導(dǎo)語:如果你發(fā)現(xiàn)一般銷售拜訪需要半天,那么盡量把會(huì)議安排在上午8:30和下午1:30。如果你的會(huì)面被安排在上午11:00,那么你當(dāng)天只能拜訪一個(gè)客戶。以下是大學(xué)網(wǎng)unjs.com小編整理的銷售技巧案例,歡迎閱讀參考!
銷售成功技巧及案例分析
白雁落網(wǎng)
白雁經(jīng)常聚集到湖邊,許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。
雁群頭領(lǐng)還安排了一只白雁守夜放哨,看見有人來了就鳴叫報(bào)警。
湖區(qū)的獵人熟悉了白雁的生活習(xí)性。一到晚上,他們就有意點(diǎn)亮火把。放哨的雁看見了火光,就嘎嘎地叫了起來,獵人又把火弄滅了。
等到雁群受驚飛起來時(shí),什么動(dòng)靜也沒有了,雁群又放心地落回原處休息。這樣反復(fù)三四次后,群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們,就都去啄它。
這時(shí),獵人舉著火把向雁群靠近。
放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網(wǎng)捕捉,沒有一只逃脫。
營銷啟示:
任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨著市場(chǎng)的考驗(yàn),當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第一次試探的時(shí)候,企業(yè)建立起的預(yù)警系統(tǒng)——“放哨的白雁”起到了作用,企業(yè)嚴(yán)陣以待,卻不見對(duì)手有什么反應(yīng)。但是經(jīng)過反復(fù)試探之后,連企業(yè)自己也逐漸放松了警惕,致使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一戰(zhàn)而勝。
銷售成功技巧
將成功率提高一倍的10個(gè)基本銷售技巧
·尋求更多的推薦?杀氖,許多人不信任銷售人員。 因此,大多數(shù)潛在客戶更傾向于尋找不掏錢的理由而不是購買的理由。當(dāng)你進(jìn)行銷售時(shí)如果有人推薦獎(jiǎng)大大降低這個(gè)壁壘。
·只拜訪決策者。只緊追具有購買你的產(chǎn)品或服務(wù)響應(yīng)職稱的潛在客戶。因?yàn)槟忝刻爝M(jìn)行銷售的時(shí)間是有限的,不要浪費(fèi)時(shí)間在沒有能力進(jìn)行采購的人身上。
·控制您的日程。第一次預(yù)約時(shí),要接受潛在客戶覺得方便的任何時(shí)間。然后,一旦約會(huì)日期被標(biāo)在潛在客戶的日程表上,要求將約會(huì)日期調(diào)整到你覺得方便的時(shí)間。
·優(yōu)化您的會(huì)議日程。例如,如果你發(fā)現(xiàn)一般銷售拜訪需要半天,那么盡量把會(huì)議安排在上午8:30和下午1:30。如果你的會(huì)面被安排在上午11:00,那么你當(dāng)天只能拜訪一個(gè)客戶。
·在第一時(shí)間拜訪潛在客戶。不要將寶貴的銷售拜訪時(shí)間(也就是工作時(shí)間)浪費(fèi)在客戶關(guān)系管理系統(tǒng),搞調(diào)研和回復(fù)電子郵件等事情上。你的工作時(shí)銷售,任何其他的事情都是無用功。
·別想一下完成很多。大多數(shù)B2B銷售需要一個(gè)以上的會(huì)議才能完成交易。你需要為第一次碰面設(shè)定一個(gè)初始目標(biāo)并完成它,然后將銷售推進(jìn)到下一步。
·不要重復(fù)自己。許多專業(yè)銷售都恐怕潛在客戶不相信他們所說的話,因此他們開始重復(fù)自己,希望重復(fù)能夠增加可信度。實(shí)際上,重復(fù)只能達(dá)到相反的效果。
·不要期望反對(duì)。除非你能夠百分百確信將出現(xiàn)某個(gè)反對(duì)意見,否則不要自己提出反對(duì)意見并作出回答。盡管潛在客戶幾乎總有意見,你所要做的最后一件事是為他們提供細(xì)目清單。
·查明真正的反對(duì)意見。如果潛在客戶遲疑(如“我需要和我的員工討論”)或者表現(xiàn)出目標(biāo)不明確的反對(duì)(如,我不太確定這樣做有何意義),提出能夠搞清楚形勢(shì)的問題,這樣你才會(huì)知道該如何處理。
·嘗試成交,然后成交。當(dāng)你講完故事,看看成交時(shí)機(jī)是否成熟。(例如,這些對(duì)你們來說有意義嗎?)一旦你理性的確認(rèn)潛在客戶已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)行購買,就完成交易。 以上內(nèi)容來自于一位非常精明的基督徒,暢銷書《貨車?yán)锏陌偃f富翁》的作者Tom Black的談話。
銷售成功技巧
向沃爾特斯學(xué)習(xí)銷售技巧
美國著名節(jié)目主持人沃爾特斯(Barbara Walters)采訪的人不計(jì)其數(shù),從好萊塢明星到政治家再到作家,她總有辦法讓這些人暢所欲言。
一是不要給對(duì)方壓力。如果對(duì)方覺得你咄咄逼人或者急于求成,他可能在三秒之內(nèi)就請(qǐng)你出門。
二是不要問愚蠢的問題。沃爾特斯以其出色的調(diào)查技巧而聞名,她總是能找到一些熱門消息,從而激發(fā)對(duì)方的談話欲望。
三是要觸及別人的心靈。沃爾特斯的受訪對(duì)象常常在接受她受訪的過程中落淚,因?yàn)樗苌朴谧寣?duì)方放下警惕,讓他們真情流露。
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