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企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展的主要模式以及雙重通道

學人智庫 時間:2018-01-11 我要投稿
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根據(jù)向陽生涯的企業(yè)職業(yè)生涯管理咨詢實踐,在企業(yè)組織的發(fā)展過程中,企業(yè)組織可以通過多種方式與途徑實施員工的職業(yè)生涯發(fā)展,如提供內(nèi)部勞動力市場信息、建立職業(yè)發(fā)展通道和職業(yè)階梯、設立職業(yè)資源中心及潛能評價中心、實施工作輪換、導師制、接班人計劃(接替計劃)等。

根據(jù)美國麻省理工學院(MIT)斯隆管理學院教授、著名的職業(yè)生涯管理學家施恩(E.H.Schein)提出的員工職業(yè)發(fā)展三維圓錐模型,員工在組織內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展表現(xiàn)為垂直的、向內(nèi)的、水平的等三種線路!按怪薄钡陌l(fā)展線路是指職務/職位的提升或晉升,其具體的表現(xiàn)形式是“職務/職位變動發(fā)展”,即根據(jù)企業(yè)組織發(fā)展的需要及組織設立的職業(yè)階梯,員工不斷地從下一層職務/職位提升或晉升到上一層職務/職位。

圓錐形三維組織系統(tǒng)模型(施恩)

“垂直”的職業(yè)生涯發(fā)展線路即“職務/職位變動發(fā)展”,是員工職業(yè)生涯發(fā)展的主要模式。這種發(fā)展模式要求員工達到目標職務/職位所應具備的能力、素質(zhì)等條件,員工總是在能力或素質(zhì)達到一定水平后,才能上升或被提升到更高層面的職務/職位,企業(yè)組織則通過設立相應的職業(yè)發(fā)展階梯(Career Ladder),為員工提供職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展的可能性和具體臺階。

同時,企業(yè)組織應該設立相應的發(fā)展通道,為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供具體的可能路徑,而建立職業(yè)發(fā)展的雙重通道(Dual Career Paths),對于成功實施員工職業(yè)生涯發(fā)展是非常重要和有效的。

建立職業(yè)生涯發(fā)展的雙重通道,是指企業(yè)組織同時建立包括管理類、專業(yè)技術(shù)類雙重路徑的職業(yè)發(fā)展通道。建立職業(yè)生涯的雙重發(fā)展通道,一是基于員工能力和個性的客觀差異,不同的員工有不同的職業(yè)定位和取向,“職業(yè)錨”理論已經(jīng)分析了員工職業(yè)定位的差異性;二是基于管理類、專業(yè)技術(shù)類崗位工作特性的根本差異;三是基于組織的持續(xù)發(fā)展,需要保留并激勵一大批的優(yōu)秀員工包括專業(yè)技術(shù)人員,組織的持續(xù)發(fā)展不僅需要一批出色的經(jīng)理人員,而且需要一大批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員、專家乃至科學家。成功的組織發(fā)展必須確保讓所有優(yōu)秀的員工都得到充分的認同與激勵,并實現(xiàn)他們各自的歸屬感。

而傳統(tǒng)的、單一的職業(yè)發(fā)展通道,只側(cè)重在管理類的單一發(fā)展軌道,那些具有中、高級專業(yè)技術(shù)能力的工程師、銷售、采購、人力資源管理及財務管理人員等的職業(yè)生涯,缺乏相應的發(fā)展路徑。傳統(tǒng)的、單一的職業(yè)發(fā)展通道也會導致組織面對兩難的選擇:如果將優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才晉升到管理類崗位,公司將不僅可能失去優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才,而且還可能產(chǎn)生不稱職的管理者。

雖然我們在很多企業(yè)咨詢中都會發(fā)現(xiàn)眾多把技術(shù)人員作為管理人員來使用的案例,但實際上,優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員并不愿意、也沒有必要因為其專業(yè)技術(shù)能力的出色而都被提升到管理類崗位。但組織必須通過地位的提升和待遇的提高而充分地認同與肯定他們的貢獻。職業(yè)生涯發(fā)展的雙重通道實際上旨在特別認同專業(yè)技術(shù)人員對于組織的重要貢獻,并給予他們實際的職業(yè)生涯發(fā)展空間。與此同時,建立職業(yè)生涯發(fā)展的雙重通道需要組織建立起同等的地位重要性和同等的勞動報酬待遇機制,需要在不同職業(yè)通道的同等層級之間,建立報酬、地位、稱謂等方面的一定的對應關(guān)系,從而可以使每一類別的出色員工,都能找到適合自己的職業(yè)發(fā)展路徑,并實現(xiàn)自己的成就感。參見下圖:

建立職業(yè)生涯發(fā)展的雙重通道,既是為了滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要,更是為了建立起穩(wěn)定的關(guān)鍵/核心員工隊伍,從而確保組織競爭力的不斷提升并促進組織的持續(xù)發(fā)展。實際上,職業(yè)生涯發(fā)展的雙重通道已經(jīng)在微軟、福特汽車、波音等著名的跨國公司進行了較長時間的成功實踐,這種通道模式在技術(shù)導向的行業(yè)如制藥業(yè)、化學業(yè)、計算機及電子行業(yè)應用最為普遍。國內(nèi)的海爾、聯(lián)想等立志創(chuàng)新的品牌企業(yè),也已經(jīng)開始了建立員工雙重職業(yè)發(fā)展通道的實踐嘗試。

職業(yè)發(fā)展的三通道或四通道模式,則是雙重職業(yè)發(fā)展通道模式的延伸嘗試。

綜上所述,在明確員工職業(yè)生涯發(fā)展主要模式的基礎(chǔ)上,組織應致力于建立職業(yè)發(fā)展的雙重通道,為所有優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供具體、可能的路徑,從而長期有效地保留企業(yè)所需要的優(yōu)秀員工,進而維持并積極促進組織的持續(xù)發(fā)展。

[企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展的主要模式以及雙重通道]