面試方式有結(jié)構(gòu)式面試、隨機(jī)式面試、壓力式面試和逆向式面試,對于崗位競聘而言,最適宜的面試方式是采用結(jié)構(gòu)式面試與隨機(jī)式面試相結(jié)合的方式。
1.面試方式
通常由三段組成:競聘演說;結(jié)構(gòu)化面試題(對同一崗位的競聘者而言是相同的);隨機(jī)面試題。
2.競聘演說
由競聘者用6-10分鐘時(shí)間對應(yīng)聘崗位作競聘演說,競聘演說包括對崗位的認(rèn)識,現(xiàn)有崗位運(yùn)作情況的評價(jià),本人若當(dāng)選后將要施行的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
“競聘演說”是考官觀察競聘者的“第一印象”,應(yīng)對考生的儀表、風(fēng)度、談吐、氣質(zhì)等進(jìn)行觀察,對其競聘演說的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容:認(rèn)識、評價(jià)、方略等所表現(xiàn)的分析能力、概括能力作出自己的評價(jià)。
競聘演說可事先準(zhǔn)備,因此請人代筆操刀的事一定難免,雖然比例很小,但依然存在,因此,主考官必須記錄下其中重要的部分,在隨后的隨機(jī)性問答中加以提問,以判斷演說詞的真?zhèn)渭斑M(jìn)一步了解其對競聘崗位的認(rèn)識。
3.結(jié)構(gòu)化面試題
結(jié)構(gòu)化面試題是指對同一崗位所有的考生均相同的面試題,結(jié)構(gòu)化面試題應(yīng)規(guī)避過分專業(yè)化、知識化的題型,應(yīng)以趣味性、通俗化題型為宜,這類題型沒有劃一的標(biāo)準(zhǔn)答案,即每個考生均能理解這個題目,均有能力回答這個題目,答案可以五花八門,但考生的回答必須能“自圓其說”,考官從中考察考生的理解能力、分析能力和概括能力等,下面提供三個結(jié)構(gòu)化面試題,供大家參考:
面試題一:有一位總經(jīng)理乎下有一個子公司,去年的業(yè)績非常突出,總經(jīng)理表揚(yáng)了他們。今年上半年以來,所有的職能部門都反映該子公司的領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度驕橫,出言不遜。總經(jīng)理經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,撤了其中幾個人的職,并說:“在效益和穩(wěn)定中我取穩(wěn)定。”請問,您對總經(jīng)理的做法同意嗎?請說明理由。如果您是總經(jīng)理,您將采取何種方法解決驕兵悍將的問題?
面試題二:改革開放初期,有一幅漫畫諷刺那些妒賢的領(lǐng)導(dǎo)是“武大郎開店,一個比一個矮!,后來有一位學(xué)者說:“武大郎開店有道理,只有這樣,企業(yè)才能穩(wěn)定!闭埬f說您的看法。并說說您自己是如何識才、用才的。
面試題三:美國管理學(xué)家荷西認(rèn)為有四種領(lǐng)導(dǎo)類型,分別是指導(dǎo)型、培訓(xùn)型、支持型和委派型,每一種領(lǐng)導(dǎo)類型有不同的行為方式,請問,您認(rèn)為何種領(lǐng)導(dǎo)類型更好些?您通常采取何種方式來指導(dǎo)下屬的工作?
4.隨機(jī)性面試題
隨機(jī)性面試是在考生競聘演說和回答完結(jié)構(gòu)化面試題之后進(jìn)行的,由主考官提出一些因人而異的隨機(jī)性問題。通常是圍繞考生前面的表現(xiàn)提出,也可根據(jù)崗位對能力的要求提出問題。
下面是對三個不同考生的隨機(jī)提問問題。
考生一:(對一個職業(yè)女性提問)
1.你如何凝聚你的員工和團(tuán)隊(duì)?
2.有人說現(xiàn)代企業(yè)管理的六字方針是學(xué)習(xí)、溝通、激勵,請談?wù)勀愕捏w會。
3.有哪幾種非物質(zhì)激勵?
4.假設(shè)你要交異性朋友(一般的),有四種人:(1)野心勃勃的; (2)淡泊與世無爭的;
(3)溫柔體貼的;(4)剛毅而好為人師的;你會首先選擇哪一種?
5.你喜歡過轟轟烈烈但十分艱苦的生活,還是過平淡而輕松的生活?
考生二:(對一個自認(rèn)為有很好的人際資源的考生提問)
1.你現(xiàn)有的人際資源是如何獲取的?今后如何繼續(xù)拓展?
2.你較之他人擁有哪些特別的.氣質(zhì)?
3.非正式組織的核心或權(quán)威人物是如何產(chǎn)生的?
4.以人為本的核心是什么?
5.有四個詞:責(zé)任、忠誠、愛護(hù)、悍衛(wèi),請各挑一個詞表示你對工作、家庭的態(tài)度。
考生三:(對IT界的一個競聘者提問)
1.IT界是最不穩(wěn)定的群體,人員經(jīng)常流動、躁動不安,你覺得為什么會這樣?你是否加入這種流動的隊(duì)伍?
2.重用的概念是高官、高薪,還是發(fā)展空間?
3.你的長處是IT,打市場的能力較弱,你用自己的短處去比別人的長處,是否會事倍功半?
4.如果搞技術(shù)的報(bào)酬高,有特別貢獻(xiàn)的技術(shù)人才報(bào)酬甚至高于總經(jīng)理,報(bào)酬機(jī)制很好,你還會再競聘市場部經(jīng)理嗎?
5.你從武夷山來到廈門,從山到海,談?wù)勀銓ι脚c海的看法。