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管理者該怎么激勵員工

時間:2023-07-03 16:06:12 進利 學人智庫 我要投稿
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管理者該怎么激勵員工

  在組織行為學中,激勵主要是指激發(fā)人的動機的心理過程。通過激發(fā)和鼓勵,是人們產(chǎn)生一種內(nèi)在驅動力,使之朝著所期望的目標前進的過程。下面是小編收集整理的管理者激勵員工的相關內(nèi)容,希望對您有所幫助!

管理者該怎么激勵員工

  管理者該怎么激勵員工

  一、重在觀念

  不要將員工當作工具,尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,合理地設計和實行新的員工管理體制。

  二、經(jīng)常交流

  沒有人喜歡被蒙在鼓里,所以,員工之間、員工和領導之間需要經(jīng)常交流,征詢員工對公司發(fā)展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法。

  三、授權、授權再授權

  授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。

  四、信守諾言

  記得自己許過什么諾言,并對之負責, 因為你的員工會記住你答應他們的每一件事。 如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

  五、建立有趣的激勵政策,多表彰員工

  成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內(nèi)在的需要。 公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。 以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。

  注意:獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。

  怎么激勵員工提高工作績效

  方法一:經(jīng)常認可

  其實在導購完成業(yè)績指標時,最需要得到的便是主管對其工作的肯定。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)認可卻是最易被老板忽視的激勵方法,當然認可也是一把雙刃劍,如果用得太多,價值將會減少,導購會變得輕浮自大,但如果使用恰當,其激勵的效果是相當顯著的。如果認可是來自于更高一層的主管時,對導購的激勵作用會上升幾個等級。采用的方法可以諸如送一份感謝信給導購,或是一次意外的與老總午餐的認可對話。

  方法二:制造夢想

  其實絕大多數(shù)導購都有這樣一個普遍的想法“只要我頭上有個店長,我就沒有上升的空間”,正因為他們沒有夢想看不到希望,于是產(chǎn)生了每天得過且過的行為。

  在激勵導購的重要因素中,導購的職業(yè)生涯問題經(jīng)常被遺忘。在一些成功的服裝企業(yè)組織內(nèi)部為員工設計職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵效應。如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時總是最先想到內(nèi)部員工,將會給每一名導購傳遞積極的信號:我在這個公司是有發(fā)展的。人才總是會留在有前景的公司之中,當企業(yè)有進一步的發(fā)展規(guī)劃,或者每當獲得一定的成就時,千萬不要吝嗇宣傳給你的一線員工,“畫餅”有的時候是需要的,告訴他們你所在的是最棒的企業(yè),告訴他們你能給他們帶來夢想——“你想致富嗎?你想成功嗎?你想從導購成長為老板嗎?跟著我好好干吧”。

  方法三:榮譽與頭銜

  常言道:樹要皮,人要臉。幾乎所有的人都有面子需求,導購能否感覺自己在老板眼中被關注是其工作態(tài)度和員工士氣的關鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時,要有創(chuàng)意一些,除了通常組織結構中的必要頭銜也可以增加一些臨時性的頭銜,例如:星巴克使用精致的小徽章來激勵表現(xiàn)出色的員工,肯德基定期聘選優(yōu)秀員工,采用輪換組長機制增加每個導購參與管理的可能性。頭銜是在成就一種榮譽感,榮譽產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是高效工作的推動力。

  方法四:和諧團隊

  環(huán)境影響人,人又反作用于環(huán)境;一個和諧積極向上的團隊,可以無形地推動激勵每一個一線員工。創(chuàng)造團隊交流的機會,共同感悟,將團隊業(yè)績榮辱與個人榮辱對應起來,就可以創(chuàng)造一個以團隊為導向的一線隊伍。

  此外,也可以將團隊活動以及工作情景拍成照片,張貼懸掛在很顯眼的位置。使導購將自己視為團隊的一部分,當預算允許的條件下進行不定期的聚會與團隊活動可以增強凝聚力,同時反過來也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、導購的生日聚餐等。這些美好的回憶會讓員工感受到團隊的溫馨以促進團隊感情。

  在工作中,盡量設定以團隊驅動力為導向的目標。讓導購依賴團隊,也讓團隊信賴每一個導購。

  方法五:安撫員工的家庭

  現(xiàn)在商場活動繁多,導購節(jié)假日加班頻率也日趨頻繁,然而當你的員工在為你創(chuàng)造節(jié)假日的高額銷售的同時,卻要面對極大的家庭壓力;一次到2、3點的加班,很可能造成一場家庭夫妻爭吵的導火線,幫助導購安撫其家庭,獲得其家人的支持,解決其后顧之后,其實可以極大地激發(fā)其積極的工作動能,同時也能讓導購體會到企業(yè)物質關系背后的人情味,減少其流動性。例如:每年給導購的家屬寫一封感謝信;不定期地進行家訪,告知其家屬導購日常優(yōu)異的表現(xiàn),并送上些生活常用品等。

  方法六:假期

  為爭取一年里一兩天的假期,導購會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,員工在假期與現(xiàn)金的抉擇中,往往會選擇前者,而適當?shù)募倨谟帜軒椭鷮з徴{整其身心狀態(tài),并提高其之后的工作狀態(tài)。當然在假期的設計竟可能與銷售高峰與旺季錯開,以便將其對業(yè)績的損失控制在最小的范圍內(nèi)。

  方法七:額外的責任

  在組織中對于那些較有能力以及愿意接受額外責任的導購,可以賦予額外的責任。有的人以責任為榮,當賦予責任時,其會感覺到特殊性,起到一定的激勵效果。例如:帶其參加總公司的定貨會,讓她參與整個定貨抉擇的過程,這本身就是對于導購極大的肯定與激勵。

  方法八:主題競賽

  組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進導購績效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將各個大型節(jié)日促銷活動作為一些競賽的主題。給予競賽相對有難度的目標和非?陀^的回報,將有助于提升競賽的刺激性與導購的主觀能動性。

  老板怎么樣激勵員工

  老板是店主,是雇主。老板與員工是服務與被服務,聘任與被聘任的關系。兩者關系處理的好壞直接影響商業(yè)效益。好老板不僅是個生意通也要會用人、會管人,因為你再會做生意,憑一己之力也不可能把生意做大做上規(guī)模,頂多是個家庭式街坊。做個員工眼里的好老板,才會使員工投入忘我的工作和得到員工高效益的回報。精明的老板不僅精在生意之道,也精在明白事理懂得處理與員工的關系,為其創(chuàng)造更多的價值和經(jīng)濟效益。

  一、鼓勵稱贊員工

  一句鼓勵贊許的話能很好的調動人的積極性,激發(fā)斗志。暢銷書《獎勵員工的一千零一種方法》的作者鮑勃納爾遜說:在恰當?shù)臅r間從恰當?shù)娜丝谥械莱鲆宦曊嬲\的謝意,對員工而言比加薪、正式獎勵或眾多的資格證書及勛章更有意義。員工在老板手下做事,最在意往往不是薪水的多少而是得到老板的肯定和認同。這樣員工會從心里覺得被重視,自身的潛能得到發(fā)揮,有了用武之地。所以做為老板一定不要吝嗇對員工的鼓勵贊許。一筆生意沒做成時,可以說句回頭想想問題出在哪,下次面對這樣的客戶,相信你一定會做成的。做成一筆大的生意時,可來句你做得不算,再接再厲,爭當銷售標兵,給其他人立個榜樣。老板一句鼓舞人心的話語一個肯定贊許的微笑,往往使員工投桃報李,甚至士為知己者死。老板們你想讓自己的腰包鼓得快嗎?那就千萬不要對員工的成績視而不見,認為這是他應該做得。員工需要你的認同和鼓勵,你更需要員工的進步和突破。

  二、關心員工

  每個老板都希望手下員工都能全心投入自己的工作。要使員工以最高的狀態(tài)為自己服務,做為老板平時要多關心員工。有的員工感冒了,沒無精打采的。你可以關心問下小張,你今天看起來不怎么好,吃藥沒有呀,我那兒有點感冒藥。在員工心里自然就感到溫暖。勢必會賣力的為你工作,并且認為這樣賣力都是值得的。得人心者得天下你得到員工的心,你就會得到財富。對員工漠不關心甚至吹毛挑刺,責全求備。勢必造成員工工作冷漠甚至生意做不成越高興的逆反心理。老板多關心點員工,就會多收益點財富。

  三、親合力

  別以為你是老板就有什么了不起,地位就比員工高了。不管你是多大的老板都應具有親合力。親合力才會讓人感到親切。有的老板一副高高在上的駕勢,不屑與員工為舞。認為不是一個層面上的人,甚至沒有和員工在一起吃過一頓飯。老板沒有親合力,員工對其產(chǎn)生畏懼就會有一道無形的隔閡和障礙。這將不利于老板和員工進行有效的交流和溝通。老板就像干字的第一橫,員工就是第二橫,交流溝通就是中間聯(lián)結兩者的一豎。只有老板和員工進行有效的交流溝通一起總結,才能干好工作,干出成績。老板要懂得感情投資,可以與員工一起聚聚餐、一起KTV等,這樣才能增進彼此的感情。玩得再好,一回到工作崗位,老板和員工則需各負其職,認真做好各自的工作。

  四、敬業(yè)愛崗,充電學習

  員工希望跟在一個富有激情、敬業(yè)、善學習、不斷進取的老板后面做事。因為他會深受感染,最重要的是能學到東西。所以老板除敬業(yè)愛崗、以身作責的遵守規(guī)章制度因為規(guī)章制度不僅僅針對員工,你是制定者也是個執(zhí)行者,激情工作,正如韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時所說:我很激情。通過我的激情來感染我的團隊,讓我的團隊也有激情,這才是我真正的激情所在。 還要增加個人修養(yǎng),擴充知識面,以提升在員工心中的地位,樹立好的形象。員工和你在一起就會有干勁,向你學習以求提升自身。

  五、注意批評的方式和場合

  是人都會犯錯,員工在工作中難免出現(xiàn)錯誤,老板千萬不要對其嚴厲的大聲指責甚至冷嘲熱諷。特別在顧客面前,人多的時候更要顧及員工的自尊心。不然員工雖表面唯唯諾諾心里卻很不舒服,甚至還暗地里對著干。人與人之間都是平等的,只不過服務方式和社會層次有所不同而已。打工族的人格并沒有比誰低一等,誰都沒有權利對其自尊進行貶低、賤踏。誰都有自尊哪怕一個小孩子,顧及別人的自尊也是種尊重人的表現(xiàn)。對做錯事的員工,老板要注意批評的方式和場合,可以選個恰當?shù)臅r機單獨的談談,對事不對人的指出錯誤的所在,鼓勵他認真的改過。我想一般的員工都會反省、改過的。

  六、適當?shù)拇畎咽?/strong>

  并不是你招幾個人,就可以雙袖一甩,指手畫腳了。給員工適當?shù)拇畎咽,在工作中推員工一把,勢必激發(fā)員工更好的工作。沃爾瑪在生意忙的時候,上至公司經(jīng)理下至一線員工,都搬的搬,扛的扛,賣的賣,每個人都奮戰(zhàn)在前線。有時候沒有老板所謂的該干什么不該干什么。只要能盡快的達到交際,做成更多的生意,老板不怕多做點事。這不是要老板事事躬親,件件俱到,只是員工需要幫助時,做點提示,該出手就出手。員工也不希望老板做太多的工作,這樣會產(chǎn)生不信任感。

  七、認真傾聽,采納意見

  如果老板不能天天坐鎮(zhèn),就很難在第一時間掌握顧客的需求和市場行情。向員工傾聽他們的意見和信息就顯得尤為重要。不要以為你是老板就懂得比員工多,只有面對面接觸顧客的一線員工,對市場行情、顧客需求才最有發(fā)言權。認真耐心聽取員工的意見、對市場的看法,彼此交流總結、采納合理好的意見。生意才能紅紅火火。

  以上是幾點好老板的標準,當個員工眼里的好老板除贏取員工的好感,為其更好的工作外也是在成就自身,以便更好的拼殺于商海。我喜歡經(jīng)商,希望以后能為一個成功的商人,做一個好老板。經(jīng)商是我的事業(yè),雖然做過幾年生意又擠身職場,但職場的工作只是我的職業(yè),職業(yè)與事業(yè)是兩個不同的概念,職業(yè)只是一種養(yǎng)家糊口的手段,而事業(yè)是一個人心靈的方向。我喜歡看書,讀成功人士的故事,并不是把它們當成大腦的填充物,而是當成照亮我前進的火把,去改變創(chuàng)造自己的人生。飽讀經(jīng)書哪怕讀到博士后如果不知道去創(chuàng)造等于白讀, 蓋茨為什么書沒念完就輟學了,因為他知道他可以去創(chuàng)造了,所以人生最大意義在于創(chuàng)造。創(chuàng)造自己的美麗人生!因為生活要求我這樣做!!

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