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工作心得體會感悟

時間:2024-08-16 23:27:09 學人智庫 我要投稿

工作心得體會感悟(通用18篇)

  從某件事情上得到收獲以后,往往會寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編幫大家整理的工作心得體會感悟,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工作心得體會感悟(通用18篇)

  工作心得體會感悟 篇1

  我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。

  每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。

  而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。

  (1)團隊中的自己

  在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的`工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。

  作為一名女性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

  (2)做好自己

  馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。

  對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

  (3)正確的心態(tài)

  一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費體力,也質疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。

  一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。”“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。”結合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。

  或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內心。

  (4)知識面的重要性

  每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。

  (5)借助外力

  很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會借助外力PUSH自己。

  (6)不足

  經過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。

  回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論現在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。

  工作心得體會感悟 篇2

  尚書苑物業(yè)工程部工作總結時間飛逝,某年即將結束。

  在這一年里,工程部員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了所有設備的安全運行。

  取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。

  日常工作中,工程部員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。

  能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。

  認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。

  在物業(yè)領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。

  并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

  小區(qū)電工配電工作看似輕松,但實際上,要求配電工作人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發(fā)現隱患后,及時有效的`做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。

  因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為小區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據。

  同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯系協(xié)調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調等工作。

  如:每天2次的泵房、換熱站的巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯

  工作心得體會感悟 篇3

  現在,我就是一名經常去銀行辦業(yè)務的顧客,接下來我說的,都是身為顧客的我所有的真實內心想法。

  在越來越激烈的市場競爭中,在這個大家越來越關注細節(jié)的時代,商業(yè)銀行想要保持自己的優(yōu)勢,吸引更多的顧客,就要提升自身的服務質量。任何一個企業(yè)都不能把以客戶為中心,顧客就是上帝僅僅作為一個口號,而是需要轉變個人觀念,站在我們顧客的角度上,真正的想到,做到!

  我希望,當我走進營業(yè)大廳里面的時候,可以看到的工作人員主動的走過來打招呼,咨詢一下我需要辦什么業(yè)務,并明確地告訴我該取什么號,指導我填什么表格、怎么填,所需要帶的東西都帶齊了沒有。我可能是一位沒什么文化的農民工,我不知道我辦的業(yè)務需要帶齊什么東西,別等我排到了后又被告知東西沒帶齊無法辦理業(yè)務,白白浪費了我的時間。我可能是一位年邁的老人,如果取錯了號子就可能長時間的等待都叫不到我,或者沒有填寫好該填寫的表格,等輪到我又要花時間去填寫表格,這非常消耗我的精力。

  我希望,我在營業(yè)大廳里面,看到的.是干凈的窗戶和地面,柜臺物品也擺放整潔,讓人油然的產生一種舒適的感覺。而不是滿是污漬的玻璃窗和堆滿廢紙張的窗臺。尤其是下雨天的時候,最好在地上鋪上地毯,以免地上弄得又濕又臟,老人和小孩也容易摔倒,很不安全。 我希望,進入營業(yè)大廳的時候看到的不是長長的隊伍,滿滿的人。我不愿浪費我的時間,尤其是在我有急事的時候,我不希望這是業(yè)務窗口少的原因,更不希望是由于銀行員工業(yè)務不熟,辦事拖拖拉拉,效率不高而造成的。

  工作心得體會感悟 篇4

  十八大報告指出:“只有植根人民、造福人民,黨才能始終立于不敗之地”。群眾路線是無產階級政黨一切工作的根本路線,隨著時代的不斷變革,它在今天被賦予了新的含義,筆者認為可以用“聽民聲、尋良策、樹形象”涵蓋之。

  知政失者在草野,廣大人民群眾是各項政策方針的惠及者。政策好與壞,群眾最有發(fā)言權,群眾的問題和心聲是黨制定政策方針的靈感來源。因此,廣大黨員干部應當把下基層作為日常功課來做,樹立扎根基層干事、立足崗位創(chuàng)業(yè)的思想,樹立正確的政績觀,堅持到基層一線,多進民戶、多察民情、多聽民聲,真正干出一番有利于地方科學發(fā)展、有利于社會和諧、有利于群眾得實惠的業(yè)績來。

  三個臭皮匠賽過諸葛亮,若要將各項強農惠農政策落到實處,讓黨的'各項方針政策惠及于民,避免政策被高高舉起、輕輕放下,就需要發(fā)動群眾的力量,凝聚群眾的智慧!按笾桥d邦,不過集眾思,大愚誤國,皆因好自用”,尋良策不僅要從制定方的執(zhí)政著手,更要從惠及者的考慮入手,群眾的事要讓群眾說了算。廣大黨員干部在工作中一定要杜絕剛愎自用、自以為是現象,在制定政策和實行方案的過程中,要認真傾聽群眾和各有關方面的意見建議,通過群議群策,查找不足,尋求良策將黨的路線方針政策真正惠及于民。

  得民心者得天下,這是一條亙古不變的真理。政體基石的穩(wěn)定源于群眾的擁護與支持。廣大黨員干部在工作中要牢固樹立干群魚水情意識,始終把群眾放在心中,尊重群眾、熱愛群眾、服務群眾;要注意良好工作作風和生活作風的養(yǎng)成,工作中要積極主動、熱情高效,廉潔自律、公平公正;生活中要艱苦樸素、情趣高尚,在群眾中樹立良好的干部形象。唯有如此,才能贏得群眾的擁護和支持。

  工作心得體會感悟 篇5

  本人是一名電話銷售員,在工作中總結了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。

  1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!

  2、做電話銷售,無論做什么產品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務,就拿我以前做的喜來

  銷售工作心得體會(2)登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量肯定是要靠數量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的'用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!

  3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!

  工作心得體會感悟 篇6

  通過初試,面試以及體檢,穿越了重重的難關之后,我終于算是成功的并且非常驕傲的成為了沈陽地鐵安檢員中的一員。接下來就是非常重要的專業(yè)只是培訓和軍訓。

  一開始的培訓就是非常重要的安檢儀器的原理以及各種安檢儀器的使用。最先的倆天是安檢儀器的理論知識,剛開始感覺這些儀器的使用應該是非常簡單的,因為像火車站,長途客車站,這些地方我都會經常去,但是實際上聽到老師的講解之后,其實有很多的原理我們并不知道,緊接著開始了上機操作。一開始的我還不太放得開,因為畢竟和和同事們都不是特別的熟悉,但是隨著大家的相處,慢慢的'就感覺放得開了。

  三天之后,非常磨煉我們的意志,品質的軍訓就開始了,為期三天的軍訓,本以為會是非常的艱苦,乏味的,但是由于教官們的訓練方法和同事們的熱情,使得三天的軍訓讓大家彼此了解的更加深刻,更鍛煉了大家的身體和精神意志。

  非常愉快的,鍛煉人的軍訓結束了,接下來是又一項非常重要的培訓,就是市公安局的領導和老師來,培訓我們如何了解各種危險品,以及如何說服一些不是特別配合我們工作的旅客,因為安檢這項工作,并不是針對那些攜帶違禁物品的人員,我們也要去服務一些需要幫助的人,讓人們感覺到地鐵人的愛心與溫暖。

  最后一項培訓的結束,也就是意味著上崗的開始,作為一名地地道道的沈陽人,能成為沈陽地鐵的首批安檢員,甚至是東北三省的首批安檢員,我感到無比的驕傲與自豪。我堅信,我一定會出色的完成自己的任務,讓沈陽地鐵安檢會成為全國乃至世界的模范安檢。

  工作心得體會感悟 篇7

  我于2019年1月參加保安工作至今,在這幾年的工作中,我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意,時時刻刻起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調好客戶單位的關系,作好隊員思想工作,搞好隊伍團結,增強服務意識。

  經過這幾年來我對保安工作的認識,我認為應具備以下幾個方面的要求:

  一、應具備良好的政治素質和體能業(yè)務素質。首先要深刻認識到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻精神,要培養(yǎng)隊員的高度責任感,做到愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的.積極性,同時,要關心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。

  二、應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態(tài),與隊員做好溝通。要經常反省自己的工作,反思自己對隊員的關心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應當自己的兄弟看,給予他關心與愛護。

  三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防范預案,象我們現在服務的小區(qū),屬大型連鎖房區(qū),針對這種環(huán)境我們制訂了相應的管理方案,同時借簽了其它工作經驗,根據現有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。

  四、加強對隊員的體能訓練。同時,要具有良好的體能、業(yè)務素質,帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業(yè)務工作培訓,訓練一批素質過硬的隊員,才能便于隊伍的穩(wěn)定,避免服務單位頻繁更換隊員。

  以上是我的體會,希與大家共勉。

  工作心得體會感悟 篇8

  一直服務于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內外溝通聯絡和協(xié)調。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內容相應地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

  首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合ISO9001標準6。2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

  其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領域內相關的有利可圖的業(yè)務都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的.分包合作方,業(yè)務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據向我方負責人問責。

  工作心得體會感悟 篇9

  時光飛逝,至今來中衡已經快兩年了。20XX年12月3日剛到中衡的那天場景,仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進公司的時候,我什么也不會,對于公司所有的一切都很陌生,在工作的各個方面我都還是個新手,那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。

  在工作中我簡單的總結了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教,多跟前輩同事溝通、咨詢,并學會著自己獨自動手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚自由思考能力,自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚團隊精神,凝聚合作力量,公司是一個大家庭,每個成員都需要相互溝通與交流。

  對于工作的`逐漸深入,我也逐漸進入狀態(tài),慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調度中心接報案、錄反饋、做回訪,到后來在繕制崗結案、整理文件、分類寄送材料,再到現在在數據分析崗負責日、周、月報表的上報、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經驗,學會了很多在校園內學習不到的知識,同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里,我要不斷提高自身的知識面,努力擴大與社會的接觸面,增強自我的工作能力,以便更好地適應公司文化,創(chuàng)造更多的價值。

  我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優(yōu)質股。從經營著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同中衡一步步走來,相互攜手并肩,互相激勵,共同努力,在今天終于取得了不俗的成果。 我相信在未來“中正維綱,衡儀左右”這個口號將會越喊越洪亮,中衡公估的業(yè)績將會蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!

  工作心得體會感悟 篇10

  通過村兩委領導及農牧民文化技術學校全體兼職教師的共同努力,我們全面完成了上級分配我村的農教掃盲鞏固提高任務,做好了今年農村適用技術培訓提高工作.現將全年工作總結如下:

  一、認識提高了。前些年,部份農技農牧民過于強調全鎮(zhèn)已經沒有文盲半文盲了,忽視對農民適用技術的培訓。今年以來,全體教師站在構建和諧長期、發(fā)展當地社會經濟的高度,學校教師主動承擔掃盲鞏固提高任務,農服中心,林業(yè)站的同志積極投身農業(yè)適用技術的培訓,長期中學挑起了農村勞動力轉移培訓的擔子,全鎮(zhèn)齊心協(xié)力,形成了一個齊抓共管的'格局。

  二、分別在白田、共和、長期、太平、興旺等五個村組織近三年脫盲的農民,進行掃盲鞏固提高教育。各農民技術學校統(tǒng)一使用《技術與識字》教材,均選學14篇課文以上,組織命題測試,參測人數67人,,測試合格。

  三、分別在對農民進行適用技術培訓,重點培訓脫毒馬鈴薯、脫毒紅薯、撐綠竹等農林作物的栽培與管理,兼以培訓石斛等藥用植物的栽培管理。全年共培訓2900人次。通過培訓,有2700人次以上達到合格水平。

  四、長期農民對初勞動,進行勞動力轉移培訓,他們請來社事辦、勞保所的同志當講師,為農民上課,組織學習外出務工的相關法律法規(guī),學習外出務工的必要技術,收到了較好的效果。

  一年的工作,我們所取得的成績是可喜的,但問題也還存在,其中突出的問題是:肩負掃盲鞏固提高學習培訓任務的教師報酬偏低,學員更難動員,集中學習存在較大困難。此外,從其他部門請來的適用技術培訓教師,更是分文報酬都沒有,教師難請。我們定在今后積極向上級反映,力求解決上述問題,把工作做得更好。

  工作心得體會感悟 篇11

  以下是我做銷售工作的一點心得,希望能幫助一些剛踏入銷售工作的朋友!

  我首先要告訴那些剛剛踏入銷售這個隊伍的同事,選擇這個行業(yè),千萬要克服膽怯自卑心理,千萬不要覺得沒有面子,銷售工作心得。我告訴你,銷售工作是最鍛煉人的職位。據我了解銷售,就是銷售出產品,把公司的產品推銷出去讓顧客得到滿意;其實,還有人對銷售有更深理解,就是銷售的是人品、賣的.是服務。不知道你們看完我對“銷售”的解釋有怎么看法?請注意最后幾個字“讓顧客得到滿意”這就是銷售中應注意地方也是最難做的地方。做好銷售工作我總結以下3點:

  第一,學會冷靜和忍耐。這點尤其針對電話銷售過程中非常重要。電話銷售是具有非常大難度的銷售工作。因為你無法面對面的跟顧客交流問題;而電話銷售人員其本身素質必須要高,知識面要廣,還要注意說話的口氣和交談技巧,這也是尤其重要。可能很多同事都有這方面的經驗。

  第二,學會“怎么學習”學會“如何聆聽”學習,是個過程。多看看優(yōu)秀銷售人員如何學習,如何提高自己的能力。要學會跟他們一起討論問題、不懂就問,應謙虛向人學習;還有要懂聽聆聽,不要打斷別人說的話。這樣非常不禮貌而且還會讓別人不喜歡。

  第三,學會總結每天都要學會總結,每周、每月、每年,這樣自然而然會提高自己的工作能力。比如說,今天你得到怎么經驗。犯了怎么錯誤,如何改掉自己毛病,領導告訴我應該注意和同事告訴我應該做些怎么,這些都應該總結和思考。而這些我們公司領導都能做到。

  工作心得體會感悟 篇12

  今年以來,營銷部按照全市煙草工作會議部署,緊緊圍繞全年工作目標,突出重點,狠抓落實,在公司的正確領導和全體干部職工的共同努力下,較好的完成了預定的工作任務?偨Y起來有以下幾個特點:

  1、精心策劃動員,組織實施有方案。

  市局(公司)黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開以來,把開展教育實踐活動作為當前第一位的`政治任務,按照上級關于開展教育實踐活動的相關要求,結合xx縣局(營銷部)實際,制定了切實可行的活動實施方案,明確了教育實踐活動的組織領導、目標任務、階段劃分、工作措施、工作要求等事項。

  并于3月6日召開了縣局(營銷部)黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,全面部署黨的群眾路線教育實踐活動,并深入開展宣傳引導和思想發(fā)動,在開展教育實踐活動過程中,嚴格按照實施方案組織實施。

  2、創(chuàng)新活動載體,開展學習有層次。

  在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進行理論學習,做到了學習有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核,保證了學習內容、學習時間和學習效果。

  活動期間累計組織開展理論學習43次,專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現場教育1次、開展調研2次,領導干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導黨課1次,全面提高全體黨員和干部職工對黨的知識的認識,有效提高了教育活動的實效性。

  3、務求活動實效,征求意見、問題查擺有廣度。

  按照方案和市局(公司)黨組要求,我局(營銷部)班子成員一方面認真自查,另一方面通過群眾提高自己。

  工作心得體會感悟 篇13

  彈指之間,從20xx年3月進入客戶服務這個行業(yè)到現在已經快半年了,在這半年中,經我手處理過多少case,我已記不清了,只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現在情緒上的釋然。

  客戶服務工作不僅需要我們對工作要有滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的考官,如果我們客服人員每天上班懶懶散散,毫無精神,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬。

  那么換位想一下,你對工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,端莊大方,沉著冷靜,做到無可挑剔,這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的`一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里做的不夠好,哪里又需要改進。

  其實相信大多數客服人員和我都會有同感,就是每當遇到不講理的客戶時,就在想天底下怎么會有這種人;但每當為客戶解決了問題時,心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài),要懂得如何適時地調節(jié)好自己的情緒,不能讓自己的情緒影響工作的效率。

  所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做好自己份內的事,努力克服個性的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

  工作心得體會感悟 篇14

  到XXX超市已有一年的時間了。在這一年里,我經歷了由普通員工到樓層管理人員的轉變。期間,我學到了許多以前從未學過的東西,在生活工作上得到了鍛煉,也變得更加成熟了。

  顧客之所以選擇XXX超市,是因為它在鞏義人心中的地位高、信譽好。在顧客的心中它是一個很有信譽、值得信賴的企業(yè),不管是在商品、環(huán)境等硬件設施上,還是在服務上,都能最大限度地滿足顧客的要求,在顧客中留下了很好的口碑。作為樓層基層管理人員,我們始終將顧客的滿意作為我們的工作準則。

  基層員工是銷售業(yè)績的直接創(chuàng)造者,為了穩(wěn)定員工隊伍,樓層的組長和經理都非常關注員工的思想動向,經常與他們溝通交流,并且?guī)椭鷨T工解決一些實際問題,讓他們無后顧之憂全身心地投入工作,并且盡快地融入集體生活。

  在這一年的時間里,XXX超市有了很大的改觀。四月份二樓的整改讓購物廣場的面貌有了一個不小的改變;三四五樓的重新裝修,讓購物廣場的檔次有了一個全面的提升。鞏義人對XXX超市有了一個全新的認識,它的環(huán)境變美了,檔次提高了。硬件的`提升迫切要求我們的服務也要跟得上,當務之急就是要把我們員工的素質提升到一個新的臺階。只要我們把服務嚴格的抓起來,和其他的商場比,我們就是很完美的。

  當然,所有的工作離不開XXX超市的各位領導。領導對工作盡職盡責,對所有的員工一視同仁,處理問題公私分明,在員工心目中樹立了良好的形象。相信,有這么好的帶頭人,我們會前進的更快,XXX超市也會越來越好!

  工作心得體會感悟 篇15

  我是XX的一名家政工人。我已經從事家政服務超過2年,今年31歲。起初,我接觸這個行業(yè)是因為我在合川工作,能夠照顧家人。了解之后,我報名參加了家政服務專業(yè)培訓課程。經過專業(yè)的家政培訓,我發(fā)現家政工作并不像我想象的那么簡單。因此,我更加努力學習,通過課程后獲得了資格證書。由于工作一直勤奮、盡責、盡責、細心,與雇主相處融洽,雇主的家當盡在自己家中,認真做雇主交代的每一件事;與此同時,端正思想,不要故意自卑或盛氣凌人,要像一家人一樣與雇主相處,注意自己的.言行,不能把自己的生活習慣帶進雇主的家里。并嚴格要求自己,保護雇主的隱私,盡可能避免雇主的內政;雖然工作中偶爾會有一些小的疏漏,但我們可以主動對雇主坦誠相待,我們可以及時補救并得到他們的理解。在工作中,我始終堅持認真工作的態(tài)度,做一個真誠的人,努力做好本職工作。例如,由于缺乏家政學的資金,空間需要進一步改善,自身的教師需要進一步培訓,其他問題需要解決。今后,我們將繼續(xù)深入開展,進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和家庭,為更多的女性剩余勞動力和勞動家庭搭建平臺。

  我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發(fā)展,XX家政學XX將不斷完善自身,為XX的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在兩年多的家政服務工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德、自律、紀律和誠實。我從來沒有收到過任何來自雇主的投訴和法律懲罰的紀律,這些都贏得了雇主和公司的認可。感謝您的推薦,在今后的服務工作中,我將不懈努力,以優(yōu)質的服務回報公司和社會。

  工作心得體會感悟 篇16

  近年來,一直被我們視為“世外桃源”的農村生態(tài)環(huán)境遭到破壞,農村環(huán)保已成為一個迫在眉睫的重大問題。且不說農村環(huán)境涉及到的面積廣,單是農村環(huán)境牽涉到的人員眾多就是促使我們關心質疑問題的重要原因,更別提其對于整體地球環(huán)境以及整個國民生活幸福指數的影響。

  當前,農村生態(tài)環(huán)境惡化主要表現在兩個方面:

  第一,農村生活生產垃圾數量急劇攀升;

  第二,農村垃圾結構與城市的垃圾結構有著十分驚人的相似之處。造成這種情況的原因是多方面的.。

  首先,農村人口環(huán)保意識淡薄,處理垃圾的方式過于簡單化,隨地丟棄生活垃圾,或者是焚化垃圾造成二次污染。

  其次,農村關于環(huán)保的管理體制嚴重缺失,農村環(huán)保工作無人管,放任自流自然造成環(huán)境惡化。再次,近些年農村經濟的增長多以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)拉動,而有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展是以危害環(huán)境為代價的,生產廢水、廢棄的肆意排放,嚴重侵蝕著農村原本較好的生態(tài)環(huán)境。

  最后,當今,農村生態(tài)游、鄉(xiāng)村休閑游廣為城里人喜愛,農村旅游業(yè)發(fā)展迅猛。但很多人在旅游過程中不注重環(huán)境保護,肆意破壞,導致城市垃圾流向農村。

  鑒于上述情況,我認為,農村環(huán)保工作應從以下幾方面入手:

  第一,增強農民環(huán)保意識,大力普及環(huán)保工作,從根本上改善農村生態(tài)環(huán)境。

  第二,大力發(fā)展高新科技,應用最新環(huán)?萍迹厥绽貌煌悇e的垃圾,減少固體垃圾的占地空間。

  第三,國家加快農村環(huán)保的相關立法工作,以法律手段保護農村環(huán)境。

  第四,政府要指導協(xié)調做好農村環(huán)保的管理工作,包農村環(huán)境的保護納入到有效的管理體制中來。

  第五,在開發(fā)農村旅游時注意環(huán)境保護,切忌過度開發(fā),為了短期經濟利益損害長期。

  工作心得體會感悟 篇17

  沒有掌聲,也沒有鮮花,每年的教師節(jié)總是輕輕地來,悄悄地走,除了在平靜的心海里蕩起一圈漣漪外,沒有帶走一片云彩。

  光陰似箭,歲月如歌!XX年前的我們還是意氣風發(fā)的輕狂少年時,就面臨著一次重要的人生抉擇;蛟S選擇這樣一條路的理由有千千萬,但是走上這條的路的目標只有一個。那時的我們不渴望掌聲,只想聽到同學們來到學校時的那一句問候;那時的`我們也不期待鮮花,只想看見孩子們離開學校時的那一張笑臉。其實一切如此簡單,為了這個樸素的愿望,我們寒窗苦讀三年磨一劍,帶著鋒芒走出這個已經不再屬于我們的校園,走進那個等待我們超越夢想的校園。

  光陰似箭,歲月如歌!XX年后的我們早已脫盡稚氣,雖然有的同學毅然決然的放棄最初的選擇步入官場職海,但絕大多數還是始終堅守在教育崗位一線。是什么讓我們如此執(zhí)著?我想那是因為對教育的熱愛和對孩子的關愛。愛是力量,愛是勇氣,盡管這條路坎坷不平,歷盡艱辛,甚至飽受非議與鄙夷,但是我們依舊在默默行走,不肯回頭。

  光陰似箭,歲月如歌!人生未到盡頭,奮斗就需不止。我們不在乎掌聲與鮮花,因為我們清心寡欲,早已淡薄了名利。為師者,為的是授業(yè)傳道解惑,而不是金錢榮譽地位。人世間不是所有東西都可以算計與鉆研的,只要凡事用心,坦蕩付出,是非功過又有何爭論的意義呢?

  光陰似箭,歲月如歌!衷心祝愿先于我行者常保健康,余熱散發(fā)不止;同于我行者長存睿智,光芒璀璨不已;后于我行者多學勤奮,細流綿延不絕。

  不需要掌聲,也不需要鮮花,即使今年的教師節(jié)依舊輕輕地來,悄悄地走,但是至少曾經在我平靜的心海里蕩起了一圈漣漪——選擇這條路我無怨無悔

  工作心得體會感悟 篇18

  “用感恩的心去工作,你在受批評時就不會感到委屈”。要知道領導批評你,是站在更高的層次上,為你指明努力的方向,是希望你能走上正確的道路,更容易地達成目標;同事批評你,是站在旁觀者的角度,為渾然不知的你敲響警鐘,是希望大家今后能更協(xié)調一致地向同一個目標邁進;競爭對手批評你,可以激勵你找到不足,及時改正、積極進取;家人、朋友批評你,是希望你生活得更好。正視自身的不足,虛心改正,你的路就會越走越寬廣。要感謝有人在你的`人生之路上不斷提醒、指正你,這些都是人生寶貴的財富。

  感恩就如同陽光一樣,能夠帶給我們溫暖。不管我們從事什么工作,不管我們是社會哪一階層的人,不管我們是貧窮還是富有,不管我們是否擁有健康的身體,只要長存一顆感恩之心,我們就會擁有一切美好的處世品格。清晨起來,享受著溫暖的陽光和清新的空氣,你要感恩,因為你的生命此刻還在延續(xù);享受到美味的早餐,你要感恩,不要忘了起早為你做早飯為你創(chuàng)造美好生活的家人;收到好友問候的電話,你要感恩,感謝身邊依舊有許多關心你的朋友;在樹上看到一只鳥在唱歌,看到貓咪睡在你的床頭,你要感恩,因為你已經比很多人幸運,可以用你的雙眼和耳朵欣嘗到世上美好的事物和動聽的聲音。你的一天乃至你的一生,如果都在感恩的心情中度過,那你還有什么不幸福的呢懷著感恩的心工作,別人快樂,自己更快樂。讓我們帶著感恩的心去生活,帶著感恩的心去工作每一天。你會發(fā)現,懷著一顆感恩的心來面對身邊的人和物,原來世界如此美好!

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