護(hù)理讀書筆記
護(hù)理讀書筆記
如今人們自身利益保護(hù)觀念的不斷增強(qiáng),通過各種學(xué)習(xí)對我們醫(yī)療護(hù)理的知識懂的越來越多,護(hù)理人員不留意或違反操作流程,就會引起病人的不滿和投訴,造成護(hù)患之間的矛盾和糾紛。在臨床工作多年我體會到,護(hù)理人員必須提高自我保護(hù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)病人就醫(yī)權(quán)利,杜絕護(hù)理糾紛,F(xiàn)將護(hù)理管理體會總結(jié)如下:
一.護(hù)理管理中存在的問題
1.護(hù)理管理者欠缺較高的管理素質(zhì)管理者 缺乏管理知識和經(jīng)驗(yàn),做零碎事物多,主抓護(hù)理質(zhì)量少。已有的規(guī)章制度沒有落到實(shí)處。對護(hù)士缺乏有效的職業(yè)道德教育和法律法規(guī)教育。
2.護(hù)士缺乏書寫護(hù)理記錄的基本功
(1)漏記 護(hù)士沒有養(yǎng)成隨時(shí)記錄的習(xí)慣,護(hù)理功過繁雜、瑣碎時(shí)易遺忘而漏記。
(2)記錯(cuò) 記錄 時(shí)需去處理應(yīng)急事件造成思維中斷,或記錄后沒有養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,導(dǎo)致出現(xiàn)差錯(cuò)。
(3)重寫或涂改 明知病例書寫禁止涂改,但工作常有發(fā)生,主要是法律意識淡薄。
(4)未按規(guī)定報(bào)告醫(yī)生 少數(shù)人特別是年輕護(hù)士由于經(jīng)驗(yàn)不足或?qū)π枰獔?bào)告的內(nèi)容欠清楚,病情變化時(shí)未向醫(yī)生報(bào)告或雖已口頭報(bào)告,但記錄上未反映出來。
(5)觀察不及時(shí) 少數(shù)人為圖方便,不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,沒有按要求觀察病情,或業(yè)務(wù)知識不扎實(shí),不知觀察重點(diǎn)及如何觀察。
二.提高護(hù)理質(zhì)量管理措施
1.確立以病患為中心的服務(wù)指導(dǎo)思想,實(shí)現(xiàn)管理方法圍著病人轉(zhuǎn) 首先,要做到護(hù)理人員有過硬的護(hù)理操作技術(shù),豐富的護(hù)理知識。隨著社會的進(jìn)步,醫(yī)療護(hù)理學(xué)的發(fā)展,人類對疾病健康認(rèn)識的改變,患者對護(hù)理質(zhì)量的要求不斷提高,一個(gè)服務(wù)態(tài)度好的護(hù)士,如果對病人提出的問題模棱兩可,是不受病人歡迎的。所以我們都要不斷強(qiáng)化和熟練各項(xiàng)護(hù)理操作,技術(shù)上精益求精,才能更好地為傷病員服務(wù),減輕病人的痛苦,使病人對我們有信心。其次,病人的感受是決定護(hù)理質(zhì)量高低的`最終指標(biāo)。病人最關(guān)心的是落在自己身上的服務(wù),因此醫(yī)院工作最終質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是病人的滿意。我們要提高護(hù)理質(zhì)量就必須從護(hù)理管理方法上進(jìn)行改變,直接向病人了解護(hù)理工作情況。讓服務(wù)對象當(dāng)主考,為切實(shí)能夠讓我們的護(hù)士經(jīng)得起服務(wù)對象的考試,我們必須注重護(hù)理人員的自身學(xué)習(xí)與教育,要讓每位護(hù)士明白作為醫(yī)務(wù)人員對病人的愛心及對專業(yè)的奉獻(xiàn)是任何行為都無法代替的,要以愛心、細(xì)心、耐心、高度的責(zé)任心贏得患者的放心。
2.加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高護(hù)理文書質(zhì)量 護(hù)理文書書寫是醫(yī)療公訴中最重要的證據(jù)之一,應(yīng)引起護(hù)士的高度重視。護(hù)理文書書寫是護(hù)理人員對病人的病情觀察和實(shí)施護(hù)理的原始文字記載,除護(hù)理記錄外,還包括體溫單的記錄和一些數(shù)據(jù)記錄、給藥醫(yī)囑執(zhí)行簽字記錄等,這些都是臨床護(hù)理工作的重要組成部分,從另一個(gè)角度反映護(hù)士對病人的觀察和護(hù)理,是重要的法律文書。作為一名合格的護(hù)士一定要加強(qiáng)責(zé)任心,轉(zhuǎn)變工作觀念,重視對護(hù)理文書的書寫。因?yàn)檎J(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的護(hù)理書寫既維護(hù)了病人的利益,同時(shí)也維護(hù)了護(hù)士自己的利益。在工作中我科注重加強(qiáng)護(hù)理人員護(hù)理記錄的能力,組織學(xué)習(xí)相關(guān)的護(hù)理書寫規(guī)范和制度,并要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行。
3.關(guān)心愛護(hù)下屬,為護(hù)理人員身心健康提供保護(hù) 在工作中,要廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,以增強(qiáng)她們的主人翁意識和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,而是捕捉有利時(shí)機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。工作中要有民主,能使下屬護(hù)士產(chǎn)生安全感。心情舒暢,有利于團(tuán)結(jié),有利于增加集體的凝聚力。
護(hù)理讀書筆記
人們對于弗羅倫斯。南丁格爾這個(gè)名字的記憶是和克里米業(yè)戰(zhàn)爭相聯(lián)系的,她的美德和英勇事跡也與這場戰(zhàn)爭一同流傳下來。我們今天所知道的關(guān)于她的故事,很具代表性的就是這樣的動(dòng)人畫面:在斯庫太湖醫(yī)院里,生病的士兵們滿懷崇敬之情看著他們面前的具有崇高美德的女子,她提著油燈,士兵們親吻映在墻上的她的影子,她是士兵們心中的“提燈女神”。
在南丁格爾的《護(hù)理札記》里,我讀到了南丁格爾為事業(yè)拼命奮斗的一生。
這個(gè)從六歲開始,就想過要去做一番事業(yè)的女人,她的形象,并不是我們想象中的那么完美。年少時(shí),她性格孤僻、甚至有些偏激,她生在富人家庭,卻與周遭的世界格格不入。她的腦子里總是有一些奇怪的想象,她經(jīng)常象著了魔一樣地覺得她家的鄉(xiāng)間別墅變成了一座醫(yī)院,而她自己則是醫(yī)院的護(hù)士長,在病床之間走動(dòng)著。當(dāng)她想到天堂的時(shí)候,她也會覺得天堂里也充滿了受苦的病人等著她去照看。她就是如此幻想著而且也為自己的想法感到不解。
終于有一天,她的困惑不解變成了驚慌失措。那天,南丁格爾宣布了她那偏激的愿望:到索爾茲伯里醫(yī)院去做幾個(gè)月的護(hù)士。她的想法被家人里認(rèn)為是發(fā)了瘋,所有人都反對她。這時(shí),南丁格爾已經(jīng)二十五歲了,她感到她生命中的夢想被擊得粉碎,難受得幾乎絕望。
在接下來的八年里,她仍然以令人驚訝的堅(jiān)韌不拔的毅力在爭取著、準(zhǔn)備著和計(jì)劃著。盡管在這期間,她仍然作為一位惹人注目的姑娘生活在上流的膚淺和浮華之中,盡管在她的內(nèi)心里有那么多的由遺憾和懊悔帶來的痛楚,她仍然有能力想辦法掌握了大量的知識和積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。她悄悄地大量閱讀了醫(yī)護(hù)責(zé)任報(bào)告,醫(yī)藥權(quán)威人士的著作和醫(yī)院建設(shè)的歷史。在倫敦度假時(shí),她一有機(jī)會就跑到那些破破爛爛的學(xué)校和手工作坊去。當(dāng)她和她的家人一起到國外旅游時(shí),她把她的閑暇時(shí)間充分利用起來,到處走訪,以至于沒有一所歐洲的大醫(yī)院是她所不熟悉的,沒有一所城市的貧民區(qū)她沒有去過。她一直在為實(shí)現(xiàn)她的理想做準(zhǔn)備。
又過了三年,時(shí)間終于讓她的家人明白,她已經(jīng)有了足夠的力量去走她自己的路。她成了哈利街慈善護(hù)理機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人。她獲得了獨(dú)立。她是一只鷹,要開始飛翔了!
南丁格爾34歲那年,命運(yùn)之神敲響了她的門?死锩讈啈(zhàn)爭爆發(fā)了,阿爾瑪戰(zhàn)爭打響了。
這個(gè)時(shí)候,她是自由的、成熟的,國家需要她,非常需要,而且她也習(xí)慣于接受命令,她也能夠不負(fù)國家的重托。而且,她的好友西德尼。赫爾伯特在戰(zhàn)爭辦公室工作,并且是內(nèi)閣成員,他同意她這樣做。三十八名護(hù)士在南丁格爾與西德尼的書信往來之后,在熱情的歡送中,離開了國家,去往康斯坦丁堡。
南丁格爾來到了斯庫臺湖。大批大批的傷員被送往這里,藥品十分匱乏,在長長的過道里和在木頭辦搭成的巨大的房子里,到處都是短缺、忽視、迷惑和痛苦,它們交織在一起,彌漫在污濁的空氣之中。這里沒有什么長遠(yuǎn)的考慮,也沒有什么充分的準(zhǔn)備,它只是為這些戰(zhàn)爭的受害者臨時(shí)而倉促地搭建起來的避難所。在這樣的地獄里,南丁格爾沒有放棄自己的希望。首先是因?yàn)樗龓チ酸t(yī)護(hù)人員,在馬賽買了大量的各種各樣的物品,這些東西在斯庫太湖起了相當(dāng)大的作用,她還帶了很多錢在身邊。
在醫(yī)院里,她的職責(zé)是根據(jù)醫(yī)生們的指示為病人服務(wù),并且組織護(hù)士們進(jìn)行看護(hù),但是如果沒有醫(yī)生的指示她們是不能擅自行動(dòng)的,起初的`時(shí)候,一些外科大夫?qū)λ静焕聿徊,盡管也有一些人對她的到來表示歡迎,但是大部分人對她是充滿敵意和懷疑的。但是漸漸地,她站穩(wěn)了腳跟。誰也無法否認(rèn)她擁有一顆善良的心,而且誰也沒有充分的理由貶低她的能力。她用她的完美的工作能力、溫柔而崇高的性格力量以及她個(gè)人的高尚人格形象,鼓舞了那些意志搖擺、神經(jīng)緊張、沒有勇氣和無助絕望的人,包括她身邊的上司。她是如此的堅(jiān)毅,就像是驚濤駭浪中的巖石,跟她在一起,你就會感到安全、寬慰和生命的活力。她為斯庫太湖帶來了黎明的曙光。
在她的管理下,一所正規(guī)的戰(zhàn)地醫(yī)院誕生了。
她把所有的時(shí)間都給了她的事業(yè)。在那巨大的病房里,當(dāng)病人的情況出現(xiàn)惡化的緊急關(guān)頭或者是特別缺乏什么東西馬上需要幫助的時(shí)候,南丁格爾就會奇跡般地出現(xiàn)。在做非常關(guān)鍵而緊張的手術(shù)時(shí),她超乎尋常的鎮(zhèn)定可以給病人以忍耐的勇氣和希望的火花。她一次又一次地用她不懈的努力拯救了他們的生命,而這些恰恰是外科大夫們認(rèn)為是醫(yī)學(xué)無法拯救的人。她只要在這兒就會給人帶來強(qiáng)大的影響,人們開始熱情洋溢地崇拜著她:當(dāng)她經(jīng)過的時(shí)候,她們親吻她留在地上的影子。不僅如此,一位士兵說:“當(dāng)她還沒有來的時(shí)候,屋子里吵吵嚷嚷地叫她的昵稱,但是當(dāng)她到來之后,這里就好像教堂一樣莊嚴(yán)肅穆!
她是勇敢的。她能夠在官僚世界那種密集、混亂而難對付的權(quán)力網(wǎng)中獲得處理事務(wù)的能力和權(quán)威,完全是因?yàn)樗龖B(tài)度強(qiáng)硬,原則堅(jiān)定而不妥協(xié),對事情的細(xì)節(jié)非常重視,而且是不停地努力爭取,還有她不屈不饒的意志。
由此,她成為影響世界的一百人之一。
南丁格爾的《護(hù)理札記》一書,并不是寫給護(hù)士看的,而是寫給女人的。這本書,融合了衛(wèi)生學(xué)、心理學(xué)、建筑學(xué)、營養(yǎng)學(xué),還有很多人文的東西,更重要的是,這還是一本女性的勵(lì)志書。
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