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飛機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定

學(xué)人智庫(kù) 時(shí)間:2018-01-13 我要投稿
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常常因行程改變會(huì)遇到要退票的情況,一般來(lái)說(shuō)退票都會(huì)要手續(xù)費(fèi),特別是對(duì)于飛機(jī)票退票來(lái)說(shuō)。下面聘才小編為大家介紹飛機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2016,歡迎查看!

飛機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2016

國(guó)航、山航:全價(jià)票(含頭等艙、公務(wù)艙) 收票面價(jià)(不含稅的價(jià)格,下同)的5%作為退票費(fèi),9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。

海航:9折以上收5%,85-8折收10%,75-55折收20%,5折及以下收50%。

東航、上航、深航:航班離站24小時(shí)(含)以前票,收5%;在航班離站前24小時(shí)以內(nèi)到2小時(shí)(含)以內(nèi),收10%;在航班規(guī)定離站時(shí)間2小時(shí)以內(nèi),收20%;在航班規(guī)定離站時(shí)間后,收取票面價(jià)50%的退票費(fèi)。

南航:8折以上,航班起飛前24小時(shí)不收,24小時(shí)以內(nèi)收5%;75-6折航班起飛前24小時(shí)5%,24小時(shí)以內(nèi)收20%;55折(含)及以下航班起飛前24小時(shí)20%,24小時(shí)以內(nèi)收50%。

廈航:起飛前24小時(shí)收5%,起飛前2小時(shí)內(nèi)收20%,起飛后50%。

川航:6折以上同東航收費(fèi)方法;55-45折,航班起飛前收20%,起飛后收50%;4折及以下,航班起飛前50%,起飛后不得退票。

如何退機(jī)票

退機(jī)票一般奉行在哪里購(gòu)買(mǎi)的票到哪里退,如果你是在深圳出票商那里出的票,就是需要他們幫你申請(qǐng)退款的。你需要電話和他們聯(lián)系下。

如果是你是在網(wǎng)上訂的票,就可以到網(wǎng)上申請(qǐng)退票。如果你是在航空公司購(gòu)買(mǎi)的客票,那么在成都也是可以退的。找航空公司經(jīng)理柜臺(tái)就可以了。

實(shí)用帖:2016關(guān)于機(jī)票那點(diǎn)事兒

機(jī)票退票新規(guī)定:

1、一般是起飛前24小時(shí)以前收不超過(guò)10%的退票費(fèi)起飛前22以內(nèi)2小時(shí)以前收10%的退票費(fèi),起飛前2小時(shí)以內(nèi)收20%的退票費(fèi),其他規(guī)定見(jiàn)航空公司退票明細(xì)表。2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)票,我們只能幫客人取消座位,并在機(jī)票的最后一頁(yè)寫(xiě)上客人于X年X月X日X點(diǎn)X分申請(qǐng)退票,同時(shí)蓋上公章。若機(jī)票后有機(jī)場(chǎng)蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費(fèi)用。3、若姓名輸錯(cuò),屬同音字錯(cuò)誤,其它時(shí)間和航段等不變,則可向航空公司申請(qǐng)全退,將重新出票的白聯(lián)附在退票上面,注明同音字輸錯(cuò),申請(qǐng)全退。

機(jī)票名字錯(cuò)誤:

1、機(jī)票是實(shí)名制的且限旅客本人使用的,一旦出票后即無(wú)法換其他姓名,也不能轉(zhuǎn)給他人使用,所以如果旅客姓名訂。一般只能辦理退票,然后再重新預(yù)訂(須是在機(jī)票可以退票的前提下),但各個(gè)航空公司的具體規(guī)定不盡相同,如果發(fā)現(xiàn)機(jī)票上的名字錯(cuò)了,應(yīng)立即聯(lián)系購(gòu)票處,極少數(shù)航空公司對(duì)于同音不同字的錯(cuò)誤可以在起飛前限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更換。2、若機(jī)票上的證件號(hào)碼錯(cuò)了,可以在航班起飛前致電預(yù)定機(jī)票的代理進(jìn)行更改,以免延誤航班。

每年的五六月是民航的傳統(tǒng)淡季,航空公司為了爭(zhēng)奪客源,往往拋出大量低折扣的特價(jià)票,以提高客座率,直到七八月學(xué)生放假機(jī)票行情才會(huì)上漲。又因?yàn)橛惺滦枰淖冃谐蹋瑓s發(fā)現(xiàn)退改簽的門(mén)檻已“悄悄上漲”:原來(lái)5折、7.5折的機(jī)票改簽費(fèi)是票面價(jià)的10%,4折以下機(jī)票就更“離譜”了,原來(lái)改簽費(fèi)是20%,退票費(fèi)是50%,買(mǎi)了南航的4折及以下機(jī)票,如果不能按期出行,機(jī)票就變成了一張廢紙,旅客只能退回機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),但或多或少都有限制,如昆航、川航也都規(guī)定,除特殊情況外,4折以下機(jī)票一般都不允許“退改簽”。“這可能是國(guó)內(nèi)航空界的一個(gè)潛規(guī)則了。

機(jī)票退票規(guī)定注意事項(xiàng):

原則上3折以下機(jī)票不改簽、不退票。5折-8折按規(guī)定收取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機(jī)票改簽的班次票高于現(xiàn)價(jià)的要補(bǔ)足差價(jià),低于所持有機(jī)票航空公司不給往回補(bǔ)差價(jià)。如果是航空公司的原因?qū)е碌男枰暮,則沒(méi)有任何限制。另外有些航空公司還對(duì)起飛2小時(shí)之前、之后,飛機(jī)起飛之后改簽也有相應(yīng)的規(guī)定。

國(guó)際航班退機(jī)票手續(xù)費(fèi)算法:

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一,要在購(gòu)票前問(wèn)清楚,有些特價(jià)機(jī)票收退票比較高的,會(huì)在機(jī)票左上角簽注欄內(nèi)用英文縮寫(xiě)注明,退票的英文是refund,一航縮寫(xiě)為ref或rfnd等等,如國(guó)航,可能ref×××cny,中間的×××表示具體退票額,cny表示以人民幣收取。根據(jù)飛機(jī)的起飛情況退機(jī)票手續(xù)費(fèi)算法不同,旅客盡量在飛機(jī)起飛前辦理退票。

機(jī)票知識(shí):

1、客票:客票只限機(jī)票上所列姓名的旅客本人使用,不得轉(zhuǎn)讓和涂改,否則客票無(wú)效,票款不退。2、定座:已經(jīng)定妥座位的旅客在承運(yùn)人規(guī)定或預(yù)先約定的時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)客票,如未在購(gòu)買(mǎi)時(shí)限內(nèi)購(gòu)票,航空公司可以取消所定座位。如旅客自愿取消或更改座位,應(yīng)及時(shí)向航空公司提出。不定期客票應(yīng)在向承運(yùn)人定妥座位后才能使用,旅客憑該定妥座位的客票乘機(jī)。

3、購(gòu)票:中國(guó)旅客購(gòu)票,須憑本人《居民身份證》或其客觀上有效身份證件,并填寫(xiě)《旅客定座單》,外國(guó)旅客、華僑、港、澳臺(tái)胞購(gòu)票,須憑有效護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、居留證、旅行證或公安機(jī)關(guān)出具的其它有效身份證件,并填寫(xiě)《旅客定座單》。購(gòu)買(mǎi)兒童票、嬰兒票、應(yīng)提供兒童、嬰兒出生年月的有效證明。4、座位再證實(shí):旅客持有定妥座位的聯(lián)程或來(lái)回程客票,如在該聯(lián)程或回程地點(diǎn)停留72小時(shí)以上,須在聯(lián)程或回程航班離站前兩天中午12點(diǎn)以前,辦理座位再證實(shí)手續(xù),否則原定座位不予保留。

5、客票有效期:自旅客開(kāi)始旅行之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。如客票全部未使用,則從客票填開(kāi)之日起,一年內(nèi)運(yùn)輸有效。特種票價(jià)的客票按照承運(yùn)人規(guī)定的該特種票價(jià)的有效期計(jì)算。6、兒童票:已滿2周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價(jià)的50%購(gòu)買(mǎi)兒童票,未滿2周歲的嬰兒按成人全票價(jià)的10%購(gòu)買(mǎi)嬰兒票,不提供座位。如需要單獨(dú)占用座位,應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童票。每一成人攜帶嬰兒超過(guò)一名時(shí),超過(guò)的人數(shù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童票。

7、客票遺失:旅客遺失客票,應(yīng)以書(shū)面形式,向承運(yùn)人或其銷售代理人申請(qǐng)掛失,并提供原購(gòu)票的日期、地點(diǎn)、有效身份證件、遺失地公安部門(mén)的證明以及足以證實(shí)客票遺失的其它證明。在申請(qǐng)掛失前,客票如已被冒用或冒退,承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。8、退票:旅客(團(tuán)體旅客另行規(guī)定)在客票上列明的航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以前要求退票(含不定期客票),退票手續(xù)費(fèi)由承運(yùn)人規(guī)定,在航班規(guī)定時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)至2小時(shí)前要求退票,收取票價(jià)10%退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前2小時(shí)以內(nèi)要求退票,收取票價(jià)20%的退票費(fèi)。

9、客票變更:旅客購(gòu)票后,如要求變更航班、日期、艙位待級(jí),應(yīng)根據(jù)承運(yùn)人的實(shí)際可能和運(yùn)輸條件給予辦理?推敝荒苊赓M(fèi)變更一次。10、誤機(jī):誤機(jī)系指旅客未按規(guī)定時(shí)間辦妥乘機(jī)手續(xù)或因其旅行證件不符合規(guī)定而未能乘機(jī)。旅客誤機(jī)后,如要求改乘后續(xù)航班或退票,按承運(yùn)人的規(guī)定辦理。

機(jī)票改簽退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2016

飛機(jī)因?yàn)榭旖莘奖闵钍軓V大出差人士喜愛(ài),因?yàn)樗然疖嚫芸焖俚竭_(dá)目的地,節(jié)約時(shí)間,那么在行程有沖突或者計(jì)劃有變的時(shí)候我們需要退票,然而機(jī)票的退票手續(xù)費(fèi)很多人并不知道怎么計(jì)算,今天小編就來(lái)告訴大家機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)是怎么收取的?以下是來(lái)自中國(guó)國(guó)際航空公司的最新國(guó)內(nèi)機(jī)票改簽、退票收費(fèi)規(guī)定以及計(jì)算方法,請(qǐng)廣大網(wǎng)友悉知。

國(guó)內(nèi)客票變更及退票費(fèi)用計(jì)算的一般規(guī)定

往返或多航段國(guó)內(nèi)客票變更及退票費(fèi)用計(jì)算公式

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