2009年剛從大學(xué)的象牙塔中走出來的那會,甚是迷茫,不知道自己喜歡做什么,能做什么,適合什么樣的工作。在誤打誤撞中走入了深思集團的大門,剛進公司,擔(dān)任的是客服文員的職位,主要工作內(nèi)容就是與客戶進行電話拜訪以及客戶檔案、合同資料的整理,工作內(nèi)容比較簡單,然而對于剛畢業(yè)的應(yīng)屆生來說,還是有些難度,一是不知道如何與客戶進行有效的溝通、二是計算機水平比較差,基本的文檔處理只能依靠邊學(xué)邊做來完成,自然效率也會比較低下。在上級的指導(dǎo)下,在自己學(xué)習(xí)欲望的支配下,還是一如既往的堅持做好自己的工作,一做就是2年。
2011年1月1日,公司面臨巨大的組織結(jié)構(gòu)變革,原來的客服部已經(jīng)撤銷,也就意味著,我只能要不離職,要不轉(zhuǎn)入其它部門。經(jīng)過一段時間的思考,以及結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的意見,一念之間,轉(zhuǎn)入了營銷體系的人力資源部,從此與HR結(jié)下了不解之緣。最初的定位是招聘績效專員,主要負(fù)責(zé)營銷體系員工的招聘,員工績效計劃、績效考核的審核工作。清楚的記得,剛開始邀約求職者到公司面試時,自己作為面試官,不知道該問什么問題;面試者做了回答,又能從他的答案中判斷出什么也一無所知。無賴之下,尋求百度,搜索面試銷售員工應(yīng)該問什么問題。另外,跟隨HRM一起面試了一個月,他負(fù)責(zé)問問題,我負(fù)責(zé)做記錄,在工作壓力的推動下,在求知欲的驅(qū)使下,一個月的時間,也差不多懂得了應(yīng)該了解求職者哪些方面的問題,比如作為銷售體系員工,人品、性格、上進心、成功欲、銷售潛質(zhì)、可塑性是很重要的。在不斷的實踐與摸索中,面試了整整一年,慢慢地開始建立了自己看人、選人的標(biāo)準(zhǔn),于是隨著公司規(guī)模的發(fā)展,在2012年繼續(xù)擔(dān)任招聘主管一職。
HR是一個對于知識結(jié)構(gòu)、個人素養(yǎng)要求很高的職業(yè),要在這個領(lǐng)域長期發(fā)展,還得不斷的學(xué)習(xí)與探索。在此,我的HRM是一個專業(yè)性很強、綜合素質(zhì)很高的職業(yè)經(jīng)理人,今后得以其為榜樣,再加之給予的學(xué)習(xí)的平臺,不斷提升自己的專業(yè)性,在人力資源領(lǐng)域貢獻自己的力量。
[與HR的不解之緣]