物業(yè)客服轉正的申請應該怎么寫呢?以下是PINCAI小編整理的關于申請書的相關內容,歡迎閱讀和參考!
物業(yè)客服轉正申請
尊敬的公司領導:
首先,感謝您給我一次個人發(fā)展、學習的機會。本人自XXX年XX月7日上班以來,工作認真、大膽管理、責任心強。在最短的時間內熟悉環(huán)境及有關工作的基本情況,與同事之間能夠通力配合,培養(yǎng)大家彼此增強團隊意識。在工作中善于發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能快速有效的處理完成。協(xié)同經理處理日常事務,遇到困難時,能主動承擔各種艱巨任務。就近期工作的情況匯報如下:
1、培訓員工學習《物業(yè)管理條例》、《住宅室內裝修管理辦法》。
2、協(xié)同經理招聘管理員、保潔員。
3、協(xié)同完成XXXX花園物業(yè)管理方案、各崗位制度。
4、協(xié)同監(jiān)督完成公共設施的安裝。
5、協(xié)同工程部處理小區(qū)內存在各項問題的整改。
6、完成制作服務中心各部門的相關表格。
7、完成建立服務中心各部門的檔案資料。
在這兩個月的工作中讓我學到很多知識、受益匪淺。同時也深刻、充分的學習到了公司的企業(yè)文化和服務理念。也許兩個月的工作表現(xiàn)沒有令領導十分滿意,管理專業(yè)還有部分不足,但今后我一定會更加勤奮、努力。相信在公司這個大家庭的呵護下,我一定能茁壯成長,有所作為,為公司的發(fā)展竭盡全力。同時更為期盼公司能夠為我提供一個獨立的舞臺,用一種全新的管理模式,展現(xiàn)我的管理能力。
申請人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)客服轉正申請
尊敬的領導:
你好。
首先,感謝您給我機會到xx物業(yè)管理有限公司xx分公司從事辦XXX工作。
剛來公司,因為之前對物業(yè)這個行業(yè)接觸比較少,并且感覺到之前在這個位置上的同事做得非常的優(yōu)秀。我就感覺到了一種無形壓力,有點懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點不自信,總是怕自己做不好,做的不對。因為有很多的東西和公司一些事務都不是很熟悉。因此我知道剛開始的一段時間我的工作做得很不好。
但是,我比較幸運的是有同事的幫助和朋友的鼓勵,讓我一步一步的進步和適應這份工作到現(xiàn)在的熱愛這份工作。在特地感謝辦公室領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作中讓我感悟到要時刻把握自己的崗位職責,深刻認識該職位處于承上啟下,對內對外“關節(jié)點”的重要作用。必須很好地承擔秘書,參謀、協(xié)調、服務和聯(lián)絡等具體工作。時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,遵守公司的紀律,提高工作效率。
工作這段時間讓我深深的感覺到了,自己的工作實踐經驗的不足和不能很好做到領導交待下來的工作任務。以及現(xiàn)在的工作思路,還沒有很好的條理性。但是,我相信我在以后的工作當中,可以做更好。
因此,我制訂了一個工作計劃。首先,培養(yǎng)努力的工作的態(tài)度,每天要多整理一些有關的資料,做好領導的好助手。從工作中尋找樂趣,讓自己更熱愛這份工作,為公司做好文字處理工作。掌握記錄的基本方法,為業(yè)務方面提供第一手資訊。培養(yǎng)自己善于交流的習慣,為公司做好對外的窗口。誠心誠意地待人交際,節(jié)約公司的經費開支提高工作效率。
但是我還是希望領導能夠時刻指點我的工作和工作中的不足,讓我及時的改進和提高工作能力。愿意接受領導長期考驗。而且我建議公司所有的成員,能相互信任,相互扶助,相互交流和學習。
我于20xx年10月23日根據(jù)崗位需要成為公司的試用員工,目前擔任辦公室文字助理一職,負責公司以及辦公室的文字處理工作。在試用期屆滿之際,基于以下幾條原因,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工:
1、因現(xiàn)任工作與以前工作性質相同,所以能較快熟悉勝任本職工作,希望早日得到公司認同,以便更積極深入開展工作。
2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個人發(fā)展的近期及長遠目標,而在工作位置不安定的前提下,此事無從著手。
3、生活各方面開支較高,而目前剛入公司,薪酬轉正前有折扣,支撐困難,希望早日達到收支平衡,解決后顧之憂,全力投入工作。
特提請考慮,望支持為謝!
申請人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)客服轉正申請
尊敬的公司領導:
您好!
首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個##大家庭的一員而倍感榮幸!我叫###,于2015年7月28日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔任###管理處的客戶服務員一職,主要負責5#8#10#三個樓棟的日常管理、物業(yè)費催繳、鄰里協(xié)調等工作。
剛來公司,因為之前對物業(yè)這個行業(yè)接觸比較少,并且感覺到之前在這個位置上的同事做得非常的優(yōu)秀。我就感覺到了一種無形壓力,有點懷疑自己的能力是不是能做的很好。有點不自信,總是怕自己做不好,做的不對。因為有很多的專業(yè)知識和法律法規(guī)的不懂和公司一些事務處理的流程都不是很熟悉。不過慶幸的是在項目經理領導、客服主管的指導及其他的主管及同事的幫助下,使我很快熟悉和了解當前的業(yè)務情況,管轄區(qū)域的問題等,在最短的時間進入了工作狀態(tài),跟著老的客服員學習和借鑒怎樣去催繳物業(yè)費、如何處理疑難的工程問題及鄰里的糾紛問題等工作。在接下來的工作中慢慢的向主管和其他的同事虛心學習如果辦理裝修手續(xù)、如何監(jiān)管裝修、怎樣檢查樓道、怎樣查看區(qū)域的品質和商鋪管理標示管理及怎樣處理400工單等技能技巧。工作中讓我感悟到要時刻把握自己的崗位職責,深刻認識該職位處于承上啟下,對內對外“關節(jié)點”的重要作用。必須很好地承擔起協(xié)調、服務和聯(lián)絡等具體工作。時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心和盡心盡責的責任心,遵守公司的紀律,提高工作效率。我相信自己會慢慢的成熟起來,成為一個好的管家!
在對客服務方面,我積極為客戶著想,及時、妥善的處理業(yè)主提出有待解決的鄰里之間的問題或者以前遺留的工程問題等,我管轄的區(qū)域的五號樓的房屋施工方遺留的工程漏水的問題很嚴重,很多家都是前期沒有及時處理,現(xiàn)在和物業(yè)公司存在很大抵觸情緒,同時拒交物業(yè)費等情況,我了解情況后分類分析查找拒費的原因,加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業(yè)主需求,及時的請教老的客服員和請示主管及經理,制定相應的額措施來解決問題,部分業(yè)主很認可!通過處理問題讓自己慢慢的熟悉工作的流程等,為以后的工作奠定了基礎。9月11日12日兩天 進入公司新員工培訓班培訓后,深刻的認識到服務的重要性,感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,更讓我對自己本職工作的內容從了解到掌握縮短了很多的時間。物業(yè)公司重在服務,而服務的關鍵在于細節(jié),在面對客戶與業(yè)主時,我秉承公司的 “六心”服務理念,不但要有耐心和細心,要有較強的責任心,而且還要有主動的服務意識和積極向上的服務態(tài)度,在工作中要銳意進取、不斷超越,努力提高自己的專業(yè)知識及素質,力爭使工作質量登上一個嶄新的臺階,為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。
在收費工作中,我認真查找分析業(yè)主拖欠物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應措施,使當前物業(yè)費收繳工作和清欠工作得到了提高。
在日常管理工作中,注意自己的儀容儀表言談舉止,時刻提醒自己要做好對業(yè)主回訪、接待和樓道、商鋪、標示管理巡視等工作,同時發(fā)現(xiàn)其他的模塊的品質問題及時和其他部門的主管等溝通改善,讓自己的工作由原來接手的時候的“等、看、派”轉變成積極、主動的實施落實自己的工作職責的態(tài)勢。
工作這段時間讓我深深的感覺到了,自己的物業(yè)管理實踐經驗的不足和專業(yè)知識技能技巧及法律法規(guī)的積累的匱乏!自己的執(zhí)行力不到位造成很多領導交待下來的工作任務沒有出色的完成。不過我相信我在以后的工作當中,會一步一個腳印的向前走,一天做的比一天做的好?头枪緦ν夥⻊盏拇翱冢視\心誠意地待人接物,爭取做一個出色的客服員!
在今后的工作和學習中我會嚴于律己,批評自我批評同時希望領導能夠時刻指點我的工作和工作中的不足,讓我及時的改進和提高工作能力,我爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,對工作:不做最好、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。愿意接受領導長期考驗。最后建議所有的同事能相互信任,相互扶助,相互交流和學習。
特此申請轉正,望領導給予批準!。
此致
敬禮
申請人:XXX
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