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2017倉庫年終工作總結(jié)[]1
2017年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
一、加強理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
原料倉是一個公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強度大。而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限,面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務(wù)意識,主動融入集體
原料倉是一個事務(wù)繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實現(xiàn)卓越。
第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點,積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。一是為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。三是配合財務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費。四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性。
第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調(diào)倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請報廢,清理出倉庫。
2017年工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動性,存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
2017年度的工作計劃目標(biāo):
1、倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5S標(biāo)準(zhǔn)。
3、強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會程度)。
4、專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好。
2017倉庫年終工作總結(jié)[]2
一、在這期間回顧2017年1——11月份的工作,以下是我的年終總結(jié),主要有以下幾點:
1)2017年工作中遇到的問題以及應(yīng)對措施、解決方法
1、針對客戶對品質(zhì)要求及投訴,規(guī)范了各項崗位流轉(zhuǎn)程序及人員調(diào)整,解決因人為因素導(dǎo)致出現(xiàn)的錯誤及損失,同時調(diào)整檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2、針對6S(整理整頓清掃清潔素養(yǎng)安全)倉庫對(整理整頓清掃清潔安全)實行區(qū)域劃分制,根據(jù)各崗位人員區(qū)域劃分,實現(xiàn)責(zé)任到個人,同時解決員工工作迷茫無目標(biāo)的現(xiàn)象。
3、今年針對倉庫賬目在4、5月份做了很大的改革,現(xiàn)經(jīng)過簡化流程、優(yōu)化賬目Excel表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),提高了庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和提高員工的工作效率。以前一天的工作量,現(xiàn)簡化及優(yōu)化到半天左右就可以有完成,并且?guī)齑鏀?shù)據(jù)更準(zhǔn)確。以往銷售部下單要到出庫時才能安排做賬目出庫,使得數(shù)據(jù)不能及時每天更新,同時生產(chǎn)部銷售部也不能及時得到有效的數(shù)據(jù)合理安排工作,并且如銷售部下單比較多而又沒出庫,導(dǎo)致無法得到有效準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),使得盤點數(shù)據(jù)很亂無法得準(zhǔn)確有效的盤點數(shù)據(jù),現(xiàn)經(jīng)過改革實現(xiàn)庫存數(shù)據(jù)每天更新,解決了生產(chǎn)部、銷售部及其它部門因倉庫數(shù)據(jù)問題的工作,同時加快了倉庫貨物流通調(diào)轉(zhuǎn)和降低壓庫存。
4、經(jīng)過完善庫存,加強整理、整頓,解決去年提出的貨物擺設(shè)空間嚴(yán)重不夠的問題,同時也提高了庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和員工的高效率。
5、完善對輔材管理,對常用及浪費率高的輔材加強了管理,針這方面輔材倉庫控管,領(lǐng)用必需由生產(chǎn)部經(jīng)理簽字認(rèn)確,現(xiàn)得到有效的控制。
6、倉庫自費不定期組織人員戶外活動及聚餐,叢中放輕自我、調(diào)整心態(tài)、建立互相的團隊,并及時了解員工心態(tài)做到合理的溝通,讓員工得到良好的心態(tài)及和諧的工作氣氛。
2)2017年工作中取得的進(jìn)步以及個人能力的提升
1、對倉庫賬目的改革簡化、優(yōu)化給倉庫取得了很大的進(jìn)步,提高了員工工作效率、倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,同時提高了個人對倉庫的管理能力。
2、倉庫組織戶外活動叢中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議。提高了個人的組織能力和溝通能力。
3)2017年工作仍需注意和改進(jìn)的地方、改進(jìn)方法
1、加強提高對庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,監(jiān)管好出入庫管理及盤點工作。
2、加強對輔材管理,建立輔材明細(xì)表,時時控管輔材數(shù)據(jù),做到降低浪費及減少庫存輔材占用資金。
3、針對客戶對品質(zhì)要求,加強對出庫品質(zhì)的監(jiān)管,實行做到客戶不同、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)區(qū)分。
4、加強對部門之間的溝通,減少與部門之間因交接產(chǎn)生的損失。與生產(chǎn)部溝通做到合理生產(chǎn)、優(yōu)化庫存、加快庫存調(diào)轉(zhuǎn)期,得到倉庫良性發(fā)展。與銷售部溝通做到及時發(fā)貨、對客戶品質(zhì)要求及包裝要求,減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯等。與成檢部溝通做到避免不良品流入倉庫及入庫工作,同時倉庫OQC人員配合成檢做好品質(zhì)監(jiān)管工作。
二、倉庫本年度入庫、出庫、與銷售數(shù)據(jù)對比及品質(zhì)問題報廢數(shù)據(jù)
1)本年度入出庫及銷售情況
2)工作開展思路
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:針對倉庫OQC崗位、包裝發(fā)貨崗位簡化及優(yōu)化工作流程,提高出庫品質(zhì)要求及加快出貨能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對庫存數(shù)據(jù)加強盤點工作,改善及完善盤點流程,避免因盤點人員所導(dǎo)致的問題,落實盤點所出現(xiàn)的問題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì):針對生產(chǎn)部完善庫存提高發(fā)貨能力及合理庫存,對銷售部加強溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生客訴,對成檢加強配合提高品質(zhì),叢而提高OQC出庫檢驗工作效率、提高倉庫發(fā)貨能力。
4、完善及簡化輔材管理流程及降低成本:針對輔材簡化作業(yè)流程及完善輔材請購流程,建立輔材明細(xì)庫存數(shù)據(jù)表。根據(jù)2017年常規(guī)及浪費率高的輔材數(shù)據(jù)及2017年公司運營情況制定合理的輔材安全庫存值。
5、落實6S工作:針對整理整頓清掃清潔:落實各區(qū)域避免出現(xiàn)死角及貨亂擺放現(xiàn)象,合理安排利用空間,塑造清爽的工作環(huán)境。
素養(yǎng):提高員工職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營造團隊精神。安全:針對倉庫設(shè)想假象空間及突發(fā)事件做好安全教育及上下班交通安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
6、針對崗位儲備人才:針對特殊及重要崗位建立儲備人才管理,降低因特殊及重要崗位人員流失所導(dǎo)致的品質(zhì)質(zhì)量及發(fā)貨包裝能力、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確等方面導(dǎo)致工作效率及質(zhì)量下降。
三、對公司的建議和要求
1、完善薪資管理制度:針對特殊及重要崗位建立合理及適合公司運作管理的薪資管理制度,員工是一個企業(yè)的血液,大量流失員工會導(dǎo)致企業(yè)的混亂及工作失誤增加、企業(yè)成本加重等方面的現(xiàn)象。
2、完善企業(yè)活動:如:戶外活動有利用部門與部門之間合作及員工與上下級之間的關(guān)系,同時緩減員工工作壓力、調(diào)整心態(tài)、建立和諧、團結(jié)的企業(yè)團隊。
3、改善倉庫環(huán)境:針對公司各個部門環(huán)境來說倉庫的環(huán)境是最差的,到夏天各部門都能在涼爽、舒服的環(huán)境中工作,但目前倉庫只能對著風(fēng)扇,而且吹來的風(fēng)也是熱的,同時夏天早上9點太陽就能從窗戶射進(jìn)來,外面沒風(fēng)倉庫還屬于悶熱地區(qū),今年因天氣熱就有好幾位員工中暑,同時也有幾位比較優(yōu)秀的員工因倉庫夏天環(huán)境太熱而辭職的。希望公司能改善環(huán)境或給予補貼、降溫費。
4、完善工作時間機制:希望公司能調(diào)整管理層工作時間(5天/8小時)。