日前,筆者在家訪中遇到過(guò)去的一個(gè)學(xué)生,他去年剛從大學(xué)畢業(yè),現(xiàn)在在一家公司工作。在聊天中,他談到他經(jīng)常碰到上司找他談話,問(wèn)及一些工作上的事情,有時(shí)他不知道該如何應(yīng)對(duì)上司的談話。像這種情況對(duì)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)是很難避免的,那么,職場(chǎng)新人如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的詢問(wèn)呢?
一是謹(jǐn)慎作答,弄清提問(wèn)目的。
首先要搞明白錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,少言慎行,不要因?yàn)樽约旱拿ё矌?lái)不必要的麻煩。有些領(lǐng)導(dǎo)雖組織開(kāi)會(huì),在某項(xiàng)具體工作上詢問(wèn)大家的看法,要求與會(huì)者發(fā)言,但領(lǐng)導(dǎo)心里對(duì)這個(gè)問(wèn)題早有定論,如果自己不明業(yè)務(wù)情況,還發(fā)表過(guò)多看法,也許會(huì)貽笑大方,帶來(lái)不必要的麻煩。
二是切中要點(diǎn),展示業(yè)務(wù)能力。
領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)主要關(guān)注公司的宏觀問(wèn)題,對(duì)于一些具體的技術(shù)細(xì)節(jié),會(huì)經(jīng)常向下屬詢問(wèn),因此在回答領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題時(shí),要比較注意簡(jiǎn)單扼要、切中要害,要深入淺出地把一個(gè)復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題解釋明白,有時(shí)還要舉簡(jiǎn)單的例子來(lái)闡述產(chǎn)品的解決方案。
三是要守住自己的職業(yè)道德底線。
在職場(chǎng)中,個(gè)別人為了保住自己的位子或升遷而盡力討好領(lǐng)導(dǎo),在這個(gè)過(guò)程中,往往絞盡腦汁揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意思,有些人還認(rèn)為作為下屬,重要的不是自己的能力高低,而是要想辦法體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的高水平,明明自己對(duì)某些問(wèn)題心知肚明,但仍然裝糊涂,或者一味迎合領(lǐng)導(dǎo)的意思。其實(shí)這種心情每個(gè)人都能理解,但是在關(guān)鍵問(wèn)題上要做到知無(wú)不言、言無(wú)不盡,要把公司和集體的利益放到前面,而不是僅僅想著自己的前途,有時(shí)一個(gè)錯(cuò)誤的意見(jiàn),哪怕是很小的一個(gè)問(wèn)題,都有可能帶來(lái)決策的失誤,導(dǎo)致項(xiàng)目重大的損失。因此在這個(gè)時(shí)候,要守住自己的職業(yè)道德底線,切不可為個(gè)人私利而忽視了公司的利益。
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