diǎn)放大出來(lái),還影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。對(duì)于我個(gè)人而言,我基本上擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的角色,這也是基于個(gè)人性格特質(zhì)和個(gè)人能力的把握。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),也是有策略的。在群面整個(gè)過(guò)程中,我基本上是前期擔(dān)任亞領(lǐng)導(dǎo),后期擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。前期大家都想發(fā)言,可能還有一些非常好勝的人存在。需要一個(gè)空間讓大家先把能量釋放,而在這段期間我更多的是積極配合,同時(shí)仔細(xì)思考大家的發(fā)言。

  但在以下幾種情況下,我是不會(huì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的:

  解決問(wèn)題最重要,團(tuán)隊(duì)績(jī)效最重要。如果我沒(méi)有足夠的把握能夠更好解決這個(gè)case我不會(huì)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。

  群面中有同學(xué)表現(xiàn)出足夠強(qiáng)大的專(zhuān)家權(quán),我不會(huì)去擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。

  與眾不同

  簡(jiǎn)單而言,就是要在群面環(huán)節(jié)讓面試官記住你,第一次發(fā)言很重要!只有每個(gè)人的第一次發(fā)言,是能夠確保面試官一定在聽(tīng)你講話。而這第一次發(fā)言往往就決定了面試官對(duì)你的印象。所以,要充分把握第一次發(fā)言的機(jī)會(huì)。發(fā)言有自己的風(fēng)格的人,才會(huì)給人留下深刻的印象。你的發(fā)言是否條理非常清楚?你的發(fā)言是否數(shù)據(jù)詳實(shí)?你的發(fā)言是否論據(jù)充分很有特色?是否用了一個(gè)很有趣的事件?

  最后強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):

  群面絕對(duì)不是一個(gè)人的舞臺(tái)。

  群面最終是考察你解決問(wèn)題能力的,每個(gè)人思考的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)是如何更好地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題,如何做出自己更有效的貢獻(xiàn)。一味地多說(shuō)搶占時(shí)間,或者一味地回避都是不合適的。

  2)關(guān)于單面

  到了面試后期,單面于我而言,更多的是一種了解企業(yè)的渠道,向企業(yè)高層學(xué)習(xí)的渠道,也是更深刻地認(rèn)識(shí)自己的渠道。在這段面試期間,有超過(guò)5位終面面試官對(duì)我的表現(xiàn)給予了現(xiàn)場(chǎng)的表?yè)P(yáng),場(chǎng)下和多位HR請(qǐng)教過(guò)自己面試的反饋和評(píng)價(jià),得到很多珍貴的第三方建議。

  下面是本人總結(jié)的一些技巧:

  觀察面試官

  如果面試官是拿著一張表,會(huì)詳細(xì)的記載你回答的內(nèi)容,或給與打分。這樣的面試,你就不要太多廢話,掏出閃光點(diǎn)即可。一方面面試官可能要按照要求在有限的時(shí)間里問(wèn)完規(guī)定的全部問(wèn)題,你的廢話就是自己害自己;另一方面,面試官會(huì)知道自己要考察哪幾個(gè)方面,你說(shuō)到了他自然就會(huì)記下,你還沒(méi)說(shuō)到,他自然會(huì)往那方面問(wèn)。對(duì)于這樣的面試官,要讓面試官引導(dǎo)你。

  如果面試官什么都沒(méi)拿,那么他更多的是看你的一些整體感覺(jué),這個(gè)時(shí)候你的故事就可以多點(diǎn)描述性的,可以留一些伏筆引導(dǎo)面試官往你準(zhǔn)備最充分的地問(wèn)。對(duì)于這樣的面試官,要盡可能的去引導(dǎo)面試官。否則,喪失了主動(dòng)權(quán)可能會(huì)被問(wèn)的很慘。

  中西文化差異

  中國(guó)人和西方人的表達(dá)方式是有差異的。當(dāng)面試官是西方人的時(shí)候,大家就盡可能的簡(jiǎn)單直接的回答吧。我個(gè)人感覺(jué)在商務(wù)場(chǎng)合回答問(wèn)題還是用西方人的思考方式比較好,先給出結(jié)果或者結(jié)論,再展開(kāi)。

  面試是講默契的

  大家如果能在面試之前能和所面試的公司的內(nèi)部的員工聊聊,這將是最有幫助的。因?yàn)槟隳軌虻玫胶芏嘤袃r(jià)值的信息。我在面一家行制藥業(yè)領(lǐng)先的跨國(guó)公司時(shí),恰好一位朋友在我想去的那個(gè)部門(mén)任職,那位朋友和我分享了去年的面試經(jīng)驗(yàn),分享幾位部門(mén)主管的風(fēng)格和愛(ài)好。再接下來(lái)的面試中,我恰好遇到了其中的一位主管,得知那位主管特別相信星座,我就在自我介紹和回答問(wèn)題的時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)我的星座和這個(gè)星座所具有的氣質(zhì),這樣的回答自然引起了那位主管的共鳴。

  宣講會(huì)

  宣講會(huì)有時(shí)間去的話最好還是去。宣講會(huì)最有價(jià)值的是和所想去的部門(mén)的主管聊天的機(jī)會(huì),一方面是更多的了解這個(gè)部門(mén)的信息,以利于日后的面試準(zhǔn)備;一方面是預(yù)先留下一個(gè)好印象,有可能這個(gè)主管就是你的面試官之一。在輝瑞的宣講會(huì)上我和一位Manager聊了將近40分鐘。其中獲得的信息對(duì)我后續(xù)的面試起了很大的指導(dǎo)作用。

  面試越往后,面試官的地位就越高,看人的水平就越準(zhǔn)。面試始終是一個(gè)基于增進(jìn)雙方相互了解的溝通過(guò)程,所以我強(qiáng)烈建議大家在面試的時(shí)候做真實(shí)的自己。自己怎么想的真實(shí)地表達(dá)出來(lái),刻意的掩飾和回避有可能漏出馬腳,何況你怎么知道你藏起來(lái)的反而不是公司最看重的呢,另一方面,求職也是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,真實(shí)也是一種基本的誠(chéng)意的表現(xiàn)。

  找工作是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,可能會(huì)遇到很多困難和沖突。除了堅(jiān)持和執(zhí)著,我們無(wú)其他選擇。我曾經(jīng)一天連面四場(chǎng),當(dāng)拖著疲憊的身軀走在燈紅酒綠的氛圍中的時(shí)候,心中一遍一遍的默念“The Pursuit of Happiness”。自己的人生,需要自己把握。正如信樂(lè)團(tuán)所唱:“海闊天空/在勇敢以后/要拿執(zhí)著將命運(yùn)的鎖打破”。

  面試沖突了,要嘗試一切可以協(xié)調(diào)的辦法。最好的方式是找到愿意和你調(diào)換的人。有時(shí)候HR可能不愿意提供,跟他磨吧。對(duì)他而言僅僅是少了一個(gè)候選者,對(duì)你而言,可能就失去了一個(gè)offer。自己的事情,自己要盡全力;面試盡量不要選擇最后一個(gè),因?yàn)槊嬖嚬俚木σ灿邢?另外,要注意儀表。

  寫(xiě)到這里,基本上面試的分享就記載完了。找工作期間,發(fā)生了很多事,遇到了很多人,無(wú)法一一記錄。一路以來(lái),得到了很多朋友的幫助,內(nèi)心感激之情,實(shí)在是言語(yǔ)無(wú)法表達(dá)的。謝謝你們的支持,鼓勵(lì)與陪伴!還有很多公司的面試官、HR給我的幫助、照顧、耐心和體諒。我實(shí)在是一個(gè)幸運(yùn)的人。朋友是一輩子的,我也絕不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的信任!